專線接入服務(wù)個性化協(xié)議范例2024版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專線接入服務(wù)個性化協(xié)議范例2024版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1專線接入1.1.1服務(wù)類型1.1.2服務(wù)速率1.1.3服務(wù)時長1.2個性化服務(wù)1.2.1網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化1.2.2安全防護(hù)1.2.3技術(shù)支持2.服務(wù)費用2.1專線接入費用2.1.1費用計算2.1.2費用支付方式2.1.3費用結(jié)算周期2.2個性化服務(wù)費用2.2.1費用計算2.2.2費用支付方式2.2.3費用結(jié)算周期3.服務(wù)期限3.1專線接入服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起止時間3.1.2服務(wù)續(xù)約條款3.2個性化服務(wù)期限3.2.1服務(wù)起止時間3.2.2服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保證4.1.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.1.2網(wǎng)絡(luò)延遲4.1.3丟包率4.2安全防護(hù)保證4.2.1防火墻保護(hù)4.2.2入侵檢測4.2.3數(shù)據(jù)加密5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.1.1支持內(nèi)容5.1.2支持響應(yīng)時間5.1.3支持服務(wù)時間5.2維護(hù)服務(wù)5.2.1維護(hù)內(nèi)容5.2.2維護(hù)響應(yīng)時間5.2.3維護(hù)服務(wù)時間6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1違約行為6.1.2違約責(zé)任6.1.3違約賠償6.2乙方違約6.2.1違約行為6.2.2違約責(zé)任6.2.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2調(diào)解解決7.1.3訴訟解決8.合同的變更與終止8.1合同變更8.1.1變更條件8.1.2變更程序8.1.3變更生效時間8.2合同終止8.2.1終止條件8.2.2終止程序8.2.3終止后的事宜9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.適用法律10.1合同簽訂地法律10.2國際法律適用10.3法律沖突解決11.合同的簽訂與生效11.1簽訂程序11.2生效條件11.3生效時間12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的副本12.3附件13.甲方（客戶）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.乙方（服務(wù)提供商）信息14.1名稱14.2地址14.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1專線接入1.1.1服務(wù)類型根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，乙方提供包括但不限于SDH、DWDM、MSTP、FTTH等類型的專線接入服務(wù)。1.1.2服務(wù)速率乙方向甲方提供的專線接入服務(wù)速率不小于甲方業(yè)務(wù)需求中提出的速率要求，具體速率要求見附件一。1.1.3服務(wù)時長本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第二條服務(wù)費用2.1專線接入費用2.1.1費用計算（1）基本費用：人民幣【】元/月；（2）增值費用：根據(jù)甲方實際使用的服務(wù)類型、服務(wù)速率等，按乙方規(guī)定的費率計算。2.1.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費用計算方法，以銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式，每月支付一次服務(wù)費用。2.1.3費用結(jié)算周期甲方向乙方支付專線接入服務(wù)費用的周期為一個月。2.2個性化服務(wù)費用2.2.1費用計算（1）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)費用：人民幣【】元/月；（2）安全防護(hù)服務(wù)費用：人民幣【】元/月；（3）技術(shù)支持服務(wù)費用：人民幣【】元/月。2.2.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費用計算方法，以銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式，每月支付一次個性化服務(wù)費用。2.2.3費用結(jié)算周期甲方向乙方支付個性化服務(wù)費用的周期為一個月。第三條服務(wù)期限3.1專線接入服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起止時間本合同項下的專線接入服務(wù)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)約。3.1.2服務(wù)續(xù)約條款本合同期滿前____個月，甲方如需繼續(xù)使用乙方提供的專線接入服務(wù)，應(yīng)向乙方提出續(xù)約書面申請。乙方收到甲方續(xù)約申請后，應(yīng)在一個月內(nèi)與甲方協(xié)商確定續(xù)約事宜。3.2個性化服務(wù)期限3.2.1服務(wù)起止時間本合同項下的個性化服務(wù)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)約。3.2.2服務(wù)續(xù)約條款本合同期滿前____個月，甲方如需繼續(xù)使用乙方提供的個性化服務(wù)，應(yīng)向乙方提出續(xù)約書面申請。乙方收到甲方續(xù)約申請后，應(yīng)在一個月內(nèi)與甲方協(xié)商確定續(xù)約事宜。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保證4.1.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)時間不大于【】小時；4.1.2網(wǎng)絡(luò)延遲：往返延遲不大于【】毫秒；4.1.3丟包率：不大于【】%。4.2安全防護(hù)保證4.2.1防火墻保護(hù)：對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時監(jiān)控，防止非法訪問和攻擊；4.2.2入侵檢測：對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常行為及時報警；4.2.3數(shù)據(jù)加密：對甲方傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保障數(shù)據(jù)安全。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.1.1支持內(nèi)容（1）專線接入服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢；（2）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案的設(shè)計與實施；（3）安全防護(hù)方案的設(shè)計與實施；（4）其他與專線接入服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持。5.1.2支持響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在【】小時內(nèi)給予答復(fù)，并在【】小時內(nèi)提供解決方案。