二零二四年度醫(yī)院信息化建設與運維服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度醫(yī)院信息化建設與運維服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方授權代表2.項目背景及目標2.1項目背景2.2項目目標2.3項目范圍3.項目實施時間及進度安排3.1項目實施起始時間3.2項目實施結束時間3.3項目進度安排及節(jié)點4.信息化建設內容4.1系統(tǒng)硬件設施建設4.2系統(tǒng)軟件平臺搭建4.3系統(tǒng)數(shù)據遷移及整合4.4系統(tǒng)安全防護5.運維服務內容5.1系統(tǒng)運行維護5.2系統(tǒng)故障排除5.3系統(tǒng)性能優(yōu)化5.4系統(tǒng)升級與更新6.技術支持與培訓6.1技術支持服務6.2培訓服務內容6.3培訓時間及地點6.4培訓費用7.合同金額及支付方式7.1合同總價7.2分期支付方式7.3每期支付金額7.4付款時間及條件8.保密條款8.1保密范圍8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止合同后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.違約責任12.1違約行為12.2違約責任12.3違約賠償13.合同附件13.1附件一：項目詳細需求說明13.2附件二：技術參數(shù)及配置13.3附件三：運維服務方案13.4附件四：培訓計劃14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方法定名稱：醫(yī)院1.1.2甲方法定地址：省市區(qū)路號1.1.4甲方法定代表人：1.1.5甲方授權代表：，聯(lián)系電話：1.2合同雙方聯(lián)系方式1.2.1乙方法定名稱：信息技術有限公司1.2.2乙方法定地址：省市區(qū)路號1.2.4乙方法定代表人：1.2.5乙方授權代表：趙六，聯(lián)系電話：1.3合同雙方法定代表人1.3.1甲方法定代表人簽字：1.3.2乙方法定代表人簽字：1.4合同雙方授權代表1.4.1甲方授權代表簽字：1.4.2乙方授權代表簽字：趙六2.項目背景及目標2.1項目背景醫(yī)院為提高醫(yī)療服務質量和效率，計劃進行信息化建設，提升醫(yī)院信息化管理水平。2.2項目目標2.2.1實現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的集成和整合，提高數(shù)據共享程度。2.2.2提升醫(yī)院運營效率，降低運營成本。2.2.3提高醫(yī)療服務質量，滿足患者需求。2.3項目范圍2.3.1系統(tǒng)硬件設施建設：包括服務器、網絡設備、存儲設備等。2.3.2系統(tǒng)軟件平臺搭建：包括醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、預約掛號系統(tǒng)等。2.3.3系統(tǒng)數(shù)據遷移及整合：包括現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據的遷移和整合。2.3.4系統(tǒng)安全防護：包括網絡安全、數(shù)據安全、應用安全等。3.項目實施時間及進度安排3.1項目實施起始時間：2024年1月1日3.2項目實施結束時間：2024年12月31日3.3項目進度安排及節(jié)點：3.3.1第一階段：系統(tǒng)需求分析及設計（2024年1月1日2024年2月28日）3.3.2第二階段：系統(tǒng)開發(fā)及測試（2024年3月1日2024年6月30日）3.3.3第三階段：系統(tǒng)部署及上線（2024年7月1日2024年9月30日）3.3.4第四階段：系統(tǒng)運維及培訓（2024年10月1日2024年12月31日）4.信息化建設內容4.1系統(tǒng)硬件設施建設4.1.1服務器配置：采用高性能服務器，滿足醫(yī)院業(yè)務需求。4.1.2網絡設備：建設高速、穩(wěn)定的網絡環(huán)境，保障數(shù)據傳輸安全。4.1.3存儲設備：配置大容量存儲設備，滿足數(shù)據存儲需求。4.2系統(tǒng)軟件平臺搭建4.2.1醫(yī)院信息管理系統(tǒng)：實現(xiàn)醫(yī)院各部門信息管理。4.2.2電子病歷系統(tǒng)：實現(xiàn)患者病歷電子化管理。4.2.3預約掛號系統(tǒng)：實現(xiàn)患者在線預約掛號。4.3系統(tǒng)數(shù)據遷移及整合4.3.1對現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據進行梳理和整理。4.3.2實現(xiàn)數(shù)據遷移，確保數(shù)據完整性和一致性。4.4系統(tǒng)安全防護4.4.1網絡安全：采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等手段，保障網絡安全。4.4.2數(shù)據安全：采用數(shù)據加密、訪問控制等手段，保障數(shù)據安全。4.4.3應用安全：定期進行系統(tǒng)漏洞掃描，及時修復系統(tǒng)漏洞。5.運維服務內容5.1系統(tǒng)運行維護5.1.1定期進行系統(tǒng)巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.1.2及時處理系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)正常運行。5.2系統(tǒng)故障排除5.2.1對系統(tǒng)故障進行快速響應，及時排除故障。5.2.2對故障原因進行分析，提出改進措施。5.3系統(tǒng)性能優(yōu)化5.3.1對系統(tǒng)性能進行分析，提出優(yōu)化建議。