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文檔簡(jiǎn)介
演講人:日期:比亞迪漢DMI培訓(xùn)目CONTENTS比亞迪漢DMI概述比亞迪漢DMI技術(shù)特點(diǎn)比亞迪漢DMI操作與維護(hù)比亞迪漢DMI銷售策略及市場(chǎng)推廣比亞迪漢DMI售后服務(wù)與支持比亞迪漢DMI未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)錄01比亞迪漢DMI概述高端市場(chǎng)定位漢DMI在比亞迪新能源車型中定位高端,旨在打造一款高品質(zhì)、高性能的新能源車型。比亞迪漢系列旗艦版新能源車型比亞迪漢是比亞迪汽車2020年推出的旗艦版新能源車型,標(biāo)志著比亞迪新能源正在朝中高端方向發(fā)展。DMI超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng)漢DMI搭載了比亞迪最新的DMI超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了更高的能源利用率和更低的排放。車型背景與定位DMI超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng)是比亞迪自主研發(fā)的混合動(dòng)力系統(tǒng),通過(guò)高效發(fā)動(dòng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)和電池的組合,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力輸出的最優(yōu)化和能源利用的最大化。DMI超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng)概述漢DMI搭載了高性能的電動(dòng)機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)力輸出強(qiáng)勁,加速性能優(yōu)異。動(dòng)力輸出強(qiáng)勁DMI超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)更低的油耗和排放,符合當(dāng)前環(huán)保趨勢(shì)和法規(guī)要求。節(jié)能環(huán)保DMI技術(shù)簡(jiǎn)介010203市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析比亞迪品牌影響力作為比亞迪汽車的旗艦版新能源車型,漢DMI享有比亞迪品牌的知名度和口碑優(yōu)勢(shì)。技術(shù)領(lǐng)先漢DMI搭載了比亞迪最新的DMI超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng),技術(shù)領(lǐng)先,具有更高的能源利用率和更低的排放。品質(zhì)保障漢DMI作為比亞迪中高端新能源車型,品質(zhì)得到了全面保障,具有更高的可靠性和耐用性。售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)比亞迪擁有完善的售后服務(wù)體系,為漢DMI用戶提供及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù)支持。02比亞迪漢DMI技術(shù)特點(diǎn)混合動(dòng)力系統(tǒng)采用DM-i超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)油電混合驅(qū)動(dòng),有效降低能耗。高效發(fā)動(dòng)機(jī)搭載驍云-插混專用1.5L高效發(fā)動(dòng)機(jī),具備阿特金森循環(huán)、冷卻EGR等技術(shù)特點(diǎn)。動(dòng)力電池采用高性能的磷酸鐵鋰刀片電池,提供穩(wěn)定的電力支持,且充電速度快、壽命長(zhǎng)。動(dòng)力輸出綜合工況下,可實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的動(dòng)力輸出和較低的油耗表現(xiàn)。高效能動(dòng)力系統(tǒng)智能駕駛輔助系統(tǒng)概述包括ACC停走型全速自適應(yīng)巡航、車道保持、自動(dòng)緊急制動(dòng)等功能。自動(dòng)駕駛技術(shù)可實(shí)現(xiàn)車輛自主駕駛,減輕駕駛者負(fù)擔(dān),提高行車安全性。智能泊車技術(shù)支持自動(dòng)泊車功能,降低停車難度,提升駕駛體驗(yàn)。車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)車載智能終端實(shí)現(xiàn)車輛與互聯(lián)網(wǎng)的連接,提供實(shí)時(shí)路況、導(dǎo)航等信息服務(wù)。智能駕駛輔助系統(tǒng)配備豪華座椅、智能空氣凈化系統(tǒng)、高品質(zhì)音響等,提供舒適的駕乘體驗(yàn)。搭載多項(xiàng)主動(dòng)安全技術(shù),如自適應(yīng)巡航、車道偏離預(yù)警、盲點(diǎn)監(jiān)測(cè)等,提高行車安全性。采用高強(qiáng)度鋼材和多重吸能設(shè)計(jì),保證車身結(jié)構(gòu)的剛性和吸能性,降低碰撞時(shí)的沖擊力。經(jīng)過(guò)專業(yè)調(diào)校,底盤懸掛系統(tǒng)表現(xiàn)出色,有效過(guò)濾路面震動(dòng),提供平穩(wěn)的駕駛感受。舒適性與安全性配置舒適性配置安全性配置被動(dòng)安全裝置底盤調(diào)校03比亞迪漢DMI操作與維護(hù)適用于長(zhǎng)途駕駛,發(fā)動(dòng)機(jī)和電池共同工作,提供強(qiáng)勁動(dòng)力。混合動(dòng)力模式減速時(shí)自動(dòng)回收動(dòng)能,轉(zhuǎn)化為電能儲(chǔ)存于電池中,提高能效。能量回收模式01020304適用于城市短途駕駛,完全由電池供電,零排放。純電模式通過(guò)車內(nèi)按鈕或中控屏進(jìn)行切換,操作簡(jiǎn)便。駕駛模式切換駕駛模式選擇與調(diào)整能源管理與充電方式電池狀態(tài)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)顯示電池剩余電量和續(xù)航里程,方便用戶及時(shí)充電。智能充電模式根據(jù)電池狀態(tài)和用電需求,自動(dòng)調(diào)整充電速度和電流。預(yù)約充電可設(shè)置定時(shí)充電,利用低谷電價(jià)時(shí)段充電,降低用車成本。