智能家電產品銷售合同

智能家電產品銷售合同合同編號：__________甲方（賣方）：____________________地址：___________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（買方）：____________________地址：___________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方（賣方）向乙方（買方）銷售智能家電產品的相關權利義務，保證雙方在交易過程中權益得到保障。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)，經雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同定義本合同所稱“智能家電產品”指甲方提供的具備智能化功能的家用電器產品，具體型號及規(guī)格詳見附件一。第二章產品信息2.1產品名稱及型號甲方銷售給乙方的智能家電產品名稱及型號如下：（1）智能冰箱：型號X（2）智能洗衣機：型號X（3）智能空調：型號X2.2產品規(guī)格及技術參數(shù)各型號智能家電產品的具體規(guī)格及技術參數(shù)詳見附件一。2.3產品質量標準甲方提供的智能家電產品應符合國家相關質量標準及行業(yè)標準，具體質量標準詳見附件二。第三章價格及支付3.1產品價格各型號智能家電產品的單價如下：（1）智能冰箱：人民幣元/臺（2）智能洗衣機：人民幣元/臺（3）智能空調：人民幣元/臺3.2總金額乙方購買智能家電產品的總金額為人民幣元。3.3支付方式乙方應按照以下方式支付貨款：（1）預付款：合同簽訂后三日內，乙方支付總金額的30%作為預付款。（2）尾款：產品驗收合格后三日內，乙方支付剩余70%的尾款。3.4支付賬戶乙方應將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息由甲方另行通知。第四章交付及驗收4.1交付時間甲方應在收到乙方預付款后十五個工作日內，將智能家電產品交付至乙方指定的交付地點。4.2交付方式甲方負責產品的運輸及安裝，運輸費用由甲方承擔。4.3驗收標準乙方應在收到產品后五個工作日內進行驗收，驗收標準詳見附件三。4.4驗收結果（1）驗收合格：乙方應在驗收合格后簽署《產品驗收合格確認書》。（2）驗收不合格：乙方應在驗收不合格后三個工作日內書面通知甲方，甲方應在接到通知后五個工作日內進行處理。第五章售后服務5.1售后服務內容甲方提供的售后服務內容包括但不限于：（1）產品保修：甲方提供自產品交付之日起一年的保修服務。（2）技術支持：甲方提供產品使用過程中的技術支持服務。（3）維修服務：保修期內，產品出現(xiàn)質量問題，甲方負責免費維修。5.2售后服務響應時間甲方應在接到乙方售后服務請求后二十四小時內給予響應，并在三個工作日內進行處理。5.3售后服務聯(lián)系方式乙方可通過以下方式聯(lián)系甲方售后服務：（1）電話：____________________（2）郵箱：____________________5.4售后服務費用保修期內，因產品質量問題產生的維修費用由甲方承擔；因乙方使用不當產生的維修費用由乙方承擔。5.5售后服務期限甲方提供的售后服務期限自產品交付之日起計算，具體期限詳見附件四。第六章保密條款6.1保密內容雙方在履行本合同過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他保密信息（以下簡稱“保密信息”），包括但不限于產品設計、技術參數(shù)、價格信息、客戶資料等，均應予以嚴格保密。6.2保密義務（1）雙方應采取必要措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。（2）雙方不得將保密信息用于本合同以外的任何目的。（3）雙方應要求其員工、代理人及其他相關人員遵守本保密條款。6.3保密期限本保密條款自本合同簽訂之日起生效，有效期至本合同終止后兩年。6.4例外情況以下信息不視為保密信息：（1）公開渠道已披露的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）雙方書面同意公開的信息。第七章知識產權7.1知識產權歸屬（1）甲方提供的智能家電產品的知識產權歸甲方所有。（2）乙方在使用智能家電產品過程中產生的數(shù)據(jù)及信息歸乙方所有。7.2知識產權保護（1）雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。（2）乙方在使用智能家電產品過程中，不得擅自復制、修改、傳播產品的軟件及硬件。