5.3.2實施系統(tǒng)性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率。5.4系統(tǒng)升級與更新5.4.1定期對系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)功能完善。5.4.2及時更新系統(tǒng)漏洞，提高系統(tǒng)安全性。8.保密條款8.1保密范圍8.1.1雙方對本合同內容、項目信息、技術資料、商業(yè)秘密等予以保密。8.1.2保密信息包括但不限于：技術參數(shù)、設計圖紙、、用戶數(shù)據等。8.2保密期限8.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后三年內，雙方對本合同涉及的保密信息承擔保密義務。8.3違約責任8.3.1任何一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁解決。9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2任何一方違約，對方有權解除合同。10.2合同終止條件10.2.1項目實施完畢，達到合同約定的目標。10.2.2合同約定的期限屆滿。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。10.3解除或終止合同后的處理10.3.1雙方應立即停止合同項下的工作。10.3.2雙方應按照合同約定進行財務結算。10.3.3雙方應相互配合，處理合同終止后的善后事宜。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效。11.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿。11.2.2合同解除或終止。11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應按照合同約定進行財務結算。11.3.2雙方應相互配合，處理合同終止后的善后事宜。12.違約責任12.1違約行為12.1.1任何一方未履行合同約定的義務。12.1.2任何一方未按照合同約定的時間、質量、數(shù)量履行義務。12.2違約責任12.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或按照法律規(guī)定計算。13.合同附件13.1附件一：項目詳細需求說明13.1.1包括系統(tǒng)功能需求、性能需求、安全性需求等。13.2附件二：技術參數(shù)及配置13.2.1包括服務器、網絡設備、存儲設備等的技術參數(shù)和配置要求。13.3附件三：運維服務方案13.3.1包括運維服務內容、服務標準、服務響應時間等。13.4附件四：培訓計劃13.4.1包括培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓地點等。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問、供應商、服務商、監(jiān)理方等。15.1.2第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可并引入的，為合同履行提供專業(yè)服務或產品的一方。15.2責權利劃分15.2.1第三方的責任：第三方應根據甲乙雙方的要求，履行合同約定的職責，對自身的服務或產品負責。15.2.2第三方的權利：第三方有權獲得合同約定的報酬，并享有合同約定的權利。15.2.3第三方的義務：第三方應遵守合同約定，配合甲乙雙方的工作，確保服務或產品的質量。16.第三方介入程序16.1介入申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請。16.1.2第三方在收到介入申請后，應在合同約定的期限內給予答復。16.2介入協(xié)議16.2.1第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的介入協(xié)議，明確各方的權利義務。16.2.2介入協(xié)議應包括但不限于服務內容、費用、期限、保密條款等。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1本合同中所述的責任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償責任的上限。17.2責任限額設定17.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在介入協(xié)議中約定，或由第三方根據自身情況自行設定。17.2.2責任限額應合理反映第三方服務或產品的風險，并考慮到甲乙雙方的利益。17.3責任限額適用范圍17.3.1第三方的責任限額適用于其因自身原因造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。17.3.2第三方的責任限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方責任或其他第三方原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1第三方在履行合同過程中，其責任僅限于自身提供的服務或產品，與甲乙雙方的責任相互獨立。18.1.2甲乙雙方應各自承擔因自身原因造成的損失。18.2義務劃分18.2.1第三方應履行介入協(xié)議中約定的義務，甲乙雙方應履行合同中約定的義務。18.2.2第三方在履行義務過程中，應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.第三方介入的終止19.1介入終止條件19.1.1合同履行完畢。19.1.2第三方完成合同約定的任務。19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致。