讀來讀往書屋創(chuàng)業(yè)計劃書（三等獎）

作品名稱:“讀來讀往”書屋創(chuàng)業(yè)計劃書主聯(lián)系人：李明亮職務：“讀來讀往”書屋店長電話號碼：電子郵件：所屬院系：北京化工大學材料科學與工程學院郵政編碼：102200保密承諾本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者或意向落戶地區(qū)有關部門公開。要求收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)申報人同意，不得向其他各方公開本商業(yè)計劃書涉及的商業(yè)秘密。北京化工大學讀來讀往書屋2010年7月7日團隊成員及指導老師介紹指導老師介紹：姓名尹萍所屬學院北京化工大學經(jīng)濟管理學院角色專業(yè)經(jīng)濟學職稱工程師專長經(jīng)濟運籌，總體指導團隊成員介紹：姓名李明亮所屬學院北京化工大學材料科學與工程學院專業(yè)高分子材料科學與工程班級高材0902職稱店長專長統(tǒng)籌管理與對外聯(lián)系姓名萬眾所屬學院北京化工大學化學工程學院專業(yè)環(huán)境工程班級環(huán)工0802職稱常務副店長專長餐飲部、電影放映部和后勤部管理姓名李曉辰所屬學院北京化工大學理學院專業(yè)應用化學班級應化0908職稱店長專長網(wǎng)頁維護，書屋宣傳與店面設計，對外聯(lián)系商家及大學相關組織。姓名彭梨珠所屬學院北京化工大學經(jīng)濟管理學院專業(yè)會計班級會計0802職稱財務總管專長統(tǒng)計財會賬務，收銀目錄第一章執(zhí)行總結……………7第二章公司介紹……………92.1公司注冊登記…………………92.2公司創(chuàng)業(yè)內(nèi)容…………………92.3公司宗旨………102.4書屋經(jīng)營分區(qū)…………………102.5公司組織形式…………………112.6對外招聘辦法…………………122.7對外雇傭員工管理辦法………122.8顧客溫馨提示…………………132.9公司發(fā)展戰(zhàn)略目標及發(fā)展規(guī)劃………………13第三章項目背景……………15第四章市場和競爭分析……164.1市場描述………164.2目標消費者……………………164.3目標商品………164.4問卷分析………174.5主要競爭對手分析……………224.6Swot分析………244.7競爭戰(zhàn)略（“精銳“戰(zhàn)略）……26第五章市場營銷策略及具體實施方案……285.1價格策略及具體實施方案……285.2進貨及銷售渠道………………285.3促銷策略及具體實施方案……29第六章財務分析……………316.1股本結構與規(guī)模，資金來源…………………316.2公司資金管理…………………316.3會計報表………346.4重要數(shù)據(jù)………386.5利潤率…………386.6盈虧分析………39第七章附錄…………………417．1調(diào)查問卷………417．2大學生創(chuàng)業(yè)國家相關法規(guī)政策………………427．3價格表…………44執(zhí)行總結公司簡介：“讀來讀往”書屋是一家大學生自主創(chuàng)業(yè)的書屋，分為“悅”讀區(qū)、新書展示區(qū)、觀影區(qū)。本書屋較接近學生消費群體，消費市場大，資源利用率高，保護環(huán)境。書屋四名創(chuàng)業(yè)人員均為北京昌平大學城畢業(yè)生，有大量校內(nèi)人際資源關系，方便宣傳，適合進一步開發(fā)以薄利多銷的方式，在“質(zhì)”和“量”上取勝，具有較大潛力。公司名稱：北京“讀來讀往”書屋公司法人代表：李明亮公司地址：北京市昌平區(qū)亢山路北京化工大學及中國石油大學之間。公司用地：90平方米（試運營期用地）到120平方米（運營期用地）經(jīng)營范圍：圖書銷售、閱讀，飲品出售，電影展映背景介紹：讀書可以拓寬學生視野，開闊學生眼界，了解事實，了解社會。而且，現(xiàn)在社會及學校的各種生活瑣事、日益激烈的競爭以及逐步增加學習強度使80%以上的學生焦頭爛額，又由于學校內(nèi)部圖書館及學生宿舍的種種不足，不能提供一個可以放松身心閱讀或者思考的環(huán)境，學生迫切需要一個能夠滿足自己需要的場所。另外，昌平區(qū)沒有電影院，現(xiàn)在追求時尚與浪漫的大學生，急需一個能放松并且享受精彩電影時光的地方。產(chǎn)品簡介我書屋主要提供商務經(jīng)濟類、人生哲理思考類、事實類、個人傳記類、歷史類、各類雜志供店內(nèi)閱覽及銷售?？梢詿o線上網(wǎng)，可供周圍大學生通宵學習，配有涼茶、咖啡、糕點、水果等食品和飲品。設立電影專區(qū)，高保真的視頻放映設備，再加上無線耳機，體驗電影院的享受。市場簡介我書屋所處地理位置大學城內(nèi)，居民小區(qū)周邊，政法、石油三校大學城坐落于其中，主要服務對象為大學生，學生數(shù)目龐大，圖書銷售潛力大。大昌平區(qū)仍舊沒有成型的電影院，因此，我書屋成功彌補此空白，市場發(fā)展?jié)摿Υ?。營銷簡介致力于大學生圖書銷售、借閱和飲品銷售的同時，建立并試運營書屋網(wǎng)上主頁、書友會和網(wǎng)上書屋論壇，提供一個書友間，交流的平臺。從第三年開始試運營電影部，為增加人氣及影響力得到廣泛市場，前兩個月只進行宣傳工作，第3月免費放映電影，從第4個月開始正式運營。4年后在昌平區(qū)已經(jīng)打響品牌的前提下，進軍北京市區(qū)，進軍北京市區(qū)有潛力的高校。擴大自己的市場。財務狀況本店注冊資本28萬，第一年銷售額164800元，第五年銷售額338160，本著管理會計的謹慎原則，采用了保守估計的方法，公司可在第二年七月份收回投資，投資凈現(xiàn)值為277529元左右可收回投資，到第三年本店有放映室的資金投入29027元，保守估計在第四年初可以收回投資，本店的凈資產(chǎn)利潤率并不高，主要是因為本店意在提供范圍更大的數(shù)目以達所追求的閱讀享受，所以我們在購書的數(shù)量和質(zhì)量投資了大量的資金，也使得本店的資產(chǎn)增加率平均達到35%左右。公司簡介2.1公司注冊登記名稱：北京“讀來讀往”書屋公司法人代表：書屋店長公司地址：我書屋位于北京市昌平區(qū)亢山路北京化工大學及中國石油大學之間。公司用地：90平方米（試運營期用地）到120平方米（運營期用地）經(jīng)營范圍：圖書銷售、閱讀，飲品出售，電影展映。注冊資本：店長李明亮出資（現(xiàn)金）8萬元，其他三人（李曉辰、萬眾、彭梨珠）每人各出資（現(xiàn)金）4萬元，貸款8萬元，共計28萬元。2.2公司創(chuàng)業(yè)內(nèi)容讀書可以充實一個人的生活，提高一個人的生活質(zhì)量。