管理學(xué)知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋黑龍江工程學(xué)院

管理學(xué)知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋黑龍江工程學(xué)院第一章單元測(cè)試

管理的主體是（）。

A:活動(dòng)與職能B:管理者C:創(chuàng)新D:目標(biāo)

答案:管理者管理的本質(zhì)是（）。

A:計(jì)劃B:決策C:協(xié)調(diào)D:創(chuàng)新

答案:協(xié)調(diào)各項(xiàng)管理職能中，（）是其他管理職能的基礎(chǔ)。

A:組織B:領(lǐng)導(dǎo)C:創(chuàng)新D:計(jì)劃與決策

答案:計(jì)劃與決策管理的首要原理是（）。

A:效益原理B:人本原理C:系統(tǒng)原理D:適度原理

答案:人本原理對(duì)儒家思想進(jìn)行高度概括的是（）。

A:推己及人道德觀B:功利主義道德觀C:權(quán)利至上道德觀D:公平公正道德觀

答案:推己及人道德觀管理的職能包括（）。

A:計(jì)劃與決策B:控制C:領(lǐng)導(dǎo)D:組織E:創(chuàng)新

答案:計(jì)劃與決策；控制；領(lǐng)導(dǎo)；組織；創(chuàng)新管理機(jī)制包括（）。

A:約束機(jī)制B:動(dòng)力機(jī)制C:創(chuàng)新機(jī)制D:運(yùn)行機(jī)制

答案:約束機(jī)制；動(dòng)力機(jī)制；運(yùn)行機(jī)制社會(huì)責(zé)任是法律和經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)要求的義務(wù)，是企業(yè)被迫的選項(xiàng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)美國(guó)學(xué)者西蒙認(rèn)為管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)決定管理功效的核心是管理機(jī)制。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第二章單元測(cè)試

戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的（）對(duì)封建國(guó)家的管理體制進(jìn)行了理想化的設(shè)計(jì)，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、教育、軍事、司法和工程等方面。

A:《大學(xué)》B:《孫臏兵法》C:《孫子兵法》D:《周禮》

答案:《周禮》開(kāi)創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河，被稱(chēng)為“人事管理之父”的是（）。

A:韋伯B:梅奧C:泰羅D:歐文

答案:歐文《科學(xué)管理原理》一書(shū)，奠定了科學(xué)管理理論基礎(chǔ)，標(biāo)志著科學(xué)管理理論的正式形成。（）也因此被稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”。

A:梅奧B:韋伯C:泰羅D:法約爾

答案:泰羅（）認(rèn)為管理理論與管理職能具有普遍性，而且人的管理能力也像技術(shù)能力一樣可以通過(guò)教育來(lái)獲得。

A:韋伯B:法約爾C:泰羅D:梅奧

答案:法約爾動(dòng)畫(huà)片《喜洋洋與灰太狼》中的族長(zhǎng)擁有的權(quán)力類(lèi)型是（）。

A:法理型權(quán)力B:傳統(tǒng)型權(quán)力C:沒(méi)有任何權(quán)力D:個(gè)人魅力型權(quán)力

答案:傳統(tǒng)型權(quán)力法約爾提出的管理職能包括（）。

A:組織B:指揮C:協(xié)調(diào)D:控制E:計(jì)劃

答案:組織；指揮；協(xié)調(diào)；控制；計(jì)劃古典管理理論包括（）。

A:權(quán)變管理理論B:人際關(guān)系理論C:一般管理理論D:科學(xué)管理理論E:科層組織理論

答案:一般管理理論；科學(xué)管理理論；科層組織理論戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的軍事家孫臏運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和對(duì)策論的思想，幫助田忌在賽馬中勝了齊王。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)中國(guó)古代管理思想蘊(yùn)藏著極其豐富的關(guān)于管理的思考，順道無(wú)為、重人求和、預(yù)謀慎戰(zhàn)、依法治理就是其中幾例。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第三章單元測(cè)試

根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家哈羅德·孔茨的觀點(diǎn)，有效決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）