19.2介入終止程序19.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應進行財務結算。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應相互配合，處理相關善后事宜。20.第三方介入的特殊條款20.1中介方20.1.1中介方的主要職責是促成甲乙雙方達成合同，并協(xié)助雙方履行合同。20.1.2中介方的報酬由甲乙雙方另行約定。20.2顧問20.2.1顧問的主要職責是為甲乙雙方提供專業(yè)意見和建議。20.2.2顧問的報酬由甲乙雙方另行約定。20.3供應商20.3.1供應商的主要職責是提供合同約定的產品。20.3.2供應商的義務包括產品質量保證、售后服務等。20.4服務商20.4.1服務商的主要職責是提供合同約定的服務。20.4.2服務商的義務包括服務質量保證、服務響應時間等。20.5監(jiān)理方20.5.1監(jiān)理方的主要職責是監(jiān)督合同履行情況，確保合同質量。20.5.2監(jiān)理方的義務包括現(xiàn)場監(jiān)理、報告提交等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目詳細需求說明詳細要求：包括系統(tǒng)功能需求、性能需求、安全性需求、用戶界面設計等。說明：本附件為項目實施的基礎，需詳細描述醫(yī)院信息化建設的具體需求。2.附件二：技術參數(shù)及配置詳細要求：包括服務器、網絡設備、存儲設備等的技術參數(shù)和配置要求。3.附件三：運維服務方案詳細要求：包括運維服務內容、服務標準、服務響應時間、應急預案等。說明：本附件為系統(tǒng)運維的指導文件，需明確運維服務的具體內容和標準。4.附件四：培訓計劃詳細要求：包括培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓地點、培訓方式等。說明：本附件為系統(tǒng)培訓的安排文件，需確保培訓的針對性和有效性。5.附件五：第三方介入協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的職責、權利、義務、費用、期限、保密條款等。說明：本附件為第三方介入的合同補充，需明確第三方在項目中的角色和責任。6.附件六：合同變更申請表詳細要求：包括變更原因、變更內容、變更影響、變更審批流程等。說明：本附件為合同變更的申請文件，需在合同變更時填寫。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細要求：包括合同終止的原因、終止日期、終止后的處理事項等。說明：本附件為合同終止的協(xié)議文件，需在合同終止時簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定時間履行合同義務。1.2第三方未按合同約定提供合格的服務或產品。1.3任何一方泄露合同保密信息。1.4任何一方未按合同約定支付費用。1.5任何一方未按合同約定進行培訓。2.責任認定標準2.1違約行為的認定以合同約定為準。2.2違約責任認定標準：2.2.1違約方應承擔違約金。2.2.2違約方應賠償對方因此遭受的直接損失。2.2.3違約方應承擔相應的法律責任。3.示例說明3.1甲乙雙方未按合同約定時間履行合同義務，如延遲交貨或延遲提供服務，應支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。3.2第三方未按合同約定提供合格的服務或產品，導致系統(tǒng)故障或數(shù)據丟失，應承擔相應的賠償責任，包括修復費用和損失賠償。3.3任何一方泄露合同保密信息，應承擔保密責任，并賠償對方因此遭受的損失。3.4任何一方未按合同約定支付費用，應支付滯納金，并承擔相應的法律責任。3.5任何一方未按合同約定進行培訓，應承擔相應的責任，包括重新培訓費用和損失賠償。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息化建設與運維服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1信息化建設項目概述2.2運維服務內容2.3服務期限3.服務內容和標準3.1系統(tǒng)開發(fā)與集成3.2系統(tǒng)運維與保障3.3數(shù)據安全與備份3.4技術支持與培訓4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及節(jié)點5.交付與驗收5.1交付標準5.2驗收流程5.3驗收時間6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違反保密責任的賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1合同附件11.2合同未盡事宜12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同附件13.1附件一：服務內容明細13.2附件二：技術規(guī)格書13.3附件三：驗收標準14.合同附件14.1附件四：保密協(xié)議14.2附件五：爭議解決協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：醫(yī)院乙方：信息技術有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的及范圍2.1信息化建設項目概述本合同標的為醫(yī)院信息化建設項目，包括但不限于電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)院資源管理系統(tǒng)等。2.2運維服務內容乙方負責甲方信息化系統(tǒng)的日常運維、故障排除、數(shù)據備份、安全防護等工作。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。