2025年度電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1電商區(qū)域代理2.2客戶關系管理系統(tǒng)3.合同期限及生效3.1合同期限3.2合同生效條件4.代理區(qū)域及代理權4.1代理區(qū)域劃分4.2代理權內容及限制5.代理費用及支付方式5.1代理費用標準5.2支付方式及時間6.客戶關系管理系統(tǒng)服務內容6.1系統(tǒng)功能介紹6.2系統(tǒng)使用及維護7.數據安全及保密7.1數據安全責任7.2保密條款8.市場推廣及宣傳8.1推廣方案及費用8.2宣傳內容及方式9.業(yè)績考核及獎勵9.1業(yè)績考核指標9.2獎勵政策及標準10.違約責任及處理10.1違約情形及責任10.2違約處理及賠償11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同附件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：YYYY電子商務1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人：2.合同標的及范圍2.1電商區(qū)域代理2.1.1代理區(qū)域：省及下屬地級市2.1.2代理產品：甲方提供的全部電商產品2.1.3代理期限：2025年1月1日至2025年12月31日2.2客戶關系管理系統(tǒng)2.2.1系統(tǒng)功能：客戶信息管理、銷售管理、訂單管理、售后服務等2.2.2系統(tǒng)使用：乙方負責系統(tǒng)安裝、配置、使用及維護2.2.3系統(tǒng)更新：甲方負責系統(tǒng)升級及新功能開發(fā)3.合同期限及生效3.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效4.代理區(qū)域及代理權4.1代理區(qū)域劃分：根據甲方提供的區(qū)域劃分標準，乙方負責省及下屬地級市的電商區(qū)域代理4.2代理權內容及限制4.2.1代理權內容：乙方有權在代理區(qū)域內進行甲方產品的銷售、推廣及售后服務4.2.2代理權限制：未經甲方書面同意，乙方不得將代理權轉讓或轉租給第三方5.代理費用及支付方式5.1代理費用標準：根據甲方提供的代理費用標準，乙方應按月向甲方支付代理費用5.2支付方式及時間5.2.1支付方式：乙方應通過銀行轉賬方式支付代理費用5.2.2支付時間：每月五個工作日內支付上月代理費用6.客戶關系管理系統(tǒng)服務內容6.1系統(tǒng)功能介紹6.1.1客戶信息管理：包括客戶資料錄入、查詢、修改、刪除等功能6.1.2銷售管理：包括銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計、銷售預測等功能6.1.3訂單管理：包括訂單錄入、查詢、修改、刪除等功能6.1.4售后服務：包括售后服務記錄、跟蹤、處理等功能6.2系統(tǒng)使用及維護6.2.1系統(tǒng)使用：乙方應在甲方提供的培訓下，熟練掌握系統(tǒng)操作6.2.2系統(tǒng)維護：甲方負責系統(tǒng)日常維護及故障排除，乙方應配合甲方進行系統(tǒng)升級及數據備份7.數據安全及保密7.1數據安全責任：甲方負責確保客戶關系管理系統(tǒng)數據的安全，防止數據泄露、篡改或丟失7.2保密條款：雙方對本合同內容以及客戶關系管理系統(tǒng)數據負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露8.市場推廣及宣傳8.1推廣方案及費用8.1.1推廣方案：乙方應制定詳細的推廣方案，包括線上線下活動、廣告投放、合作伙伴關系等8.1.2推廣費用：推廣費用由乙方承擔，具體費用根據推廣方案及市場情況協商確定8.2宣傳內容及方式8.2.1宣傳內容：宣傳內容應包含甲方產品特點、優(yōu)勢、價格等信息，并符合相關法律法規(guī)8.2.2宣傳方式：乙方可通過線上線下多種方式進行宣傳，包括但不限于社交媒體、廣告、展會等9.業(yè)績考核及獎勵9.1業(yè)績考核指標9.1.1考核指標：包括銷售額、市場份額、客戶滿意度等9.1.2考核周期：每月、每季度、每年進行一次業(yè)績考核9.2獎勵政策及標準9.2.1獎勵政策：根據業(yè)績考核結果，甲方對乙方進行獎勵9.2.2獎勵標準：具體獎勵標準根據業(yè)績考核結果及雙方協商確定10.違約責任及處理10.1違約情形及責任10.1.1違約情形：包括未按時支付代理費用、未履行推廣責任、泄露商業(yè)秘密等10.1.2違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、終止合同等10.2違約處理及賠償10.2.1違約處理：雙方應友好協商解決違約問題，協商不成可通過法律途徑解決10.2.2賠償標準：賠償標準根據違約情形及損失情況由雙方協商確定11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1甲方解除條件：乙方嚴重違約、市場環(huán)境變化導致合作不再適宜等11.1.2乙方解除條件：甲方未按時支付代理費用、未履行合同義務等11.2合同終止條件11.2.1合同期滿自然終止11.2.2雙方協商一致解除合同11.2.3依法解除合同12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決爭議12.1.2協商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構：省市仲裁委員會13.