軟件測試合作協(xié)議

軟件測試合作協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、總則1.背景與目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在軟件測試合作中的權(quán)利和義務(wù)，保證軟件測試工作的順利進(jìn)行。甲方為了保證其開發(fā)的軟件產(chǎn)品質(zhì)量，委托乙方進(jìn)行軟件測試服務(wù)。乙方具備專業(yè)的軟件測試能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。2.定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：（1）“軟件”：指甲方委托乙方進(jìn)行測試的軟件產(chǎn)品。（2）“測試”：指對軟件進(jìn)行的各種類型的測試，包括但不限于功能測試、功能測試、兼容性測試等。（3）“測試報(bào)告”：指乙方根據(jù)測試結(jié)果編制的報(bào)告，詳細(xì)描述測試過程、發(fā)覺的問題及建議。二、合作內(nèi)容與范圍1.測試軟件描述甲方委托乙方測試的軟件產(chǎn)品為[軟件名稱]，該軟件的主要功能包括[列舉主要功能]。2.測試服務(wù)范圍乙方將對甲方提供的軟件進(jìn)行全面的測試，包括但不限于以下方面：（1）功能測試：驗(yàn)證軟件的各項(xiàng)功能是否符合設(shè)計(jì)要求。（2）功能測試：評估軟件在不同負(fù)載條件下的功能表現(xiàn)。（3）兼容性測試：檢查軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器和硬件環(huán)境下的兼容性。（4）安全測試：檢測軟件是否存在安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。3.測試目標(biāo)與要求（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的需求文檔和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對軟件進(jìn)行嚴(yán)格測試，保證軟件質(zhì)量符合甲方的要求。（2）測試過程中發(fā)覺的問題應(yīng)及時記錄，并向甲方反饋。（3）乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成測試工作，并提交測試報(bào)告。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定進(jìn)行軟件測試工作。（2）甲方應(yīng)向乙方提供軟件測試所需的相關(guān)資料，包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、使用手冊等。（3）甲方應(yīng)配合乙方的測試工作，及時解決測試過程中發(fā)覺的問題。（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付測試費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得相應(yīng)的測試費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的測試計(jì)劃和方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。（3）乙方應(yīng)配備專業(yè)的測試人員和設(shè)備，保證測試工作的質(zhì)量和效率。（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和軟件相關(guān)信息，不得向第三方泄露。四、測試計(jì)劃與安排1.測試計(jì)劃制定乙方應(yīng)在收到甲方提供的軟件及相關(guān)資料后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，制定詳細(xì)的測試計(jì)劃，并提交給甲方審核。測試計(jì)劃應(yīng)包括測試目標(biāo)、測試范圍、測試方法、測試時間安排、測試資源需求等內(nèi)容。2.測試時間安排（1）乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)測試計(jì)劃后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)開始測試工作，并在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成測試。（2）如因甲方原因?qū)е聹y試時間延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)甲方的要求調(diào)整測試計(jì)劃。3.測試環(huán)境準(zhǔn)備（1）甲方應(yīng)提供測試所需的軟件環(huán)境和硬件設(shè)備，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器等。（2）乙方應(yīng)根據(jù)測試要求，對測試環(huán)境進(jìn)行配置和優(yōu)化，保證測試工作的順利進(jìn)行。（3）如因測試環(huán)境問題導(dǎo)致測試工作無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)解決問題。五、測試流程與方法1.測試流程概述乙方將按照以下流程進(jìn)行軟件測試：（1）需求分析：對甲方提供的需求文檔進(jìn)行分析，了解軟件的功能和功能要求。（2）測試用例設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)詳細(xì)的測試用例，包括功能測試用例、功能測試用例、兼容性測試用例等。（3）測試執(zhí)行：按照測試用例進(jìn)行測試，記錄測試過程中發(fā)覺的問題。（4）問題反饋：及時將測試過程中發(fā)覺的問題反饋給甲方，并提供詳細(xì)的問題描述和截圖。（5）回歸測試：對甲方修復(fù)的問題進(jìn)行回歸測試，保證問題得到徹底解決。2.測試方法選擇乙方將根據(jù)軟件的特點(diǎn)和測試要求，選擇合適的測試方法，包括手動測試和自動化測試。在測試過程中，乙方將結(jié)合多種測試方法，保證測試的全面性和準(zhǔn)確性。3.測試用例設(shè)計(jì)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)詳細(xì)的測試用例。測試用例應(yīng)包括測試步驟、預(yù)期結(jié)果、實(shí)際結(jié)果等內(nèi)容。（2）測試用例應(yīng)經(jīng)過甲方的審核和確認(rèn)后，方可進(jìn)行測試執(zhí)行。（3）在測試過程中，如發(fā)覺測試用例存在問題或需要修改，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。六、測試報(bào)告與結(jié)果1.測試報(bào)告內(nèi)容測試報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）測試概述：包括測試目的、測試范圍、測試時間、測試人員等。（2）測試結(jié)果：詳細(xì)描述測試過程中發(fā)覺的問題，包括問題的類型、嚴(yán)重程度、出現(xiàn)的頻率等。（3）問題分析：對發(fā)覺的問題進(jìn)行分析，找出問題的原因和影響范圍。（4）建議與改進(jìn)措施：根據(jù)問題分析結(jié)果，提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施。（5）測試結(jié)論：對軟件的質(zhì)量進(jìn)行總體評價(jià)，說明軟件是否符合甲方的要求。2.測試結(jié)果評估甲方應(yīng)在收到測試報(bào)告后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，對測試結(jié)果進(jìn)行評估。如甲方對測試結(jié)果有異議，應(yīng)在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)提出書面意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行復(fù)查和解釋。