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文檔簡介

心理咨詢師咨詢過程免責協(xié)議合同編號:__________甲方(咨詢對象):姓名:__________性別:__________年齡:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________乙方(心理咨詢師):姓名:__________性別:__________資質(zhì)證書編號:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確心理咨詢師(以下簡稱“乙方”)與咨詢對象(以下簡稱“甲方”)之間在心理咨詢過程中的權(quán)利和義務(wù),以及相關(guān)的免責事項。社會的發(fā)展,人們對心理健康的關(guān)注度不斷提高,心理咨詢服務(wù)的需求也日益增長。為了保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果,保障雙方的合法權(quán)益,特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范心理咨詢服務(wù)的提供和接受過程,明確雙方的責任和義務(wù),避免可能出現(xiàn)的糾紛和誤解,同時保護雙方的隱私和權(quán)益。通過本協(xié)議的簽訂,甲方可以獲得專業(yè)的心理咨詢服務(wù),乙方可以按照專業(yè)標準和倫理規(guī)范為甲方提供服務(wù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“心理咨詢”是指運用心理學的方法,對心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。(2)“咨詢對象”是指尋求心理咨詢服務(wù)的個人。(3)“心理咨詢師”是指經(jīng)過專業(yè)培訓和認證,具備心理咨詢專業(yè)知識和技能,能夠為咨詢對象提供心理咨詢服務(wù)的人員。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應遵循以下規(guī)則:(1)本協(xié)議的條款應按照其通常的含義進行解釋。(2)如果本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處,應根據(jù)協(xié)議的目的和上下文進行解釋。(3)如果本協(xié)議的條款與法律法規(guī)相沖突,應以法律法規(guī)的規(guī)定為準,但本協(xié)議中不與法律法規(guī)相沖突的其他條款仍然有效。三、咨詢服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍(1)乙方將為甲方提供個人心理問題的咨詢服務(wù),包括但不限于情緒管理、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、壓力應對等方面的問題。(2)乙方將根據(jù)甲方的具體情況和需求,制定個性化的咨詢方案,并在咨詢過程中根據(jù)甲方的反饋和實際情況進行調(diào)整。2.服務(wù)方式(1)咨詢服務(wù)可以通過面對面、電話、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式進行,具體方式由雙方協(xié)商確定。(2)乙方將根據(jù)咨詢方式的特點和要求,為甲方提供相應的咨詢環(huán)境和設(shè)備,保證咨詢服務(wù)的順利進行。3.服務(wù)時間(1)咨詢服務(wù)的時間將根據(jù)雙方的協(xié)商確定,每次咨詢的時間一般為[具體時長]。(2)乙方將按照約定的時間為甲方提供咨詢服務(wù),如因特殊情況需要調(diào)整時間,應提前通知甲方并征得甲方的同意。四、咨詢師的資質(zhì)與責任1.咨詢師資質(zhì)證明乙方應向甲方提供其心理咨詢師的資質(zhì)證明,包括但不限于相關(guān)的學歷證書、職業(yè)資格證書等,以證明其具備從事心理咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.咨詢師的專業(yè)責任(1)乙方應按照專業(yè)標準和倫理規(guī)范為甲方提供心理咨詢服務(wù),尊重甲方的人格和尊嚴,保護甲方的隱私和權(quán)益。(2)乙方應根據(jù)甲方的具體情況和需求,制定合理的咨詢方案,并在咨詢過程中認真傾聽甲方的訴求,給予專業(yè)的建議和指導。(3)乙方應不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的心理咨詢服務(wù)。3.保密義務(wù)(1)乙方應對甲方的個人信息和咨詢內(nèi)容嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方透露。(2)乙方應采取合理的安全措施,保護甲方的個人信息和咨詢內(nèi)容不被泄露、篡改或丟失。(3)如果乙方發(fā)覺甲方的個人信息或咨詢內(nèi)容存在泄露的風險,應及時采取措施予以防范,并通知甲方。五、咨詢對象的權(quán)利與義務(wù)1.咨詢對象的權(quán)利(1)甲方有權(quán)了解乙方的資質(zhì)和咨詢服務(wù)的內(nèi)容、方式、時間等信息。(2)甲方有權(quán)根據(jù)自己的需求和實際情況,選擇是否接受咨詢服務(wù)以及選擇咨詢服務(wù)的方式。(3)甲方有權(quán)在咨詢過程中向乙方提出自己的訴求和意見,要求乙方給予專業(yè)的建議和指導。(4)甲方有權(quán)要求乙方保護其個人隱私和權(quán)益,對其個人信息和咨詢內(nèi)容嚴格保密。2.咨詢對象的義務(wù)(1)甲方應如實向乙方提供個人信息和咨詢相關(guān)的情況,不得隱瞞或虛假陳述。(2)甲方應按照約定的時間和方式接受咨詢服務(wù),如因特殊情況需要調(diào)整時間,應提前通知乙方并征得乙方的同意。(3)甲方應尊重乙方的專業(yè)意見和建議,積極配合乙方的咨詢工作,按照乙方的要求完成相關(guān)的作業(yè)和練習。(4)甲方應遵守咨詢場所的規(guī)章制度,不得干擾咨詢服務(wù)的正常進行。六、免責聲明1.一般免責事項(1)乙方在提供心理咨詢服務(wù)過程中,將盡最大努力為甲方提供專業(yè)的建議和指導,但乙方的建議和指導僅供甲方參考,甲方應根據(jù)自己的實際情況和判斷做出決策,乙方不對甲方的決策結(jié)果承擔任何責任。(2)心理咨詢服務(wù)的效果受到多種因素的影響,包括甲方的配合程度、自身的心理狀況等,乙方無法保證咨詢服務(wù)一定能夠達到甲方預期的效果,對于咨詢服務(wù)未能達到預期效果的情況,乙方不承擔任何責任。(3)在咨詢服務(wù)過程中,如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е伦稍兎?wù)無法正常進行或造成甲方損失的,乙方不承擔任何責任。2.