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基于價值鏈的企業(yè)成本控制研家電相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u7657基于價值鏈的企業(yè)成本控制研家電相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)綜述 1240761.1價值鏈相關(guān)理論 1119661.1.1價值鏈的概念 1283611.1.2價值鏈的內(nèi)容 2102321.1.3價值鏈分析的特點 385551.2成本控制相關(guān)理論 5213081.1.1成本及成本控制的概念 5316711.1.2成本控制目標 5161721.1.3成本控制原則 666671.3價值鏈成本控制 7178941.3.1價值鏈成本控制概念 7185261.3.2價值鏈成本控制的思路 7155031.3.3價值鏈成本控制的必要性 81.1價值鏈相關(guān)理論1.1.1價值鏈的概念對于價值鏈的基本概念,本文引用邁克爾.波特教授的理論,他認為企業(yè)的價值是由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一系列活動構(gòu)成并創(chuàng)造的,而這些設(shè)計、生產(chǎn)、制造再至售賣的一系列活動相互結(jié)合并構(gòu)成了一個具有創(chuàng)造價值作用的企業(yè)動態(tài)生產(chǎn)流程,即價值鏈[1]。而后隨著國外企業(yè)國際化和外包運作等業(yè)務的深入開展,波特教授于1998年又進一步拓寬了理論,明確了公司價值體系的基本概念,將其研究的視角從單個公司拓寬到不同類型的公司之間。其主要理念是引入流程化精準成本管控模型,對以往企業(yè)模糊化的成本管控方式提出了一種革新的思路。即任何一個大型企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務等各個方面活動的一個聚合體,所有這些聚合體有機形成了企業(yè)的基本價值鏈。具體可行的梳理價值鏈的方法是把某個企業(yè)的經(jīng)營活動以業(yè)務流轉(zhuǎn)過程為出發(fā)點重新梳理成為詳細的流程和步驟。除此之外,相關(guān)學者還給出了價值鏈的在企業(yè)中的覆蓋范圍,即把每個單獨的人或者部門都應該是價值鏈中一環(huán),他認為各個部門不能脫離價值鏈路而單獨發(fā)展。他的價值鏈思想,主要分為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部,內(nèi)部主要集中體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全鏈路的全部價值活動,而外部主要針對競爭對手和供應合作方,把供應合作方納入自己的價值鏈路,尋求可優(yōu)化空間,而橫向延伸的競爭對手,則是把企業(yè)拉到行業(yè)維度,與其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)去做價值分析對比,從而得出企業(yè)在行業(yè)的站位,以及核心優(yōu)勢的分析結(jié)論,推動企業(yè)價值鏈的完善和精進。1.1.2價值鏈的內(nèi)容根據(jù)上文對于價值鏈的概念和理論研究,我們基本可以認為一個企業(yè)的價值鏈由內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈兩方面構(gòu)成,內(nèi)部價值鏈體現(xiàn)企業(yè)的基本經(jīng)營活動,外部價值鏈則反應企業(yè)與外部環(huán)境的聯(lián)系。(1)企業(yè)內(nèi)部價值鏈企業(yè)內(nèi)部基本價值鏈即基本價值活動和輔助價值活動的有機整體?;緝r值活動一般來說就是企業(yè)傳統(tǒng)意義上所有的“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,其中基本性價值活動包含企業(yè)內(nèi)部整體生產(chǎn)經(jīng)營流程環(huán)節(jié)上的所有活動,如生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷、售后服務以及后勤即管理等等活動。而輔助性的價值活動主要是指對在一個企業(yè)正常運行全流程中,并沒有直接參與到產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,但卻是不可或缺且對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本即企業(yè)價值同樣起到影響作用的活動,這部分活動通??