集體協(xié)商與勞動(dòng)爭(zhēng)議管理制度

集體協(xié)商與勞動(dòng)爭(zhēng)議管理制度第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的集體協(xié)商和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的平等與和諧，依據(jù)《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，訂立本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部全部員工，包含正式員工、合同工和臨時(shí)工。第三條集體協(xié)商是指企業(yè)與員工或員工代表進(jìn)行平等協(xié)商、溝通、協(xié)調(diào)和解決勞動(dòng)關(guān)系中的共同問(wèn)題的過(guò)程。勞動(dòng)爭(zhēng)議是指因勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議糾紛。第四條本制度的目的是保護(hù)員工的合法權(quán)益，提高企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定程度，促進(jìn)企業(yè)的連續(xù)健康發(fā)展。第二章集體協(xié)商規(guī)定第五條企業(yè)應(yīng)建立健全員工代表大會(huì)或工會(huì)組織，以代表員工的合法權(quán)益，參加和推動(dòng)集體協(xié)商的開展。第六條企業(yè)應(yīng)與員工代表大會(huì)或工會(huì)組織建立定期溝通機(jī)制，定期召開集體協(xié)商會(huì)議，認(rèn)真討論和解決員工關(guān)切的問(wèn)題。第七條企業(yè)應(yīng)鼓舞員工參加集體協(xié)商的討論和決策過(guò)程，供應(yīng)必需的信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，并確保協(xié)商過(guò)程的透亮和公正。第八條集體協(xié)商的內(nèi)容包含但不限于薪資福利、工作時(shí)間、獎(jiǎng)懲治法、員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展、勞動(dòng)保護(hù)等與員工利益緊密相關(guān)的方面。第九條在集體協(xié)商的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)充分聽取員工的看法和建議，與員工共同訂立合理的工作規(guī)范和制度，確保員工權(quán)益的合法維護(hù)。第十條企業(yè)應(yīng)及時(shí)回應(yīng)員工提出的問(wèn)題和訴求，并采取有效的措施解決和落實(shí)。第三章勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序第十一條員工與企業(yè)之間發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商、調(diào)解方式解決，協(xié)商無(wú)法達(dá)成全都時(shí)，可啟動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序。第十二條勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序的具體步驟如下：（1）申請(qǐng)調(diào)解：?jiǎn)T工可向企業(yè)人力資源部門提出書面申請(qǐng)調(diào)解，需認(rèn)真敘述爭(zhēng)議的事實(shí)和合理的訴求。（2）調(diào)解處理：企業(yè)人力資源部門應(yīng)在收到申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi)召集雙方進(jìn)行調(diào)解，雙方應(yīng)樂(lè)觀搭配，努力達(dá)成全都看法。（3）仲裁申請(qǐng)：如調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，員工可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，并在申請(qǐng)中供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和爭(zhēng)議的認(rèn)真情況。（4）仲裁處理：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后的十五個(gè)工作日內(nèi)組織仲裁庭進(jìn)行仲裁，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)作出公正的仲裁決議。（5）司法接濟(jì)：當(dāng)員工對(duì)仲裁決議不滿意時(shí)，可在法定期限內(nèi)向法院提起訴訟，由法院裁決。第十三條在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過(guò)程中，員工享有供應(yīng)證據(jù)、申辯的權(quán)利，企業(yè)有義務(wù)供應(yīng)必需的信息和幫助員工的訴訟權(quán)利。第十四條企業(yè)應(yīng)訂立相關(guān)的記錄和備案制度，認(rèn)真記錄勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的過(guò)程和結(jié)果，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。第十五條企業(yè)應(yīng)定期評(píng)估勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作的效果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制，使其更加公正、透亮、高效。第四章法律責(zé)任第十六條企業(yè)應(yīng)遵守相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)和集體合同規(guī)定，不得侵害或剝奪員工的合法權(quán)益。第十七條企業(yè)違反本制度的規(guī)定，導(dǎo)致員工的合法權(quán)益受損的，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條員工違反集體協(xié)商和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，損害企業(yè)利益的，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條企業(yè)和員工應(yīng)共同遵守本制度的規(guī)定，樂(lè)觀履行各自的職責(zé)，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧和穩(wěn)定。第五章附則第二十條對(duì)本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)負(fù)責(zé)人全部，并負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行和修訂。第二十一條本制度自頒布之日起生效，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳和應(yīng)用。第二十二條本制度的解釋和修訂均需經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人審批，并報(bào)相關(guān)部門備案。第二十三條本制度的最終解釋權(quán)歸企業(yè)負(fù)責(zé)人全部。第二十四條本制度自頒布之日起廢止以前存在的相關(guān)規(guī)