我們經(jīng)過調(diào)查分析在北京市昌平區(qū)亢山路北京化工大學及中國石油大學之間建立一個可以供學生放松身心的安靜愜意的讀書環(huán)境，中國古典名著、熱點時事、歷史著作及當代流行經(jīng)典配上流水花木，各類茶飲，供大家舒緩心情，回歸自然。隨著社會的發(fā)展，人們在享受不斷提高的生活條件的同時，繁多的生活瑣事、日益激烈的競爭以及逐步增加學習強度使80%以上的學生焦頭爛額，又由于學校內(nèi)部圖書館及學生宿舍的種種不足，不能提供一個可以放松身心閱讀或者思考的環(huán)境，學生迫切需要一個能夠滿足自己需要的場所，或者說是一種生活方式來填補這個空白，于是“讀來讀往”書屋就給大家提供了一個這樣的放松空間，安靜環(huán)境和似有或無的音樂能夠讓消費者得到生活中渴望得到的獨立思考的時間，品上一杯清茶，手捧一本名著，穿梭于角色與讀者之間，是人心底最淳樸的體驗，回歸自然，品味自然。由于我店經(jīng)營目標群體主要定位于昌平區(qū)大學城學生群體，主要目的為拓寬學生視野，開闊學生眼界，了解事實，了解社會，因此，我書屋主要提供商務經(jīng)濟類、人生哲理思考類、事實類、個人傳記類、歷史類、各類雜志等以來豐富大學生活。經(jīng)調(diào)查，學生60%以上的時間依然用于學習，并且學習還是一個學生生活的主旋律，對此，我們開辟書店一角，提供品目詳細的圖書，在了解不同專業(yè)，同學的購買需求后，有針對性的采購教輔用書，擴大銷售市場，滿足學生需求做學生的幫手。同時，我們提供二手書交流平臺，經(jīng)過翻新，使大家手中用過的舊書變廢為寶。（本書店再次鄭重承諾：本書店經(jīng)營領域主要迎合學生課外閱讀需求，不同于普通教輔書專賣店。）為彌補昌平區(qū)沒有電影院這一問題，我書屋給廣大電影愛好者提供了一個享受精彩電影時光的地點，高保真畫質(zhì)的電影放映設備，再配上環(huán)繞立體聲的無線耳機，書屋經(jīng)典小吃和飲品，讓您擁有如同電影院一般的震撼感受，讓學生的周末不再無處可去。建立網(wǎng)上主頁，“讀來讀往”是一種文化，我們會建立”讀來讀往”論壇，以及“讀來讀往”書友會，了解會員意見、會員想法，這不在是一個僅僅是買家與賣家的聯(lián)系，更是一個書友之家，影迷交流的平臺，還有最新的書市動向與影壇咨詢，我們會第一時間與您分享。2.3公司宗旨公司宗旨：您的認可使我們最大的動力。公司理念：陽光的體驗，詩意的生活，自然的閱讀，時尚的享受。公司精神：合作，創(chuàng)新，共贏。2.4書屋經(jīng)營分區(qū)“悅”“悅”讀區(qū)觀影區(qū)新書展示區(qū)正門外賣口安排在大門口，采取中西風格相互集合的方式，書展區(qū)以新鮮明亮的色調(diào)進行裝修，個性化圖書擺放設計，吸引消費者眼球讓書屋脫穎而出。門口放置大塊信息公告牌，通告書屋最新動向，如：新書上架，電影放映咨詢。亦可做成不同專題，展示書屋文化。屋內(nèi)設有電腦一臺滾動播放書屋活動簡介及文化的電子書，并且設置圖書索引功能，方便讀者查找自己想要的圖書，另外我們亦可以根據(jù)每月圖書點擊量對商家圖書進行相應調(diào)整。（2）“悅”讀區(qū)：用中國特色的山水特色裝修，假山、植物、書架將大區(qū)域的讀者隔開，古樸，典雅，盡可能創(chuàng)造親近自然的空間，無線上網(wǎng)，24小時營業(yè)，可供周圍大學生通宵學習，配有涼茶、咖啡、糕點、水果等食品。選擇一面墻設立留言板，您可以留下您的閱讀心聲也可以寫下您的祝福。（3）觀影區(qū)：大屏幕投影設備，立體聲無線耳機的超值享受，讓您花很少的錢享受絕對超越筆記本觀影的體驗！另外，我們還幫助一些粗心大意的同學準備了學習、閱讀必備的工具在每個書桌上，而且各個區(qū)域穿插擺放各類精致的并且符合相應區(qū)域風格裝修風格的筆記本、玩偶、裝飾物代售，只要您喜歡隨時都可以帶走。2.5公司組織形式2.5.1管理團隊（結構圖）：書店店長：李明亮書店店長：李明亮常務副店長：萬眾對外副店長：李曉辰財務總管：彭梨珠季節(jié)性流動店員2.5.2成員介紹及職能分工店長：北京某知名大學管理系畢業(yè)生，思維靈活，社交面廣，在校期間長時間負責工作及項目策劃，應變能力強，組織高效。負責我店統(tǒng)籌管理與對外聯(lián)系。常務副店長：北京某知名大學管理專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)知識扎實。負責我店餐飲部、電影放映部和后勤部管理的同時，負責舊書回收項目，管理季節(jié)性店員。對外副店長：北京某知名大學計算機專業(yè)畢業(yè)生，在校曾擔任學生會宣傳部部長，精通網(wǎng)絡管理，與宣傳業(yè)務，創(chuàng)意新穎。負責我店網(wǎng)頁維護，書屋宣傳與店面設計。負責對外聯(lián)系商家及大學相關組織。財務總管：北京某知名大學會計專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)成績突出，為人細致耐心，工作高效。負責統(tǒng)計財會賬務，收銀。2.5.3管理團隊材料科學與工程學院高材0902班200912085李明亮理學院應化0908班200961208李曉辰化學工程學院環(huán)工0802班200850080萬眾經(jīng)濟管理學院會計0802班200850116彭梨珠2.6對外招聘辦法由于我書屋所處地理位置大學城內(nèi)，居民小區(qū)周邊，主要服務對象為大學生，季節(jié)浮動性強，在書屋人手不足或需要臨時增加員工數(shù)量時，我書屋會對外招聘若干臨時雇傭員工，選拔原則如下：（1）形象好，是對員工基本的要求，根據(jù)以上各要求，我決定采用面試與筆試相結合的招聘方法。在招聘與選拔人才時要遵守人適其事，事得其人，人盡其才，事盡其力的原則，不重視新進人員的文憑與學歷，主要看中員工的能力。（2）在招聘時，你著重考察一個人的價值觀、行為方式、態(tài)度，而培訓時著重技能培養(yǎng)。許多公司招人時只考察是否具備一定技能，但是錄用后，令公司很失望。錄用的人與公司的環(huán)境格格不入，不能體現(xiàn)公司文化所要求的價值觀。（3）高中以上學歷，具有網(wǎng)上維護，飲品、糕點制作，圖書翻新、圖書管理等方面專長同學及對書籍和電影盛滿熱愛的同學優(yōu)先。（4）校園銷售人員根據(jù)書屋投入運營后情況再做定奪。2.7對外雇傭員工管理辦法一、上班時不遲到、不早退，遵守紀律，有事請假。一、上班時不遲到、不早退，遵守紀律，有事請假。二、值班時要注意力集中。有顧客時不允許看書、說閑話、長時間打電話等，以防丟書。三、顧客有掂包、提書袋的應注意妥善存放。四、無論顧客多少，至少應有一個人專門看店。驗書、操作電腦、打掃衛(wèi)生、幫助顧客找書等，均應服從于看店。五、上班時間不允許長時間外出。