A:最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B:次優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)C:合理性標(biāo)準(zhǔn)D:滿(mǎn)意標(biāo)準(zhǔn)

答案:合理性標(biāo)準(zhǔn)西蒙以滿(mǎn)意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性又被稱(chēng)為（）

A:有限理性決策B:超理性決策C:理性決策D:合理性決策

答案:有限理性決策人口密度、年齡結(jié)構(gòu)屬于下列哪種宏觀環(huán)境因素？（）

A:政治法律環(huán)境B:科技環(huán)境C:經(jīng)濟(jì)環(huán)境D:社會(huì)文化環(huán)境

答案:社會(huì)文化環(huán)境計(jì)劃工作的核心是（）

A:確定計(jì)劃的前提條件B:決策C:組織工作D:確定可供選擇的方案

答案:決策首先提出目標(biāo)管理的是（）

A:德魯克B:巴納德C:孔茨D:泰勒

答案:德魯克使計(jì)劃數(shù)字化的工作是（）

A:預(yù)算B:規(guī)則C:政策D:規(guī)劃

答案:預(yù)算一般而言，長(zhǎng)期計(jì)劃往往是（）

A:年度計(jì)劃B:戰(zhàn)略性計(jì)劃C:作業(yè)計(jì)劃D:戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

答案:戰(zhàn)略性計(jì)劃（）決策哪一種更傾向于程序化決策。

A:組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B:企業(yè)合并C:多元化經(jīng)營(yíng)D:原材料訂購(gòu)

答案:原材料訂購(gòu)在決策的方案抉擇階段，有直接的判斷標(biāo)準(zhǔn)，這主要有三種代表性的觀點(diǎn)（）

A:泰羅提出的“最優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)B:西蒙提出的“滿(mǎn)意”標(biāo)準(zhǔn)C:戴爾提出的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D:孔茨提出的合理性標(biāo)準(zhǔn)E:西蒙提出的“有限度的合理性”標(biāo)準(zhǔn)

答案:泰羅提出的“最優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)；西蒙提出的“滿(mǎn)意”標(biāo)準(zhǔn)；孔茨提出的合理性標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃工作包括以下哪些要素（）

A:做什么B:何時(shí)做C:何地做D:為什么做E:怎么做

答案:做什么；何時(shí)做；何地做；為什么做；怎么做目標(biāo)管理的特點(diǎn)有（）。

A:強(qiáng)調(diào)組織成員自我控制B:參與管理C:高管制定目標(biāo)D:重視工作成果E:建立系統(tǒng)目標(biāo)體系

答案:強(qiáng)調(diào)組織成員自我控制；參與管理；重視工作成果；建立系統(tǒng)目標(biāo)體系企業(yè)組織目標(biāo)的SMART特性是指目標(biāo)一定要（）

A:目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)B:可以測(cè)量或度量C:可實(shí)現(xiàn)D:時(shí)間限定E:具體明確

答案:目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)；可以測(cè)量或度量；可實(shí)現(xiàn)；時(shí)間限定；具體明確古人云：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理中的組織職能。（）。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)“計(jì)劃不如變化快”所以沒(méi)有必要花大精力制訂計(jì)劃。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)中國(guó)革命史中“長(zhǎng)征”屬于戰(zhàn)略決策，“四渡赤水”屬于戰(zhàn)術(shù)決策，“日常行軍”屬于業(yè)務(wù)決策（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第四章單元測(cè)試

（）是組織設(shè)計(jì)的基本原則。

A:柔性經(jīng)濟(jì)B:權(quán)責(zé)對(duì)等C:專(zhuān)業(yè)化分工D:目標(biāo)一致

答案:專(zhuān)業(yè)化分工（）組織是出現(xiàn)最早、結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的組織形式。

A:事業(yè)部制B:直線(xiàn)制C:職能制D:矩陣制

答案:直線(xiàn)制實(shí)質(zhì)是為了加強(qiáng)職能制組織之間的協(xié)調(diào)，引進(jìn)項(xiàng)目管理的形式開(kāi)發(fā)的一種組織形式是（）。