其他約定事項13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于推廣方案、代理費用明細、業(yè)績考核標準等14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2生效日期：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行關系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術服務提供方、物流配送方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并以書面形式明確第三方的職責、權利和義務。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應共同與第三方簽訂補充協議，明確第三方的介入方式、職責范圍、費用承擔等事項。15.4第三方介入范圍15.4.1第三方介入范圍限于合同約定的代理區(qū)域和客戶關系管理系統(tǒng)服務內容。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在補充協議中約定。16.2第三方責任承擔16.2.1第三方責任承擔方式：第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，應按照補充協議約定的方式承擔責任。16.3第三方責任免除16.3.1因不可抗力、政策調整等原因導致第三方無法履行合同義務，第三方不承擔責任。17.第三方權利17.1第三方權利行使17.1.1第三方在合同履行過程中享有合同約定的權利，包括但不限于獲得報酬、要求甲方或乙方提供必要協助等。17.2第三方權利限制17.2.1第三方在行使權利時，不得損害甲方或乙方的合法權益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方的關系為委托代理關系，甲方為委托人，第三方為代理人。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方的關系為合同履行關系，乙方為合同履行主體。18.3第三方與合同其他各方的關系18.3.1第三方與合同其他各方的關系為獨立第三方關系，各方應按照合同約定履行各自義務。19.第三方變更及退出19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經甲乙雙方書面同意，并以書面形式明確變更內容。19.2第三方退出19.2.1第三方退出合同需提前通知甲乙雙方，并按照合同約定履行退出程序。20.補充協議20.1補充協議的效力20.1.1補充協議與本合同具有同等法律效力。20.2補充協議的簽訂20.2.1補充協議由甲乙雙方與第三方共同簽訂。20.3補充協議的修改20.3.1補充協議的修改需經甲乙雙方與第三方共同協商一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.第三方合作協議4.代理費用明細表5.推廣方案及費用預算6.客戶關系管理系統(tǒng)使用手冊7.業(yè)績考核標準及獎勵政策8.違約責任認定及處理細則9.爭議解決協議10.合同簽署及生效日期證明11.第三方資質證明文件12.第三方責任限額證明13.其他甲乙雙方認為必要的附件附件詳細要求和說明：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件：需清晰、完整，加蓋甲方公章。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件：需清晰、完整，加蓋乙方公章。3.第三方合作協議：需明確第三方介入的具體內容、職責、權利和義務。4.代理費用明細表：需詳細列出各項費用及支付時間。5.推廣方案及費用預算：需包括線上線下活動方案、廣告投放計劃、合作伙伴關系等。6.客戶關系管理系統(tǒng)使用手冊：需詳細說明系統(tǒng)功能、操作步驟、維護方法等。7.業(yè)績考核標準及獎勵政策：需明確考核指標、周期、獎勵方式等。8.違約責任認定及處理細則：需詳細列出違約情形及責任認定標準。9.爭議解決協議：需明確爭議解決方式、機構及程序。10.合同簽署及生效日期證明：需提供合同簽署日期及生效日期的證明文件。11.第三方資質證明文件：需提供第三方具備相應資質的證明文件。12.第三方責任限額證明：需提供第三方責任限額的證明文件。13.其他甲乙雙方認為必要的附件：根據實際情況提供相關證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時支付代理費用1.2乙方未履行推廣責任1.3第三方泄露商業(yè)秘密1.4甲方未按時支付第三方費用1.5甲方未提供必要的系統(tǒng)支持1.6第三方未履行合同義務2.違約責任認定標準：2.1乙方未按時支付代理費用：乙方應向甲方支付違約金，違約金為未支付費用總額的1%。2.2乙方未履行推廣責任：乙方應向甲方支付違約金，違約金為推廣費用總額的10%。