六、如果當班人少，易丟書籍可以放起來，用布告代替，當班人多時拿出來。七、從即日起，確認丟書，要追究當班人員的責任。根據(jù)錯誤情節(jié)，按進價50%——100%賠償書店損失。多人值班，有明確責任人的，責任人負擔50%以上或全部；無明確責任人的，所有值班人員分攤。2.8顧客溫馨提示對于來書屋閱讀、思考的學生群體，我們也有義務提醒他們：書也需要保護，請您手下留情。別人也需要幽雅環(huán)境，這是你我共同的努力地目標。看看身后什么都不要留下，什么也不要帶走。請您愛惜耳機，損壞還需賠償。2.9公司發(fā)展戰(zhàn)略目標及發(fā)展規(guī)劃（1）短期（1~12月內(nèi)）：規(guī)劃：書店建立伊始，由于資金有限，租用和使用場地面積有限，實踐經(jīng)驗不足，因此將主要精力用于閱讀區(qū)和飲品區(qū)的建設，購買新書，飲品從經(jīng)過調(diào)查詢問比較受大眾青睞的幾種飲品做起，逐步增加經(jīng)營種類，不斷做大做精。開始對外聯(lián)系合作商家和學校相關責任人，有余力時重點放于宣傳工作，使越來越多的人了解“讀來讀往”書屋。短期目標：在昌平區(qū)不斷站穩(wěn)，積攢人氣，開始使部分人認識和了解我書屋。（2）中期（2~4年內(nèi)）：規(guī)劃：總結前一階段的工作經(jīng)驗，去糟粕留精華。逐步與供貨商家建立穩(wěn)固的合作關系，打通與合作學校和校內(nèi)組織的關系，打響閱讀品牌，升華對閱讀的理解；增加飲品的銷售種類開始在利用圖書銷售季節(jié)性浮動的特點，學期末上門回收二手書，并于學期初出售。建立并試運營書屋網(wǎng)上主頁、書友會和網(wǎng)上書屋論壇，提供一個書友間，交流的平臺。不管您是我們的老顧客，新顧客，將來有可能是我們的顧客，還是我們根本不認識，只要您對我們的活動感興趣，您就可以參與進來。從第三年開始試運營電影部，第三年前兩個月由于經(jīng)營能力有限，暫不運營，只進行宣傳工作，第3月免費放映電影，從第4個月開始正式運營，并將書屋面積由前兩個月試運營期的90平方米增加到運營期的120平方米。電影部運營伊始不要求獲利，旨在積攢人氣。利用先前建立網(wǎng)上主頁的便利條件建立影迷會，為昌平大學城的廣大影迷建立溝通橋梁。中期目標：在昌平區(qū)打響書屋品牌，總結出一套成功的經(jīng)營理念與模式，所有經(jīng)營項目初具規(guī)模，有一定影響。（3）長期（4~10年內(nèi)）：規(guī)劃：經(jīng)營理念成熟，運營成規(guī)模，對我書屋的各個分部進行鞏固，在昌平區(qū)已經(jīng)打響品牌的前提下，進軍北京市區(qū)，進軍北京市區(qū)有潛力的高校，鞏固自己的成果的同時，吸納有志之士一同在競爭積累的環(huán)境中不斷成長，打造京城書屋第一品牌。長期目標：經(jīng)營逐步走向成熟，不斷吸納有志之士，擴大經(jīng)營范圍，走向市區(qū)，與有實力的企業(yè)和商鋪進行競爭，不斷提升。由于社會發(fā)展迅速，資訊更新速度快，學生群體消費方向和消費構成不斷變化，因此我書屋會根據(jù)時代的變化不斷調(diào)查了解，更新自己的目標和規(guī)劃，10年以后的目標及規(guī)劃制定依據(jù)當時書屋發(fā)展情況及時代要求制定。項目背景隨著社會的不斷發(fā)展，科技的進步，越來越多的傳媒形式開始走進大家的生活。但是書，作為最古老的載體，依舊是大家生活中汲取精神食糧的最重要的途徑，它不僅記錄著生活的點點滴滴，是生活中的幫手和良好的工具，也是自我反思、吸取前人經(jīng)驗的老師。書屋模式并非我們首創(chuàng)，早在1995年廈門就出現(xiàn)了“光和作用書屋”供當?shù)?0到40歲上班族閱讀書籍，并從此產(chǎn)生了以書屋為主，結合咖啡館和音樂館為一體的經(jīng)營模式，也為大家提供了一種新鮮的生活模式。在近幾年，書屋模式發(fā)展迅速，不斷完善的的同時也獲得了更多人的認可，在人們對信息如此渴望的現(xiàn)代社會，書屋模式還具有相當?shù)陌l(fā)展空間和市場潛力。我們是北京化工大學“讀來讀往”書屋創(chuàng)業(yè)小組，我們本著圖書對人們生活和學習的巨大作用并意在提高普通大眾生活中對數(shù)的閱讀理念決定成立“讀來讀往”書屋，突出個性發(fā)展利用建店與大學城的優(yōu)勢開設閱讀區(qū)、飲品區(qū)和觀影區(qū)，很好的傳承了本身書屋模式優(yōu)點的同時利用了周圍客觀優(yōu)勢發(fā)展特色服務，以讀書和休閑為主線，為廣大學生群體提供一個可以獨立思考的空間當今大學生生活、學習與工作的壓力不斷增加，缺乏一個可以在自己繁忙的學習與高壓的工作后汲取精神食糧的空間與條件，對自己所生活的環(huán)境缺乏理性的認識和思考，對此我們針對昌平區(qū)大學城內(nèi)大學生生活現(xiàn)狀，建立“讀來讀往”書屋，為當今大學生填補生活空白，充實生活。市場和競爭分析4.1市場描述北化、政法、石油三校大學城坐落于昌平區(qū)，學生數(shù)目龐大，圖書銷售潛力大，但是包括學校自習教室、宿舍到校外區(qū)級圖書館都不能完全給學生提供最佳的思考、學習、放松的空間，無處釋放積攢的壓力，并且經(jīng)過多年的發(fā)展，昌平區(qū)仍舊沒有成型的電影院，因此，我書屋成功彌補此空白，市場發(fā)展?jié)摿Υ蟆?.2目標消費者北京市昌平區(qū)大學城三校在校學生，主要針對北京化工大學及中國石油大學在校大學生，為其提供舒適、安逸活動空間，給學生一個可以完全自由放松的環(huán)境。4.3目標商品（1）根據(jù)2009年及2010年圖書銷售量走勢圖和對學生調(diào)查問卷顯示，關于學生專業(yè)課輔導、金融類、管理類、人文類、歷史類、小說類、社科類、文藝類等受到學生青睞，因此，我們應該根據(jù)需求，有針對性提供相應的書籍。以上書籍可供學生在書屋內(nèi)閱讀，亦可在閱讀后付款帶回。（2）各類飲品，如：咖啡，茶，牛奶等。（3）各類糕點、水果、小吃，如：爆米花等。（4）做工精致書本、文具。（5）精品電影放映。以上所用商品共同打造出我書屋提供的自然、輕松的閱讀方式，寧靜而富有生命力的精神空間和生活方式，這是我們一直想達到的最終商品。4.4問卷分析我書屋創(chuàng)始成員在北京化工大學和中國石油大學校園中隨即抽查學生進行的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷內(nèi)容見附錄），北京化工大學共有103人參與問卷，有效份數(shù)100，中國石油大學共有107人參與調(diào)查有效份數(shù)100，數(shù)據(jù)如下：由于中國政法大學昌平校區(qū)為其主校區(qū)，自習教室大，圖書館建設完備，且距離我書屋選址較遠，市場潛力不大，因此未參與問卷調(diào)查。