二零二四年度云存儲(chǔ)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度云存儲(chǔ)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云存儲(chǔ)服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量2.3數(shù)據(jù)訪問速度第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份策略5.3保密義務(wù)及泄露責(zé)任第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)可用性保證6.2響應(yīng)時(shí)間保證6.3數(shù)據(jù)完整性保證第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持范圍7.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間7.3故障處理流程第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后數(shù)據(jù)處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3法律適用第十一條合同的生效、解除與轉(zhuǎn)讓11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同轉(zhuǎn)讓第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他條款14.1合同的書面形式14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3云存儲(chǔ)服務(wù)定義：本合同所稱云存儲(chǔ)服務(wù)，是指乙方通過其擁有的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，為甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)范圍：乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)的、存儲(chǔ)、、備份、恢復(fù)等功能。2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：乙方提供給甲方的初始存儲(chǔ)容量為[初始容量]，如甲方實(shí)際使用容量超過初始容量，甲方需按照[超量費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]支付超量部分費(fèi)用。2.3數(shù)據(jù)訪問速度：乙方保證甲方的數(shù)據(jù)訪問速度不低于[約定速度]，如因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、乙方系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е略L問速度下降，乙方應(yīng)立即采取措施予以恢復(fù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該合同期屆滿前[提前通知期限]天書面通知對(duì)方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：甲方應(yīng)支付乙方的云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)為[服務(wù)費(fèi)用金額]，其中包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用和額外服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如乙方因市場(chǎng)行情變化、成本上升等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前[通知期限]天通知甲方，雙方可協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取一切合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、定期安全審計(jì)等。5.2數(shù)據(jù)備份策略：乙方應(yīng)按照[備份頻率]對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。5.3保密義務(wù)及泄露責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。如乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)可用性保證：乙方保證云存儲(chǔ)服務(wù)的年可用性不低于[可用性百分比]，如未達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照[賠償標(biāo)準(zhǔn)]向甲方支付賠償金。6.2響應(yīng)時(shí)間保證：乙方保證對(duì)甲方發(fā)出的技術(shù)支持請(qǐng)求在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)作出響應(yīng)。6.3數(shù)據(jù)完整性保證：乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸過程中的完整性，如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持范圍：乙方提供給甲方的技術(shù)支持包括但不限于云存儲(chǔ)服務(wù)的使用咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等。7.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間：乙方提供給甲方的維護(hù)服務(wù)時(shí)間為[服務(wù)時(shí)間]，如甲方需要擴(kuò)展服務(wù)時(shí)間，雙方可另行協(xié)商確定。7.3故障處理流程：甲方在使用云存儲(chǔ)服務(wù)過程中如遇到故障，應(yīng)立即通過[聯(lián)系方式]通知乙方，乙方應(yīng)在[故障響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)，并按照[故障處理流程]進(jìn)行故障排查和處理。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件：合同有效期內(nèi)，如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等合同條款，應(yīng)提前[提前通知期限]天向乙方提出書面變更請(qǐng)求，經(jīng)乙方同意后，雙方簽署書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件：合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致可以終止合同。合同提前終止的，雙方應(yīng)按照[提前終止費(fèi)用處理方式]處理相關(guān)費(fèi)用。8.3合同終止后數(shù)據(jù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，并保證甲方數(shù)據(jù)完整、安全地移交給甲方。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：如甲方違反合同條款，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付[違約金金額]的違約金。9.2乙方違約責(zé)任：如乙方違反合同條款，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付[違約金金額]的違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：雙方同意將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]的法院解決。10.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用[適用法律]。第十一條合同的生效、解除與轉(zhuǎn)讓11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件：合同期限未屆滿時(shí)，雙方協(xié)商一致可以解除合同。合同解除的，雙方應(yīng)按照[解除合同費(fèi)用處理方式]處理相關(guān)費(fèi)用。11.3合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)，并有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。12.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照乙方要求提供必要的協(xié)助和配合。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的協(xié)助和配合。13.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。第十四條其他條款14.1合同的書面形式：本合同及本合同的附件均為書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的附件：合同附件包括云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。