2025版物業(yè)人員物業(yè)檔案管理與信息保密合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)人員物業(yè)檔案管理與信息保密合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（人員方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景為加強物業(yè)管理人員的檔案管理與信息保密工作，提高物業(yè)管理水平，保障物業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)人員檔案管理與信息保密方面的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)人員檔案的完整、準(zhǔn)確、及時，保障物業(yè)管理工作的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)人員：指甲方物業(yè)管理機構(gòu)所聘用的從事物業(yè)管理工作的員工。2.物業(yè)檔案：指記錄物業(yè)人員基本信息、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)情況、考核結(jié)果等內(nèi)容的文件。3.信息保密：指對物業(yè)人員檔案中的個人信息和業(yè)務(wù)信息進行保密，不得泄露給無關(guān)人員。3.2關(guān)鍵詞解釋1.檔案管理：指對物業(yè)人員檔案的收集、整理、保存、利用和銷毀等工作。2.信息保密制度：指甲方建立健全的信息保密制度，確保物業(yè)人員檔案信息的安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法對物業(yè)人員進行檔案管理，確保檔案的完整、準(zhǔn)確、及時。2.對乙方提供的信息保密，不得泄露給無關(guān)人員。3.對乙方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取措施予以解決。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和工作經(jīng)歷。2.嚴(yán)格遵守甲方制定的檔案管理規(guī)章制度，確保檔案信息的真實性。3.對甲方提供的信息保密，不得泄露給無關(guān)人員。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方物業(yè)管理機構(gòu)所在地。5.3合同履行方式1.甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)人員進行檔案管理，乙方負(fù)責(zé)提供個人信息和工作經(jīng)歷。2.雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方無異議；2.任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)進行必要的交接工作。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理剩余事宜。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的費用。2.雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理剩余事宜，包括但不限于檔案資料歸檔、保密協(xié)議解除等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同項下費用包括但不限于檔案管理費、信息保密費、人員培訓(xùn)費等。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定的時間和金額向乙方支付費用。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方提供收款賬戶信息。7.3支付時間1.檔案管理費：在合同簽訂之日起一個月內(nèi)支付。2.信息保密費：在合同簽訂之日起一個月內(nèi)支付。3.人員培訓(xùn)費：在培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付日前向乙方發(fā)出支付通知，通知內(nèi)容包括支付金額、支付方式、支付日期等。2.乙方應(yīng)在收到支付通知后五個工作日內(nèi)完成支付。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的_____%。2.若甲方泄露乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方損失。8.2乙方違約1.若乙方未按時提供準(zhǔn)確、完整的個人信息和工作經(jīng)歷，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的_____%。2.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，雙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付。2.任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下保密內(nèi)容包括但不限于物業(yè)人員檔案中的個人信息、工作經(jīng)歷、考核結(jié)果等。9.2保密期限本合同項下保密期限為合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取有效措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.任何一方在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行事宜。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。4.社會異常事件：罷工、暴亂、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)移合同項下的權(quán)利和義務(wù)。2.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行期間，因工作需要更換崗位或離職的，不得轉(zhuǎn)讓合同。