34.5%同學選擇網(wǎng)上購書，46%同學選擇去市區(qū)或者更遠的地方的綜合性及專業(yè)性更強的書店進行選購，56%的同學選擇圖書館借書，85%同學還是選擇就近購買，而我書屋能夠利用距離消費群體距離近的優(yōu)勢，但同時也有校內(nèi)書店及報亭比我們更好地擁有這一優(yōu)勢，因此我們應突出書屋安逸、休閑、個性專門為學生打造的特色吸引消費者。78.5%同學傾向于打折，36%的同學希望有獎積分，55.5%同學希望總送禮物，23.5%同學希望捆綁售書，因此我書屋促銷方式應盡可能多樣化，根據(jù)學生想法進行調(diào)整。學生本次調(diào)查了解了學生閱讀的最新動向，56%同學品讀各類小說，人文類66.5%，外語考試67%，56.5%的同學關注金融，76%的同學還是把自己的專業(yè)可放在首位，音響制品23%，另外，根據(jù)自填的其它選項，還有相當大的一部分同學想要關注社科類、文藝類圖書，因此我書屋應該定期對來書屋閱讀，觀影的同學進行相應調(diào)查，調(diào)整圖書上架及DVD更新儲備。對于休閑解壓方式，56%同學選擇讀書，使人清凈，62.5%同學選擇觀影，因此我書屋有較大的市場前景。對于舊書的處理，很少有同學將自己用過的書變廢為寶，大部分都是賣掉或者根本不再利用即扔掉，而我書屋在學期交接時期派店員用絕對高于賣廢紙的價格進行相應回收，不僅環(huán)保而且經(jīng)過翻新后利益可觀。由于書店經(jīng)營模式以及經(jīng)營領域在建店伊始相對較窄，不可能提供十分優(yōu)惠的收費方式，因此建店開始不可避免的會丟一些不了解本店的顧客，但是34.5%的同學能夠接受以小時計費的方式，84.5%認為設置最低消費比較合理，56%則認為租書很好，我店將考慮學生需求，盡可能在同學能夠接受范圍內(nèi)用合理的方式回籠顧客。對于點心和飲料，我店將效仿星巴克及SPR等食品零售巨頭成功經(jīng)驗，以產(chǎn)品自身質(zhì)量和成熟的服務理念取信于消費者，從最受大眾青睞的食品，飲料做起，不斷加大經(jīng)營范圍和品種，以“質(zhì)”和“量”取勝。我書屋本身是給大眾提供一個休閑娛樂，能夠放松身心，解除壓力的地方，因此對消費群體選擇性較高，在絕大多數(shù)同學能夠接受范圍之內(nèi)，仍有相當數(shù)目的同學會用別的方式達到自己的目的，調(diào)查顯示78%同學會選擇自習教室，64%同學選擇圖書館，因此我們需要不斷完善服務種類和項目，一步步擴大影響來迎合更多的消費者。4.5主要競爭對手分析4.5.1閱讀方面對手分析（1）“書屋模式”并非我們首創(chuàng)，早在1995年廈門就出現(xiàn)了“光和作用書屋”供當?shù)?0到40歲上班族閱讀書籍，并在2007到2008年兩年間在北京市就新開11家連鎖店，經(jīng)營規(guī)模在同類店中較大，經(jīng)營理念完備，管理經(jīng)驗豐富，宣傳力度大，但是由于“光合作用書屋”對于讀者的定位主要是上班族，建店全部位于北京市朝陽區(qū)、海淀區(qū)、西城區(qū)及東城區(qū)四區(qū)，并未涉足昌平區(qū)，并且我們主要針對大學城內(nèi)學生群體，消費群體定位與商鋪選址與我書屋有較大差異，因此不會對我書屋產(chǎn)生較大影響。（2）昌平東關昌平區(qū)圖書館建筑面積8000平米，設有閱覽坐席661個，現(xiàn)藏書44萬余冊，屬于國有單位，由國家經(jīng)營，資源豐富，藏書量大，可容納讀者數(shù)量大，但由于距離大學距離較遠，圖書館面向社會開放，人員層次較雜，調(diào)查學生中選擇昌平區(qū)圖書館僅有3%，因此對我書屋影響不大。（3）學校圖書館和自習教室是目前學生主要自習、思考及進行其他活動的主要場所分別占選擇比例的64%和78%，是我們主要競爭對手。學校圖書館藏書量相對于個體書屋藏書量大，閱讀空間大，閱讀環(huán)境好，并且由于屬學校固有資產(chǎn)，有固定資金用于圖書館建設和更新圖書，但由于學校學生數(shù)量龐大經(jīng)常滿足不了學生需求，且圖書更新速度有限，對學生群體消費動向不夠了解，不能滿足學生對于圖書及學習資料的需求。學校自習教室及宿舍距離學生生活、學習區(qū)距離較近，沒有附加費用，容納學生數(shù)量大，學習氛圍好，但是由于教室和宿舍也是學生進行各類文體和生活活動的最佳場所，所以學習和思考環(huán)境差，容易使人浮躁，難以靜心。4.5.2售書方面對手分析：北京化工大學學校內(nèi)售報亭2家，小型書1家，校外輔導書書店1家，售報亭1家，外文書店1家，中國石油大學周圍及校內(nèi)報刊亭若干，校內(nèi)僅有1家教材及參考書銷售店，其中兩校校內(nèi)書店供應主要經(jīng)營各類參考書、教材，約占70%，各類雜志、人文類等課外書占主要經(jīng)營規(guī)模約30%，并且有約85%學生選擇以上書店選購，是我們主要競爭對手。北京市昌平區(qū)位于大學城附近有綜合性新華書店一家，但經(jīng)過問卷調(diào)查分析，73%的參與者不知道有新華書店。其中，小型售報亭銷售主要以報紙雜志為主，種類繁多，兼售冷飲，用地面積小，成本較低，消費者流動性大，價位低，銷售數(shù)目可觀，但由于報亭本書固有空間限制，一般思考類數(shù)目較少，沒有空間供讀者思考，銷售種類單一。外文書店，銷售專業(yè)性強，對相關專業(yè)及有相關興趣的學生吸引力較大；新華書店銷售門類豐富，品種較全，認可度高。但是由于以上兩家書店坐落位置較偏，均為單獨開店，周圍沒有同類書店與之形成規(guī)模，因而認知度小，閱讀環(huán)境不足。校內(nèi)書店經(jīng)營產(chǎn)品主要以教學輔導書為主，課外閱讀性數(shù)目較少，且該書店一般打折，且距離學生生活區(qū)及學習區(qū)較近，深受學生青睞。但是銷售門類的較為單一或?qū)Ｒ槐厝辉斐刹糠诸櫩偷牧魇А?.5.3觀影方面對手分析：昌平區(qū)沒有大型電影院，能夠提供觀影的方式僅有宿舍或自習教室用筆記本電腦觀影、網(wǎng)吧觀影、學校定期播放電影或去市區(qū)較大規(guī)模的電影院觀影。筆記本觀影和網(wǎng)吧觀影同是用電腦顯示器觀影，對電影可選擇性好，費用低，使用方便，時間選擇性大，但是電腦放映設備水平有限，音響效果差，畫面質(zhì)感差，觀影環(huán)境和影片水平普遍不高。學校定期放映電影，使用設備相對水平較高，影片質(zhì)量水平高，音效好，但是播放數(shù)量有限，觀眾可選擇性較低，一定程度上影響學生觀影熱情。市區(qū)觀影，環(huán)境優(yōu)雅，一切設備都是專業(yè)水準，一流的感官享受，是影片感情最大程度上渲染觀眾。但由于昌平大學城三校距離市區(qū)較遠，來回車程4小時左右，時間利用率低，且費用較高，很大程度上會流失昌平的觀影者。