3.報(bào)告提交時間與方式（1）乙方應(yīng)在完成測試工作后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，向甲方提交測試報(bào)告。（2）測試報(bào)告應(yīng)以書面形式提交，同時應(yīng)提供電子文檔。報(bào)告應(yīng)加蓋乙方公章，并由測試負(fù)責(zé)人簽字。七、質(zhì)量保證與違約責(zé)任1.質(zhì)量保證措施（1）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證測試工作的質(zhì)量和效率。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，如因乙方原因?qū)е聹y試結(jié)果不準(zhǔn)確或不完整，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）乙方應(yīng)定期對測試工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)測試方法和流程，提高測試質(zhì)量。2.違約責(zé)任認(rèn)定（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供軟件測試所需的相關(guān)資料或配合乙方的測試工作，導(dǎo)致測試工作無法正常進(jìn)行或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若乙方未按照本協(xié)議的約定進(jìn)行軟件測試工作，導(dǎo)致測試結(jié)果不準(zhǔn)確或不完整，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若雙方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.賠償責(zé)任范圍（1）若因甲方原因?qū)е聹y試工作無法正常進(jìn)行或延誤，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的損失，包括但不限于測試費(fèi)用的增加、測試時間的延長等。（2）若因乙方原因?qū)е聹y試結(jié)果不準(zhǔn)確或不完整，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失，包括但不限于軟件修復(fù)費(fèi)用、項(xiàng)目延誤損失等。（3）若雙方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)按照約定的賠償責(zé)任范圍進(jìn)行賠償。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方擁有軟件的知識產(chǎn)權(quán)，乙方在測試過程中對軟件的使用僅限于測試目的，不得用于其他任何用途。（2）乙方在測試過程中所產(chǎn)生的測試報(bào)告、測試數(shù)據(jù)等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)將其提供給甲方使用，且不得向第三方披露。2.保密信息定義本協(xié)議中的保密信息是指雙方在合作過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。3.保密期限與責(zé)任（1）雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。（3）如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此造成的損失。九、費(fèi)用與支付方式1.測試費(fèi)用明細(xì)甲方應(yīng)向乙方支付的測試費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。測試費(fèi)用包括但不限于測試人員費(fèi)用、測試設(shè)備費(fèi)用、測試環(huán)境搭建費(fèi)用等。2.支付方式與時間（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，向乙方支付測試費(fèi)用的[百分比]作為預(yù)付款；在乙方提交測試報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，支付測試費(fèi)用的[百分比]；剩余測試費(fèi)用在軟件上線后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)支付。（2）甲方應(yīng)將測試費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.發(fā)票與稅務(wù)事項(xiàng)（1）乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，及時向甲方開具合法有效的發(fā)票。（2）雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的稅務(wù)義務(wù)。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.協(xié)議終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。（3）若軟件測試工作完成，本協(xié)議自動終止。3.協(xié)議終止后的事項(xiàng)（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)及時辦理相關(guān)結(jié)算事宜。（2）乙方應(yīng)將測試過程中所產(chǎn)生的相關(guān)資料和成果交還甲方。（3）雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行保密義務(wù)。十一、不可抗力與免責(zé)條款1.不可抗力定義本協(xié)議中的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力事件通知（1）若一方因不可抗力事件無法履行本協(xié)議的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致的履行延誤或不能履行，不視為違約，但應(yīng)在不可抗力事件消除后，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。3.免責(zé)范圍與期限（1）因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。（2）不可抗力事件的影響持續(xù)超過[具體天數(shù)]個工作日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。十二、爭議解決與法律適用1.爭議解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.法律適用選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。3.爭議解決地點(diǎn)本協(xié)議項(xiàng)下的爭議應(yīng)由[具體地點(diǎn)]的人民法院管轄。十三、其他條款1.通知與送達(dá)方式（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)日期以對方簽收日期為準(zhǔn)。（2）雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方通訊地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方通訊地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：2.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件測試合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議生效條件本協(xié)