智能機(jī)器人銷(xiāo)售及售后服務(wù)合同

智能銷(xiāo)售及售后服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（銷(xiāo)售方）：公司名稱(chēng)：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：公司名稱(chēng)：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“智能”指由甲方研發(fā)、生產(chǎn)并銷(xiāo)售的具備人工智能技術(shù)的產(chǎn)品。1.1.2“售后服務(wù)”指甲方為乙方提供的智能安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的及數(shù)量2.1甲方同意向乙方銷(xiāo)售智能，乙方同意購(gòu)買(mǎi)該智能。2.2乙方購(gòu)買(mǎi)智能的數(shù)量為：__________臺(tái)。第三章價(jià)格及支付方式3.1智能的銷(xiāo)售價(jià)格為人民幣：__________元/臺(tái)（含稅）。3.2乙方應(yīng)按照以下方式支付智能的購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)：3.2.1乙方在本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的50%作為預(yù)付款。3.2.2乙方在智能交付后15個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的剩余50%。第四章交貨及驗(yàn)收4.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)將智能交付給乙方。4.2乙方在收到智能后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。4.3乙方對(duì)智能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：4.3.1智能外觀無(wú)破損、劃痕等明顯質(zhì)量問(wèn)題；4.3.2智能功能正常運(yùn)行，滿足乙方使用需求。第五章售后服務(wù)5.1甲方為乙方提供的售后服務(wù)包括：5.1.1智能安裝：甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)乙方完成智能的安裝；5.1.2智能維修：甲方在智能出現(xiàn)故障時(shí)，提供維修服務(wù)；5.1.3智能保養(yǎng)：甲方為乙方提供智能的定期保養(yǎng)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)在智能交付后提供至少1年的免費(fèi)售后服務(wù)。5.3乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照以下流程操作：5.3.1乙方發(fā)覺(jué)智能出現(xiàn)故障或需要保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方；5.3.2甲方在收到乙方通知后，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)安排售后服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)；5.3.3售后服務(wù)人員應(yīng)在乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或保養(yǎng)，保證智能恢復(fù)正常運(yùn)行。5.4甲方提供的售后服務(wù)應(yīng)保證智能正常運(yùn)行，不影響乙方的正常使用。5.5乙方對(duì)甲方的售后服務(wù)滿意后，雙方簽署售后服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)向乙方提供智能使用過(guò)程中的技術(shù)支持。6.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：6.2.1智能操作使用培訓(xùn)；6.2.2智能軟件升級(jí)及更新；6.2.3智能故障診斷及解決方案提供。6.3甲方應(yīng)在智能交付后15個(gè)工作日內(nèi)，為乙方提供至少1次的技術(shù)培訓(xùn)。6.4技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容包括：6.4.1智能的基本操作流程；6.4.2智能功能模塊的使用說(shuō)明；6.4.3智能常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。6.5乙方參加技術(shù)培訓(xùn)的人員應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力。第七章質(zhì)量保證7.1甲方保證所提供的智能符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方提供的智能自交付之日起，享受為期1年的質(zhì)量保證期。7.3質(zhì)量保證期內(nèi)，智能出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。7.4質(zhì)量保證期結(jié)束后，甲方仍提供有償維修服務(wù)。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或利用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。8.4雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付智能，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。9.3乙方未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的10%。9.4雙方應(yīng)積極履行合同，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證合同的合法、合規(guī)履行。第十一章合同變更與解除11.1雙方同意，合同的任何變更或解除均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。11.2若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可以協(xié)商變更或解除合同。11.3任何一方要求變更或解除合同，應(yīng)提前30個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。11.4合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或?qū)嶋H情況處理已交付的智能及已支付款項(xiàng)。第十二章合同轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2若一方因合并、分立等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)提前30個(gè)工作日通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。12.3合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本合同，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出、預(yù)期利益損失等。13.3雙方應(yīng)合理預(yù)見(jiàn)到因違約可能造成的損失，并采取必要的措施減輕損失。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款如有任何沖突或矛盾，應(yīng)以最新簽署的有效版本為準(zhǔn)。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3本合同的附件與本合同具有同等法律效力。14.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。第十五章合同生效與終止15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。15.3合同期滿后，雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)終止。15.4合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同第十一章、第十二章、第十三章和第十四章的規(guī)定。簽字部分：甲方（銷(xiāo)售方）：_______________________