充電樁選擇支持多種充電設(shè)施,包括家用電源、公共充電樁和快充站。檢查電池組、電機(jī)、電控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件的工作狀態(tài)和性能。定期檢查常規(guī)保養(yǎng)與故障排除更換制動(dòng)液、冷卻液、空調(diào)濾芯等易耗品,保證車輛正常運(yùn)行。常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目通過(guò)車輛自帶的故障診斷系統(tǒng),快速定位故障并給出解決方案。故障診斷與排除提供應(yīng)急維修工具和更換輪胎等應(yīng)急操作指南,確保行車安全。應(yīng)急處理措施04比亞迪漢DMI銷售策略及市場(chǎng)推廣年齡主要集中在30-45歲之間,有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和環(huán)保意識(shí)。地域主要集中在一線城市和部分二線城市,充電設(shè)施完善。購(gòu)車需求追求高品質(zhì)、高配置、高性能的新能源車型,注重車輛性能與舒適性。消費(fèi)者心理對(duì)環(huán)保、節(jié)能、智能等科技配置有較高興趣,愿意嘗試新事物。目標(biāo)客戶群體分析采用線上線下相結(jié)合的全方位營(yíng)銷策略,提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。營(yíng)銷策略提供購(gòu)車補(bǔ)貼、免費(fèi)保養(yǎng)等優(yōu)惠政策,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。優(yōu)惠政策在4S店、車展等傳統(tǒng)渠道展示車型,同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行線上銷售,拓展銷售渠道。渠道選擇舉辦試駕、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷活動(dòng),增加消費(fèi)者對(duì)比亞迪漢DMI的了解和信任。營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷策略與渠道選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力依靠比亞迪在新能源領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力,打造比亞迪漢DMI的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌形象通過(guò)比亞迪漢DMI的高品質(zhì)、高性能、高科技形象,提升比亞迪品牌在中高端市場(chǎng)的地位。市場(chǎng)定位定位于中高端新能源市場(chǎng),與特斯拉、蔚來(lái)等品牌競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取在新能源汽車市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。品牌形象與市場(chǎng)定位05比亞迪漢DMI售后服務(wù)與支持詳細(xì)解讀哪些部件和故障屬于保修范圍。保修范圍車主如何申請(qǐng)保修服務(wù),以及所需準(zhǔn)備的材料和流程。保修流程01020304比亞迪漢DMI提供多長(zhǎng)時(shí)間的整車保修服務(wù)。保修期限針對(duì)特殊情況的保修政策,如事故車、改裝車等。特殊情況處理保修政策解讀維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)介紹維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布比亞迪漢DMI在全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況。維修技師水平介紹維修技師的專業(yè)技能和資質(zhì)認(rèn)證情況。維修設(shè)備與技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所使用的設(shè)備和技術(shù)水平,以及是否具備維修新能源汽車的能力。維修服務(wù)流程從預(yù)約到維修完成,詳細(xì)介紹維修服務(wù)的流程。提供比亞迪漢DMI客戶服務(wù)熱線的電話號(hào)碼和服務(wù)時(shí)間。為車主提供道路救援服務(wù)的具體內(nèi)容和流程。定期舉辦車主活動(dòng),提供交流平臺(tái),增強(qiáng)車主與品牌的聯(lián)系。如免費(fèi)洗車、免費(fèi)保養(yǎng)等,提升車主的用車體驗(yàn)和滿意度。客戶關(guān)懷與增值服務(wù)客戶服務(wù)熱線道路救援服務(wù)客戶活動(dòng)與交流增值服務(wù)項(xiàng)目06比亞迪漢DMI未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)采用最新DMI超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng),提升動(dòng)力性能與燃油經(jīng)濟(jì)性。高效能動(dòng)力系統(tǒng)集成先進(jìn)的自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng),提高行車安全性和舒適性。智能駕駛技術(shù)不斷優(yōu)化電池性能,提高續(xù)航里程和充電速度,探索更多新能源車型。新能源技術(shù)技術(shù)創(chuàng)新與升級(jí)方向010203加大在國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)的投入,提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)布局積極開拓海外市場(chǎng),特別是在歐洲、北美等新能源汽車市場(chǎng)取得突破。海外市場(chǎng)拓展與各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,共同推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。跨界合作市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略規(guī)劃綠色制造積極采用環(huán)保材料,提
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