2025年體驗課程服務退款協(xié)議

2025年體驗課程服務退款協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

鑒于甲方擬參加乙方提供的體驗課程，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經友好協(xié)商，就甲方參加體驗課程事宜達成如下退款協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方在參加乙方提供的體驗課程過程中，如因特定原因需要退款的權益及退款條件，以保障甲乙雙方的合法權益。

二、簽訂背景：甲乙雙方經充分溝通，就甲方參加乙方提供的體驗課程事宜達成一致意見，現(xiàn)就退款事宜簽訂本協(xié)議。

合同/協(xié)議編號：____________

主要條款內容：

第一條服務內容

1.1乙方同意向甲方提供為期【__】天的體驗課程服務，包括但不限于課程講解、實踐操作、互動交流等。

1.2乙方保證所提供的體驗課程內容符合甲方需求和行業(yè)規(guī)范，并確保教學設施、場地等符合安全標準。

第二條服務質量標準

2.1乙方承諾保證課程質量，確保甲方在體驗過程中能夠獲得滿意的課程體驗。

2.2乙方應對甲方在體驗過程中提出的問題給予及時、專業(yè)的解答和指導。

2.3乙方應確保課程講師具備相應的專業(yè)資格和豐富的教學經驗。

第三條價格與支付

3.1甲方同意支付乙方體驗課程服務費用人民幣【__】元。

3.2甲方應在課程開始前【__】個工作日內將課程費用支付至乙方指定賬戶。

3.3如甲方在課程開始后提出退款請求，乙方將根據本協(xié)議的退款條款進行處理。

第四條退款條款

4.1甲方在課程開始前7個工作日內提出退款請求，乙方應全額退還甲方已支付的課程費用。

4.2甲方在課程開始后7個工作日內提出退款請求，乙方應退還甲方已支付課程費用的80%。

4.3甲方在課程開始后7個工作日后提出退款請求，乙方不予退還任何費用。

4.4甲方提出退款請求時，應提供合理的退款原因及相應證明材料。

第五條保密條款

5.1甲乙雙方對本協(xié)議內容以及體驗課程過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等負有保密義務。

5.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本協(xié)議內容及相關秘密。

第六條違約責任

6.1若乙方未按照協(xié)議約定提供體驗課程服務，甲方有權要求乙方退還已支付的費用，并可根據實際情況要求乙方承擔相應的違約責任。

6.2若甲方未按照協(xié)議約定支付課程費用，乙方有權要求甲方補足欠款，并可根據實際情況要求甲方承擔相應的違約責任。

第七條爭議解決

7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第八條其他

8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

8.3本協(xié)議的修改、補充和解除，均應以書面形式進行，并經甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。

合同/協(xié)議編號：____________

雙方權利與義務詳細說明：

甲方權利與義務：

1.1甲方有權在課程開始前7個工作日內無條件要求退款，且乙方應無條件退還甲方已支付的全部課程費用。

1.2甲方有權在課程開始后7個工作日內要求退款，乙方應退還甲方已支付課程費用的80%。

1.3甲方有權在課程開始后7個工作日后要求退款，但乙方不予退還任何費用。

1.4甲方有權在體驗課程過程中提出合理的問題，乙方有義務給予及時、專業(yè)的解答和指導。

1.5甲方有權要求乙方提供符合質量標準的課程服務，若乙方未履行此義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。

1.6甲方有義務按照協(xié)議約定支付課程費用，并確保支付方式的正確性和及時性。

1.7甲方有義務在體驗課程過程中遵守乙方規(guī)定的紀律和規(guī)定。

1.8甲方有義務對乙方提供的商業(yè)秘密和技術秘密負有保密義務，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。