A:直線(xiàn)制B:事業(yè)部制C:職能制D:矩陣制

答案:矩陣制下述情況下，管理幅度可以適當(dāng)加大的是（）

A:所處管理層次較高的管理人員B:不同下屬工作崗位的分布比較分散C:工作環(huán)境不穩(wěn)定D:計(jì)劃比較完善

答案:計(jì)劃比較完善（）是影響組織結(jié)構(gòu)最重要的因素。

A:技術(shù)B:戰(zhàn)略C:環(huán)境D:組織規(guī)模

答案:組織規(guī)模英國(guó)管理學(xué)者伍德沃德根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)的復(fù)雜程度將生產(chǎn)技術(shù)分為（）

A:大批量生產(chǎn)技術(shù)B:常規(guī)型技術(shù)C:流程生產(chǎn)技術(shù)D:工程型技術(shù)E:單件小批量生產(chǎn)技術(shù)

答案:大批量生產(chǎn)技術(shù)；流程生產(chǎn)技術(shù)；單件小批量生產(chǎn)技術(shù)巴納德認(rèn)為一個(gè)正式組織，不論規(guī)模大小必須具備（）。

A:良好的氛圍B:協(xié)作的意愿C:共同的目標(biāo)D:良好的信息溝通E:合理的制度

答案:協(xié)作的意愿；共同的目標(biāo)；良好的信息溝通隨著信息技術(shù)的發(fā)展，管理者對(duì)知識(shí)和信息數(shù)據(jù)的掌握以及實(shí)際運(yùn)用的能力都有普遍提高，這使得管理幅度不可能增加。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)單件生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)最為有效。大批量生產(chǎn)企業(yè)若與機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)相匹配，則是最為有效的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系，因此，組織結(jié)構(gòu)又可稱(chēng)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)矩陣制組織結(jié)構(gòu)違背了統(tǒng)一指揮原則（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨符合學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)，是學(xué)習(xí)型的組織。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第五章單元測(cè)試

內(nèi)部招聘的主要弊端是（）。

A:要花很長(zhǎng)時(shí)間重新了解企業(yè)狀況B:知識(shí)水平可能不夠高C:缺乏對(duì)應(yīng)聘者的了解D:不利于引入新思想

答案:不利于引入新思想人員具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng)、接受新事物能力快、個(gè)人素質(zhì)較高；能夠很快適應(yīng)工作需要；年輕、求知欲旺、成才快的外部選聘來(lái)源是（）。

A:校園選聘B:公開(kāi)選聘C:職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)D:獵頭公司

答案:校園選聘（）是外部招聘程序中的第一步。

A:培訓(xùn)B:招聘員工C:選用員工D:確定招聘計(jì)劃

答案:確定招聘計(jì)劃下列（）不是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)。

A:客觀評(píng)價(jià)組織B:有利于使被聘者迅速開(kāi)展工作C:使用靈活D:能夠?yàn)榻M織帶來(lái)新觀念

答案:有利于使被聘者迅速開(kāi)展工作由一個(gè)在年齡上或經(jīng)驗(yàn)上資深的人員，支持一位資歷較淺者進(jìn)行個(gè)人發(fā)展或生涯發(fā)展的方式是（）。

A:師徒傳承法B:互動(dòng)小組法C:案例研討法D:角色扮演法

答案:師徒傳承法人事考評(píng)考核內(nèi)容（）

A:個(gè)性B:績(jī)C:能D:德E:勤

答案:績(jī)；能；德；勤人員配備的原則（）。

A:因事?lián)袢?、因材器使B:量才使用、用人所長(zhǎng)C:任人唯賢D:動(dòng)態(tài)平衡E:程序化、規(guī)范化

答案:因事?lián)袢?、因材器使；量才使用、用人所長(zhǎng)；任人唯賢；動(dòng)態(tài)平衡；程序化、規(guī)范化只有優(yōu)秀的人才是組織的人力資源。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)人力資源管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)組織人力資源的取得、配置、利用和開(kāi)發(fā)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制行為。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理的主體是具備一定素質(zhì)和技能的人，客體是各項(xiàng)活動(dòng)及要素，其中人是最活躍也是最重要的的要素。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)長(zhǎng)征路上的紅軍軍事指揮三人組的調(diào)整反映了中國(guó)革命斗爭(zhēng)一定要結(jié)合實(shí)際斗爭(zhēng)形勢(shì)來(lái)進(jìn)行調(diào)整，任何簡(jiǎn)單照搬別國(guó)經(jīng)驗(yàn)是行不通的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第六章單元測(cè)試

