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電子商務(wù)與金融第一章電子商務(wù)中的資金流本章大綱電子商務(wù)環(huán)境電子商務(wù)中的資金流電子商務(wù)的發(fā)展趨勢1.1電子商務(wù)環(huán)境電子商務(wù)的發(fā)展歷史第一階段電子郵件階段第二階段信息發(fā)布階段第三階段電子商務(wù)階段電子商務(wù)的定義與翻譯電子商務(wù)(e-commerce)指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的所有商業(yè)活動。e-commerce與e-business的聯(lián)系與區(qū)別電子商務(wù)的應(yīng)用劃分:業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)(B2B)業(yè)務(wù)到消費者(B2C)信息發(fā)布(PUBLIC)電子商務(wù)的應(yīng)用劃分相關(guān)概念:個人對個人(C2C)企業(yè)對政府(B2G)個人對政府(C2G)B2B2C(businesstobusinesstoconsumer)B2C2C(businesstochanneltoconsumers)客戶信息服務(wù)商銀行、金融服務(wù)機構(gòu)經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、工商、海關(guān)等管理部門商家認(rèn)證中心圖1-1電子商務(wù)環(huán)境內(nèi)容:信息流、物質(zhì)流、資金流(、商流)基礎(chǔ):公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、信息安全傳輸系統(tǒng)、交互式操作系統(tǒng)電子商務(wù)操作方式應(yīng)滿足的要求包括:1、開放性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2、信息交換的交互式操作3、信息傳輸?shù)陌踩煽啃?、安全支付1、開放性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開放性是因特網(wǎng)最根本的特性,整個因特網(wǎng)就是建立在自由開放的基礎(chǔ)之上的。2、信息交換的交互式操作交互操作是指在異構(gòu)環(huán)境下的兩個或多個實體,盡管它們實現(xiàn)的語言、執(zhí)行的環(huán)境和基于的模型不同,但仍然可以相互通信和協(xié)作,以完成某一特定任務(wù)。這些實體包括應(yīng)用程序、對象、系統(tǒng)運行環(huán)境等。3、信息傳輸?shù)陌踩煽啃哉鎸嵭裕簩π畔⒌膩碓催M(jìn)行判斷,能對偽造來源的信息予以鑒別。保密性:保證機密信息不被竊聽,或竊聽者不能了解信息的真實含義。完整性:保證數(shù)據(jù)的一致性,防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改。

不可抵賴性:建立有效的責(zé)任機制,防止用戶否認(rèn)其行為,這一點在電子商務(wù)中是極其重要的??煽刂菩裕簩π畔⒌膫鞑ゼ皟?nèi)容具有控制能力。可審查性:對出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題提供調(diào)查的依據(jù)和手段。可用性:保證合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當(dāng)?shù)鼐芙^。4、安全支付金融支付系統(tǒng)的開放標(biāo)準(zhǔn)的作用:提供安全的信息傳輸認(rèn)證交易的各個方面的唯一性保證電子貨幣服務(wù)的支付操作具有安全性和集成性銀行作為認(rèn)證中心和交易中心需解決以下問題:使用者與商家的身份識別銀行卡交易辨識,除付款銀行外,任何人無法知道信用卡號碼交易認(rèn)證,交易一旦進(jìn)行就不可否認(rèn)交易結(jié)算,隨時結(jié)算交易后的金融賬戶操作內(nèi)容金融信息查詢,關(guān)于客戶和項目的金融資料、涉及文件的真實性三級認(rèn)證中心國家級認(rèn)證中心:制定電子商務(wù)政策并對下級單位授權(quán),提供認(rèn)證權(quán)利組織幾認(rèn)證中心:經(jīng)國家級認(rèn)證中心授權(quán)并核發(fā)憑證的機構(gòu)或組織,提供各種密鑰系統(tǒng),允許使用不同品牌的支付工具部門級認(rèn)證中心:為客戶提供身份認(rèn)證,交易認(rèn)證和文件證實等服務(wù)1.2電子商務(wù)中的資金流1.2.1基本情況1、電子資金傳輸電子資金傳輸就是電子支票系統(tǒng),通過提出紙面支票,最大限度地利用了當(dāng)前銀行系統(tǒng)的自動化潛力。

