醫(yī)療護(hù)理醫(yī)學(xué)培訓(xùn) 邵逸夫進(jìn)修匯報(bào)課件

邵逸夫醫(yī)院進(jìn)修匯報(bào)山東省立三院外四科楊慶娟2017.8進(jìn)修時(shí)間：2017.7.3-7.28進(jìn)修地點(diǎn)：邵逸夫醫(yī)院

3-15F泌尿外科內(nèi)容提要一、邵逸夫醫(yī)院簡介（后附視頻）二、醫(yī)院文化、制度、在職教育三、進(jìn)修感想遇見-邵逸夫醫(yī)院七月，杭州炎炎夏日我們的遇見，從七月的杭州邵逸夫開始……我們的學(xué)習(xí)如夏日般熱情高漲邵逸夫醫(yī)院概況床位統(tǒng)一管理邵逸夫護(hù)理團(tuán)隊(duì)醫(yī)院現(xiàn)有80多個(gè)護(hù)理單元，1800名護(hù)士，其中本科及以上學(xué)歷占94%，平均年齡30歲，護(hù)理人員工作角色有：護(hù)士長、教育護(hù)士、高級(jí)臨床專科護(hù)士、?？谱o(hù)士、全科護(hù)士等。邵逸夫護(hù)理團(tuán)隊(duì)醫(yī)院現(xiàn)有80多個(gè)護(hù)理單元，1800名護(hù)士，其中本科及以上學(xué)歷占94%，平均年齡30歲，護(hù)理人員工作角色有：護(hù)士長、教育護(hù)士、高級(jí)臨床?？谱o(hù)士、?？谱o(hù)士、全科護(hù)士等。環(huán)境物理環(huán)境：安全、安靜、整潔、溫馨庫房管理：JCI標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)護(hù)理車家屬等待區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程出院帶藥取藥流程你核對(duì)了嗎？醫(yī)院文化是什么讓一個(gè)建院只有20余年的醫(yī)院異軍突起，成為國內(nèi)多家醫(yī)院的膜拜對(duì)象？帶著這個(gè)問題，我們繼續(xù)探究….醫(yī)院文化是什么讓一個(gè)建院只有20余年的醫(yī)院異軍突起，成為國內(nèi)多家醫(yī)院的膜拜對(duì)象？帶著這個(gè)問題，我們繼續(xù)探究….醫(yī)院醫(yī)院文化我們一起從實(shí)習(xí)生開始就選拔和醫(yī)院目標(biāo)、價(jià)值觀和服務(wù)理念相符的人科室文化的點(diǎn)滴護(hù)士，我要謝謝您科科室文化細(xì)致入微個(gè)人展示我心目中的護(hù)理文化團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)我們看到的……同事間合作，團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)護(hù)士陽光，充滿正能量，沒有抱怨交流、個(gè)案討論氣氛活躍，大家暢所欲言各委員會(huì)積極主動(dòng)挖掘工作中的問題組織各種活動(dòng)、比賽，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝集力到底什么是護(hù)理文化？最后稿秦建芬--護(hù)理文化.ppt制度是讓會(huì)犯錯(cuò)的人沒有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)文化是讓有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人不想犯錯(cuò)也許最難復(fù)制的是扎根邵逸夫的文化醫(yī)院制度完善的制度（醫(yī)院、護(hù)理部、護(hù)理單元）人性的制度（無懲罰的意外事件上報(bào)體系）可及的制度（網(wǎng)絡(luò)資源）制度是安全的保障管理的基石獨(dú)具特色的護(hù)理教育護(hù)理教育部制定護(hù)士專業(yè)方案具備強(qiáng)大的專業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)每個(gè)階段設(shè)立不同層級(jí)的目標(biāo)評(píng)估需求、項(xiàng)目設(shè)立、實(shí)施和評(píng)價(jià)我們的教育又該怎么做？教學(xué)方式案例學(xué)習(xí)個(gè)案分析問題為中心的學(xué)習(xí)方法翻轉(zhuǎn)式課堂……個(gè)人自我引導(dǎo)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法利用碎片時(shí)間集中的時(shí)間圍繞臨床工作進(jìn)行探討根據(jù)護(hù)士分級(jí)確定培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)務(wù)培訓(xùn)包括護(hù)理查房，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及個(gè)案分析，晨間提問計(jì)劃性與隨機(jī)性相結(jié)合的原則，工作2年內(nèi)的護(hù)士，運(yùn)用SBAR溝通模式，和主管醫(yī)生匯報(bào)溝通，大大提高了臨床護(hù)士處理問題的能力。每月底護(hù)理教育部會(huì)把下個(gè)月的授課計(jì)劃發(fā)至科室，內(nèi)容豐富多彩，涉及每個(gè)級(jí)別的護(hù)士；科室教育護(hù)士按照計(jì)劃合理安排，保證每個(gè)護(hù)士都能聽到講課。邵逸夫醫(yī)院對(duì)于年輕護(hù)士特別注重床邊綜合能力考核，包括對(duì)所分管病人進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，特別是?？圃u(píng)估大大體現(xiàn)了護(hù)士的能力，評(píng)估過程中溝通交流的能力，護(hù)理程序的靈活運(yùn)用，加上高年資護(hù)士對(duì)低年資護(hù)士的提問，通過提問，也反映了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的水平，這樣雙向都完成了考核。護(hù)士長在評(píng)價(jià)床邊綜合能力考核科主任、護(hù)士長查房教育背后的付出與收獲是什么？教育護(hù)士的辛苦付出…護(hù)士獲得了成長，提升了自我，贏得了尊重病人安全的保障護(hù)士的地位是掙來的健康教育集中時(shí)段宣教,針對(duì)新病人及術(shù)前病人評(píng)估病人詳細(xì)專業(yè)，根據(jù)不同病人的不同階段，做相應(yīng)的宣教，幾次宣教后護(hù)士會(huì)提問患者，及時(shí)評(píng)估患者對(duì)知識(shí)的掌握情況，必要時(shí)再次宣教Teach-back關(guān)于teach-back“Teach-back”讓患者用自己的話，說出他掌握的知識(shí)和技能，不是去考病人，而是去檢查健康宣教是否到位，同時(shí)評(píng)估病人到底掌握了多少，如果掌握不好我們有必要進(jìn)行再教育。Teach-back.rar“Read-back”，強(qiáng)調(diào)在搶救病人及匯報(bào)危急值時(shí)一定要運(yùn)用Read-back，只有雙方確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行。護(hù)理管理