3.服務內容和標準3.1系統(tǒng)開發(fā)與集成乙方應根據甲方需求，完成信息化系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作，確保系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定可靠。3.2系統(tǒng)運維與保障乙方需確保甲方信息化系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定運行，對系統(tǒng)故障進行及時響應和處理，確保故障修復時間不超過4小時。3.3數(shù)據安全與備份乙方需制定數(shù)據安全策略，對甲方數(shù)據進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據安全。同時，定期進行數(shù)據備份，確保數(shù)據可恢復。3.4技術支持與培訓乙方提供甲方信息化系統(tǒng)使用的技術支持，包括電話、郵件、現(xiàn)場等多種方式。同時，對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓，提高使用效率。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100萬元）。4.2費用支付方式甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付乙方首期費用人民幣伍拾萬元整（￥50萬元），剩余費用按季度支付，每季度支付人民幣拾萬元整（￥10萬元）。4.3付款時間及節(jié)點首期費用：合同簽訂后5個工作日內第二季度費用：2024年4月30日前第三季度費用：2024年7月31日前第四季度費用：2024年10月31日前第五季度費用：2024年12月31日前5.交付與驗收5.1交付標準乙方完成信息化系統(tǒng)開發(fā)與集成后，應向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、操作手冊等資料，并保證系統(tǒng)功能符合合同約定。5.2驗收流程甲方收到乙方提供的系統(tǒng)資料后，應在5個工作日內完成驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收合格證明。5.3驗收時間系統(tǒng)開發(fā)與集成完成后，乙方應在合同約定的時間內完成系統(tǒng)交付。6.違約責任6.1違約情形如一方違反本合同約定，導致合同無法履行或履行不符合約定的，視為違約。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密內容本合同雙方在履行合同過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等信息，均屬于保密內容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年止。7.3違反保密責任的賠償如一方違反保密義務，泄露對方保密內容，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構無8.3爭議解決程序爭議提交訴訟后，按照我國相關法律法規(guī)及人民法院的訴訟程序進行。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未改正；（2）不可抗力事件導致合同無法履行；（3）合同雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序解除合同需書面通知對方，并送達至對方指定地址。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照合同約定，妥善處理未履行完畢的義務和權利，包括但不限于費用結算、資料返還等。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定，妥善處理未履行完畢的義務和權利，包括但不限于費用結算、資料返還等。11.其他約定11.1合同附件（1）服務內容明細（2）技術規(guī)格書（3）驗收標準11.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署地點合同簽署地點：市區(qū)路號12.3簽署人甲方代表：乙方代表：13.合同附件13.1附件一：服務內容明細詳細列出乙方應提供的服務內容及標準。13.2附件二：技術規(guī)格書詳細列出信息化系統(tǒng)的技術要求、性能指標等。13.3附件三：驗收標準明確信息化系統(tǒng)驗收的標準和流程。14.合同附件14.1附件四：保密協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中應遵守的保密條款。14.2附件五：爭議解決協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過程中的個人或組織，包括但不限于中介方、技術顧問、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行，提高服務質量，確保合同目標的實現(xiàn)。16.第三方介入條款16.1第三方介入條件（1）第三方具備履行相關職責的能力和資質；（2）第三方介入不違反法律法規(guī)及合同約定；（3）甲乙雙方均同意引入第三方。16.2第三方介入程序（1）雙方協(xié)商確定第三方介入的事項和范圍；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利和義務；（3）第三方在協(xié)議簽訂后，按照協(xié)議約定履行職責。17.第三方責權利17.1第三方責任第三方應按照合同約定和協(xié)議條款，履行其職責，對因自身原因導致的違約行為，承擔相應的法律責任。