2.甲方在合同履行期間，因企業(yè)合并、分立、重組等原因?qū)е潞贤黧w變更的，不得轉(zhuǎn)讓合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對本合同條款的最終解釋權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，如有任何違反保密義務(wù)的行為，甲方有權(quán)立即終止合同，并追究乙方法律責(zé)任。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對物業(yè)人員檔案的修改、刪除、備份等權(quán)利。2.乙方在合同履行過程中，如有任何違反合同約定的行為，甲方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于暫停服務(wù)、解除合同等。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.修改和補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得對本合同進行修改和補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護物業(yè)管理工作的正常進行。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會議、電話溝通等方式，保持溝通暢通。2.雙方應(yīng)按照合同約定，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的協(xié)議或承諾均無效。16.3增減條款本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________乙方（人員方）：簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)人員檔案管理細則2.信息保密制度3.人員培訓(xùn)計劃4.費用支付明細表5.爭議解決程序6.不可抗力事件證明材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時支付費用，認(rèn)定違約。泄露乙方信息，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按時提供準(zhǔn)確、完整的個人信息和工作經(jīng)歷，認(rèn)定違約。違反保密義務(wù)，泄露甲方信息，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)人員：指從事物業(yè)管理工作的員工。2.物業(yè)檔案：指記錄物業(yè)人員基本信息、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)情況、考核結(jié)果等內(nèi)容的文件。3.信息保密：指對物業(yè)人員檔案中的個人信息和業(yè)務(wù)信息進行保密。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.違約金：指合同一方違反合同約定而應(yīng)向另一方支付的金錢。6.賠償責(zé)任：指合同一方違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的賠償損失的責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按時提供個人信息和工作經(jīng)歷。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，了解原因，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供所需信息。2.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時提醒甲方支付費用，并按照合同約定采取相應(yīng)的違約金措施。3.問題：泄露保密信息。解決辦法：發(fā)現(xiàn)泄露保密信息后，立即采取措施停止泄露，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求解決方案，如調(diào)整合同履行時間或終止合同。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方名稱：_________第三方地址：_________第三方聯(lián)系人：_________第三方聯(lián)系電話：_________2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的檔案管理服務(wù)，確保檔案的完整性和安全性。第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時完成檔案管理任務(wù)，并向甲方和乙方提供服務(wù)報告。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的培訓(xùn)和支持。乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)不得無故解除合同。2.乙方利益條款：乙方在合同期限內(nèi)，如因甲方原因?qū)е缕淅媸軗p，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按合同約定提供培訓(xùn)和支持，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。若甲方無故解除合同，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)合同約定，對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照合同約定，提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和工作經(jīng)歷。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同期限內(nèi)，不得與其他物業(yè)管理機構(gòu)發(fā)生利益沖突。