乙方權利與義務：

2.1乙方有義務在課程開始前向甲方提供詳細的教學大綱、課程安排和講師介紹。

2.2乙方有義務保證課程質量，確保甲方在體驗過程中能夠獲得滿意的課程體驗。

2.3乙方有義務在課程過程中對甲方提出的問題給予及時、專業(yè)的解答和指導。

2.4乙方有義務確保課程講師具備相應的專業(yè)資格和豐富的教學經驗。

2.5乙方有義務在課程開始前向甲方提供課程的相關資料和教學工具。

2.6乙方有義務對甲方支付的課程費用進行妥善管理，確保費用使用合理、透明。

2.7乙方有義務對甲方在體驗課程過程中提供的個人信息進行保密。

2.8乙方有義務在協(xié)議約定的范圍內，對甲方進行合理的管理和指導。

2.9乙方有義務在甲方提出退款請求時，按照協(xié)議約定的退款條款進行處理。

2.10乙方有義務在甲方提出退款請求時，提供合理的退款原因及相應證明材料。

雙方合作方式：

3.1甲乙雙方應保持良好的溝通，確保課程安排和教學內容的順利進行。

3.2甲方應在課程開始前向乙方提供課程反饋，乙方應根據反饋意見對課程進行持續(xù)優(yōu)化。

3.3乙方應在課程結束后向甲方提供課程總結和改進建議。

3.4甲乙雙方應共同維護課程環(huán)境，確保甲方在體驗課程過程中的安全和舒適。

3.5甲乙雙方在課程執(zhí)行過程中應相互尊重，遵守協(xié)議約定，共同促進課程的順利進行。

3.6甲乙雙方應共同努力，確保課程達到預期效果，實現(xiàn)雙方的共同利益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

4.1合同有效期限

4.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【__】年。

4.1.2本協(xié)議期滿后，如甲乙雙方無異議且未提出終止或解除協(xié)議，本協(xié)議將自動續(xù)期，續(xù)期期限同原協(xié)議。

4.2合同變更

4.2.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式作出，并經甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。

4.2.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的任何條款。

4.3合同終止條件

4.3.1雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。

4.3.2任何一方違約，對方有權終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

4.3.3由于不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并免除各自的責任。

4.4合同解除

4.4.1本協(xié)議的解除，必須以書面形式作出，并經甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。

4.4.2任何一方在協(xié)議有效期內，如發(fā)現(xiàn)對方有嚴重違約行為，有權書面通知對方解除協(xié)議。

4.5爭議解決機制

4.5.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決。

4.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。

4.6法律適用

4.6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

4.6.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均適用中華人民共和國法律進行解釋和解決。

4.7管轄法院

4.7.1任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，均應提交至甲方所在地人民法院管轄。

4.8合同效力

4.8.1本協(xié)議自簽訂之日起具有法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。

4.8.2本協(xié)議的任何條款違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，該條款無效，但不影響其他條款的效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.協(xié)議：指雙方當事人就一定事項明確權利義務關系的意思表示一致的法律行為。

2.保密義務：指當事人按照約定或者法律規(guī)定，對所知悉的商業(yè)秘密、技術秘密等負有保密的責任。

3.違約責任：指當事人一方違反合同約定，應當承擔的違約行為所產生的法律責任。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。

5.爭議解決：指雙方當事人就爭議事項進行協(xié)商、調解或訴訟等途徑以達成解決協(xié)議的過程。

6.法律適用：指在處理案件或合同糾紛時，應當適用的法律規(guī)則。

7.管轄法院：指對某一案件有審判權的法院。

8.合同效力：指合同成立后，對當事人具有約束力的法律狀態(tài)。

9.訴訟：指當事人通過法院提起訴訟，請求法院對爭議事項作出判決的法律程序。

10.友好協(xié)商：指當事人之間在平等、自愿的基礎上，通過協(xié)商達成一致意見的解決方式。

11.書面形式：指以文字、符號或圖形等形式記載內容，并由當事人簽字或者蓋章的文件。

12.強制性規(guī)定：指法律規(guī)定必須遵守的規(guī)定，違反者將承擔法律責任。

13.合同解除：指合同當事人一方或雙方依照合同約定或者法律規(guī)定，使合同關系終止的行為。

14.訴訟管轄：指法院對案件管轄權的范圍和原則。

15.法律解釋：指對法律條文的含義、適用范圍和解釋原則進行說明和明確的行為。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.相關問題：甲方在課程開始前突然無法參加課程。

