服裝行業(yè)衣物洗滌保養(yǎng)免責(zé)協(xié)議_第1頁(yè)
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服裝行業(yè)衣物洗滌保養(yǎng)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:[甲方公司名稱]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方郵箱地址]乙方(衣物所有者):姓名:[乙方姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方電話]電子郵箱:[乙方郵箱地址]一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方)甲方作為專業(yè)的服裝洗滌保養(yǎng)服務(wù)提供商,擁有相應(yīng)的資質(zhì)和設(shè)備,能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的衣物洗滌保養(yǎng)服務(wù)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,認(rèn)真履行其服務(wù)義務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。2.乙方(衣物所有者)乙方為衣物的合法所有者,有權(quán)決定衣物的洗滌保養(yǎng)方式,并將衣物交付給甲方進(jìn)行處理。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,如實(shí)告知甲方衣物的相關(guān)信息,并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義“洗滌保養(yǎng)服務(wù)”指甲方為乙方提供的衣物清洗、護(hù)理、保養(yǎng)等一系列服務(wù)。“衣物”指乙方交付給甲方進(jìn)行洗滌保養(yǎng)的各類服裝及紡織品?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。本協(xié)議中的條款應(yīng)根據(jù)其上下文進(jìn)行解釋,如有歧義,應(yīng)按照通常的理解進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.洗滌保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供的洗滌保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于普通衣物清洗、干洗、特殊污漬處理、衣物熨燙、衣物護(hù)理等。甲方應(yīng)根據(jù)衣物的材質(zhì)、款式和污漬情況,選擇合適的洗滌保養(yǎng)方法,保證衣物的清潔和保養(yǎng)效果。2.服務(wù)適用衣物范圍本協(xié)議所提供的洗滌保養(yǎng)服務(wù)適用于各類常規(guī)服裝及紡織品,包括但不限于棉質(zhì)、麻質(zhì)、羊毛、絲綢等材質(zhì)的衣物。對(duì)于一些特殊材質(zhì)、珍貴面料或具有特殊裝飾的衣物,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否接受洗滌保養(yǎng)服務(wù),并在接受服務(wù)前與乙方進(jìn)行充分溝通和確認(rèn)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供衣物的相關(guān)信息,包括材質(zhì)、顏色、污漬情況、洗滌要求等。甲方有權(quán)根據(jù)衣物的實(shí)際情況,選擇合適的洗滌保養(yǎng)方法和設(shè)備,并對(duì)衣物進(jìn)行必要的檢查和處理。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量地為乙方提供洗滌保養(yǎng)服務(wù),并保證服務(wù)過(guò)程中的安全性和環(huán)保性。甲方應(yīng)妥善保管乙方交付的衣物,避免衣物丟失、損壞或被盜。如發(fā)生衣物丟失、損壞或被盜的情況,甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定,為其提供高質(zhì)量的洗滌保養(yǎng)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。乙方有權(quán)了解甲方的洗滌保養(yǎng)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并提出合理的建議和意見。乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供衣物的相關(guān)信息,包括材質(zhì)、顏色、污漬情況、洗滌要求等,以便甲方能夠選擇合適的洗滌保養(yǎng)方法和設(shè)備。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,及時(shí)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議。五、洗滌保養(yǎng)流程與標(biāo)準(zhǔn)1.洗滌保養(yǎng)流程描述乙方將衣物交付給甲方后,甲方應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)的檢查和登記,記錄衣物的相關(guān)信息,如材質(zhì)、顏色、款式、污漬情況等。甲方根據(jù)衣物的實(shí)際情況,選擇合適的洗滌保養(yǎng)方法和設(shè)備,并進(jìn)行預(yù)處理,如去除污漬、整理衣物等。甲方按照選定的洗滌保養(yǎng)方法和設(shè)備,對(duì)衣物進(jìn)行清洗、護(hù)理和保養(yǎng),保證衣物的清潔和保養(yǎng)效果。洗滌保養(yǎng)完成后,甲方應(yīng)對(duì)衣物進(jìn)行再次檢查和整理,保證衣物無(wú)損壞、無(wú)污漬、無(wú)變形等問(wèn)題。甲方將洗滌保養(yǎng)好的衣物包裝好,通知乙方領(lǐng)取或按照乙方的要求進(jìn)行配送。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定甲方應(yīng)保證洗滌保養(yǎng)后的衣物符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):衣物干凈整潔,無(wú)污漬、無(wú)異味。衣物顏色鮮艷,無(wú)褪色、無(wú)變色現(xiàn)象。衣物面料柔軟,無(wú)損傷、無(wú)變形現(xiàn)象。衣物的裝飾和配件完好無(wú)損,無(wú)脫落、無(wú)損壞現(xiàn)象。如乙方對(duì)洗滌保養(yǎng)后的衣物質(zhì)量有異議,應(yīng)在收到衣物后的[具體天數(shù)]日內(nèi)提出,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和解決。如經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法解決,可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定和評(píng)估。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。因衣物本身的質(zhì)量問(wèn)題或存在潛在缺陷,導(dǎo)致在洗滌保養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。因乙方未如實(shí)告知衣物的相關(guān)信息,如材質(zhì)、顏色、污漬情況、洗滌要求等,導(dǎo)致在洗滌保養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)對(duì)于一些特殊材質(zhì)、珍貴面料或具有特殊裝飾的衣物,甲方已盡到合理的注意義務(wù),但仍無(wú)法避免出現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于一些頑固污漬或特殊污漬,甲方已采取合理的處理方法,但仍無(wú)法完全去除的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。七、賠償責(zé)任與限制1.賠償責(zé)任的范圍與認(rèn)定如因甲方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方的衣物丟失、損壞或其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的范圍包括衣物的價(jià)值、修復(fù)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等直接損失,但不包括間接損失和可得利益損失。對(duì)于衣物的價(jià)值,雙方應(yīng)根據(jù)衣物的購(gòu)買價(jià)格、使用年限、折舊情況等因素進(jìn)行合理評(píng)估。如雙方無(wú)法達(dá)成一致,可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和鑒定。