甲方可要求乙方在合同期滿后，繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供個人信息和工作經(jīng)歷，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。若乙方在合同期限內(nèi)，與其他物業(yè)管理機構(gòu)發(fā)生利益沖突，甲方有權(quán)解除合同。全文完。2024版物業(yè)人員物業(yè)檔案管理與信息保密合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同目的3.合同依據(jù)4.合同期限5.合同金額二、物業(yè)人員信息保密1.信息保密范圍2.信息保密義務(wù)3.信息泄露責(zé)任4.信息安全措施5.保密期限三、物業(yè)人員檔案管理1.檔案管理范圍2.檔案管理原則3.檔案收集與整理4.檔案保管與維護5.檔案查詢與使用四、物業(yè)人員職責(zé)1.職責(zé)內(nèi)容2.職責(zé)要求3.職責(zé)考核4.職責(zé)變更5.職責(zé)解除五、合同履行與監(jiān)督1.履行方式2.履行期限3.履行監(jiān)督4.履行報告5.履行變更六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約處理5.違約爭議解決七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同終止條件4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決結(jié)果九、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同變更條件4.合同變更程序5.合同變更效力十、其他約定1.法律適用2.通知與送達3.合同附件4.合同解除與終止后的處理5.合同爭議解決十一、合同解除與終止后的處理1.財務(wù)結(jié)算2.物業(yè)人員安置3.信息保密責(zé)任4.合同解除與終止后的爭議解決5.合同解除與終止后的后續(xù)工作十二、合同附件1.物業(yè)人員信息保密協(xié)議2.物業(yè)人員檔案管理細則3.物業(yè)人員職責(zé)說明書4.物業(yè)人員考核辦法5.其他相關(guān)附件十三、合同簽訂與生效1.合同簽訂主體2.合同簽訂時間3.合同簽訂地點4.合同生效條件5.合同生效日期十四、合同附件清單1.物業(yè)人員信息保密協(xié)議2.物業(yè)人員檔案管理細則3.物業(yè)人員職責(zé)說明書4.物業(yè)人員考核辦法5.其他相關(guān)附件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024版物業(yè)人員物業(yè)檔案管理與信息保密合同2.合同目的：規(guī)范物業(yè)人員檔案管理，確保信息保密，提高物業(yè)管理水平3.合同依據(jù)：《物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)4.合同期限：自合同簽訂之日起，有效期為____年5.合同金額：人民幣____元二、物業(yè)人員信息保密1.信息保密范圍：包括但不限于物業(yè)人員的個人信息、工作內(nèi)容、客戶信息等2.信息保密義務(wù)：物業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)不得泄露任何保密信息3.信息泄露責(zé)任：如因物業(yè)人員泄露保密信息導(dǎo)致公司或他人損失，物業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任4.信息安全措施：公司應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保信息保密5.保密期限：自信息產(chǎn)生之日起，保密期限為____年三、物業(yè)人員檔案管理1.檔案管理范圍：包括物業(yè)人員的個人檔案、工作檔案、培訓(xùn)檔案等2.檔案管理原則：遵循真實性、完整性、保密性、可追溯性原則3.檔案收集與整理：物業(yè)人員應(yīng)按照規(guī)定收集、整理個人檔案，確保檔案內(nèi)容的真實性和完整性4.檔案保管與維護：公司應(yīng)設(shè)立專門的檔案室，負(fù)責(zé)檔案的保管和維護工作5.檔案查詢與使用：物業(yè)人員需查詢或使用檔案時，應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，不得濫用四、物業(yè)人員職責(zé)1.職責(zé)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理、客戶服務(wù)、安全巡查等2.職責(zé)要求：物業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德3.職責(zé)考核：公司定期對物業(yè)人員進行職責(zé)考核，考核結(jié)果作為績效評定依據(jù)4.職責(zé)變更：因工作需要，公司可對物業(yè)人員的職責(zé)進行適當(dāng)調(diào)整5.職責(zé)解除：如物業(yè)人員違反合同約定或公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除其職責(zé)五、合同履行與監(jiān)督1.履行方式：物業(yè)人員應(yīng)按照合同約定，認(rèn)真履行職責(zé)2.履行期限：自合同簽訂之日起至合同期滿3.履行監(jiān)督：公司設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)，對物業(yè)人員的履行情況進行監(jiān)督4.履行報告：物業(yè)人員應(yīng)定期向公司報告工作情況5.履行變更：如因特殊情況需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議六、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未履行保密義務(wù)、未按規(guī)定管理檔案、未履行職責(zé)等2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等3.違約賠償：違約方應(yīng)按照實際損失進行賠償，包括直接損失和間接損失4.違約處理：公司有權(quán)對違約行為進行處理，包括警告、罰款、解除合同等5.