出現(xiàn)最早的領(lǐng)導(dǎo)理論是（），國(guó)外以托馬斯·卡萊爾為起源，斯托格迪爾等人從不同的角度進(jìn)行了分析。

A:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B:領(lǐng)導(dǎo)者行為理論C:情境領(lǐng)導(dǎo)理論D:領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論

答案:領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的特征，包括行為方式、魅力、經(jīng)歷、背景等的權(quán)力是（）。

A:強(qiáng)制權(quán)力B:專(zhuān)家權(quán)力C:參照權(quán)力D:獎(jiǎng)賞權(quán)力

答案:參照權(quán)力特定職位和角色被法定的、公認(rèn)的正式權(quán)力是（）

A:獎(jiǎng)賞權(quán)力B:法定權(quán)力C:強(qiáng)制權(quán)力D:專(zhuān)家權(quán)力

答案:法定權(quán)力羅伯特.豪斯的（）是指有效的領(lǐng)導(dǎo)者既要幫助下屬充分理解工作目標(biāo)，又要指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)遵循的路徑。

A:途徑目標(biāo)理論B:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C:領(lǐng)導(dǎo)者行為理論D:領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論

答案:途徑目標(biāo)理論亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入（）。

A:互動(dòng)角色B:談判角色C:信息角色D:人際角色E:決策角色

答案:信息角色；人際角色；決策角色根據(jù)系統(tǒng)論，領(lǐng)導(dǎo)行為由（）構(gòu)成一個(gè)復(fù)合函數(shù)。

A:權(quán)力B:被領(lǐng)導(dǎo)者C:結(jié)構(gòu)D:領(lǐng)導(dǎo)者E:所處環(huán)境

答案:被領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)者；所處環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮（）的作用。

A:激勵(lì)B:協(xié)調(diào)C:溝通D:創(chuàng)新E:指揮

答案:激勵(lì)；協(xié)調(diào)；指揮有效的溝通指的是信息的成功傳遞。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)接受者比較滿(mǎn)意雙向溝通，發(fā)送者比較滿(mǎn)意單向溝通（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)，是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從，完全取決于追隨者的意愿，不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位和合法權(quán)力。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”闡述的是領(lǐng)導(dǎo)者角色中信息角色的重要性。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章單元測(cè)試

高級(jí)工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)李華的工作起到激勵(lì)作用？（）

A:其余選項(xiàng)各條都起不到激勵(lì)的作用B:調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)C:給李華配備性能更先進(jìn)的個(gè)人電腦D:調(diào)整工資水平和福利措施

答案:調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?zhuān)浚ǎ?/p>

A:一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B:在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)C(jī):窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)D:一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人，可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作

答案:在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)組織選擇內(nèi)部做法先進(jìn)、成績(jī)突出的個(gè)人或集體加以肯定和表?yè)P(yáng)，并要求其他個(gè)人或集體向其學(xué)習(xí)的做法是（）。

A:環(huán)境激勵(lì)B:培訓(xùn)激勵(lì)C:榜樣激勵(lì)D:危機(jī)激勵(lì)

答案:榜樣激勵(lì)4.美國(guó)心理學(xué)家約翰?亞當(dāng)斯提出的（）。

A:雙因素理論B:公平理論C:需要層次理論D:強(qiáng)化理論

答案:公平理論常常見(jiàn)到員工之間會(huì)在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上相互參照和攀比。一般來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為員工最有可能將哪一類(lèi)人作為自己的攀比對(duì)象？（）