5.1.3支持服務(wù)時間乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時間為每日【第八條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1違約行為（1）未按約定時間支付服務(wù)費用；（2）未經(jīng)乙方同意，將專線接入服務(wù)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)供第三方；（3）利用專線接入服務(wù)從事違法活動。6.1.2違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式如下：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用【】%的違約金；（2）甲方未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)供第三方的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付應(yīng)付費用總額【】%的違約金；（3）甲方利用專線接入服務(wù)從事違法活動的，乙方有權(quán)立即終止本合同，并要求甲方支付應(yīng)付費用總額【】%的違約金。6.1.3違約賠償除按照本合同約定支付違約金外，甲方還應(yīng)賠償乙方因此所遭受的直接經(jīng)濟損失。6.2乙方違約6.2.1違約行為（1）未按約定提供專線接入服務(wù)；（2）未按約定提供安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等服務(wù)；（3）未經(jīng)甲方同意，將甲方信息泄露給第三方。6.2.2違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式如下：（1）乙方未按約定提供專線接入服務(wù)的，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用【】%的違約金；（2）乙方未按約定提供安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等服務(wù)的，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用【】%的違約金；（3）乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方信息的，應(yīng)支付應(yīng)付費用總額【】%的違約金。6.2.3違約賠償除按照本合同約定支付違約金外，乙方還應(yīng)賠償甲方因此所遭受的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決7.1爭議解決方式（1）提交【】仲裁委員會進(jìn)行仲裁；（2）向【】人民法院提起訴訟。7.2仲裁或訴訟費用仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的變更與終止8.1合同變更本合同的變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)甲乙雙方共同認(rèn)可。變更后的合同附件為本合同的組成部分。8.2合同終止本合同期滿前，甲乙任何一方不得擅自終止合同。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約【】年。第十一條保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽字蓋章之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，泄密方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條適用法律10.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用【】?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的法律。10.2國際法律適用本合同涉及的國際法律沖突，參照國際慣例和相關(guān)法律規(guī)定處理。10.3法律沖突解決如本合同中的任何條款與適用的法律相沖突，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的效力。第十三條合同的簽訂與生效11.1簽訂程序本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效條件（1）甲乙雙方簽字蓋章；（2）甲乙雙方履行了合同約定的全部義務(wù)。11.3生效時間本合同自簽字蓋章之日起【】小時內(nèi)生效。第十四條其他條款12.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)通過書面形式相互第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：專線接入服務(wù)方案詳細(xì)描述專線接入服務(wù)的類型、速率、時長等相關(guān)信息，以及甲方業(yè)務(wù)需求的具體速率要求。2.附件二：個性化服務(wù)方案詳細(xì)描述個性化服務(wù)的類型、內(nèi)容、費用等相關(guān)信息，以及甲方業(yè)務(wù)需求的具體個性化服務(wù)要求。3.附件三：費用明細(xì)表詳細(xì)列出專線接入服務(wù)費用、個性化服務(wù)費用的計算方式、支付方式、結(jié)算周期等。4.附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)時間等。5.附件五：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率等網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)的要求。6.附件六：安全防護(hù)方案詳細(xì)描述防火墻保護(hù)、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施的內(nèi)容和要求。7.附件七：爭議解決方式詳細(xì)描述爭議解決方式的選定、仲裁或訴訟費用的承擔(dān)等。8.附件八：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在履行合同過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容、保密期限、泄密責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約金計算方式：每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用【】%的違約金；違約金最高不超過應(yīng)付費用總額的【】%。示例說明：如果甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，甲方應(yīng)支付違約金，計算方式為：違約金=應(yīng)付費用×延遲天數(shù)×違約金比例；如果延遲超過30日，則違約金最高不超過應(yīng)付費用總額的30%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約金計算方式：每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用【】%的違約金；違約金最高不超過應(yīng)付費用總額的【】%。示例說明：如果乙方未按約定提供專線接入服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，計算方式為：違約金=應(yīng)付費用×延遲天數(shù)×違約金比例；如果延遲超過30日，則違約金最高不超過應(yīng)付費用總額的30%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指專線接入服務(wù)個性化協(xié)議范例2024版B版，由甲乙雙方簽訂并承諾履行的一系列權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.專線接入服務(wù)：指乙方為甲方提供的專用網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，包括