因此我書屋提供電影放映項目開發(fā)潛力大。4.5.4飲品方面對手分析：北京化工大學西門口專門從事冷飲熱飲行業(yè)的商鋪共有4家，其中2家形成規(guī)模，能夠提供相對精致的冰激凌、咖啡等飲品，提供無線上網(wǎng)及休息場所，但是容量較少，大多數(shù)同學反映不夠?qū)嵒?，而且有最低消費，并且所營造氣氛主要是娛樂休閑，不適合思考、學習及拓展，另外2家僅僅限于外賣并且質(zhì)量一般，規(guī)模較小，但是以上四家店經(jīng)營時間較長，形成一定規(guī)模，是我書屋主要競爭對手，中國石油大學校內(nèi)食堂附屬咖啡廳1家，石油大學東門咖啡店一家，經(jīng)調(diào)查問卷時對石油大學同學的隨機抽樣問詢，大部分學生表示價格不合理，偏高，并且質(zhì)量一般。我店在價格上有所突破的空間較小，但應盡量控制在學生可接受范圍之內(nèi)，并在“質(zhì)”和“量”上取勝。4.6Swot分析4.6.1優(yōu)勢strength：銷售優(yōu)勢：（1）較接近學生消費群體，有利于了解并觀察消費者動態(tài)，消費市場大，學生市場（2）書屋銷售面廣，并且根據(jù)學生需求、喜好，有針對性提供書、雜志及電子音像制品，豐富學生課余生活，開拓學生視野。（3）提供二手書回收并轉(zhuǎn)售二手書業(yè)務，以高于賣廢紙的市場價格上門從學生中購進筆記及七成新以上的書本，資源利用率高，保護環(huán)境。（4）消費目標群體明確定位為昌平學生群體，書屋四名創(chuàng)業(yè)人員均為北京昌平大學城畢業(yè)生，有大量校內(nèi)人際資源關系，方便宣傳，了解學生需求，搜羅各類學習資料，也有利于吸納強能力在校的大學生。產(chǎn)品優(yōu)勢：（1）環(huán)境舒適、優(yōu)雅，氛圍舒緩、安逸，適合學生及周圍居民需求，釋放內(nèi)心的壓抑感，配合地道的飲品文化及中西合璧的環(huán)境布置，使消費者得到身心的放松。（2）形式新穎，適合進一步開發(fā)，作為一種節(jié)奏舒緩的適合大眾的生活方式。經(jīng)營優(yōu)勢：（1）個體經(jīng)營，經(jīng)營與管理人員理論經(jīng)驗豐富，服務態(tài)度良好，相比較昌平區(qū)圖書館和校內(nèi)圖書館效率高，圖書更新快，快速迎合學生消費需求。（2）政府政策支持，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，并可以得到銀行的貸款基金。（3）部分商家過分看重利潤，將飲品定價太高并且容量較少，我店將以薄利多銷的方式，在“質(zhì)”和“量”上取勝。4.6.2劣勢weakness：（1）考慮到成本問題，閱讀區(qū)、觀影區(qū)在建店伊始容納顧客量有限。（2）專業(yè)書目涉及領域廣，雜志銷量不穩(wěn)定，容易造成產(chǎn)品積壓，資源浪費或占用儲存空間，不利于商品、資金周轉(zhuǎn)，增加經(jīng)營總成本。（3）校園店建立伊始，門面小，宣傳力度小，知名度小，認可度小而且不能提供大量資金用于書店建設以及宣傳工作，會造成部分消費者不了解我書屋而不在我書屋進行消費。銷售劣勢：（1）銷售量存在季節(jié)性浮動，開學附近銷量較大，其他時期銷售量較少，且由于我店的主要消費人群為大學生，寒暑假時期學生放假休息離校，影響銷售經(jīng)營，形成我店消費淡季。（2）跟校內(nèi)書店、圖書館、自習教室相比，距離學生群體還是較遠，不方便。管理劣勢：（1）沒有相關實踐經(jīng)營經(jīng)驗，存在潛在的不穩(wěn)定因素。2.6.3機遇opportunity：（1）昌平區(qū)沒有成規(guī)模且觀影方便的電影放映機構，我們可以抓住此契機打造昌平圖書—電影第一品牌。（2）書屋模式良好的市場前景及經(jīng)濟環(huán)境，適合吸引投資者及其他合作伙伴。（3）適合大學生自主經(jīng)營，了解同齡人的消費需求，可以給予顧客最優(yōu)質(zhì)的服務。（4）店面成本相對較低，可以通過經(jīng)營將利潤回攏，或邀請加盟的方式，開設更多分店，打造品牌效應。（5）書屋經(jīng)營方式為復合式，通過多種銷售方式獲得利潤。（6）可進一步開發(fā)為內(nèi)嵌式經(jīng)營方式，尋求合作伙伴提供茶飲、影視方面加盟合作，以便迅速打響知名度。4.6.4威脅threaten（1）“書屋模式”在目前市場中已經(jīng)存在，要做出自己的新意有一定難度。（2）建店伊始，知名度不高，需要一段時間打響知名度。（3）由于資金限制，在出現(xiàn)重大緊急經(jīng)濟問題時，不能及時對市場形勢做出調(diào)整。（4）學校附近已有相關書店、飲品店、影視店，且已成規(guī)模，需與同行業(yè)競爭。（5）大學周邊及校內(nèi)原有學生用書專賣店雖然數(shù)量不多，但是經(jīng)營時間長，形成較大競爭壓力大。（6）一旦運營模式成功，很容易引起同行效仿，造成我店消費者流失。4.7競爭戰(zhàn)略（“精銳“戰(zhàn)略）價值創(chuàng)新：我書屋通過經(jīng)營圖書銷售、閱讀，為了提倡一種優(yōu)雅自由的生活方式，并在包括電影放映和飲品銷售等附加功能的輔助下，倡導自由清新不斷思考的生活理念，當大眾逐步適應并接受了這種生活方式，我們在為自己創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時也為社會創(chuàng)造了人文和思想上不同于傳統(tǒng)意義的價值。產(chǎn)品戰(zhàn)略布局：我們的主要產(chǎn)品是餐點和書籍，特色產(chǎn)品是電影放映室。餐點就近提供方便大家，而且我們提供舒適的環(huán)境，免費無線上網(wǎng)，海量書庫。當今的電影門票相對很高，我們提供類似與電影院的放映室，滿足大家的需求，而且價格低廉。以書屋、飲品、電影為戰(zhàn)略基點，全方位滿足學生群體需要。階段戰(zhàn)略布局：生存階段：在第一年我們主要是保本經(jīng)營，重在打響我們店的知名度，為大家提供各內(nèi)書籍的閱覽。第二年有所盈利，為下一階段的發(fā)展做準備，為放映室的設置籌備資金。最終做到積極避免自己本身不足，克服劣勢，向有成功經(jīng)驗的企業(yè)學習，發(fā)展自身優(yōu)勢，做到揚長避短。發(fā)展階段：第三年，設置放映室，為了吸引顧客，我們第一個月免費試映，并設立優(yōu)惠日。由于放映室的各項設備的價格不菲，我們只有在第四年上半年才可回籠投入的資金，第四年下半年放映室將給我們帶來可觀的利潤。鞏固階段：鞏固期即書屋發(fā)展先對成熟拾起，做好以后工作以及經(jīng)營項目的同時積極擴大經(jīng)營范圍，有點擴散成線在到面，由做細到做精。