7.3知識產權爭議如因知識產權問題發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八章違約責任8.1甲方違約責任（1）甲方未按約定時間交付產品的，每逾期一日，應向乙方支付總金額千分之五的違約金。（2）甲方提供的產品不符合質量標準的，應無條件更換或退貨，并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責任（1）乙方未按約定支付貨款的，每逾期一日，應向甲方支付未付金額千分之五的違約金。（2）乙方違反保密條款的，應向甲方支付人民幣元的違約金，并賠償甲方因此造成的損失。8.3不可抗力因不可抗力導致合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟，或提交至________________仲裁委員會進行仲裁。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的變更、解除和終止10.1合同變更本合同的任何變更均需雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。10.2合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方均有權解除合同。（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。10.3合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法院或仲裁機構判決或裁決合同解除。10.4后續(xù)處理合同解除或終止后，雙方應按照本合同約定處理未盡事宜，包括但不限于貨款結算、產品返還、保密義務等。10.5通知方式本合同項下的通知應以書面形式送達，送達地址為雙方在本合同中約定的地址。如一方變更地址，應及時書面通知對方，否則由此產生的后果由未通知方承擔。第十一章產品使用及維護11.1使用說明乙方應按照甲方提供的產品使用說明書正確使用智能家電產品，保證產品正常運行。11.2維護保養(yǎng)乙方應定期對智能家電產品進行維護保養(yǎng)，具體維護保養(yǎng)方法詳見附件五。11.3使用限制乙方不得將智能家電產品用于非法用途，不得擅自拆卸、改裝產品，否則由此產生的后果由乙方自行承擔。11.4技術支持甲方應提供必要的技術支持，協(xié)助乙方解決產品使用過程中遇到的問題。第十二章質量保證及保修12.1質量保證甲方保證提供的智能家電產品符合國家相關質量標準及行業(yè)標準，無質量問題。12.2保修期限甲方提供的智能家電產品保修期限為自產品交付之日起一年。12.3保修范圍保修期內，因產品質量問題導致的故障，甲方負責免費維修或更換。12.4保修排除以下情況不屬于保修范圍：（1）因乙方使用不當導致的故障；（2）因不可抗力導致的損壞；（3）乙方擅自拆卸、改裝產品導致的故障。12.5保修流程乙方發(fā)覺產品故障后，應立即通知甲方，并提供相關證明材料。甲方應在接到通知后二十四小時內響應，并在三個工作日內進行處理。第十三章產品召回13.1召回條件如因產品設計缺陷或質量問題，可能對用戶安全造成威脅的，甲方應主動召回相關產品。13.2召回通知甲方應在決定召回產品后二十四小時內書面通知乙方，并說明召回原因及處理方案。13.3召回處理甲方應負責召回產品的運輸、更換或退貨，并賠償乙方因此造成的直接損失。13.4召回配合乙方應積極配合甲方的召回工作，提供必要的信息及協(xié)助。第十四章數(shù)據(jù)安全及隱私保護14.1數(shù)據(jù)收集甲方在提供智能家電產品及服務過程中，可能收集乙方的使用數(shù)據(jù)，具體數(shù)據(jù)類型詳見附件六。14.2數(shù)據(jù)使用甲方收集的數(shù)據(jù)僅用于提升產品質量及服務，未經乙方同意，不得用于其他目的。14.3數(shù)據(jù)安全甲方應采取必要措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。14.4隱私保護甲方應尊重乙方的隱私權，不得泄露乙方的個人信息。14.5數(shù)據(jù)刪除乙方有權要求甲方刪除其個人數(shù)據(jù)，甲方應在接到請求后十個工作日內予以刪除。第十五章其他條款15.1合同完整性本合同構成雙方關于智能家電產品銷售的全部協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同可分性如本合同部分條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3合同轉讓未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。15.4合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各