管理學(xué)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋湖南城市學(xué)院

管理學(xué)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋湖南城市學(xué)院第一章單元測試

從發(fā)生的時間順序看，下面四種管理職能排列方式，哪一種更符合邏輯（）。

A:計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)B:計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)C:計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制D:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

答案:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循，就越要具備（）。

A:組織技能B:人事技能C:領(lǐng)導(dǎo)技能D:概念技能

答案:概念技能企業(yè)管理者可以分為基層、中層和高層三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定（）。

A:局部程序性決策B:長遠(yuǎn)全局性決策C:短期操作性決策D:日常程序性決策

答案:長遠(yuǎn)全局性決策管理者是（）。

A:為實現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動的人B:不需要補(bǔ)償?shù)墓蛦TC:一線工人D:組織的首腦

答案:為實現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動的人；組織的首腦法約爾提出了14項管理原則，并認(rèn)為這些原則廣泛適用于任何管理系統(tǒng)。（）

A:錯B:對

答案:對

第二章單元測試

在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優(yōu)方案。對于這種觀點，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力？（）。

A:現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案B:由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識，只有退而求其次C:現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案D:刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失

答案:刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失計劃包括（）。

A:決定某事需要由誰來做B:指導(dǎo)和激勵他人C:確定目標(biāo)，制定策略D:實施監(jiān)控以確保完成任務(wù)

答案:確定目標(biāo)，制定策略計劃、預(yù)測和決策的先后順序是（）。

A:計劃—決策—預(yù)測B:計劃—預(yù)測—決策C:預(yù)測—決策—計劃D:預(yù)測—計劃—決策

答案:預(yù)測—決策—計劃決策者所面臨的環(huán)境狀態(tài)包括（）。

A:結(jié)構(gòu)問題B:確定性C:不確定性D:風(fēng)險性

答案:確定性；不確定性；風(fēng)險性目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。（）

A:對B:錯

答案:對

第三章單元測試

組織理論上把管理層次少而管理幅度大的結(jié)構(gòu)稱之為（）。

A:直式結(jié)構(gòu)B:扁平結(jié)構(gòu)C:直線結(jié)構(gòu)D:矩形結(jié)構(gòu)

答案:扁平結(jié)構(gòu)某酒店的組織結(jié)構(gòu)呈金字塔型,越往上層（）。

A:管理難度與幅度都越大B:管理難度越小，幅度越大C:管理難度與幅度都越小D:管理難度越大，幅度越小

答案:管理難度越大，幅度越小組織中，直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運行上存在著以下哪種關(guān)系?（）。

A:一般協(xié)作同事B:命令與服從C:領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)D:負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)

答案:負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)下列對于組織的看法，你認(rèn)為哪些不正確？（）。

A:非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的B:正式組織中也存在非正式組織C:非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應(yīng)盡量消除非正式組織D:正式組織中不存在非正式組織

答案:非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的；非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應(yīng)盡量消除非正式組織；正式組織中不存在非正式組織組織文化為精神層面的概念,與社會實踐沒有關(guān)系。（）

A:錯B:對

答案:錯

第四章單元測試

假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好?（）。

A:有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴B:允許其暢所欲言以表示廣開言路C:任其講下去，讓其他與會者群起而攻之D:不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言

答案:有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴以下哪項是赫茨伯格保健因素的例子。（）

A:責(zé)任B:薪水C:成長D:成就

答案:薪水如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少，這意味著該組織（）。

A:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息B:充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞C:正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整D:非正式溝通渠道中消息傳遞很通暢,運作良好

答案:正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整下列哪些激勵員工的一項建議是正確的（）。

A:認(rèn)清個體差異，進(jìn)行人與工作的匹配B:不要忽視金錢的作用C:個別化獎勵，獎勵與績效掛鉤D:運用目標(biāo)，并確保個體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的

答案:認(rèn)清個體差異，進(jìn)行人與工作的匹配；不要忽視金錢的作用；個別化獎勵，獎勵與績效掛鉤；運用目標(biāo)，并確保個體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的自我實現(xiàn)人性假設(shè)認(rèn)為沒有一套適合任何時代、任何人的普遍的管理方法。（）

A:錯B:對

答案:錯

第五章單元測試

種莊稼要用水,但這一地區(qū)今年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以補(bǔ)天不下雨的不足。另一種辦法是改種耐旱作物，此時所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是（）。

A:反饋控制和前饋控制B:調(diào)整計劃和糾正偏差C:糾正偏差和調(diào)整計劃D:前饋控制和反饋控制

答案:反饋控制和前饋控制將實際業(yè)績和預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對比可視為（）。

A:領(lǐng)導(dǎo)B:組織C:計劃D:控制

答案:控制統(tǒng)計分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視：（）。

A:突出重點，強(qiáng)調(diào)例外B:靈活、及時和適度C:客觀、精確和具體D:協(xié)調(diào)計劃和組織工作

答案:突出重點，強(qiáng)調(diào)例外控制為何重要，因為（）。

A:控制對于保護(hù)組織及其自然工作場所十分重要B:控制是管理職能環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)C:控制對員工授權(quán)十分重要D:控制是