市場營銷策略及具體實施方案5.1價格策略及具體實施方案書屋建立初期，資本積累少，不適合長期或者嘗試價格戰(zhàn)，而應以自己的樸實風格保證“質(zhì)”和“量”的同時逐漸穩(wěn)固積累，時機成熟后方可進行嘗試。我書屋經(jīng)過對成本的仔細考量和對學生接受能力調(diào)查后作出以下定價：飲品類：各類飲品市場價格大同小異，并且同行飲品店一般經(jīng)營形成規(guī)模，如價格上開始就進行惡性競爭，這能兩敗俱傷，因此我們將重點放在“質(zhì)”和“量”上，食品和飲品具體價格見附錄（7.3價格表）。電影類：電影區(qū)的計費方式為出租耳機，耳機借用一次8元一場。每周選取觀影人數(shù)最少的一天設為觀影半價日，回攏顧客。圖書類：新書按照定價的80%出售，舊書按原價4折出售。玩偶及其他：按照進價加30%出售。5.2進貨及銷售渠道食品安全和書籍正版問題一直是所有消費者和商家最關心的問題，因此我書屋應堅持正版和公開透明的正當進貨和銷售和渠道，用品質(zhì)說話。進貨渠道：安全的來源才有安全的消費，我書屋每一種商品都有正當?shù)那?，請您放心。飲品類進貨：飲品原料統(tǒng)一由正規(guī)廠家購進，保質(zhì)保量，保證衛(wèi)生，蛋糕糕點我們與美添蛋糕房建立長期合作伙伴關系，為我們提供成品蛋糕。電影類進貨：定期更換影碟，并公布電影播放篇目，若觀眾在自己帶影碟，在征得同場所有觀眾同意后方可播放。圖書類進貨：與北京當?shù)貓D書供應商聯(lián)系，一直形成長期合作關系，購進新書。每學期結束之前派專人到大學生學生宿舍以二折的價格回收7成以上新的各類舊書，做好整理和修整并于學期初展出銷售。玩偶及其他類進貨：玩具、文具批發(fā)市場挑選質(zhì)量好，美觀的玩偶；與北京市玩具批發(fā)和銷售的商家建立供應關系。銷售途徑：以上所有商品均在本店店內(nèi)有專門柜臺工藝展示與出售。其中教輔類二手書在開學初期可在校園內(nèi)設銷售點。5.3促銷策略及具體實施方案通過市場調(diào)查分析，有針對性的提供消費者所需要的商品，并通過必要的正當手段達到盈利目的。5.3.1銷售策略：（1）我書屋主要商品是詩意的生活方式和自由的閱讀機會，給學生群體提供一個放松的思考環(huán)境，來我書屋只要花很少的錢甚至不用花錢就能擁有這一切。（2）根據(jù)同學反映，我書屋采取最受大眾青睞的打折的優(yōu)惠的方式進行，在我店買書或選購其他商品（不包括飲品和電影）累計滿300元，贈送書友卡一張；電影消費滿8次贈送影迷卡一張或總送觀影一次。（3）在我店租書，購買翻新二手書、文具，一次性滿30元贈送電影券一張。（4）買夠10元小吃，或購買電影套餐，可以享受優(yōu)惠價格看電影只需6元，（正常價格8元每人，情侶套票15元每張）（5）凡來我店消費的顧客均可以免費使用無線網(wǎng)絡。（6）我書店電影院計費方式為出租耳機計費，并在累計觀影8次后可以贈送觀影一次。（7）我書屋設立通宵場，凡在我店消費滿18元的顧客可享受該項服務。（8）我店一切飲品及小吃提供對外服務，價格參照附錄7.3價格表。5.3.2廣告策略：廣告是最有力的推銷方式，基于廣告巨大的影響力，我書屋宣傳方式如下：（1）書屋制作選出書簽，凡來我書屋消費者均贈送書簽一枚。（2）對外展示海報，對新生發(fā)放書屋簡介小冊。（3）我書屋門口設可觸電腦一臺，循環(huán)滾動播放書屋電子書介紹，亦可用來進行圖書索引查詢，隨書屋規(guī)模擴大，查詢電腦臺數(shù)可適當增加。（4）抽取一部分資金提供給高校用于外聯(lián)，利用高校內(nèi)學生組織和書屋創(chuàng)立人在校內(nèi)的人脈關系進行書屋宣傳。（5）我書屋提供考試試卷等資料的免費拷貝，在試卷上印有我書屋的宣傳內(nèi)容，使大家在緊張的學習的同時也能了解我們。5.3.3公關策略：我書屋將通過公益計劃、對外聯(lián)系和建立論壇等公關方式建立書屋品牌，具體如下：（1）愛心公益計劃我書屋在經(jīng)過自身經(jīng)營起步困難時期后，將利用自身經(jīng)營優(yōu)勢和宣傳優(yōu)勢，在各大高校發(fā)起愛心資助計劃，集合適量資金和回收的翻新二手書捐贈給希望工程，資助偏遠地區(qū)因上不起而失學的孩子。（2）高校官方溝通與昌平高校領導建立溝通聯(lián)系，宣傳書屋所倡導的生活與閱讀方式，幫助學生養(yǎng)成良好的思考習慣于閱讀方式，逐步擴大書屋影響。（3）網(wǎng)上論壇、主頁、書友會及影迷會我書屋將建立網(wǎng)上主頁，宣傳書屋宗旨，公布閱讀、圖書、影迷最新動態(tài)；成立書友會，影迷會，與高校社團聯(lián)手打造空前的交流平臺；網(wǎng)上論壇，您想說什么，您就說什么，這是我們自己的論壇。我們的老顧客，我們的新顧客，未來可能成為我們的顧客，或者只要你對我們的活動感興趣，您就可以參加進來。公司財務分析6.1股本結構與規(guī)模，資金來源:店長李明亮出資8萬元，其他三人每人各出資4萬元，貸款8萬元，共計28萬元。6.2公司資金管理 商品名稱成本價格（元）備注放映室放映機：6499；投影幕布：598沙發(fā)：1988*5無線耳機400*20影片800放映電腦320029037（固定資產(chǎn)）第三年第三月啟動，四月收費年租房6，000管理費用（攤銷，每月攤銷5000）書架4*5002000固定資產(chǎn)植物1500低值易耗品（塑料裝飾花和小的仙人盆栽等）空調(diào)3499*26998固定資產(chǎn)桌椅6200固定資產(chǎn)（讀書桌四張4*600，椅子40把40*80收銀臺600）電腦3828固定資產(chǎn)（電腦3499無線網(wǎng)接收器：229）宣傳費用1000銷售費用（經(jīng)營所用工具、玩偶、展板）注冊相關的資料費用300管理費用餐具（盤子20*8杯子5*40）360低值易耗品飲料機1750*23500固定資產(chǎn)書成本110,000庫存商品涼茶22,100咖啡水果奶制品糕點庫存商品裝修費用（90平米）15000管理費用職工薪酬27000應付職工薪酬（每天有2人，9個月，每天薪酬50元）無線網(wǎng)費498管理費用（4M：498元/年）水電費105*9=945管理費用（水2.5*10電：1*80）總計261229第一年收入：各種飲品銷售價格：飲品5元，糕點1元，水果1元，玉米花4元，奶制品3元（預計40人每天，每人平均6元，每天240元，每月7200，每年：64800成本22100元）餐飲收入40*6*30*9=64800元（成本：22100元）新書按照8折出售，舊書3折到4折出售（每2月進書、雜志每星期進貨）第一年第一月鋪貨共用40000元，一年共用進書成本110000元）賣書收入100000元（賣出書的成本：45000元）放寒暑假時，將房屋租賃：5300*3=15900（元）第二年收入：飲品銷售：飲品5元，糕點1元，水果1元，玉米花4元，奶制品3元（預計50人每天，每人平均6元，每天300元，每月9000元，每年：81000元成本26200元）餐飲收入50*6*30*9=81000元（成本26200元）書：買進新書共64000元，賣書收入110000元（賣出書成本：54000元）出租：放寒暑假時，將房屋租賃：5300*3=15900（元）第三年收入：飲品銷售：飲品5元，糕點1元，水果1元，玉米花4元（預計60人每天，每人平均7元，每天420元，每月12,600元，每年：113，400元成本34000元餐飲收入60*7*30*9=113,400元（成本34000元）電影院：第三年開業(yè)，3月份開始一個月試映，營業(yè)不要錢，從4月份開始收費，每月設立4天為觀影優(yōu)惠日,平時為8元每人，優(yōu)惠日5元?？