違約爭議解決：違約爭議應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟七、合同解除與終止1.合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力等2.合同解除程序：解除合同應(yīng)提前____天通知對方，并書面確認(rèn)3.合同終止條件：包括合同期滿、雙方協(xié)商一致等4.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)5.合同解除與終止后的處理：包括但不限于物業(yè)人員安置、信息保密責(zé)任等八、爭議解決1.爭議解決方式：本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu)：無3.爭議解決程序：爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，提供必要的信息和文件。4.爭議解決費用：除非另有約定，爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。5.爭議解決結(jié)果：爭議解決結(jié)果應(yīng)書面記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。九、合同生效與變更1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效日期：____年____月____日3.合同變更條件：任何一方提出變更本合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。4.合同變更程序：變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。5.合同變更效力：合同變更后，原合同條款與本變更協(xié)議不一致的，以變更協(xié)議為準(zhǔn)。十、其他約定1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。2.通知與送達：除法律另有規(guī)定外，本合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址，自發(fā)送之日起視為送達。3.合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。4.合同解除與終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照本合同約定處理相關(guān)事宜。5.合同爭議解決：合同爭議解決方式與本合同第八章相同。十一、合同解除與終止后的處理1.財務(wù)結(jié)算：合同解除或終止后，雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算，結(jié)清所有費用和款項。2.物業(yè)人員安置：合同解除或終止后，公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定對物業(yè)人員進行安置。3.信息保密責(zé)任：合同解除或終止后，雙方仍需遵守本合同關(guān)于信息保密的約定。4.合同解除與終止后的爭議解決：與本合同第八章相同。5.合同解除與終止后的后續(xù)工作：雙方應(yīng)完成合同解除或終止后的所有后續(xù)工作。十二、合同附件清單1.物業(yè)人員信息保密協(xié)議2.物業(yè)人員檔案管理細則3.物業(yè)人員職責(zé)說明書4.物業(yè)人員考核辦法5.其他相關(guān)附件十三、合同簽訂與生效1.合同簽訂主體：甲方（公司名稱）與乙方（物業(yè)人員姓名）2.合同簽訂時間：____年____月____日3.合同簽訂地點：____市____區(qū)____街道____號4.合同生效條件：雙方簽字蓋章后5.合同生效日期：____年____月____日十四、合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）合同方簽字：甲方（公司名稱）：________________________乙方（物業(yè)人員姓名）：____________________簽訂日期：__________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方提供培訓(xùn)條款：甲方應(yīng)定期為乙方提供專業(yè)培訓(xùn)，提升乙方在物業(yè)管理方面的技能和知識。說明：甲方作為物業(yè)管理方，有責(zé)任確保乙方具備履行職責(zé)所需的專業(yè)能力，通過定期培訓(xùn)，提高乙方的工作效率和滿意度。2.甲方提供工作設(shè)備條款：甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作設(shè)備，包括但不限于電腦、手機、制服等。說明：甲方有義務(wù)為乙方提供完成工作所需的基本條件，保障乙方在履行職責(zé)時的便利性和專業(yè)性。3.甲方支付加班費條款：如因甲方原因?qū)е乱曳郊影?，甲方?yīng)按照國家規(guī)定支付乙方加班費。說明：甲方作為雇主，應(yīng)遵守國家關(guān)于加班費的規(guī)定，保障乙方在加班時的合法權(quán)益。4.甲方保障乙方權(quán)益條款：甲方應(yīng)保障乙方在工作中的合法權(quán)益，如遇到不公平待遇，乙方有權(quán)向甲方提出申訴。說明：甲方有責(zé)任維護乙方的工作環(huán)境，確保乙方在工作中的權(quán)益不受侵害。5.甲方提供健康保障條款：甲方應(yīng)按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險和住房公積金，并確保乙方享有相應(yīng)的健康保障。說明：甲方作為雇主，有義務(wù)為乙方提供必要的福利保障，保障乙方的生活質(zhì)量和健康。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方提出工作建議條款：乙方有權(quán)提出改進物業(yè)管理工作的建議，甲方應(yīng)給予重視并考慮實施。說明：乙方作為物業(yè)管理的執(zhí)行者，對工作流程和問題有直接經(jīng)驗，其建議有助于提升物業(yè)管理水平。2.乙方自主安排工作時間條款：在確保工作質(zhì)量的前提下，乙方有權(quán)自主安排工作時間，甲方應(yīng)予以支持。