2.3第三方泄露商業(yè)秘密：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按時支付第三方費用：甲方應向第三方支付違約金，違約金為未支付費用總額的1%。2.5甲方未提供必要的系統(tǒng)支持：甲方應向乙方支付違約金，違約金為系統(tǒng)支持費用總額的10%。2.6第三方未履行合同義務：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：1.若乙方未按時支付代理費用，乙方應向甲方支付違約金，違約金為10000元的1%，即100元。2.若乙方未履行推廣責任，乙方應向甲方支付違約金，違約金為100000元的10%，即10000元。全文完。2025年度電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、代理區(qū)域及產品1.代理區(qū)域劃分2.代理產品范圍3.代理產品價格體系三、代理權益與義務1.代理權益2.代理義務3.違約責任四、銷售目標與考核1.銷售目標設定2.考核指標及標準3.獎勵與懲罰措施五、客戶關系管理1.客戶信息管理2.客戶服務標準3.客戶關系維護策略六、市場推廣與宣傳1.市場推廣計劃2.宣傳物料制作與分發(fā)3.媒體合作與廣告投放七、訂單處理與物流1.訂單處理流程2.物流配送要求3.退換貨政策八、財務結算與支付1.結算周期與方式2.付款條件與期限3.違約金及滯納金九、知識產權與保密1.知識產權歸屬2.保密條款3.違約責任十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.解除與終止后的處理十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決費用十二、合同附件1.附件一：代理區(qū)域劃分圖2.附件二：代理產品價格表3.附件三：市場推廣計劃書十三、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機構十四、其他約定1.不可抗力條款2.合同修改與補充3.合同解釋與適用法律合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)合同2.合同編號：_________3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同有效期：____年____月____日至____年____月____日5.合同雙方基本信息甲方（委托方）：名稱：地址：聯系人：聯系電話：法定代表人：乙方（代理方）：名稱：地址：聯系人：聯系電話：法定代表人：二、代理區(qū)域及產品1.代理區(qū)域劃分代理區(qū)域：____省、____市、____縣（區(qū)）代理區(qū)域詳細劃分：____2.代理產品范圍代理產品：____產品型號：____3.代理產品價格體系原始價格：____代理價格：____三、代理權益與義務1.代理權益享有在代理區(qū)域內獨家銷售甲方產品的權利獲得甲方提供的市場推廣支持獲得甲方提供的培訓和技術支持2.代理義務按照合同約定進行市場推廣和銷售保障產品質量，不得銷售假冒偽劣產品及時反饋市場信息和客戶需求3.違約責任四、銷售目標與考核1.銷售目標設定年度銷售目標：____季度銷售目標：____2.考核指標及標準銷售額：____市場覆蓋率：____客戶滿意度：____3.獎勵與懲罰措施完成銷售目標，甲方給予乙方相應的獎勵五、客戶關系管理1.客戶信息管理乙方需建立完善的客戶信息管理系統(tǒng)定期更新客戶信息，確保信息準確無誤2.客戶服務標準提供專業(yè)的客戶服務，確?？蛻魸M意度及時響應客戶需求，解決客戶問題3.客戶關系維護策略定期開展客戶拜訪活動提供定制化的售后服務六、市場推廣與宣傳1.市場推廣計劃制定年度市場推廣計劃，包括活動、廣告等2.宣傳物料制作與分發(fā)甲方提供宣傳物料模板，乙方負責制作和分發(fā)3.媒體合作與廣告投放乙方負責與媒體合作，進行廣告投放七、訂單處理與物流1.訂單處理流程乙方收到訂單后，及時進行確認和處理甲方在收到訂單后，及時安排發(fā)貨2.物流配送要求乙方負責安排物流配送，確保產品及時送達客戶物流費用由乙方承擔3.退換貨政策乙方需按照甲方規(guī)定的退換貨政策執(zhí)行退換貨產生的費用由責任方承擔八、財務結算與支付1.結算周期與方式結算周期：每月____日前結算方式：____2.付款條件與期限付款條件：____付款期限：____3.違約金及滯納金乙方逾期付款，甲方有權收取____%的違約金甲方逾期付款，乙方有權收取____%的滯納金九、知識產權與保密1.知識產權歸屬甲方保留所有產品的知識產權乙方不得侵犯甲方的知識產權2.保密條款乙方需對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息進行保密保密期限：____3.違約責任乙方違反保密條款，需承擔相應的法律責任十、合同解除與終止1.合同解除條件任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同合同期滿，如雙方無續(xù)約意愿，合同自動終止2.合同終止條件甲方或乙方因故無法履行合同，經雙方協商一致，可終止合同因不可抗力導致合同無法履行，合同自動終止3.