17.2第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權根據合同約定和協(xié)議條款，對甲乙雙方的服務質量進行監(jiān)督和評估。17.3第三方義務（1）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方應按照合同約定和協(xié)議條款，及時向甲乙雙方報告工作進展情況。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分18.2責任劃分第三方在合同履行過程中，對自身職責范圍內的事務承擔直接責任。甲乙雙方對第三方職責范圍外的事務承擔相應責任。19.第三方責任限額19.1限額定義第三方責任限額是指第三方因自身原因導致違約，應承擔的最高賠償金額。19.2限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。19.3限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，其賠償金額不超過協(xié)議約定的責任限額；（2）第三方責任限額不適用于因不可抗力導致的違約；（3）第三方責任限額不適用于因甲乙雙方故意或重大過失導致的違約。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢，第三方職責已全部完成；（2）第三方違約，經甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。20.2終止程序終止第三方介入時，甲乙雙方應書面通知第三方，并按照協(xié)議約定處理相關事宜。21.第三方介入的變更21.1變更條件（1）變更內容不違反法律法規(guī)及合同約定；（2）甲乙雙方均同意變更。21.2變更程序變更第三方介入事項或范圍時，甲乙雙方應按照協(xié)議約定進行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務內容明細詳細列出乙方應提供的服務內容及標準，包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、運維、培訓等具體服務內容和預期效果。2.技術規(guī)格書詳細列出信息化系統(tǒng)的技術要求、性能指標、硬件配置、軟件版本等，確保系統(tǒng)滿足甲方的需求和行業(yè)標準。3.驗收標準明確信息化系統(tǒng)驗收的標準和流程，包括功能測試、性能測試、安全性測試、穩(wěn)定性測試等，確保系統(tǒng)質量符合合同要求。4.保密協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中應遵守的保密條款，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。5.爭議解決協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。6.第三方協(xié)議詳細列出第三方介入的相關協(xié)議，包括中介協(xié)議、技術顧問協(xié)議、監(jiān)理協(xié)議、保險公司協(xié)議等，明確各方的權利和義務。7.運維服務記錄記錄乙方在合同履行過程中的運維服務情況，包括故障處理、系統(tǒng)升級、數(shù)據備份等，作為服務質量的證明。8.培訓記錄記錄乙方對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓的情況，包括培訓內容、培訓時間、培訓效果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成工作，導致合同延期。（2）乙方未按照合同約定提供運維服務，導致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，侵犯甲方權益。（4）甲方未按時支付費用，導致合同無法正常履行。2.責任認定標準（1）乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成工作，每延期一天，乙方應向甲方支付合同總額的0.5%作為違約金。（2）乙方未按照合同約定提供運維服務，每發(fā)生一次故障，乙方應向甲方支付合同總額的0.3%作為賠償金。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。（4）甲方未按時支付費用，每延期一天，甲方應向乙方支付合同總額的0.3%作為滯納金。示例說明：假設合同總額為人民幣100萬元，乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成工作，導致合同延期10天，則乙方應向甲方支付違約金5,000元（100萬元×0.5%×10天）。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息化建設與運維服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1醫(yī)院信息化建設項目概述2.2運維服務項目概述3.項目實施范圍及內容3.1信息化建設項目實施范圍3.2運維服務項目實施范圍3.3項目實施進度安排4.項目交付標準及驗收4.1信息化建設項目交付標準4.2運維服務項目交付標準4.3項目驗收流程及標準5.項目費用及支付方式5.1項目總費用5.2費用支付方式及時間5.3付款條件及違約責任6.項目實施過程中的變更管理6.1變更申請流程6.2變更費用及時間調整6.3變更審批權限7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務及責任7.3保密期限8.違約責任8.1違約情形及責任8.2違約賠償及處理方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：項目詳細需求說明書12.2附件二：項目實施計劃12.3附件三：運維服務方案13.