A:與自己處于相近層次的人B:企業(yè)的高層管理人員C:企業(yè)中其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)D:員工們的頂頭上司

答案:與自己處于相近層次的人行為基礎(chǔ)理論著重研究人的需要，回答了“以什么為基礎(chǔ)(或根據(jù)），什么才能激發(fā)人的積極性”的問(wèn)題，主要包括：（）。

A:公平理論B:強(qiáng)化理論C:成就需要理論D:需要層次理論E:雙因素理論

答案:成就需要理論；需要層次理論；雙因素理論過(guò)程激勵(lì)理論著重研究行為的發(fā)生機(jī)制，回答了“如何由需要引起動(dòng)機(jī)，由動(dòng)機(jī)推動(dòng)行為，并由行為導(dǎo)向目標(biāo)”的問(wèn)題，主要包括（）。

A:期望理論B:強(qiáng)化理論C:公平理論D:需要層次理論E:目標(biāo)設(shè)置理論

答案:期望理論；公平理論；目標(biāo)設(shè)置理論X理論認(rèn)為人是以追求個(gè)人利益最大化為目的并積極從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，人必然是自利的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)Y理論認(rèn)為大多數(shù)人都是勤奮的，人并不天生厭惡工作，如果從事的工作是自己喜歡的，工作起來(lái)就如同休息和娛樂(lè)一樣自然（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出的激勵(lì)理論是雙因素理論。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)美國(guó)哈佛大學(xué)教授麥格雷戈提出的成就需要理論認(rèn)為人的高層次需要有三種：成就需要、權(quán)力需要、親和需要（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)“吾疾貧富不均，今為汝均之”體現(xiàn)的是公平理論的內(nèi)容。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第八章單元測(cè)試

保障企業(yè)計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理職能是（）

A:領(lǐng)導(dǎo)B:組織C:控制D:計(jì)劃

答案:控制強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)集中精力處理重大事件，日常的交予程序、規(guī)則、制度來(lái)規(guī)范的是（）。

A:控制趨勢(shì)原則B:有效標(biāo)準(zhǔn)原則C:直接控制原則D:例外原則

答案:例外原則根據(jù)對(duì)未來(lái)時(shí)期市場(chǎng)總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、用戶(hù)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，合理預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情形，并采取相應(yīng)的控制措施，這就是（）。

A:反饋控制B:前饋控制C:同期控制D:現(xiàn)場(chǎng)控制

答案:前饋控制既有損失的可能也有獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)是（）

A:特定風(fēng)險(xiǎn)B:基本風(fēng)險(xiǎn)C:純粹風(fēng)險(xiǎn)D:投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

答案:投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)按控制進(jìn)程分類(lèi)，可以把控制分為（）。

A:反饋控制B:現(xiàn)場(chǎng)控制C:全過(guò)程控制D:制度控制E:前饋控制

答案:反饋控制；現(xiàn)場(chǎng)控制；前饋控制控制系統(tǒng)是由（）組成的。

A:控制主體B:控制客體C:控制目標(biāo)D:控制工具E:控制的手段

答案:控制主體；控制客體；控制目標(biāo)；控制工具；控制的手段控制工作的主要內(nèi)容不僅包括（）以保證組織活動(dòng)按預(yù)定的方向前進(jìn)，而且要求及時(shí)識(shí)別和確定對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)可能造成嚴(yán)重沖擊的危機(jī)，以保證企業(yè)能持續(xù)健康地生存和發(fā)展。