14.3合同的修訂歷史：本合同自[起始日期]起至[終止日期]止，共修訂[次數(shù)]次。第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方介入本合同后的責(zé)權(quán)利劃分，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行如下修正和補(bǔ)充：第一條第三方定義1.1第三方：指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不僅限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入：指在甲乙雙方履行本合同過程中，因法律規(guī)定、合同約定或雙方協(xié)商，需要第三方參與的情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方介入本合同后，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全、合規(guī)等責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：除非第三方與甲乙雙方另有約定，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其向甲乙雙方收取的費(fèi)用總額。第四條第三方選擇與委托4.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.2第三方委托：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照委托協(xié)議約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。5.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照委托協(xié)議約定，履行其職責(zé)，并提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或商品。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未能按照委托協(xié)議約定履行其職責(zé)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付相應(yīng)的違約金。6.2違約金計(jì)算：違約金的計(jì)算方式按照委托協(xié)議的約定執(zhí)行，如無約定，則違約金為第三方未能履行義務(wù)部分的費(fèi)用總額。第七條第三方退出7.1第三方退出：如第三方因任何原因不能繼續(xù)履行其職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商確定合適的替代方案。7.2替代方案確定：甲乙雙方應(yīng)盡可能選擇與原第三方同等資質(zhì)和能力的第三方替代，并重新簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。第八條第三方與甲乙雙方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由第三方與甲方簽訂的委托協(xié)議確定。8.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由第三方與乙方簽訂的委托協(xié)議確定。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的情形和條件，并告知對(duì)方。9.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。第十條第三方責(zé)任與甲方乙方的關(guān)系10.1第三方責(zé)任與甲方：第三方對(duì)甲方的責(zé)任，不應(yīng)影響甲方依據(jù)本合同向乙方主張權(quán)利。10.2第三方責(zé)任與乙方：第三方對(duì)乙方的責(zé)任，不應(yīng)影響乙方依據(jù)本合同向甲方主張權(quán)利。第十一條第三方介入的合同修改11.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的相關(guān)條款，包括但不限于第三方的選擇、委托、權(quán)利義務(wù)、違約處理等。11.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的條款符合法律法規(guī)的要求，并符合雙方的利益。第十二條第三方介入的合同補(bǔ)充12.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂的委托協(xié)議中，補(bǔ)充本合同中未約定的第三方介入相關(guān)事項(xiàng)。12.2甲乙雙方應(yīng)確保委托協(xié)議中的條款不與本合同沖突，并符合雙方的利益。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決13.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可依據(jù)本合同爭(zhēng)議解決條款，提交至相應(yīng)的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。第十四條第三方介入的效力14.1第三方介入本合同，不應(yīng)影響本合同的效力和履行。14.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入符合本合同的約定，并符合雙方的利益。根據(jù)本合同的第三方介入修正，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照上述條款執(zhí)行，并確保第三方的行為符合本合同的約定。如有違反，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：技術(shù)支持服務(wù)范圍附件四：數(shù)據(jù)備份策略附件五：違約金計(jì)算公式附件六：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)附件七：第三方委托協(xié)議模板附件一：云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了云存儲(chǔ)服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份等功能，以及甲方數(shù)據(jù)在乙方系統(tǒng)中的存儲(chǔ)方式和訪問方式。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用、超量費(fèi)用等，并明確了費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。附件三：技術(shù)支持服務(wù)范圍本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍，包括云存儲(chǔ)服務(wù)的使用咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等。附件四：數(shù)據(jù)備份策略本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份的策略，包括備份頻率、備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性等。附件五：違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金的計(jì)算公式，明確了違約金計(jì)算的基礎(chǔ)和計(jì)算方法。附件六：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)和條件，包括第三方資質(zhì)、能力、信譽(yù)等方面的要求。附件七：第三方委托協(xié)議模板本附件提供了一個(gè)第三方委托協(xié)議的模板，明確了甲乙雙方與第三方簽訂委托協(xié)議時(shí)應(yīng)包含的條款和內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和配合。3.乙方未按約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。5.乙方未按約定對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。6.第三方未按約定提供服務(wù)或商品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算按照附件五的違約金計(jì)算公式執(zhí)行。2.損失賠償：守約方因違約行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.數(shù)據(jù)恢復(fù)：如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[違約金金額]，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的乙方損失[損失金額]的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.云存儲(chǔ)服務(wù)：指乙方通過其擁有的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，為甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用和額外服務(wù)費(fèi)用。3.第三方：指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不僅限于中介方、