電子支票包括三個實體:購買方、銷售方、金融機構(gòu)。購買方銷售方金融機構(gòu)付款證明商品/服務(wù)資金流資金流圖1-2電子支票交易過程購買方金融機構(gòu)銷售方購買方金融機構(gòu)2、信用卡系統(tǒng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下最為安全的信用卡支付方式是基于SET協(xié)議的支付方式。3、數(shù)字化現(xiàn)金數(shù)字化現(xiàn)金是以電子化數(shù)字形式存在的貨幣。數(shù)字化現(xiàn)金的發(fā)行方式包括預(yù)存卡和純電子系統(tǒng)兩種。1.2.2主要的支付方式——銀行卡網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接銀行原有業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)信用卡數(shù)據(jù)庫查詢記錄庫數(shù)據(jù)服務(wù)器管理計算機商業(yè)網(wǎng)點X.25網(wǎng)圖1-3銀行支付卡系統(tǒng)銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)的功能:(1)審批與發(fā)卡(2)持卡人管理(3)商戶管理(4)授權(quán)(5)清算(1)授權(quán):當(dāng)持卡人所進(jìn)行的交易金額超過發(fā)卡公司規(guī)定的特約商號限額或取現(xiàn)限額,或經(jīng)辦人對持卡人所持信用卡有懷疑時,由特約商號或代辦銀行向發(fā)卡銀行征求是否可以支付的過程。(5)清算:對信用卡的收付交易進(jìn)行債券債務(wù)和損益的處理過程稱為信用卡的清算。如果收單行與發(fā)卡行不是同一銀行時,則清算須經(jīng)過交換和清算兩個過程。我國的銀行卡應(yīng)用系統(tǒng):(1)止付名單傳輸(2)信用卡授權(quán)系統(tǒng)1.3電子商務(wù)的發(fā)展趨勢1.3.1電子商務(wù)發(fā)展趨勢(1)電子商務(wù)產(chǎn)生新型的市場(2)電子商務(wù)的活動內(nèi)容(3)電子貿(mào)易活動方式(4)電子服務(wù)方式(5)企業(yè)獲得網(wǎng)上金融服務(wù)的實例相關(guān)概念補充:(1)團(tuán)購:指的是認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式?,F(xiàn)在團(tuán)購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過消費者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式,提升用戶與商家的議價能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。(2)貿(mào)易:是自愿的貨品或服務(wù)交換。貿(mào)易也被稱為商業(yè)。貿(mào)易是在一個市里面進(jìn)行的。最原始的貿(mào)易形式是以物易物,即直接交換貨品或服務(wù)。現(xiàn)代的貿(mào)易則普遍以一種媒介作討價還價,如貨幣。貨幣及非實體貨幣大大簡化和促進(jìn)了貿(mào)易。電子貿(mào)易(telatrade)是用電子方式取代紙張來進(jìn)行貿(mào)易的一種形式。(3)垂直網(wǎng)站:和第一代大而全的水平網(wǎng)站(又稱綜合性網(wǎng)站)不同,垂直網(wǎng)站注意力集中在某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求,提供有關(guān)這個領(lǐng)域或需求的全部深度信息和相關(guān)服務(wù),作為互連網(wǎng)的新亮點,垂直網(wǎng)站正引起越來越多人的關(guān)注。1.3.2電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略1、政府戰(zhàn)略與實施工程2、企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略與實施3、個人的發(fā)展戰(zhàn)略1、政府戰(zhàn)略與實施工程(1)適時開展電子商務(wù)工程實踐;(2)開展電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè);(3)積極參與電子商務(wù)國際交流;(4)開展電子商務(wù)培訓(xùn)工程;(5)鼓勵企業(yè)參與電子商務(wù)活動。1.3.3電子商務(wù)時代的金融發(fā)展1、金融業(yè)的新發(fā)展2、金融業(yè)的競爭(1)提高信息利用效率(2)金融服務(wù)創(chuàng)新1.3.4金融業(yè)在電子商務(wù)的具體應(yīng)用1、網(wǎng)絡(luò)銀行2、手機銀行3、網(wǎng)上支付課后習(xí)題1、名詞解釋內(nèi)涵:指一個概念所概括的思維對象本質(zhì)特有的屬性的總和。外延:指一個概念所概括的思維對象的數(shù)量或范圍。2、簡答題3、論述題(1)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略:主攻某個特定的顧客群,在市場內(nèi)部的某個特定狹小空間或者某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段作出的戰(zhàn)略選擇,針對某細(xì)分市場選擇以低成本或者差異化的產(chǎn)品服務(wù)作為競爭力來實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略vs.差異化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(overallcostleadership)也稱低成本戰(zhàn)略。當(dāng)成本領(lǐng)先的企業(yè)的價格相當(dāng)于或低于其競爭廠商時,它的低成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。差異化戰(zhàn)略(differentiation/differentiationstrategy)是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西,此時成本不是公司的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢vs.產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)集聚是指同一產(chǎn)業(yè)在某個特定地理區(qū)域內(nèi)高度集中,產(chǎn)業(yè)資本要素在空間范圍內(nèi)不斷匯聚的一個過程。產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中,具有競爭與合作關(guān)系,且在地理上集中,有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機構(gòu)等組成的群體。9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Thursday,February6,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:25:4717:25:4717:252/6/20255:25:47PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。2月-2517:25:4717:25Feb-2506-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。17:25:4717:25:4717:25Thursday,February6,202513、志不立,天下無可成之事。2月-252月-2517:25:4717:25:47February6,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。06二月20255:25:47下午17:25:472月-2515、會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。二月2

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