居民小區(qū)業(yè)主物業(yè)服務(wù)合同范本

居民小區(qū)業(yè)主物業(yè)服務(wù)合同范本通用合同編號：__________甲方（業(yè)主）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：公司名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.合同雙方本合同由甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）簽訂，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方所居住的居民小區(qū)的物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：__________物業(yè)類型：__________坐落位置：__________建筑面積：__________二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量1.綜合管理服務(wù)乙方應(yīng)制定完善的物業(yè)管理方案，包括但不限于人員管理、設(shè)備管理、安全管理等方面的內(nèi)容。設(shè)立專門的服務(wù)，及時處理業(yè)主的咨詢、投訴和建議。定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理對物業(yè)共用部位進(jìn)行日常巡查，發(fā)覺問題及時處理。定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。建立共用設(shè)施設(shè)備的維修檔案，記錄維修情況和維護(hù)保養(yǎng)情況。3.公共秩序維護(hù)配備專業(yè)的安保人員，實(shí)行24小時值班制度。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的巡邏，防范盜竊、搶劫等違法犯罪行為的發(fā)生。對小區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，保證車輛停放有序。4.保潔服務(wù)每天對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。定期對垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，防止垃圾滋生細(xì)菌和異味。對小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，保持綠化景觀的美觀。5.綠化養(yǎng)護(hù)管理制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等工作。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾，保持綠化環(huán)境的整潔。三、服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積計(jì)算，每月每平方米______元。甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至乙方指定的賬戶。繳費(fèi)方式為[具體繳費(fèi)方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場行情和小區(qū)的實(shí)際運(yùn)營成本進(jìn)行。乙方應(yīng)提前______天通知甲方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整情況，并說明調(diào)整的原因。甲方對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整有異議的，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出改進(jìn)意見和建議。業(yè)主應(yīng)按照本合同的約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得損壞物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照本合同的約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。五、物業(yè)的經(jīng)營與管理1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營與管理乙方有權(quán)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營管理，但應(yīng)事先征得甲方的同意。經(jīng)營所得收益應(yīng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。2.收益分配物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益的分配方案應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會審議通過。乙方應(yīng)按照分配方案及時將收益分配給業(yè)主。六、物業(yè)的承接驗(yàn)收1.物業(yè)承接驗(yàn)收的條件物業(yè)已通過竣工驗(yàn)收。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備已按照設(shè)計(jì)要求建成并能夠正常使用。物業(yè)檔案資料已齊全。2.物業(yè)承接驗(yàn)收的程序乙方應(yīng)在物業(yè)交付使用前______天，與甲方進(jìn)行物業(yè)承接驗(yàn)收。雙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。對查驗(yàn)中發(fā)覺的問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂物業(yè)承接驗(yàn)收協(xié)議。七、房屋裝飾裝修管理1.裝飾裝修的一般規(guī)定甲方進(jìn)行房屋裝飾裝修前，應(yīng)向乙方提出申請，并提交裝飾裝修方案。乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)對裝飾裝修方案進(jìn)行審核，并提出審核意見。甲方應(yīng)按照審核意見進(jìn)行裝飾裝修，不得擅自改變。2.禁止行為和注意事項(xiàng)甲方在裝飾裝修過程中，不得損壞房屋承重結(jié)構(gòu)，不得擅自改變房屋用途。甲方應(yīng)遵守施工時間規(guī)定，不得影響其他業(yè)主的正常生活。裝飾裝修產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時清理，不得隨意堆放。八、維修基金的管理與使用1.維修基金的繳存甲方應(yīng)按照規(guī)定繳存維修基金，繳存標(biāo)準(zhǔn)為每平方米______元。維修基金應(yīng)繳存至指定的專戶，?？顚Ｓ谩?.維修基金的使用維修基金應(yīng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造。使用維修基金應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，經(jīng)業(yè)主大會審議通過后實(shí)施。3.維修基金的管理維修基金的管理應(yīng)遵循公開、透明的原則，定期向業(yè)主公布收支情況。乙方應(yīng)協(xié)助甲方對維修基金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。九、違約責(zé)任1.業(yè)主的違約責(zé)任甲方未按照本合同的約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的______%向乙方支付違約金。甲方違反小區(qū)管理規(guī)定，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費(fèi)用，并按照多收費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。十、爭議解決方式1.協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解不成的，雙方可向物業(yè)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十一、其他事項(xiàng)1.通知與公告本合同履行過程中，雙方需要通知對方的事項(xiàng)，應(yīng)通過書面形式送達(dá)對方。乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄，及時公布物業(yè)服務(wù)的相關(guān)信息。2.合同的變更與解除本合同的變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力或行為導(dǎo)致本合同無法履行的，本合同自行終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.合同的續(xù)簽本合同期滿前______個月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前______天簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。4.附則本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合