梢詺w類為如下四個方面:生產(chǎn)基礎(chǔ)配套服務設(shè)施、人力資源體系管理、技術(shù)開以及采購。需要注意的是這里的采購技術(shù)與生產(chǎn)采購概念是不同的。內(nèi)部價值鏈中各個環(huán)節(jié)之間往往是相互聯(lián)系、相互作用的。其中任何一個環(huán)節(jié)的整體經(jīng)營和管理效果好壞很有可能直接影響到其他環(huán)節(jié)甚至整個價值鏈的成本與經(jīng)濟效益。企業(yè)內(nèi)部價值鏈的構(gòu)成可以用圖2-1表示,圖2-1企業(yè)內(nèi)部價值鏈構(gòu)成Fig.2-1Compositionofinternalvaluechainofenterprises(2)橫向價值鏈橫向價值鏈又稱競爭對手價值鏈,是企業(yè)與競爭對手之間相互影響、相互聯(lián)系的一種潛在關(guān)系。橫向價值鏈分析簡單來講就是分析一個行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的相互作用。在大多數(shù)行業(yè)中,無論平均盈利能力如何,企業(yè)總會找到比自身更具有優(yōu)勢,盈利能力更強的競爭對手。因此通過橫向價值鏈分析,企業(yè)可以確定自己與競爭對手之間的差異,從而確定企業(yè)能夠獲得比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。縱向價值鏈根據(jù)產(chǎn)品實體在價值鏈各環(huán)節(jié)的流通流程,企業(yè)的外部價值活動可分為“上游環(huán)節(jié)”和“下游環(huán)節(jié)”。上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟活動的中心是供應商,供應商提供的原材料與產(chǎn)品的技術(shù)特性密切相關(guān)。下游環(huán)節(jié)的中心是客戶,因為企業(yè)的成功與否主要取決于客戶給企業(yè)能夠帶來的利潤。綜上所述,上下游經(jīng)濟活動整體構(gòu)成了企業(yè)的縱向價值鏈。1.1.3價值鏈分析的特點基于上文對價值鏈發(fā)展理論以及相關(guān)內(nèi)容的綜述和概括,筆者認為引入價值鏈的思想和框架對于企業(yè)建立戰(zhàn)略目標、優(yōu)化管理活動以及優(yōu)化內(nèi)部資源配置均有重要的意義。放眼價值鏈理論提出至今,已經(jīng)有不少的學者結(jié)合實際企業(yè)案例,運用價值鏈分析成功闡述了基于行業(yè)和企業(yè)特點的企業(yè)管理優(yōu)化方案。基于價值鏈理論的價值鏈分析方法并不只是單一適用于企業(yè),對于房地產(chǎn)項目來說,其整個開發(fā)、施工、建設(shè)到交付的流程也可以宏觀看作是一個完整的價值流轉(zhuǎn)過程。價值鏈分析法應用于企業(yè)和項目時具有如下特點:價值鏈分析具有全面性及整體性一條完整的企業(yè)價值鏈除了由企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動組成的內(nèi)部價值鏈之外,還涵蓋了企業(yè)上下游價值鏈以及競爭對手價值鏈。價值鏈的這一全面性特點也決定了價值鏈分析一定是全面且完整的。價值鏈分析不僅是從從企業(yè)的內(nèi)部形態(tài)上進行分析,也要求從上游的原材料供應商,下游的銷售代理,顧客以及同行業(yè)中的競爭者進行全面且綜合的分析考量,從而確定企業(yè)或項目在整條價值鏈中所處的位置和優(yōu)勢,以便更精準地幫助企業(yè)或項目進行業(yè)務流程的再梳理及優(yōu)化。同時,內(nèi)部的價值鏈分析除了從考慮設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和轉(zhuǎn)移至最終客戶手上的流程之外,還需要考慮到輔助性活動也就是研發(fā)技術(shù)、財務能力、法務水平、材料采購、人力資源管理水平等幾個方面間接對企業(yè)或項目造成的影響。這也是價值鏈分析發(fā)全面性原則的體現(xiàn)的一方面。價值鏈分析具有異質(zhì)性價值鏈分析的基礎(chǔ)是價值鏈,分析重點是價值鏈活動。不同的行業(yè)之間往往有著不同的經(jīng)濟背景,政策條例及目標客戶。就算同行業(yè)中,不同的企業(yè)、不同的項目也是千差萬別,企業(yè)的經(jīng)營水平、經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標,不同項目之前的項目背景、項目所處地區(qū)環(huán)境、管理者水平與管理方式也都不盡相同。這就決定了他們的價值鏈條是不盡相同的,雖然同類型企業(yè)或項目有可能可以用某種體系化的價值鏈表達,但其中價值活動的分析,每項價值活動的權(quán)重也都有差異。