說明：乙方有權(quán)根據(jù)自己的生活和工作節(jié)奏，合理調(diào)整工作時間，提高工作效率。3.乙方享受帶薪休假條款：乙方應(yīng)享有國家規(guī)定的帶薪休假，甲方應(yīng)確保乙方休假期間的生活保障。說明：乙方有權(quán)享受國家規(guī)定的休假制度，甲方有義務(wù)保障乙方休假期間的合法權(quán)益。4.乙方享有晉升機會條款：乙方有晉升機會，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助乙方實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。說明：乙方有權(quán)追求職業(yè)成長，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展平臺，助力乙方實現(xiàn)個人價值。5.乙方享有合理的工作條件條款：乙方有權(quán)要求甲方提供合理的工作條件，包括但不限于安全的工作環(huán)境、合理的薪酬待遇等。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.中介費用承擔(dān)條款：中介費用由甲方承擔(dān)，乙方無需支付任何中介費用。說明：中介機構(gòu)作為服務(wù)提供方，其費用應(yīng)由甲方支付，以保障乙方的權(quán)益。2.中介保密義務(wù)條款：中介機構(gòu)應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露乙方個人信息和商業(yè)秘密。說明：中介機構(gòu)作為第三方，有責(zé)任對乙方信息保密，防止信息泄露。3.中介責(zé)任條款：中介機構(gòu)應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，如因中介機構(gòu)原因?qū)е潞贤m紛，中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明：中介機構(gòu)作為合同服務(wù)提供方，應(yīng)保證其服務(wù)的質(zhì)量，對于因自身原因?qū)е碌暮贤m紛，中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。4.中介合同解除條款：中介合同可因中介機構(gòu)原因或甲方、乙方原因解除，解除合同應(yīng)書面通知對方。說明：中介合同可根據(jù)實際情況解除，解除時雙方應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并書面通知對方。5.中介糾紛解決條款：中介合同糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。說明：中介合同糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法通過訴訟途徑解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)人員信息保密協(xié)議2.物業(yè)人員檔案管理細則3.物業(yè)人員職責(zé)說明書4.物業(yè)人員考核辦法5.物業(yè)人員培訓(xùn)計劃6.物業(yè)人員工作設(shè)備清單7.物業(yè)人員帶薪休假制度8.中介服務(wù)合同9.合同變更協(xié)議10.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未經(jīng)授權(quán)泄露保密信息未按照規(guī)定收集、整理、保管檔案未履行職責(zé)或工作質(zhì)量不符合要求未按照合同約定支付加班費未按照合同約定提供工作設(shè)備未提供帶薪休假或未保障乙方權(quán)益未遵守國家規(guī)定繳納社會保險和住房公積金未履行中介保密義務(wù)未保證中介服務(wù)質(zhì)量2.違約行為認(rèn)定：通過證據(jù)證明乙方有泄露保密信息的行為通過檢查發(fā)現(xiàn)檔案管理不符合規(guī)定通過考核結(jié)果認(rèn)定乙方未履行職責(zé)通過乙方申訴或第三方調(diào)查認(rèn)定甲方未支付加班費通過檢查發(fā)現(xiàn)甲方未提供工作設(shè)備通過乙方申訴或第三方調(diào)查認(rèn)定甲方未提供帶薪休假或未保障乙方權(quán)益通過檢查發(fā)現(xiàn)甲方未繳納社會保險和住房公積金通過中介機構(gòu)報告或第三方調(diào)查認(rèn)定中介機構(gòu)未履行保密義務(wù)通過中介機構(gòu)報告或第三方調(diào)查認(rèn)定中介機構(gòu)未保證服務(wù)質(zhì)量三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指涉及公司或個人隱私、商業(yè)秘密等不宜公開的信息。2.檔案管理：指對檔案的收集、整理、保管、利用等活動的總稱。3.職責(zé)：指根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容和任務(wù)。4.加班費：指乙方在法定工作時間外，按照國家規(guī)定支付的勞動報酬。5.社會保險：指國家通過立法強制實行的，為勞動者在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下提供基本生活保障的制度。6.住房公積金：指職工個人及其所在單位，按照國家規(guī)定繳存的，用于職工住房消費的一種長期住房儲金。7.中介服務(wù)：指中介機構(gòu)為甲方提供的服務(wù)，包括但不限于信息提供、合同簽訂、糾紛解決等。8.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同糾紛的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方對合同內(nèi)容有疑問或不滿。解決辦法：甲方應(yīng)詳細解釋合同內(nèi)容，確保乙方理解并接受合同條款。2.問題：甲方未能按時提供工作設(shè)備。解決辦法：甲方應(yīng)及時提供工作設(shè)備，如因特殊原因無法提供，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決方案。3.問題：乙方未能履行保密義務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)加強對乙方的保密教育，并采取必要的技術(shù)和管理措施，防止信息泄露。