供應(yīng)鏈服務(wù)提供商協(xié)議范本（2024年度）版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL供應(yīng)鏈服務(wù)提供商協(xié)議范本（2024年度）版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1供應(yīng)鏈設(shè)計2.2采購管理2.3物流與分銷2.4庫存管理2.5供應(yīng)鏈優(yōu)化3.雙方義務(wù)3.1供應(yīng)鏈服務(wù)提供商義務(wù)3.2客戶義務(wù)4.服務(wù)費用與支付4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費用調(diào)整5.服務(wù)品質(zhì)與保證5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)5.2保證措施5.3違約責(zé)任6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3例外情況7.知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)7.2客戶知識產(chǎn)權(quán)8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的權(quán)利與義務(wù)10.違約責(zé)任10.1服務(wù)提供商違約10.2客戶違約11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同的生效與解除12.1生效條件12.2解除條件13.一般條款13.1適用法律13.2爭議解決13.3完整協(xié)議14.附件14.1定義與解釋14.2服務(wù)詳細(xì)說明14.3相關(guān)法律文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于供應(yīng)鏈設(shè)計、采購管理、物流與分銷、庫存管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年度。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1供應(yīng)鏈設(shè)計服務(wù)提供商根據(jù)客戶的需求，為其提供量身定制的供應(yīng)鏈設(shè)計方案，確保供應(yīng)鏈的高效運作。2.2采購管理服務(wù)提供商協(xié)助客戶進(jìn)行供應(yīng)商篩選、評估和管理工作，確保采購物資的質(zhì)量、價格和交付時間符合客戶要求。2.3物流與分銷服務(wù)提供商負(fù)責(zé)客戶的物流與分銷業(yè)務(wù)，包括運輸、倉儲、配送等，確保產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。2.4庫存管理服務(wù)提供商為客戶提供庫存管理服務(wù)，包括庫存規(guī)劃、庫存控制、庫存優(yōu)化等，降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。2.5供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)提供商定期對客戶的供應(yīng)鏈進(jìn)行評估和優(yōu)化，提出改進(jìn)措施，提高供應(yīng)鏈的整體運作效率。第三條雙方義務(wù)3.1供應(yīng)鏈服務(wù)提供商義務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。3.2客戶義務(wù)客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付條款，按時支付服務(wù)費用。同時，客戶應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助，以便服務(wù)提供商更好地開展服務(wù)。第四條服務(wù)費用與支付4.1費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用根據(jù)客戶實際需求和市場行情制定，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2支付方式客戶采用月結(jié)方式支付服務(wù)費用。每月5日前，服務(wù)提供商向客戶提供當(dāng)月服務(wù)費用的詳細(xì)賬單，客戶在每月10日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整如因市場行情變化或客戶需求變更，導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)品質(zhì)與保證5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商承諾，其提供的供應(yīng)鏈管理服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。5.2保證措施服務(wù)提供商應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，服務(wù)提供商應(yīng)及時采取措施予以解決。5.3違約責(zé)任如服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括雙方在合作過程中獲取的商務(wù)信息、技術(shù)信息、市場信息等未公開的信息。6.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為合作期間及合作期滿后五年。6.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息；（2）雙方書面同意披露的信息；（3）信息已為公眾所知或不可避免地泄露。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商保證其提供給客戶的服務(wù)、技術(shù)、設(shè)計等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因服務(wù)提供商原因?qū)е驴蛻羟址杆酥R產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶保證其提供的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因客戶原因?qū)е路?wù)提供商侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可同意向乙方所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議的變更需雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。10.2終止條件（1）雙方書面同意終止；（2）協(xié)議期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違反協(xié)議，另一方書面通知解除；（4）不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。10.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條違約責(zé)任11.1服務(wù)提供商違約如服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。11.2客戶違約如客戶未按照約定支付服務(wù)費用，或未提供必要的信息和協(xié)助，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供商損失等。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件。12.2不可抗力后果發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)事件影響程度減輕或免除違約責(zé)任。第十三條合同的生效與解除13.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2解除條件協(xié)議解除需雙方書面同意，并簽訂解除協(xié)議。第十四條附件14.1定義與解釋本協(xié)議附件對協(xié)議中術(shù)語進(jìn)行定義和解釋。14.2服務(wù)詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明服務(wù)提供商應(yīng)提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3相關(guān)法律文件附件中包含與本協(xié)議相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定義與解釋本附件對協(xié)議中使用的術(shù)語進(jìn)行定義和解釋，包括但不限于“供應(yīng)鏈管理服務(wù)”、“采購管理”、“物流與分銷”等。附件二：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明服務(wù)提供商應(yīng)提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，包括但不限于供應(yīng)鏈設(shè)計方案的具體要求、采購管理的具體流程、物流與分銷的具體操作標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：相關(guān)法律文件本附件包含與本協(xié)議相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)法》等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。例如，如果服務(wù)提供商未能按時提供供應(yīng)鏈設(shè)計方案，導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)損失，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定：客戶未按照約定支付服務(wù)費用，或未提供必要的信息和協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供商損失等。例如，如果客戶未能按時支付服務(wù)費用，導(dǎo)致服務(wù)提供商無法正常提供服務(wù)，客戶應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.供應(yīng)鏈管理服務(wù)：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求，為其提供供應(yīng)鏈設(shè)計、采購管理、物流與分銷、庫存管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等服務(wù)。2.采購管理：指服務(wù)提供商協(xié)助客戶進(jìn)行供應(yīng)商篩選、評估和管理工作，確保采購物資的質(zhì)量、價格和交付時間符合客戶要求。3.物流與分銷：指服務(wù)提供商負(fù)責(zé)客戶的物流與分銷業(yè)務(wù)，包括運輸、倉儲、配送等，確保產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。4.庫存管理：指服務(wù)提供商為客戶提供庫存管理服務(wù)，包括庫存規(guī)劃、庫存控制、庫存優(yōu)化等，降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。5.