措娪叭藶槊繄?人，一天2場,優(yōu)惠日為三場，每場10人）電影院收入（6*8*2*26+10*5*3*4）*8=24,768元（成本：800電費增加：200*1=200共計：1000元）書：新購進書73000，賣書收入100000元（賣書的成本：58000元）出租：放寒暑假時，將房屋租賃：5300*3=15900（元）第四年收入：飲品銷售：飲品5元，糕點1元，水果1元，玉米花4元,奶制品3元（預計70元人每天，每人平均8元，每天560元，每月16800，每年：151200成本64000元）餐飲收入70*8*30*9=151,200元（成本64000元）電影：電影院收入（10*8*2*26+15*5*3*4）*8=45，540元（成本1000元）（有一月為活動機動時間）書：購進新書84000元賣書收入120000元（成本：64000元）出租：放寒暑假時，將房屋租賃：5300*3=15900（元）第五年收入：飲品銷售：飲品5元，糕點1元，水果1元，玉米花4元,奶制品3元（預計70元人每天，每人平均8元，每天560元，每月16800，每年：151200成本64000元）餐飲收入70*8*30*9=151,200元（成本64000元）電影：電影院收入（15*8*2*26+20*5*3*4）*9=66，540元（成本1000元）書：購進新書84000元賣書收入120000元（成本：64000元）出租：放寒暑假時，將房屋租賃：5300*3=15900（元）6.3會計報表：1.資產(chǎn)負債表：第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)流動資產(chǎn)貨幣資金60,51470,10089,34095,58588,262應收票據(jù)應收賬款2600013000340004800056000其他應收款1700014500210003146043279預付賬款2000020000200003000040000庫存商品132,100220,300387,900507,300573,700待攤費用流動資產(chǎn)合計255,614337,900572,240712,345801,241長期投資長期股權投資固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原價22,52622,52651,56354,56357,798減：累計折舊500100021003500固定資產(chǎn)減值準備300500減：固定資產(chǎn)減值準備300500固定資產(chǎn)凈額22,52622,02650,56352,16353,798在建工程固定資產(chǎn)清理固定資產(chǎn)合計22,52622,02650,56352,16353,798其他資產(chǎn)低值易耗品186024005600800012000長期待攤費用長期應收款預付土地款遞延稅項遞延稅款借項資產(chǎn)總計280,000362,326628,403772,508867,039資產(chǎn)負債表（續(xù)）第一年第二年第三年第四年第五年負債及所有者權益流動負債短期借款5000060000120000140000160000應付借款3000045000100000120000100000應付票據(jù)1200010000預收賬款30008000200003000020000應付工資2700027000340004120054000應付福利費用1800154001720021000應付股利應交租金6000060000720008200084000其他應交款2720016300503402237024360其他應付款28005936842944627468預提費用70008000一年內(nèi)到期的長期借款500008000060000流動負債合計200000224,036470,169526,232548,828長期負債長期借款800008000080000140000180000長期應付款2500045000長期負債合計800008000080000165000225000少數(shù)股東權益股東權益股本資本公積盈余公積其中：法定公益金未分配利潤58,29078,23481,27693,211外幣報表折算差額股東權益合計58,29078,23481,27693,211負債及股東權益合計280000362,326628,403772,508867,0392、現(xiàn)金流量表第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金1500020000250003320043120收到的補貼收入80080080011232134收到的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金10001500180028703012現(xiàn)金流入小記1680022300276003719348,266購買商品、接受勞務支付的現(xiàn)金35004500542373238765支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金480063217123990011231支付的各項稅費120037235230932112034支付的其他與經(jīng)營有關的現(xiàn)金500076548130902013011現(xiàn)金流出小記1450022198259063556445,041經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額1300102169416293225二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量收回投資所收到的現(xiàn)金50080091230343845取得投資收益所收到的現(xiàn)金10001534177621303210處