4.問題：中介服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)與中介機構(gòu)協(xié)商，要求其提高服務(wù)質(zhì)量，或更換中介機構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)管理公司內(nèi)部員工管理2.物業(yè)管理公司與第三方中介合作3.物業(yè)管理公司與業(yè)主或租戶之間的信息保密4.物業(yè)管理公司對檔案的管理和保護5.物業(yè)管理公司對員工職責(zé)的履行和考核全文完。2024版物業(yè)人員物業(yè)檔案管理與信息保密合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同主體2.1物業(yè)公司2.2物業(yè)人員3.物業(yè)檔案的范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)檔案的分類3.2物業(yè)檔案的內(nèi)容4.物業(yè)檔案的管理4.1檔案收集與整理4.2檔案歸檔與保管4.3檔案利用與查詢5.物業(yè)信息保密5.1信息保密原則5.2信息保密措施5.3信息保密責(zé)任6.物業(yè)人員培訓(xùn)與職責(zé)6.1培訓(xùn)內(nèi)容與要求6.2職責(zé)與權(quán)限7.物業(yè)檔案的查閱與使用7.1查閱條件與程序7.2使用范圍與限制8.物業(yè)檔案的變更與更新8.1變更申請與審批8.2更新時間與方式9.物業(yè)檔案的銷毀與處置9.1銷毀條件與程序9.2處置方式與責(zé)任10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為與責(zé)任10.2爭議解決方式11.合同生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更與解除11.3合同終止條件12.合同解除與終止后的處理12.1解除條件與程序12.2終止條件與程序12.3后續(xù)處理事項13.合同的其他約定13.1通知與送達13.2合同附件13.3其他約定事項14.合同的簽訂與生效14.1簽訂程序與條件14.2生效時間與方式第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指“物業(yè)檔案”系指物業(yè)公司對其管理范圍內(nèi)的物業(yè)及其業(yè)主、使用人的相關(guān)資料、記錄、文件等的集合，包括但不限于業(yè)主檔案、物業(yè)檔案、租賃檔案、維修檔案、財務(wù)檔案等。1.2術(shù)語解釋（1）“物業(yè)公司”指負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動的企業(yè)；（2）“物業(yè)人員”指受物業(yè)公司雇傭，從事物業(yè)管理工作的員工；（3）“信息”指以任何形式存在的，與物業(yè)及其業(yè)主、使用人相關(guān)的數(shù)據(jù)、文字、圖像、聲音等；（4）“保密”指未經(jīng)授權(quán)不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式處理信息。2.合同主體2.1物業(yè)公司（1）名稱：[物業(yè)公司名稱]（2）住所：[物業(yè)公司住所]（3）法定代表人：[法定代表人姓名]2.2物業(yè)人員（1）姓名：[物業(yè)人員姓名]（2）身份證號碼：[物業(yè)人員身份證號碼]（3）職位：[物業(yè)人員職位]3.物業(yè)檔案的范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)檔案的分類（1）業(yè)主檔案：包括業(yè)主個人信息、房產(chǎn)證、身份證復(fù)印件等；（2）物業(yè)檔案：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄、驗收報告等；（3）租賃檔案：包括租賃合同、租金收據(jù)、租賃備案證明等；（4）維修檔案：包括維修申請、維修記錄、維修費用等；（5）財務(wù)檔案：包括財務(wù)報表、收據(jù)、發(fā)票等。3.2物業(yè)檔案的內(nèi)容（1）業(yè)主個人信息；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備信息；（3）租賃合同信息；（4）維修保養(yǎng)信息；（5）財務(wù)收支信息；（6）其他與物業(yè)管理相關(guān)的信息。4.物業(yè)檔案的管理4.1檔案收集與整理物業(yè)人員應(yīng)按照檔案管理規(guī)定，及時收集、整理物業(yè)檔案，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。4.2檔案歸檔與保管（1）歸檔：物業(yè)檔案應(yīng)按照分類、時間等標(biāo)準(zhǔn)進行歸檔，歸檔后由檔案管理員進行編號、登記。（2）保管：檔案應(yīng)存放在符合安全要求的檔案室，并由專人負(fù)責(zé)保管。4.3檔案利用與查詢（1）查詢：物業(yè)人員因工作需要查詢檔案時，應(yīng)填寫查詢申請，經(jīng)檔案管理員審核后，方可查閱。（2）利用：檔案的利用應(yīng)遵循保密原則，未經(jīng)授權(quán)不得泄露檔案內(nèi)容。5.物業(yè)信息保密5.1信息保密原則（1）未經(jīng)授權(quán)不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式處理信息；（2）對因工作需要知悉信息的人員，應(yīng)進行保密教育，確保其知曉保密義務(wù)。5.2信息保密措施（1）建立健全信息保密制度，明確保密責(zé)任；（2）對存儲、傳輸、處理信息的設(shè)備、系統(tǒng)進行安全防護；（3）對知悉信息的人員進行保密審查，確保其具備保密條件。5.3信息保密責(zé)任物業(yè)人員違反保密義務(wù)，造成信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.