醫(yī)院支持保障系統(tǒng)

是這些造就了邵醫(yī)的護(hù)士收獲及感想護(hù)士長自信干練的工作作風(fēng)及協(xié)調(diào)能力，增長了見識(shí)，開闊了思路。邵醫(yī)護(hù)士精誠合作、積極向上的工作態(tài)度以病人為中心的服務(wù)理念。護(hù)士在職教育及八大核心能力的培養(yǎng)的重要性。充滿磁性的護(hù)理文化,參與共治的管理模式強(qiáng)大的護(hù)理支持系統(tǒng)是護(hù)理工作的后盾。結(jié)合實(shí)際可以在本院開展的項(xiàng)目：1、術(shù)前病人的集體宣教，制作PPT及音像資料。2、細(xì)化健康教育內(nèi)容，運(yùn)用Teach-back。3、通過青年文明號(hào)建設(shè)（聯(lián)合團(tuán)委）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。備用工具&資料收獲及感想護(hù)士長自信干練的工作作風(fēng)及協(xié)調(diào)能力，增長了見識(shí)，開闊了思路。邵醫(yī)護(hù)士精誠合作、積極向上的工作態(tài)度以病人為中心的服務(wù)理念。護(hù)士在職教育及八大核心能力的培養(yǎng)的重要性。充滿磁性的護(hù)理文化,參與共治的管理模式強(qiáng)大的護(hù)理支持系