解除與終止后的處理乙方應退還甲方提供的物品和資料十一、爭議解決1.爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議協商不成，提交____仲裁委員會仲裁2.爭議解決機構爭議解決機構：____仲裁委員會3.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔十二、合同附件1.附件一：代理區(qū)域劃分圖2.附件二：代理產品價格表3.附件三：市場推廣計劃書十三、合同生效與備案1.合同生效條件雙方簽字蓋章后生效2.合同備案要求雙方應將合同報相關行政部門備案3.合同備案機構合同備案機構：____十四、其他約定1.不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任不可抗力事件包括：自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等2.合同修改與補充合同的修改與補充需經雙方書面同意3.合同解釋與適用法律合同的解釋和適用法律以中華人民共和國法律為準甲方（委托方）簽字：____________________日期：____________________乙方（代理方）簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導市場推廣：甲方負責制定市場推廣策略，并通知乙方執(zhí)行。甲方有權對乙方市場推廣活動進行監(jiān)督和指導。乙方需配合甲方進行市場調研，提供市場反饋信息。2.甲方主導產品定價：甲方擁有產品定價權，乙方不得擅自調整產品價格。甲方定期根據市場情況和成本變動調整產品價格，并提前通知乙方。3.甲方主導客戶服務：甲方設立專門的客戶服務團隊，負責處理客戶咨詢、投訴等事宜。乙方需協助甲方處理客戶服務事宜，確?？蛻魸M意度。4.甲方主導培訓與支持：甲方定期組織乙方員工進行產品知識、銷售技巧等方面的培訓。甲方提供必要的技術支持和售后服務，確保乙方順利開展業(yè)務。5.甲方主導合同變更：如需變更合同條款，甲方應提前通知乙方，并征得乙方同意。合同變更需以書面形式進行，雙方簽字蓋章后生效。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導市場拓展：乙方負責在代理區(qū)域內拓展市場，尋找潛在客戶。乙方有權根據市場情況調整市場推廣策略，并報甲方備案。2.乙方主導客戶關系：乙方負責建立和維護與客戶的良好關系，提高客戶忠誠度。乙方有權對客戶需求進行調研，并提出改進建議。3.乙方主導售后服務：乙方負責為客戶提供售后服務，確?？蛻魸M意度。甲方應提供必要的售后服務支持，如技術支持、配件供應等。4.乙方主導價格調整：乙方有權根據市場情況和成本變動，在甲方同意的前提下調整產品價格。5.乙方主導培訓與支持：乙方有權根據業(yè)務需求，自行組織員工培訓，提高員工業(yè)務水平。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介職責：第三方中介負責協調甲乙雙方關系，確保合同順利履行。第三方中介有權監(jiān)督合同執(zhí)行情況，并提出改進建議。2.第三方中介費用：第三方中介費用由甲乙雙方按比例分擔。第三方中介費用支付方式：____3.第三方中介責任：第三方中介在履行職責過程中，如因故意或重大過失導致合同無法履行，應承擔相應的法律責任。第三方中介在履行職責過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，不承擔責任。4.第三方中介更換：如甲乙雙方對第三方中介不滿意，可協商更換中介。更換中介需提前通知另一方，并取得同意。5.第三方中介保密：第三方中介應對甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息進行保密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.代理區(qū)域劃分圖2.代理產品價格表3.市場推廣計劃書4.客戶信息管理系統(tǒng)操作手冊5.第三方中介資質證明6.合同簽訂雙方的身份證明文件7.甲方提供的培訓資料8.乙方提交的市場推廣報告9.甲方提供的售后服務指南10.物流配送協議二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方擅自調整產品價格，未經甲方同意。乙方未按照約定提供客戶服務，導致客戶滿意度下降。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。乙方逾期付款或未按約定支付違約金。2.違約行為認定：甲方根據合同條款和相關證據，對乙方的違約行為進行認定。乙方承認違約事實，或甲方有充分證據證明乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.代理權：指代理人在代理權限內，以被代理人的名義實施法律行為，所產生的法律后果由被代理人承擔的權利。2.知識產權：指法律賦予智力成果創(chuàng)造者對其成果享有的專有權利。3.保密協議：雙方約定對特定信息保密的協議。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.