月子中心服務(wù)合同

月子中心服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（客戶）：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（月子中心）：名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、合同主體1.甲方（客戶）信息甲方為即將或已經(jīng)分娩的產(chǎn)婦及其家屬，愿意選擇乙方提供的月子中心服務(wù)。甲方應(yīng)如實(shí)提供產(chǎn)婦的基本信息、健康狀況、生產(chǎn)時(shí)間等相關(guān)資料。2.乙方（月子中心）信息乙方為專業(yè)提供月子服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和服務(wù)能力。乙方應(yīng)向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)人員資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。二、服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)提供專業(yè)的產(chǎn)后身體護(hù)理，包括但不限于傷口護(hù)理、子宮復(fù)舊觀察、惡露觀察等。安排專業(yè)的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)，如產(chǎn)后瑜伽、盆底肌修復(fù)訓(xùn)練等。提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助產(chǎn)婦緩解產(chǎn)后焦慮和抑郁情緒。2.新生兒護(hù)理服務(wù)為新生兒提供日常護(hù)理，包括喂奶、換尿布、洗澡、撫觸等。密切觀察新生兒的健康狀況，如體溫、呼吸、黃疸等，如有異常及時(shí)告知甲方并采取相應(yīng)措施。為新生兒提供早期智力開發(fā)和感官訓(xùn)練。3.月子餐服務(wù)根據(jù)產(chǎn)婦的身體狀況和飲食需求，制定個(gè)性化的月子餐譜。保證食材的新鮮和衛(wèi)生，烹飪方式健康營(yíng)養(yǎng)。提供三餐三點(diǎn)，按時(shí)送餐到房間。4.住宿及環(huán)境服務(wù)為甲方提供舒適、安靜、整潔的住宿環(huán)境，定期進(jìn)行房間清潔和消毒。配備必要的生活設(shè)施，如空調(diào)、電視、洗衣機(jī)等。提供24小時(shí)熱水供應(yīng)和無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)本月子中心服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元，具體收費(fèi)明細(xì)如下：產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)：__________元。新生兒護(hù)理服務(wù)：__________元。月子餐服務(wù)：__________元。住宿及環(huán)境服務(wù)：__________元。如甲方需要增加其他特殊服務(wù)項(xiàng)目，費(fèi)用另行計(jì)算。2.付款方式及時(shí)間甲方應(yīng)在簽訂本合同后______日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為定金，計(jì)人民幣_(tái)_________元。剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在甲方入住月子中心前______日內(nèi)支付完畢。付款方式為：[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等]。3.退費(fèi)政策如甲方在服務(wù)開始前______天內(nèi)提出解除合同，乙方將扣除定金作為違約金，剩余款項(xiàng)退還甲方。如甲方在服務(wù)開始后提出解除合同，乙方將按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算費(fèi)用，剩余款項(xiàng)退還甲方。但如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的費(fèi)用作為違約金。如因乙方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)1.服務(wù)開始時(shí)間甲方產(chǎn)婦的預(yù)計(jì)生產(chǎn)日期為______年______月______日，服務(wù)開始時(shí)間為產(chǎn)婦出院后入住月子中心之日。如產(chǎn)婦提前或推遲生產(chǎn)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，雙方協(xié)商確定服務(wù)開始時(shí)間。2.服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為甲方入住月子中心后的______天，具體日期為______年______月______日。3.服務(wù)地點(diǎn)乙方月子中心的地址為：__________。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)享受乙方提供的各項(xiàng)月子服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見。甲方應(yīng)如實(shí)提供產(chǎn)婦和新生兒的健康狀況及相關(guān)信息。甲方應(yīng)按照乙方的要求配合服務(wù)工作，如按時(shí)就餐、遵守作息時(shí)間等。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息，制定合理的服務(wù)方案。乙方有權(quán)對(duì)甲方在月子中心的行為進(jìn)行管理和約束。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和個(gè)人信息安全。六、服務(wù)質(zhì)量與保障1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供高質(zhì)量的月子服務(wù)。產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)理人員應(yīng)具備專業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技能，操作規(guī)范。傷口護(hù)理應(yīng)保持清潔、干燥，無感染跡象。子宮復(fù)舊觀察應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，如有異常應(yīng)及時(shí)處理。新生兒護(hù)理服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉新生兒護(hù)理知識(shí)和技能。喂奶應(yīng)按照新生兒的需求進(jìn)行，保證喂養(yǎng)量和喂養(yǎng)時(shí)間合適。新生兒的健康狀況應(yīng)密切觀察，如有異常應(yīng)及時(shí)告知甲方并采取相應(yīng)措施。月子餐服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：餐譜應(yīng)根據(jù)產(chǎn)婦的身體狀況和飲食需求制定，營(yíng)養(yǎng)均衡。食材應(yīng)新鮮、衛(wèi)生，烹飪方式應(yīng)健康、營(yíng)養(yǎng)。送餐應(yīng)及時(shí)，保證食物的溫度和口感。住宿及環(huán)境服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：房間應(yīng)整潔、舒適、安靜，定期進(jìn)行清潔和消毒。生活設(shè)施應(yīng)齊全、完好，能夠正常使用。24小時(shí)熱水供應(yīng)和無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)保持暢通。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)覺問題應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。乙方應(yīng)定期收集甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見和建議，以及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果，制定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施。服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施應(yīng)包括具體的改進(jìn)內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)間等。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，保證改進(jìn)措施的有效實(shí)施。七、隱私保護(hù)1.雙方對(duì)客戶信息的保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方及產(chǎn)婦、新生兒的個(gè)人信息、健康狀況等隱私信息予以保密。雙方不得將上述隱私信息泄露給任何第三方，除非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。2.隱私信息的使用范圍及限制雙方僅可將隱私信息用于履行本合同之目的，不得用于其他任何用途。如因履行本合同需要向第三方提供隱私信息，應(yīng)事先征得對(duì)方書面同意，并保證第三方對(duì)該信息予以保密。八、安全保障1.月子中心的安全措施乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，保證月子中心的安全運(yùn)營(yíng)。月子中心應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。乙方應(yīng)定期對(duì)安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.突發(fā)安全事件的處理機(jī)制乙方應(yīng)制定突發(fā)安全事件的應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、地震、食品安全等。如發(fā)生突發(fā)安全事件，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)積極配合有關(guān)部門對(duì)突發(fā)安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理，如實(shí)提供相關(guān)信息和資料。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方違反乙方的管理制度或不配合乙方的服務(wù)工作，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方改正，如甲方拒不改正，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方拒不改正或經(jīng)改正后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如因乙方的原因?qū)е录追交蛐律鷥菏艿絺虬l(fā)生其他安全，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇若調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力?；蛘?，雙方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.合同解除的條件與程序雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.不可抗力的處理方式如因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后______日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除本合同或部分免除履行本合同的責(zé)任。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)對(duì)方的住所地或合同約定的聯(lián)系地址。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過掛號(hào)信或特快專遞的方式寄往對(duì)方的住所地或合同約定的聯(lián)系地址。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知以郵件的形式發(fā)送至對(duì)方的合同約定的電子郵箱。通知送達(dá)的時(shí)間以通知方發(fā)出通知的時(shí)間為準(zhǔn)，但通知方應(yīng)提供相應(yīng)的送達(dá)證明。2.送達(dá)的認(rèn)定如通知以專人送達(dá)的方式送達(dá)，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)日期。如通知以郵寄送達(dá)的方式送達(dá)，以郵件寄出后的第______日為送達(dá)日期（如遇法定節(jié)假日則順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日）。如通知以郵件送達(dá)的方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為送達(dá)日期。十四、其他條款1.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)本