2.賠償金額的計(jì)算與限制賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算,但最高不超過(guò)衣物的價(jià)值。如衣物的價(jià)值無(wú)法確定,賠償金額最高不超過(guò)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[具體倍數(shù)]倍。甲方的賠償責(zé)任應(yīng)以其過(guò)錯(cuò)程度為限,如甲方能夠證明其已盡到合理的注意義務(wù)和管理職責(zé),可減輕或免除其賠償責(zé)任。八、保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.甲方的保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)為其提供的洗滌保養(yǎng)服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn),以保障乙方的合法權(quán)益。保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括衣物的丟失、損壞、被盜等風(fēng)險(xiǎn)。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體天數(shù)]日內(nèi),將保險(xiǎn)合同的復(fù)印件提供給乙方,以便乙方進(jìn)行核實(shí)和監(jiān)督。2.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的劃分在衣物交付給甲方之前,乙方應(yīng)承擔(dān)衣物的保管責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。如衣物在交付給甲方之前發(fā)生丟失、損壞或其他問(wèn)題,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在衣物交付給甲方之后,甲方應(yīng)承擔(dān)衣物的保管責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。如衣物在甲方保管期間發(fā)生丟失、損壞或其他問(wèn)題,由甲方承擔(dān)責(zé)任。但如因不可抗力、衣物本身的質(zhì)量問(wèn)題或乙方未如實(shí)告知衣物的相關(guān)信息等原因?qū)е碌膿p失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。九、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式甲方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)衣物的材質(zhì)、款式、污漬情況、洗滌保養(yǎng)方法等因素進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表]。如乙方需要加急服務(wù)或特殊服務(wù),甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取額外的費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。2.支付時(shí)間與方式乙方應(yīng)在甲方完成洗滌保養(yǎng)服務(wù)后,及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)按照每日[具體百分比]的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金,并有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議。十、合同變更與解除1.變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商和調(diào)整。2.解除的情形與后果雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后仍未支付的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及滯納金。如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供洗滌保養(yǎng)服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未履行的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及賠償相應(yīng)的損失。本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,妥善處理好相關(guān)事宜,如衣物的返還、費(fèi)用的結(jié)算、賠償責(zé)任的承擔(dān)等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑本協(xié)議的履行過(guò)程中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭(zhēng)議的過(guò)程中,雙方應(yīng)保持冷靜和理性,尊重對(duì)方的意見和權(quán)益,尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款,則應(yīng)按照仲裁條款的約定,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。如雙方在本協(xié)議中未約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定和法院的判決。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括通知的事項(xiàng)、原因、要求等。通知的送達(dá)應(yīng)以對(duì)方簽收或郵件發(fā)送成功為準(zhǔn)。如因地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o(wú)法送達(dá)的,責(zé)任由接收方承擔(dān)。2.送達(dá)的認(rèn)定對(duì)于書面通知,如通過(guò)郵寄方式送達(dá),以郵件簽收日期為送達(dá)日期;如通過(guò)傳真方式送達(dá),以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;如通過(guò)郵件方式送達(dá),以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。對(duì)于口頭通知,應(yīng)以對(duì)方當(dāng)場(chǎng)知曉或在合理時(shí)間內(nèi)知曉的日期為送達(dá)日期。十三、保密條款1.保密信息的范圍本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方可能會(huì)接觸到對(duì)方的一些商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。這些保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)資料、經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、價(jià)格信息等。雙方應(yīng)對(duì)這些保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密義務(wù)的履行雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全性和保密性。這些措施包括但不限于建立保密制度、限制人員接觸保密信息、對(duì)保密信息進(jìn)行加密處理等。如因一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十四、其他條款1.法律適用與管轄權(quán)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用[具體法律法規(guī)]的規(guī)定。如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方同意,本協(xié)議簽訂地的人民法院為有管轄權(quán)的人民法院。2.合同的完整性與可分割性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于衣物洗滌保養(yǎng)服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的宗旨和目的,協(xié)商確定替代條款,以實(shí)現(xiàn)雙方的原意。3.合同的生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起

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