合同簽署及生效日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1聯(lián)系人姓名1.3.2聯(lián)系人職務1.3.3聯(lián)系人電話1.3.4聯(lián)系人郵箱2.合同標的2.1醫(yī)院信息化建設項目概述2.1.1項目名稱2.1.2項目背景2.1.3項目目標2.2運維服務項目概述2.2.1運維服務內容2.2.2運維服務期限3.項目實施范圍及內容3.1信息化建設項目實施范圍3.1.1系統(tǒng)集成3.1.2硬件設備采購3.1.3軟件開發(fā)與定制3.2運維服務項目實施范圍3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2.2故障排除3.2.3數(shù)據備份與恢復4.項目交付標準及驗收4.1信息化建設項目交付標準4.1.1系統(tǒng)功能完整性4.1.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定性4.1.3系統(tǒng)安全性4.2運維服務項目交付標準4.2.1服務響應時間4.2.2故障解決效率4.2.3數(shù)據安全與完整性4.3項目驗收流程及標準4.3.1驗收流程4.3.2驗收標準5.項目費用及支付方式5.1項目總費用5.1.1信息化建設項目費用5.1.2運維服務項目費用5.2費用支付方式及時間5.2.1預付款5.2.2進度款5.2.3結算款5.3付款條件及違約責任5.3.1付款條件5.3.2違約責任6.項目實施過程中的變更管理6.1變更申請流程6.1.1變更申請?zhí)峤?.1.2變更申請審批6.2變更費用及時間調整6.2.1變更費用計算6.2.2變更時間調整6.3變更審批權限6.3.1審批權限劃分6.3.2審批流程7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1項目相關技術信息7.1.2項目相關業(yè)務信息7.2保密義務及責任7.2.1保密義務7.2.2違約責任7.3保密期限7.3.1保密期限規(guī)定7.3.2保密期限終止條件8.違約責任8.1違約情形及責任8.1.1合同一方未按時履行付款義務8.1.2合同一方未按約定完成項目實施8.1.3合同一方泄露保密信息8.2違約賠償及處理方式8.2.1違約賠償金額8.2.2違約賠償支付方式8.2.3違約處理程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.2爭議解決機構9.2.1仲裁機構名稱9.2.2仲裁規(guī)則9.3爭議解決程序9.3.1提起爭議申請9.3.2仲裁程序啟動9.3.3仲裁裁決執(zhí)行10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.1.1一方違約10.1.2合同不可抗力10.2合同解除程序10.2.1解除合同通知10.2.2解除合同生效10.2.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同履行開始11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢11.2.2合同解除11.2.3合同雙方協(xié)商一致12.合同附件12.1附件一：項目詳細需求說明書12.1.1附件內容概述12.1.2附件提交時間12.2附件二：項目實施計劃12.2.1附件內容概述12.2.2附件提交時間12.3附件三：運維服務方案12.3.1附件內容概述12.3.2附件提交時間13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署13.1.1簽署地點13.1.2簽署日期13.2生效日期13.2.1生效日期約定13.2.2生效條件14.其他約定事項14.1合同修改14.1.1修改程序14.1.2修改生效條件14.2合同爭議14.2.1爭議處理方式14.3合同附件14.3.1附件內容說明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據甲乙雙方約定或法律規(guī)定，介入合同關系中的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入類型15.2.1中介方：在合同履行過程中，提供中介服務，協(xié)助合同雙方達成交易或完成合同履行的第三方。15.2.2技術支持方：提供技術支持或技術服務，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的第三方。15.2.3質量檢驗方：對合同標的進行質量檢驗，確保其符合合同約定的第三方。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜。15.3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的權利和義務。15.3.3第三方按照協(xié)議約定，履行其在合同中的職責。16.第三方責任限額16.1第三方責任范圍16.1.1第三方在其職責范圍內，對合同履行的直接后果承擔責任。16.1.2第三方不承擔因甲乙雙方原因導致的合同履行風險。16.2第三方責任限額16.2.1第三方責任限額根據第三方介入類型和協(xié)議約定確定。16.2.2第三方責任限額不得超過合同總金額的一定比例，具體比例由甲乙雙方在協(xié)議中約定。16.2.3第三方責任限額在協(xié)議中明確列出，并在合同中予以確認。17.甲乙雙方責任劃分17.1甲乙雙方在合同履行過程中，各自承擔相應的責任。17.2第三方介入后，甲乙雙方與第三方的責任劃分如下：17.2.1甲乙雙方對第三方在合同中的行為承擔連帶責任。17.2.2第三方對甲乙雙方承擔的責任，甲乙雙方有權向第三方追償。17.2.3甲乙雙方與第三方之間的爭議，由第三方自行解決。18.第三方權利和義務18.1第三方權利18.1.1第三方有權要求甲乙雙方按照協(xié)議約