因此,運用價值鏈分析對于不同企業(yè)或項目都是具有重要且獨特意義的。價值鏈分析具有戰(zhàn)略意義如上文對于價值鏈分析的整體性原則描述,價值鏈分析是站在宏觀角度幫助企業(yè)加爵問題、協(xié)調(diào)資源的。因此整體價值鏈的分析能夠幫助企業(yè)找到自身競爭潛在競爭優(yōu)勢,確立其在市場上的定位,從而輔助企業(yè)更精準地制定戰(zhàn)略目標。價值鏈分析的目的是價值最大化對企業(yè)進行價值鏈分析顧名思義就是對各項價值活動和經(jīng)營流程進行優(yōu)化再整合,通過各項價值活動的優(yōu)勢和資源,對企業(yè)各項流程進行分配,協(xié)調(diào),控制,最終達到資源優(yōu)化、配置合理及競爭優(yōu)勢明確三者的有效統(tǒng)一,使得項目或企業(yè)的價值得以最大化發(fā)揮。1.2成本控制相關(guān)理論1.1.1成本及成本控制的概念當人們?yōu)檫_到某種目的或者企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營活動時,往往會為達成某種結(jié)果或取得某種資源而付出一些代價或耗費一定資源,這些耗費資源經(jīng)過對象化便可以稱之為成本,因此成本也可以理解為是商品價值組成的一部分,隨著商品經(jīng)濟的變化發(fā)展,成本的概念與含義也是處于不斷變化延申之中的[38]。通常成本作為一個價值化概念,有狹義和廣義之分。狹義的成本普遍指生產(chǎn)的直接成本,如直接材料費、直接人工費、折舊費等等。但是除此之外還,其他直接對生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供支持的活動也可能造成一定費用支出,比如推廣營銷會帶來產(chǎn)生費用、后勤即人力資源活動帶來管理費用等等,因此廣義的成本是指完全成本,涉及了企業(yè)的全部活動成本,貫穿于企業(yè)的作業(yè)流程的各個環(huán)節(jié)。CCA中國成本協(xié)會是這樣定義成本的:其認為成本是為了使得過程增值和結(jié)果有效,而付出或應付出的資源代價。成本控制相對于成本則比較容易理解,成本控制顧名思義就是對企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營活動中可能發(fā)生及已經(jīng)發(fā)生的所有支出進行統(tǒng)一地記錄、分析后,再通過科學的方法和原則,對成本加以事前、事中或事后的調(diào)控,以此幫助企業(yè)降低成本,實現(xiàn)利潤最大化。而成本控制的方法也是多種多樣的,除根據(jù)時間段加以區(qū)分外,企業(yè)還可以通過引入目標成本法。作業(yè)成本法等科學的方法來核算企業(yè)成本并以此為依據(jù)進行有效的管理控制。1.1.2成本控制目標在不同的市場環(huán)境下,不同企業(yè)的成本控制目標和方法也不盡相同,但歸根結(jié)底,企業(yè)最終的成本管理目標都應該是服務于其經(jīng)營目標的。公司成本目標的制定通常會參照其采取的成本策略模型,例如某些中小企業(yè)如果采取的是成本領(lǐng)先策略,那么其成本控制的主要目標就是在維持自己產(chǎn)品既定之類與服務水平的基礎(chǔ)上,通過有效地控制產(chǎn)品成本和管理費用等從而最大限度地減少成本。如果一個企業(yè)采取差異化成本策略,那么其目標就是在保證產(chǎn)品和服務實現(xiàn)差異化管理的前提下,可持續(xù)地減少成本,具體的控制方式則按時間劃分,對產(chǎn)品不同生命周期下發(fā)生的成本進行端到端管控。不論采取何種成本控制策略,企業(yè)都應該從內(nèi)部和外部兩方面進行信息獲取,通過各種技術(shù)手段、組織管理方法或決策分析方法來實現(xiàn)企業(yè)成本控制的最終目標。1.1.3成本控制原則經(jīng)濟實用原則首先,經(jīng)濟實用原則是針對所有企業(yè)成北控制的有效原則,而對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,由于房地產(chǎn)企業(yè)資金投入極大,成本高,且資金回籠又較慢,企業(yè)對于成本控制的要求和原則應該更為謹慎細化。因此再實行成本控制措施時,企業(yè)應重點考慮發(fā)方案的合理性和經(jīng)濟效益,以免再成本控制的過程中發(fā)生不必要的支出,反而進一步家中企業(yè)成本負擔。具體可以從重點成本項管理入手,優(yōu)先解決重要事項和大頭問題,其次,控制的后果需要確實有效,能夠真正起到糾正偏差、降低成本的效果。差異化原則房地產(chǎn)項目的成本收到多重外界因素影響,如社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政策條例、除此外還受地域、收入水平、等因素影響。