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額200605756756812收到的其他與投資活動有關的現(xiàn)金300465634745813現(xiàn)金流入小記20003404407866658680構建固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金7001000121318232108投資所支付的現(xiàn)金50053288520322534支付的其他與投資活動有關的現(xiàn)金600712101421003379現(xiàn)金流出小記18002244311259558021投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2001160966710659三、籌集活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量收到子公司少數(shù)股東投入的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金31263472313212340收到的其他與籌集活動有關的現(xiàn)金42371280410212361現(xiàn)金流入小金7351346145623424701償還債務所支付的現(xiàn)金213586621845985分配股利、利潤或償還利息所支付的現(xiàn)金113312407512975其中：子公司支付少數(shù)股東股利3294071893支付的其他與籌集活動有關的現(xiàn)金371423574653893現(xiàn)金流出小記6971321160220104746籌集活動產(chǎn)生得現(xiàn)金流量凈額3825-146332-35四、匯率變動對現(xiàn)金的影響五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物（減少）/增加額153812872514267138493、利潤表項目第一年第二年第三年第四年第五年一、營業(yè)收入164,800206,900254,068316,740338,160減：營業(yè)成本67,10071,20093,000129,000129,000營業(yè)稅金及附加24323400二、主營業(yè)務利潤97,700126,700161,068185,308205,760加：其他業(yè)務利潤15,90015,90015,90015,90015,900減：銷售費用10001500300058006200管理費用76,74361,443103,643105,400108,700財務費用12204320三、營業(yè)利潤35,85779,65770,32590,008102,440減：投資損失800300540630加：補貼收入60006000600040004000營業(yè)外收入9502134523562337342減：營業(yè)外支出6002273230047605691四、利潤總額42,20784,71878,96094,941107,461減：所得稅2848.233223.83少數(shù)股東權益五、凈利潤42,07084,71878,96092,092.77104,237.176．4重要數(shù)據(jù)三年銷售收入（萬元）：16.48；20.69；25.4068；31.674；33.816三年凈利潤（元）：42,070；84,718；78,960；92,092.77；104,237.17達到正現(xiàn)金流所需時間： 7個月達到收支平衡所需時間： 10個月6.5利潤率項目（%）第一年第二年第三年第四年第五年銷售利潤率—27.7339.3843.2153.21基本盈利能力—50.3463.8571.8278.42資產(chǎn)報酬率—43.5154.3164.5771.17凈資產(chǎn)收益率—45.1357.6363.2870.18投資利潤率—75.00100.00100.00100.00通過對報表相關數(shù)據(jù)的計算得出：本公司銷售利潤、基本盈利能力、資產(chǎn)報酬、資產(chǎn)報酬、凈資產(chǎn)收益以及投資利潤將會逐年增大。6．6盈虧分析P×Q*=b×Q*+F；人均消費價格p；銷售收入S；固定成本F，經(jīng)營成本C；單位可變成本b；客流量銷量Q，保本點Q*1）．餐飲物品P=6元，6．48萬元2.21萬元6．48萬元2.21萬元SCCCFFQQQ*Q*==本店在第一年只需有2210的客流量就可以達到保本點，以后幾年均超過保本點。保本點分布：年份項目第一年第二年第三年第四年第五年保本點（人）368443674858800080002）.電影P=8元，Q*==SCQ*==SCCCF1000元24768元F1000元24768元QQ本店在第一年只要有125位客人本店將達到保本點，其余幾年均超過保本點。但是電影的投入費用為29037元，直到第四年6月才能收回電影的成本投入。保本點分布：年份項目第三年第四年第五年保本點（人）125125125附錄7．1調(diào)查問卷調(diào)查表：“讀來讀往”書屋校園店調(diào)查問卷尊敬的同學您好！我們一群剛剛邁出校門的大學生，想要在自主創(chuàng)辦“讀來讀往”書屋校園店之前了解一下您的消費需求，我團隊在此鄭重承諾對您所填內(nèi)容絕不外泄，不用于其他商業(yè)用途，請您放心作答，謝謝！性別：學歷：本科/研究生所學專業(yè)：（1）您最常選擇的圖書來源是A.網(wǎng)上閱讀B.較遠處購買圖書（如市區(qū)）C.學校圖書館借書D.在自己活動范圍周圍就進購買E.其他（您知道昌平區(qū)鼓樓南大街昌平區(qū)醫(yī)院旁有新華書店嗎？是/否）(2)您最希望得到的優(yōu)惠方式是A.打折B.有獎積分C.贈送禮品D.捆綁售書E.其他（請注明：）(3)您最常選購的圖書種類是A.小說類B.人文類C.外語考試（托福、托業(yè)、雅思等）D.金融類E．專業(yè)考試輔導書F.音響制品G.其他(請注明：)(4)您最常使用的解壓方式是A.讀書B.聽音樂C.散步E．看電影G.其他(請注明：)（5）你是如何處理您用過的舊書的？A.扔掉B.當廢紙賣掉C.新學年賣給學弟學妹D.永久保存E．其他(6)如果到書屋讀書您最想得到的計費方式是A.按小時計費B.設置最低消費C.租借圖書E．其他(請注明：)（7）您最最常選取何種飲品A.咖啡類（何種：）B.牛奶C.茶水類（何種：）D.果汁E.冰激凌F、其他G、不會選購（8）您最想在本書屋品嘗到何種小吃A.蛋糕B.爆米花C.餅干D.堅果類E.水果F、其他G、不會選購（9）您最長選擇的閱讀地點是A.學校自習室B.昌平區(qū)圖書館C.宿舍D.校園戶外E.學校圖書館F、其他（10）經(jīng)過您多年