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月總結(jié)格式月總結(jié)格式篇一又是一個(gè)月過去了,充實(shí)的生活總是讓人覺得時(shí)間很快。十月份我的主要任務(wù)是在工地上熟悉施工工藝和進(jìn)行集團(tuán)項(xiàng)目的預(yù)算編制。越多的接觸現(xiàn)場就越覺得自己的知識短缺,隨著工程的慢慢展開,材料一批批的進(jìn)場,我開始接觸到各種材料,逐漸彌補(bǔ)了在材料認(rèn)識方面的不足。在對現(xiàn)場施工工藝的學(xué)習(xí)中也漸漸掌握了多種施工方法,了解了諸如吊頂、墻面固定龍骨以及地板鋪貼等工程工藝的做法。我認(rèn)為施工現(xiàn)場是最好的教學(xué)平臺(tái),它可以更直觀的將真實(shí)的場景展現(xiàn)在我的面前,而并非是憑空的敘說。隨著工程的進(jìn)展,肯定會(huì)進(jìn)一步的彌補(bǔ)我知識的空白,希望能接觸到更多的施工工藝。作為一個(gè)造價(jià)員不能不懂預(yù)算,所以集團(tuán)項(xiàng)目圖紙出來幾套之后,師傅讓我回公司學(xué)習(xí)預(yù)算的編制,在算量和套清單的過程中,發(fā)現(xiàn)對有一些施工工藝是自以為的明白了,拿到真正的運(yùn)用中還是一知半解,所以在以后的工作中,對于施工還是要精益求精,深入的了解其做法,并且要舉一反三,了解除了現(xiàn)場之外的其他做法,這樣才可以在以后游刃有余。第一次接觸裝飾方面的清單套項(xiàng),在圖紙工藝與軟件中清單項(xiàng)目的對應(yīng)中,有一定的困難,幸好有師傅在旁指導(dǎo),才不至于走太多的彎路。這一次的預(yù)算經(jīng)歷,我覺得最重要的就是讓我初步掌握了福萊預(yù)算軟件的使用方法,并且學(xué)會(huì)了做預(yù)算的基本流程與注意事項(xiàng)。王哥在我學(xué)習(xí)軟件的過程中也是盡心的指導(dǎo),耐心的為我講解福萊的使用方法,認(rèn)真的為我解決施工工藝與清單項(xiàng)目、定額項(xiàng)目相對應(yīng)的問題。在工作的過程中,每一個(gè)月都有新的接觸,每一天都有新的認(rèn)識,這種不斷提高的過程讓我感到充實(shí),希望在以后的工作中能夠更好的學(xué)習(xí),不斷的增長自己的認(rèn)知。月總結(jié)格式篇二歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,6月的日歷已悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己六個(gè)月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):(一)自我反省,正視不足?!罢J(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個(gè)月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。(二)工作體會(huì)雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個(gè)月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項(xiàng)目上的時(shí)候,馬哥讓我計(jì)算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對建筑規(guī)范的理解。“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。(三)工作打算,以期完美??偨Y(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會(huì)有收獲。二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。月總結(jié)格式篇三為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始?;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣。每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴;做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。孩子的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的工作,認(rèn)真寫好教案,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受向老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學(xué)活動(dòng)中,抓住孩子感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動(dòng)時(shí),孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時(shí)候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時(shí),觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒孩子吃飯時(shí)安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時(shí),做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)孩子了解自己與集體的關(guān)系,讓孩子知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育孩子關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。孩子的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識經(jīng)驗(yàn)的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)。作為一個(gè)幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的孩子呢?所以作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛好,同時(shí)要喜歡思考問題,且要有自己的見解。這次實(shí)習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試?,F(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時(shí)間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!月總結(jié)格式篇四轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過去了,回首過去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的會(huì)計(jì)工作中,對會(huì)計(jì)的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前,我以為會(huì)計(jì)只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后,我終于知道會(huì)計(jì)工作并不是我想象中的簡單。會(huì)計(jì)工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分?;仡櫼粋€(gè)月來的會(huì)計(jì)工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將會(huì)計(jì)工作總結(jié)如下:一、開支票的錯(cuò)誤制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個(gè)月來我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。會(huì)計(jì)工作看似簡單,做起來難,對會(huì)計(jì)有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,知道了要作好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。二、今后的工作計(jì)劃作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必須具備下面的基本要求:1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度。2、會(huì)計(jì)人員要恪守良好的職業(yè)道德。3、會(huì)計(jì)人員要有較強(qiáng)的安全意識,保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì)。對每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。