A:調(diào)查預(yù)測(cè)B:分析與糾正偏差C:確立標(biāo)準(zhǔn)D:衡量績(jī)效E:擬定計(jì)劃

答案:分析與糾正偏差；確立標(biāo)準(zhǔn)；衡量績(jī)效控制的內(nèi)涵是指對(duì)組織內(nèi)部的管理活動(dòng)及其效果進(jìn)行衡量和矯正，以確保計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)工匠精神”可以從六個(gè)維度加以界定，即：專(zhuān)注、標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)、創(chuàng)新、完美、人本。其中，專(zhuān)注是工匠精神的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)是工匠精神的基石，精準(zhǔn)是工匠精神的宗旨，創(chuàng)新是工匠精神的靈魂，完美是工匠精神的境界，人本是工匠精神的核心。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)業(yè)務(wù)流程再造，從顧客需要出發(fā)，重新組合企業(yè)資源，形成跨越職能部門(mén)邊界，直達(dá)客戶(hù)的橫向業(yè)務(wù)流程體系，達(dá)到更快、更省、更快的目的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)只是一種不確定性，危機(jī)是可能帶來(lái)嚴(yán)重破壞后果的突發(fā)事件。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)積聚到一定的程度而爆發(fā)后，其呈現(xiàn)的形態(tài)才是危機(jī)。危機(jī)是指突發(fā)的、嚴(yán)重影響組織的生存與發(fā)展的一種狀態(tài)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)美國(guó)911事件、全球新冠疫情爆發(fā)及美國(guó)次貸危機(jī)都屬于灰犀牛事件（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第九章單元測(cè)試

熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新的主體是（）

A:企業(yè)家B:管理者C:技術(shù)人員D:知識(shí)產(chǎn)權(quán)

答案:企業(yè)家（）是管理創(chuàng)新工作的關(guān)鍵性?xún)?nèi)容。通過(guò)變革和創(chuàng)新，構(gòu)建可持續(xù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織。

A:組織創(chuàng)新B:領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新C:戰(zhàn)略創(chuàng)新D:要素創(chuàng)新

答案:組織創(chuàng)新（）提出組織變革的三階段模式：解凍-改變-固結(jié)。

A:德魯克B:熊彼特C:勒溫D:巴納德

答案:勒溫后工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度邏輯是（）

A:知識(shí)邏輯B:勞動(dòng)邏輯C:資本邏輯D:綜合邏輯

答案:知識(shí)邏輯知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)企業(yè)文化的特征（）。

A:企業(yè)文化將在強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的同時(shí)，允許異質(zhì)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的存在。B:企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的重要的，甚至是主要的手段。C:作為人們自覺(jué)行為結(jié)果的企業(yè)文化主要不是記憶型的，而是學(xué)習(xí)型的。D:企業(yè)文化是一元的。E:企業(yè)文化將是人們自覺(jué)創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一種副產(chǎn)品。

答案:企業(yè)文化將在強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的同時(shí)，允許異質(zhì)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的存在。；企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的重要的，甚至是主要的手段。；作為人們自覺(jué)行為結(jié)果的企業(yè)文化主要不是記憶型的，而是學(xué)習(xí)型的。；企業(yè)文化將是人們自覺(jué)創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一種副產(chǎn)品。熊彼特列出的創(chuàng)新形式包括（）。

A:引入新的生產(chǎn)方法B:獲得原材料的新的供應(yīng)來(lái)源C:引入一種新產(chǎn)品或者一種產(chǎn)品的新特征D:開(kāi)辟新的市場(chǎng)E:建立新的組織形式

答案:引入新的生產(chǎn)方法；獲得原材料的新的供應(yīng)來(lái)源；引入一種新產(chǎn)品或者一種產(chǎn)品的新特征；開(kāi)辟新的市場(chǎng)；建立新的組織形式根據(jù)組織化程度可以將創(chuàng)新分為（）。

A:有組織的創(chuàng)新B:漸進(jìn)式創(chuàng)新C:破壞性創(chuàng)新D:整體創(chuàng)新E:自發(fā)創(chuàng)新

答案:有組織的創(chuàng)新；自發(fā)創(chuàng)新《魏書(shū)》記載“革弊創(chuàng)新者，先皇之志也”這是我國(guó)“創(chuàng)新”一詞的最早記載。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理創(chuàng)新就是改變管理理念和創(chuàng)新管理手段。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理活動(dòng)由維持活動(dòng)和創(chuàng)新活動(dòng)構(gòu)成。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)后工業(yè)社會(huì)