仲裁：指由雙方共同選定的仲裁機構對爭議進行審理和裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能完成銷售目標。解決辦法：甲方提供額外的市場推廣支持，或調整銷售目標。2.問題：產品價格波動較大。解決辦法：甲方根據市場情況和成本變動，及時調整產品價格。3.問題：客戶投訴增多。解決辦法：加強客戶服務培訓，提高服務質量。4.問題：物流配送不及時。解決辦法：優(yōu)化物流配送方案，確保產品及時送達。五、所有應用場景：1.甲方為電商企業(yè)，乙方為區(qū)域代理。2.甲方為品牌廠商，乙方為區(qū)域經銷商。3.甲方為服務提供商，乙方為區(qū)域服務商。4.甲方為產品供應商，乙方為區(qū)域分銷商。5.甲方為軟件開發(fā)商，乙方為區(qū)域代理商。全文完。2025年度電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景本合同旨在明確2025年度電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)的合作事宜，以促進雙方在電商領域的合作與發(fā)展。2.2目的本合同的目的在于規(guī)范雙方在電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)方面的合作，確保雙方權益，實現互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.電商區(qū)域代理：指乙方在指定區(qū)域內，代表甲方進行產品銷售、市場推廣等業(yè)務活動。2.客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）：指乙方為甲方提供的一套旨在管理客戶信息、提高客戶滿意度和忠誠度的軟件系統(tǒng)。3.2關鍵詞解釋1.區(qū)域代理權：指乙方在指定區(qū)域內，代表甲方進行產品銷售、市場推廣等業(yè)務活動的權利。2.客戶資源：指乙方通過自身渠道獲取的客戶信息，包括客戶名稱、聯系方式、購買需求等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定，在指定區(qū)域內開展電商區(qū)域代理業(yè)務。2.甲方有權監(jiān)督乙方在業(yè)務開展過程中的服務質量，并對乙方進行必要的培訓與指導。3.甲方應按照合同約定，向乙方支付相應的代理費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權根據本合同約定，在指定區(qū)域內代表甲方開展電商區(qū)域代理業(yè)務。2.乙方應確保所提供的產品質量，并按照甲方要求進行市場推廣。3.乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，維護甲方及自身合法權益。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為乙方所在地區(qū)。5.3合同履行方式1.乙方應按照本合同約定，在指定區(qū)域內開展電商區(qū)域代理業(yè)務。2.甲方應按照合同約定，向乙方支付相應的代理費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方未續(xù)簽本合同；2.任何一方違反本合同約定，經另一方書面通知后，仍不改正；3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協商一致，簽訂終止合同；2.因一方違約導致合同終止，違約方應承擔相應責任。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照本合同約定，妥善處理未盡事宜；2.合同終止后，雙方應相互配合，確?？蛻衾娌皇軗p害。七、費用與支付7.1費用構成1.代理費用：乙方作為甲方在指定區(qū)域的電商區(qū)域代理，將按照銷售額的一定比例收取代理費用。2.基本服務費：乙方應向甲方支付每月固定金額的基本服務費，以覆蓋乙方的基本運營成本。3.市場推廣費用：甲方將承擔乙方在市場推廣活動中的部分費用，具體金額和比例將在附件中詳細說明。7.2支付方式1.代理費用：乙方應在每月結束后，將上一個月的銷售代理費用明細提交給甲方，甲方應在收到后15個工作日內支付。2.基本服務費：乙方應在每月的固定日期前支付下一個月的基本服務費。3.市場推廣費用：甲方將在市場推廣活動結束后，根據實際支出向乙方支付費用。7.3支付時間1.代理費用支付：每月15日前支付上一個月的代理費用。2.基本服務費支付：每月固定日期前支付下一個月的基本服務費。3.市場推廣費用支付：市場推廣活動結束后30日內支付費用。7.4支付條款1.所有支付款項應以人民幣結算。2.乙方應在收到甲方支付款項后，向甲方提供相應的發(fā)票或收據。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付乙方代理費用、基本服務費或市場推廣費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。2.甲方未履行合同約定的其他義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.