6、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。7、保管好支票及貴重物品。8、熟悉銀行業(yè)務(wù)。以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好會(huì)計(jì)工作。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。月總結(jié)格式篇五如果說前面都是預(yù)熱,十月份算是升溫吧,這個(gè)月經(jīng)歷了析易內(nèi)部每周的培訓(xùn),Mesamis方案的掃蕩,快品牌PPT的洗禮,讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的認(rèn)識。每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是IMC的培訓(xùn),從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運(yùn)用。來到析易前Jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項(xiàng)目的IMC,有了對比,才知道自己當(dāng)時(shí)的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。這一次IMC的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個(gè)學(xué)期的內(nèi)容,從書上的定義,到實(shí)際的運(yùn)用,都十分的精彩。回想到自己在大學(xué)里做的那些項(xiàng)目,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領(lǐng)域上,不僅知識的框架結(jié)構(gòu)沒有搭建牢固,而且案例的積累實(shí)在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實(shí)。十月份經(jīng)歷最長的一個(gè)項(xiàng)目就是Mesamis,沒有記錯(cuò)的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務(wù),雖然當(dāng)時(shí)在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個(gè)大概的了解。第一次提案特別的興奮,覺得這個(gè)方案實(shí)在是太妙了,并且也為最后PPT動(dòng)畫而拍案叫絕,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會(huì)黯然失色。提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個(gè)比較年輕的隊(duì)伍,在10天給出了一個(gè)那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,后來Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實(shí)能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個(gè)提高,我看到了整個(gè)方案的起承轉(zhuǎn)合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和Jason老師一次一次面對客戶的實(shí)踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果說十月份最大的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程PPT的寫作,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于Jason老師來說,講課的PPT就是擺設(shè),即使沒有PPT,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次PPT的寫作,二十多個(gè)大大小小案例的總結(jié),加上水平營銷和3V模型的結(jié)合,這是一次在實(shí)踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫PPT的能力還需要大大的加強(qiáng),我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason老師給我這一次機(jī)會(huì),我也會(huì)好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問題。三件大事,三個(gè)挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實(shí),仿佛就像到了一個(gè)嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我希望自己踏實(shí)一些。實(shí)實(shí)在在的將松土踩實(shí),真正找到方法,能夠武裝自己。月總結(jié)格式篇六_月份的工作到了末尾了。這一個(gè)月的工作壓力有點(diǎn)大,加上自己前一個(gè)月的銷售業(yè)績也不是很好,所以這個(gè)月下來,壓力倍增,并且時(shí)間也非常的緊迫,根據(jù)我對這個(gè)月的計(jì)劃去進(jìn)行的話,留給我自己的單獨(dú)空間是很少的了。這個(gè)月的結(jié)束,其實(shí)也是對我這個(gè)階段的工作進(jìn)行了一次完美結(jié)尾了。在此我對_月份的銷售工作進(jìn)行一番總結(jié)和整理。一、工作態(tài)度進(jìn)入_月份之后,其實(shí)也就是進(jìn)入了這個(gè)階段最重要的一段時(shí)間了。我上個(gè)月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點(diǎn)也是非常刺痛我的。八月底結(jié)束的時(shí)候我就給_月份的工作進(jìn)行了一次計(jì)劃,主要是想在_月份的時(shí)候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個(gè)月的工作態(tài)度,所以在行動(dòng)的實(shí)施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向,所以這個(gè)月其實(shí)我在態(tài)度上還是非常明確的,所以也取得了一個(gè)非常不錯(cuò)的結(jié)果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。二、工作方式工作方式我們在工作當(dāng)中非常重要的一部分,有時(shí)候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時(shí)候如若方式不對了,其實(shí)對于自己的銷售工作而言,就是一個(gè)很大的隱蔽。所以在這一個(gè)月,我不斷去反省自己,跟進(jìn)自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和難關(guān),進(jìn)而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個(gè)合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會(huì)注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業(yè)績方面的突破和改善。三、工作效率作為一名銷售人員,效率是我們工作當(dāng)中非常關(guān)鍵的一個(gè)部分。如果一個(gè)月的努力換不回一份成績的話,其實(shí)對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個(gè)月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報(bào)的時(shí)候,那種莫名的失落感是很重的,也會(huì)加重對我們的壓力。因此這個(gè)月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!_月份的結(jié)束其實(shí)也是開啟了另一個(gè)階段的大門,十月份注定又是非常忙碌的一個(gè)月,我會(huì)將_月作為基礎(chǔ),十月作為進(jìn)發(fā)點(diǎn),繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!月總結(jié)格式篇七上崗至今已過去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述,我對接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。月總結(jié)格式篇八7月份工作即將結(jié)束,這個(gè)月中,對于自己客服工作也還是有很多可以總結(jié)的地方。我的客服工作主要是幫顧客解決相關(guān)的疑惑和問題的,我的公司的產(chǎn)品主要是美容產(chǎn)品,我作為客服每天是要解決顧客的有關(guān)美容
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