云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)協(xié)議

云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為提供云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的一方。1.2乙方：指乙方公司，為接受云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的一方。1.3云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的在線數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)保證提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1提供安全、可靠、高效的云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)；2.1.2提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和遷移等服務(wù)；2.1.3提供數(shù)據(jù)存儲空間的擴展服務(wù)；2.1.4提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的監(jiān)控、運維和技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂本協(xié)議之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)持續(xù)提供本協(xié)議約定的云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。3.3服務(wù)期滿后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____日協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費用4.1乙方向甲方支付云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)費用，具體費用雙方協(xié)商確定。4.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后向乙方提供正規(guī)發(fā)票。4.4乙方如對服務(wù)費用有異議，應(yīng)在收到發(fā)票后____日內(nèi)提出，逾期視為無異議。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全性，采取必要的安全防護措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等情況。5.2甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進行加密存儲，保證數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問。5.3甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，保證乙方數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)。5.4雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。5.5雙方在保密期間內(nèi)，如發(fā)生商業(yè)秘密、技術(shù)秘密泄露，應(yīng)立即采取補救措施，并承擔相應(yīng)的法律責任。第六章數(shù)據(jù)處理與遷移6.1甲方應(yīng)按照乙方的要求對存儲的數(shù)據(jù)進行處理，包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析等。6.1.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理的過程符合乙方提出的業(yè)務(wù)規(guī)則和標準。6.1.2甲方應(yīng)保證在數(shù)據(jù)處理過程中不泄露乙方的敏感信息。6.2若乙方需要將數(shù)據(jù)遷移至其他平臺或服務(wù)，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。6.2.1數(shù)據(jù)遷移應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時間內(nèi)完成，并保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。6.2.2甲方在數(shù)據(jù)遷移過程中應(yīng)采取有效措施，保證數(shù)據(jù)安全和隱私保護。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的正常運行，保證服務(wù)可用性達到____%。7.1.1甲方應(yīng)提供24小時服務(wù)監(jiān)控，保證及時發(fā)覺并解決服務(wù)異常。7.1.2在服務(wù)不可用時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并提供故障恢復(fù)計劃。7.2甲方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量報告，定期向乙方報告服務(wù)功能、安全性和可靠性等指標。7.2.1服務(wù)質(zhì)量報告應(yīng)包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理時間、數(shù)據(jù)安全性等關(guān)鍵指標。第八章服務(wù)支持與維護8.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。8.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)支持，保證乙方能夠及時聯(lián)系到技術(shù)人員。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。8.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進行維護和升級，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。8.2.1甲方在進行系統(tǒng)維護和升級前，應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方服務(wù)的影響。第九章違約責任9.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。9.1.1甲方違約責任包括但不限于退還服務(wù)費用、賠償直接經(jīng)濟損失等。9.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議約定的服務(wù)。9.2.1乙方應(yīng)在甲方發(fā)出催款通知后的____日內(nèi)支付欠款，否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項外，本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。10.3雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得采取任何違法手段解決爭議。第十一章數(shù)據(jù)歸屬與知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方存儲在甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.1甲方不得未經(jīng)乙方同意，使用、披露或以任何方式侵犯乙方數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)。11.2甲方提供的云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)相關(guān)的軟件、技術(shù)等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2.1乙方不得未經(jīng)甲方同意，復(fù)制、傳播或以任何方式侵犯甲方服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章數(shù)據(jù)處理規(guī)則12.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循以下規(guī)則：12.1.1不得泄露乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。12.1.2不得篡改、刪除或以任何方式損壞乙方數(shù)據(jù)。12.1.3不得將乙方數(shù)據(jù)用于與本項目無關(guān)的其他用途。12.2乙方應(yīng)保證其存儲的數(shù)據(jù)不含有任何違法、違規(guī)內(nèi)容。12.2.1若乙方數(shù)據(jù)違反相關(guān)法律法規(guī)，甲方有權(quán)立即停止服務(wù)，并協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行障礙，雙方互不承擔違約責任。13.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。13.2雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后，及時通知對方，并盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。13.2.1若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定解除或變更本協(xié)議。第十四章終止與解除14.1在以下情況下，本協(xié)議可終止或解除：14.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。14.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)對方書面催告后____日內(nèi)仍未改正。14.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等后續(xù)事宜。14.2.1雙方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后____日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移和費用結(jié)算。第十五章一般條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除以及爭議解決等事項，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：___