賠償金額應根據實際損失計算，包括直接經濟損失和合理預期利益損失。2.賠償方式包括但不限于支付賠償金、恢復原狀、停止侵害等。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本合同項下所了解到的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。2.任何一方在履行本合同過程中所獲得的相關資料、數據和信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方對本合同項下的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取必要措施，防止保密內容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害：如地震、洪水、臺風等。2.政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。2.不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應協商解決，如協商不成，可終止合同。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.政府行為：政策調整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件：罷工、騷亂等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1.協商不成的，雙方可選擇調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。2.調解和仲裁機構的選擇，以及訴訟法院的管轄權，由雙方協商確定。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓或委托第三方履行本合同項下的權利和義務。2.如一方因合法原因需要轉讓合同，應提前書面通知對方，并取得對方同意。12.2不得轉讓的情形1.本合同項下的保密條款不得轉讓。2.本合同項下的知識產權不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)的所有權和使用權。2.乙方在合同有效期內，不得擅自轉讓、出租、復制或以其他方式侵犯甲方的知識產權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同期限內對乙方市場推廣活動的監(jiān)督權和指導權。2.甲方保留在合同期限內對乙方代理區(qū)域內的客戶關系管理系統(tǒng)的訪問權和數據使用權的最終解釋權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。2.補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.除非雙方另有約定，否則補充協議的生效日期為簽訂之日。2.補充協議與本合同不一致的，以補充協議為準。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互配合，共同推進電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)的實施。2.雙方應及時溝通，解決合作過程中出現的問題。15.2協作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、現場會議等方式進行溝通和協作。2.雙方應按照約定的時間和方式，履行各自的協作義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)的完整協議，取代了之前所有書面或口頭協議。16.3增減條款1.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。2.未經雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：日期：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.電商區(qū)域代理及客戶關系管理系統(tǒng)服務協議2.代理費用及支付明細表3.市場推廣費用明細表4.客戶關系管理系統(tǒng)操作手冊5.雙方協商達成的補充協議6.不可抗力事件證明文件7.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：未按時支付乙方代理費用、基本服務費或市場推廣費用，視為違約。未履行合同約定的其他義務，經乙方書面通知后仍不改正，視為違約。2.乙方的違約行為及認定：未按時完成市場推廣活動或未達到約定的銷售目標，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.調解：指在第三方調解人的協助下，雙方就爭議事項進行協商，達成和解協議。3.仲裁：指雙方約定將爭議提交仲裁機構進行審理，仲裁機構作出的裁決具有法律效力。4.訴訟：指雙方通過法院審理解決爭議，法院作出的判決具有法律效力。5.知識產權：指權利人依法對其智力成果享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：