電子郵件托管和維護(hù)服務(wù)協(xié)議

郵件托管和維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下詞語應(yīng)具有以下含義：“托管服務(wù)”指由服務(wù)提供方為委托方提供的郵件系統(tǒng)的托管、維護(hù)和管理服務(wù)。“委托方”指本協(xié)議項(xiàng)下的需使用郵件托管和維護(hù)服務(wù)的公司或個人?！胺?wù)提供方”指提供郵件托管和維護(hù)服務(wù)的公司或個人?！胺?wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)提供方提供服務(wù)的期限?！胺?wù)費(fèi)用”指委托方應(yīng)支付給服務(wù)提供方的與服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。1.2解釋本協(xié)議的條款應(yīng)按照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋。任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方應(yīng)向委托方提供以下郵件托管和維護(hù)服務(wù)：（1）郵件系統(tǒng)設(shè)置與配置；（2）郵件系統(tǒng)日常監(jiān)控與維護(hù)；（3）郵件系統(tǒng)故障排除與修復(fù)；（4）郵件系統(tǒng)安全防護(hù)；（5）郵件數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）保證郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（2）為委托方提供必要的操作與維護(hù)手冊；（3）及時響應(yīng)并解決委托方在使用郵件過程中遇到的問題；（4）提供7×24小時的客戶支持。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止本協(xié)議。3.2服務(wù)費(fèi)用委托方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）托管服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元/年；（2）其他與郵件托管和維護(hù)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第四章：支付方式與期限4.1支付方式委托方應(yīng)通過以下方式向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）轉(zhuǎn)賬；（3）支付。4.2支付期限委托方應(yīng)在收到服務(wù)提供方出具的發(fā)票后的____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章：服務(wù)提供方的義務(wù)與責(zé)任5.1服務(wù)提供方的義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向委托方提供專業(yè)的郵件托管和維護(hù)服務(wù)。5.2服務(wù)提供方的責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可用性。如因服務(wù)提供方的過失導(dǎo)致郵件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，給委托方造成損失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章：委托方的權(quán)利與義務(wù)6.1委托方的權(quán)利委托方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，獲得服務(wù)提供方提供的郵件托管和維護(hù)服務(wù)。6.2委托方的義務(wù)（1）委托方應(yīng)按照服務(wù)提供方的指導(dǎo)，合理使用郵件系統(tǒng)；（2）委托方應(yīng)及時支付服務(wù)費(fèi)用；（3）委托方應(yīng)配合服務(wù)提供方進(jìn)行郵件系統(tǒng)的維護(hù)與升級；（4）委托方不得將郵件系統(tǒng)用于違法活動。第七章：服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更雙方同意，在服務(wù)期限內(nèi)，如需對服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等進(jìn)行變更，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2服務(wù)終止（1）服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動終止；（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議。第八章：保密條款8.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過程中，可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。雙方應(yīng)對這些信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。8.2保密期限本協(xié)議的保密義務(wù)自雙方簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九章：違約責(zé)任9.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，視為違約。9.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的損失；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下提供的服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸服務(wù)提供方所有。11.2許可使用服務(wù)提供方授予委托方非排他性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，允許委托方在服務(wù)期限內(nèi)使用與郵件托管和維護(hù)服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供不可抗力事件的證明。第十三章：通知與送達(dá)13.1通知雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)對方：地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________13.2送達(dá)通知自發(fā)出之日起，第三個工作日視為送達(dá)。第十四章：法律適用與爭議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章：附則15.1補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議、修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2終止與解除本協(xié)議的終止或解除，不影響雙方在終止或解除前的權(quán)利和義務(wù)。15.3生效與替換本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，取代雙方之前就本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。簽字部分：委托方（甲方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系方式：________________________電子郵箱：________________________服務(wù)提供方（乙方）：_________________地址：_________________