網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)項目責(zé)任豁免協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)項目責(zé)任豁免協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景鑒于甲方對網(wǎng)絡(luò)安全的需求，以及乙方在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)項目責(zé)任豁免協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)項目中的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下的責(zé)任豁免范圍，以保障雙方的合法權(quán)益，保證項目的順利進行。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于雙方在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)項目中的合作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、漏洞修復(fù)、安全監(jiān)控等服務(wù)內(nèi)容。二、定義與解釋2.1定義在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：（1）“網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)”：指乙方為甲方提供的與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，包括但不限于安全評估、漏洞掃描、安全防護等。（2）“責(zé)任豁免”：指在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，乙方對因其提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)而產(chǎn)生的某些責(zé)任予以免除。（3）“保密信息”：指雙方在本協(xié)議履行過程中所接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等機密信息。（4）“知識產(chǎn)權(quán)”：指雙方在本協(xié)議履行過程中所產(chǎn)生的或涉及的專利、商標、著作權(quán)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)。2.2解釋規(guī)則（1）本協(xié)議的解釋應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進行。（2）如本協(xié)議中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照通常的理解進行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)：（1）對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估，包括但不限于漏洞掃描、風(fēng)險評估等。（2）根據(jù)安全評估的結(jié)果，為甲方提供相應(yīng)的安全建議和解決方案。（3）對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，及時發(fā)覺并處理安全事件。（4）定期為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。3.2服務(wù)標準乙方應(yīng)按照行業(yè)內(nèi)的最高標準為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。具體服務(wù)標準如下：（1）漏洞掃描的準確率應(yīng)達到90%以上。（2）安全事件的響應(yīng)時間應(yīng)在30分鐘以內(nèi)。（3）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的滿意度應(yīng)達到80%以上。3.3服務(wù)期限本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)期限為自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。四、責(zé)任豁免范圍4.1一般責(zé)任豁免在履行本協(xié)議過程中，乙方對因其按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)而導(dǎo)致的甲方的直接經(jīng)濟損失，在一定范圍內(nèi)予以豁免。但乙方的故意或重大過失行為除外。4.2特定情形下的責(zé)任豁免在下列特定情形下，乙方對因其提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)而導(dǎo)致的甲方的損失予以豁免：（1）因不可抗力事件導(dǎo)致的損失。（2）因甲方自身原因?qū)е碌膿p失，如甲方未按照乙方的建議進行安全防護措施的實施等。（3）因第三方的攻擊或侵權(quán)行為導(dǎo)致的損失，且乙方已采取了合理的防范措施。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中發(fā)覺的問題及時進行處理。（2）義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用。應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)的信息和資料等。應(yīng)按照乙方的建議進行安全防護措施的實施，以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求向甲方收取服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以保證服務(wù)的順利進行。有權(quán)對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行必要的檢測和評估，以確定服務(wù)的需求和方案。（2）義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息，不得向第三方泄露。應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)的進展情況，并根據(jù)甲方的要求進行調(diào)整和改進。六、保密條款6.1保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在本協(xié)議履行過程中所接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等機密信息，包括但不限于雙方的客戶名單、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。保密措施包括但不限于建立保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密處理等。（3）雙方應(yīng)對其員工和代理人進行保密教育，使其了解保密義務(wù)的重要性和違反保密義務(wù)的后果。6.3保密期限本協(xié)議項下的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[保密期限]年內(nèi)。七、知識產(chǎn)權(quán)條款7.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）雙方在本協(xié)議履行過程中所產(chǎn)生的或涉及的知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方各自所有。但雙方另有約定的除外。（2）乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)中所使用的技術(shù)和工具，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證其對該技術(shù)和工具的使用不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)的許可與使用（1）雙方同意，在本協(xié)議履行過程中，一方可以根據(jù)需要使用對方的知識產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)事先獲得對方的書面許可，并按照對方的要求支付相應(yīng)的費用。（2）雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、修改、傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)成果。八、違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金[違約金金額]，并賠償乙方因此所遭受的損失。（3）如甲方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此所遭受的損失。8.2乙方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還甲方已支付的服務(wù)費用，并按照服務(wù)費用的[違約金比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金[違約金金額]，并賠償甲方因此所遭受的損失。（3）如乙方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此所遭受的損失。九、協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議的變更（1）本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）在本協(xié)議履行過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素的影響，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對本協(xié)議進行相應(yīng)的變更或補充。9.2協(xié)議的解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力事件的影響，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議。十、通知與送達10.1通知的方式本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議首部雙方的地址為準。如一方變更地址，應(yīng)提前[通知期限]天書面通知對方。10.2通知的送達（1）通知以信函方式發(fā)出的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期。（2）通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期，但應(yīng)同時向?qū)Ψ桨l(fā)送書面通知，以確認傳真的內(nèi)容。（3）通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期，但應(yīng)同時向?qū)Ψ桨l(fā)送書面通知，以確認郵件的內(nèi)容。十一、法律適用與爭議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[法律適用地]法律。11.2爭議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十二、不可抗力12.1不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。12.2不可抗力的通知與證明（1）如一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，應(yīng)及時通知對方，并在[通知期限]天內(nèi)提供有關(guān)不可抗力事件的詳細情況和證明文件。（2）如對方對不可抗力事件的發(fā)生或其對本協(xié)議的影響有異議，有權(quán)要求提供進一步的證明文件。12.3不可抗力的后果（1）如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議。（2）如不可抗力事件僅導(dǎo)致本協(xié)議的履行遲延，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延長本協(xié)議的履行期限。十三、其他條款13.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)項目責(zé)任豁免的完整協(xié)議，取代雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。13.2協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款，以取代被認定為無效或不可執(zhí)行的條款。13.3協(xié)議的效力本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議有效期]。本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)