因此每一個不同的企業(yè)甚至不同的項目之前,其成本都可能又極大的差異,這就要求房地產(chǎn)企業(yè)再制定成本控制方法時,不能一概而論,針對不同的項目要有不同的措施,不能單一照搬其他行業(yè)或企業(yè)的做法,并且需要因地制宜,制定出適合其自身地域、管理水平、經(jīng)營水平的成本控制策略。全員參與原則成本控制絕非僅僅一個部門的事情,只有企業(yè)所有員工對于成本傷心,王一個方向和目標上努力,企業(yè)的成本控制才可以得到有效的落實。這一點房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務例外。全面性原則降低成本不僅僅指降低生產(chǎn)成本,還包括企業(yè)在各個方面的費用支出,房地產(chǎn)企業(yè)的上下游企業(yè)覆蓋面非常廣,同時生產(chǎn)經(jīng)營還涉及施工建造、市場營銷、售后服務等多個環(huán)節(jié),有些房地產(chǎn)企業(yè)可能選擇自己包攬,但如果涉及外包的可能還會有施工外包、銷售代理等環(huán)節(jié),供應商和客戶的成本這些方方面面都會給企業(yè)造成費用的支出,因此房地產(chǎn)企業(yè)在考慮成本控制時,應該運用全面性的原則,將成本控制運用到各個部門、各個環(huán)節(jié)上去。權(quán)責結(jié)合原則權(quán)力和責任是相輔相成的,只有責任明確,才能有效保障目標的達成。與責任相關(guān)聯(lián)的就是權(quán)力,沒有權(quán)力就無法行使責任,因此,房地產(chǎn)企業(yè)在實行成本控制時也應注意這一原則,通過對成本管理人員,其他管理人員以及企業(yè)各部門人員的合理分工,放權(quán),實行責任制,同時輔助建立有效的考評機制,保障責任人參與的積極性,才能保障成本控制措施執(zhí)行的效果。(6)成本效益原則企業(yè)執(zhí)行成本控制的最終目標如上文所述,即是提高利潤、實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。因此,結(jié)果評價是企業(yè)成本控制的最終導向,也是最核心的評價原則。企業(yè)應當即時對實施的成本控制措施進行考核評價,評估其實施效果,對于不合理的及時進行糾偏改進,保障成本控制能夠有效地提升企業(yè)收益。1.3價值鏈成本控制1.3.1價值鏈成本控制概念價值鏈成本控制是指在引入價值鏈思想的前提下,通過價值鏈對企業(yè)成本進行分析,并在價值鏈分析的基礎(chǔ)上識別價值活動,對各價值活動中發(fā)生的成本進行有效管理和控制的過程。具體可以通過對價值鏈上所有增值活動和非增值活動的識別和成本動因分析,重點對增值性活動進行優(yōu)化,對非增值性活動進行改進,有重點地進行成本管控。1.3.2價值鏈成本控制的思路基于上文對各種相關(guān)理論的闡述,可以得出價值鏈成本控制的基本思路。企業(yè)借助價值鏈理論這一指導思想進行成本控制時,首先要對企業(yè)的日常經(jīng)營活動進行研究分析,在充分了解各單項活動的價值創(chuàng)造過程的基礎(chǔ)上構(gòu)建波特價值鏈模型。然后將成本耗費分攤至生產(chǎn)作業(yè)流程的各環(huán)節(jié),并判斷具體價值活動創(chuàng)造價值的高低,識別出增值活動和非增值活動后,通過加強對增值活動的資源合理配置提高增值活動能夠創(chuàng)造的價值,盡力消除非增值活動的過多投入,整體優(yōu)化內(nèi)部價值鏈的成本控制體系。在識別到增值及非增值活動后,科學地找到各項活動的成本動因是價值活動采取有效措施的前提。最后再將價值鏈思想拓寬至企業(yè)外部,通過對企業(yè)所處行業(yè)競爭對受、原材料供應商以及顧客的詳細分析研究,得到對于競爭對手成本管理、供應商成本管理及客戶成本管理的優(yōu)化對策。在上述分析和結(jié)論的基礎(chǔ)上,企業(yè)還可以根據(jù)實際經(jīng)營情況變化,對價值活動進行實時分析并不斷優(yōu)化成本控制措施,以保障保證企業(yè)的成本控制工作能夠順利地實施和推進。1.3.3價值鏈成本控制的必要性地產(chǎn)企業(yè)受市場和政策調(diào)控兩方面影響,競爭日漸白熱化,頭部房企也面臨著較大的資金壓力,面對不斷被擠壓的利潤空間,唯有持續(xù)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營活動中的成本控制,把成本控制作為企業(yè)生命線去不斷推進、縱深,才可能獲得行業(yè)競爭中的市場占位優(yōu)勢及可觀的利潤空間。價值鏈
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