物業(yè)人員培訓(xùn)與職責(zé)6.1培訓(xùn)內(nèi)容與要求物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)人員進行檔案管理與信息保密的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：（1）檔案管理的基本知識；（2）信息保密的基本原則；（3）檔案查詢與利用的規(guī)范；（4）保密制度與措施。6.2職責(zé)與權(quán)限（1）負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔、保管、查詢等工作；（2）負(fù)責(zé)信息保密的宣傳教育，執(zhí)行保密措施；（3）協(xié)助處理檔案查詢與利用事宜；（4）接受公司對檔案管理與信息保密工作的監(jiān)督與檢查。7.物業(yè)檔案的查閱與使用7.1查閱條件與程序（1）查閱條件：物業(yè)人員因工作需要查閱檔案時，應(yīng)提供有效的身份證明和工作證明。（2）查閱程序：查閱檔案需填寫查閱申請，經(jīng)檔案管理員審核同意后，方可查閱。7.2使用范圍與限制（1）使用范圍：檔案僅限于工作需要，不得用于個人目的。（2）使用限制：查閱、復(fù)制、摘錄檔案時，不得損壞檔案，不得泄露檔案內(nèi)容。8.物業(yè)檔案的變更與更新8.1變更申請與審批（1）變更申請：檔案內(nèi)容發(fā)生變更時，物業(yè)人員應(yīng)及時填寫變更申請。（2）審批程序：變更申請經(jīng)檔案管理員審核后，報物業(yè)公司負(fù)責(zé)人審批。8.2更新時間與方式（1）更新時間：檔案應(yīng)定期進行更新，具體更新時間由物業(yè)公司規(guī)定。直接修改原始檔案；在檔案中添加補充材料；更新檔案目錄。9.物業(yè)檔案的銷毀與處置9.1銷毀條件與程序（1）銷毀條件：檔案達到保管期限或因其他原因需要銷毀時，應(yīng)進行銷毀。（2）銷毀程序：銷毀檔案需填寫銷毀申請，經(jīng)檔案管理員審核后，報物業(yè)公司負(fù)責(zé)人審批。9.2處置方式與責(zé)任燒毀；涂抹；化學(xué)處理；其他合法方式。（2）責(zé)任：銷毀檔案過程中，如發(fā)生檔案遺失、損壞等情況，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為與責(zé)任（1）違約行為：任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。（2）責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭議解決方式（1）協(xié)商：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。（2）調(diào)解：協(xié)商不成時，可申請第三方調(diào)解。（3）仲裁：調(diào)解不成時，可提交仲裁機構(gòu)仲裁。（4）訴訟：仲裁或調(diào)解不成時，可依法向人民法院提起訴訟。11.合同生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更與解除（1）變更：合同內(nèi)容需變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。（2）解除：合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.合同解除與終止后的處理12.1解除條件與程序合同解除需符合本合同第11.2條的規(guī)定。12.2終止條件與程序合同終止需符合本合同第11.3條的規(guī)定。12.3后續(xù)處理事項（1）檔案的移交與保管；（2）未了事項的處理；（3）費用的結(jié)算。13.合同的其他約定13.1通知與送達（1）通知：雙方應(yīng)通過書面形式進行通知。（2）送達：通知自送達對方之日起生效。13.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3其他約定事項雙方在本合同中未約定的其他事項，按法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。14.合同的簽訂與生效14.1簽訂程序與條件（1）簽訂程序：本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。（2）簽訂條件：雙方代表應(yīng)具備相應(yīng)的授權(quán)或委托。14.2生效時間與方式本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要而介入合同關(guān)系的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)的咨詢公司、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)等；（2）協(xié)助檔案管理的檔案數(shù)字化服務(wù)提供商；（3）參與爭議解決的調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意介入的第三方。2.第三方介入的審批與程序2.1審批第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的損害，甲乙雙方同意對第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額約定（1）責(zé)任限額的具體金額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失造成的損害；（3）責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力造成的損害。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）按照協(xié)議約定履行職責(zé)，享有相應(yīng)的報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）在合同約定范圍內(nèi)獨立行使職權(quán)。4.2第三方義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）按照協(xié)議約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)；（4）對因自身原因造成的損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