特定情形下的免責(1)如果甲方在咨詢過程中故意隱瞞或虛假陳述個人信息和咨詢相關(guān)的情況,導致乙方的咨詢建議和指導出現(xiàn)偏差或錯誤,乙方不承擔任何責任。(2)如果甲方在咨詢過程中不遵守乙方的專業(yè)意見和建議,不積極配合乙方的咨詢工作,導致咨詢服務(wù)無法達到預期效果或造成甲方損失的,乙方不承擔任何責任。(3)如果甲方在咨詢結(jié)束后,未按照乙方的建議進行自我調(diào)整和改善,導致心理問題加重或出現(xiàn)其他不良后果的,乙方不承擔任何責任。七、風險告知1.咨詢過程中可能存在的風險(1)心理咨詢過程可能會引發(fā)甲方的一些情緒反應,如焦慮、抑郁、憤怒等,這些情緒反應可能會對甲方的身心健康產(chǎn)生一定的影響。(2)在咨詢過程中,甲方可能會回憶起一些不愉快的經(jīng)歷或事件,這些回憶可能會導致甲方的情緒波動和心理壓力增加。(3)心理咨詢服務(wù)可能無法完全解決甲方的心理問題,甲方可能需要尋求其他專業(yè)幫助或治療。2.風險應對措施(1)乙方將在咨詢過程中密切關(guān)注甲方的情緒反應,及時給予支持和安慰,幫助甲方緩解情緒壓力。(2)乙方將引導甲方以積極的態(tài)度面對回憶中的不愉快經(jīng)歷或事件,幫助甲方調(diào)整心態(tài),減輕心理壓力。(3)如果乙方認為甲方的心理問題需要進一步的專業(yè)幫助或治療,將及時建議甲方尋求其他專業(yè)機構(gòu)或醫(yī)生的幫助。八、保密條款1.保密信息的范圍(1)甲方的個人信息,包括但不限于姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、家庭情況等。(2)甲方的咨詢內(nèi)容,包括但不限于心理問題、情緒狀態(tài)、生活經(jīng)歷等。(3)乙方在咨詢過程中為甲方制定的咨詢方案和提供的專業(yè)建議。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。3.泄密責任(1)如果乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),泄露甲方的保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。(2)如果甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù),泄露乙方的咨詢方案和專業(yè)建議,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。(2)在協(xié)議履行過程中,如果出現(xiàn)法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素,導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實際情況進行協(xié)商,達成一致意見后進行變更。2.協(xié)議終止的情形(1)本協(xié)議期滿,雙方未達成續(xù)約意向的,本協(xié)議自動終止。(2)雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議的,本協(xié)議自雙方書面協(xié)議生效之日起終止。(3)甲方違反本協(xié)議的約定,未按照約定的時間和方式接受咨詢服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。(4)乙方違反本協(xié)議的約定,未按照專業(yè)標準和倫理規(guī)范為甲方提供咨詢服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(5)在咨詢服務(wù)過程中,如甲方的心理問題得到解決或甲方不再需要咨詢服務(wù),甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議。3.協(xié)議終止后的事項(1)本協(xié)議終止后,雙方應相互配合,辦理相關(guān)的結(jié)算和交接手續(xù)。(2)本協(xié)議終止后,乙方應將甲方的相關(guān)資料按照法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定進行妥善處理。十、違約責任1.違約行為的認定(1)雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違反本協(xié)議的約定,構(gòu)成違約行為。(2)違約行為包括但不限于未按照約定的時間和方式提供咨詢服務(wù)或接受咨詢服務(wù)、未按照約定支付咨詢費用、泄露對方的保密信息等。2.違約責任的承擔方式(1)如甲方違約,應向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為咨詢費用的[具體比例],損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳降闹苯訐p失和間接損失。(2)如乙方違約,應向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為咨詢費用的[具體比例],損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追降闹苯訐p失和間接損失。(3)如雙方均違約,應各自承擔相應的違約責任。十一、爭議解決1.爭議的解決方式(1)本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。(2)如果協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,雙方同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭議解決方式為訴訟,雙方同意由合同簽訂地的人民法院管轄。3.管轄法院或仲裁機構(gòu)合同簽訂地為[具體地點],雙方同意由[具體法院名稱]管轄。十二、法律適用1.協(xié)議適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規(guī)]。2.法律解釋如本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處,應按照[具體法律法規(guī)]的規(guī)定進行解釋。十三、其他條款1.通知與送達(1)雙方在本協(xié)議履行過程中需要通知對方的事項,應通過書面形式送達對方。書面通知的送達地址為雙方在本協(xié)議中約定的聯(lián)系地址。(2)如一方變更聯(lián)系地址,應提前[具體天數(shù)]書面通知對方,否則,因聯(lián)系地址變更導致通知無法送達的后果由變更方承擔。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于心理咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效

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