注意事項：甲方需在課程開始前通知乙方。

解決辦法：甲方應至少在課程開始前7個工作日通知乙方，以便乙方有足夠的時間調整課程安排。

2.相關問題：甲方在課程開始后對課程質量不滿。

注意事項：甲方應在課程結束后及時反饋。

解決辦法：甲方應在課程結束后3個工作日內向乙方提供反饋，乙方將根據反饋進行課程改進。

3.相關問題：乙方未按照約定提供課程服務。

注意事項：甲方應及時記錄并提供證據。

解決辦法：甲方應要求乙方立即整改，并提供書面整改措施。若乙方未整改，甲方有權要求退款。

4.相關問題：退款過程中出現(xiàn)爭議。

注意事項：雙方應保持溝通，尋求解決方案。

解決辦法：雙方應通過協(xié)商解決退款爭議。若協(xié)商不成，可提交至約定的管轄法院訴訟解決。

5.相關問題：合同變更時雙方意見不一致。

注意事項：變更內容需書面明確，雙方需簽字確認。

解決辦法：雙方應就變更內容進行充分溝通，達成一致后以書面形式修改合同，并由雙方簽字確認。

6.相關問題：合同終止后，甲乙雙方財產轉移問題。

注意事項：明確財產轉移的具體方式和時間。

解決辦法：在合同終止條款中明確財產轉移的具體細節(jié)，包括時間、方式及責任。

7.相關問題：合同執(zhí)行過程中，一方出現(xiàn)違約行為。

注意事項：另一方應立即采取行動，保護自身權益。

解決辦法：違約方應立即停止違約行為，并按照合同約定承擔相應的違約責任。

8.相關問題：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件。

注意事項：雙方應按照合同約定處理不可抗力事件。

解決辦法：雙方應立即通知對方，并根據不可抗力事件的性質和影響，協(xié)商處理合同履行問題。

9.相關問題：合同執(zhí)行過程中，法律法規(guī)發(fā)生變更。

注意事項：雙方應關注法律法規(guī)的變更，并適時調整合同內容。

解決辦法：雙方應密切關注相關法律法規(guī)的變更，并及時對合同進行必要的修訂。

10.相關問題：合同執(zhí)行過程中，雙方溝通不暢。

注意事項：保持良好溝通，及時解決問題。

解決辦法：雙方應建立有效的溝通機制，確保信息及時傳遞，共同推動合同的順利執(zhí)行。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.甲方為個人或單位，有意參加乙方提供的體驗課程，并希望明確退款條件和流程。

2.甲方在體驗課程過程中對課程內容、服務質量或教學設施有特定要求，需要與乙方簽訂協(xié)議以確保權益。

3.乙方為教育機構、培訓機構或其他提供體驗課程服務的實體，需要與學員簽訂協(xié)議來規(guī)范課程服務及退款事宜。

4.甲方因個人原因（如健康問題、工作變動等）需要在課程開始前后提出退款請求。

5.甲方對課程質量不滿，希望根據協(xié)議條款提出改進要求或退款。

6.乙方因不可抗力或自身原因需要調整課程安排，需要與甲方協(xié)商并簽訂新的協(xié)議。

7.雙方在課程執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，需要通過協(xié)議規(guī)定的爭議解決機制進行處理。

8.雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)法律法規(guī)變更，需要調整合同內容以符合新法規(guī)。

9.雙方在合同執(zhí)行過程中需要變更課程內容、服務條款或其他相關事項。

10.乙方在提供體驗課程服務時，需要與學員簽訂協(xié)議來明確雙方的權利義務和責任。

11.甲方在參加體驗課程前，希望了解乙方的課程質量、教學師資和服務保障。

12.乙方在推廣體驗課程時，需要一份明確的協(xié)議來吸引潛在學員并保護自身權益。

所需附件列表：

所需附件列表：

1.甲方身份證明文件（如身份證、護照等）。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照或相關資質證明文件。

3.體驗課程詳細說明文件，包括課程大綱、時間安排、講師介紹等。

4.課程費用支付憑證。

5.甲方退款申請及原因說明。

6.不可抗力事件的相關證明材料。

7.爭議解決過程中的相關通信記錄和證據材料。

8.合同變更或補充協(xié)議的正