二零二五年度出租車服務(wù)規(guī)范合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出租車服務(wù)規(guī)范合同模板本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同生效條件2.出租車服務(wù)規(guī)范2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)質(zhì)量保證2.5服務(wù)費(fèi)用3.車輛及駕駛員要求3.1車輛要求3.2駕駛員要求3.3車輛及駕駛員管理4.服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式4.2預(yù)約時(shí)間4.3取消預(yù)約4.4預(yù)約變更5.出租車費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2結(jié)算方式5.3優(yōu)惠及折扣5.4爭(zhēng)議處理6.乘客權(quán)益保障6.1乘客投訴處理6.2乘客安全保障6.3乘客隱私保護(hù)7.駕駛員權(quán)益保障7.1駕駛員培訓(xùn)7.2駕駛員待遇7.3駕駛員權(quán)益保障措施8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1出租車服務(wù)規(guī)范細(xì)則12.2車輛及駕駛員管理細(xì)則12.3費(fèi)用結(jié)算細(xì)則12.4乘客權(quán)益保障細(xì)則12.5駕駛員權(quán)益保障細(xì)則13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度出租車服務(wù)規(guī)范合同”。1.2合同雙方甲方：[出租車公司名稱]乙方：[駕駛員姓名]1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度內(nèi)出租車服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保出租車服務(wù)的規(guī)范性和安全性。1.4合同期限本合同自二零二五年[起始日期]起至二零二五年[結(jié)束日期]止。1.5合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.出租車服務(wù)規(guī)范2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供出租車服務(wù)，包括但不限于：乘客預(yù)約、接送站、市內(nèi)短途、長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)取?.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1車輛應(yīng)保持清潔、整潔，車輛設(shè)施完好。2.2.3服務(wù)時(shí)間應(yīng)滿足乘客需求，及時(shí)響應(yīng)乘客預(yù)約。2.2.4服務(wù)價(jià)格應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3服務(wù)流程2.3.1乘客通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約出租車服務(wù)。2.3.2乙方接到預(yù)約后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)乘客指定地點(diǎn)。2.3.3乘客上車后，乙方應(yīng)告知乘客行程費(fèi)用。2.3.4行程結(jié)束后，乘客應(yīng)支付費(fèi)用，并簽字確認(rèn)。2.4服務(wù)質(zhì)量保證2.4.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。2.4.2乘客對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，可向甲方投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后[時(shí)間]內(nèi)處理完畢。3.車輛及駕駛員要求3.1車輛要求3.1.1車輛應(yīng)為甲方所有，具備合法營(yíng)運(yùn)資格。3.1.2車輛應(yīng)滿足國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。3.2駕駛員要求3.2.1駕駛員應(yīng)持有有效的駕駛證和從業(yè)資格證。3.3車輛及駕駛員管理3.3.1甲方負(fù)責(zé)車輛及駕駛員的日常管理。3.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛安全運(yùn)行。4.服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式乘客可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約出租車服務(wù)。4.2預(yù)約時(shí)間預(yù)約時(shí)間應(yīng)提前[時(shí)間]小時(shí)。4.3取消預(yù)約乘客如需取消預(yù)約，應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前[時(shí)間]小時(shí)通知乙方。4.4預(yù)約變更乘客如需變更預(yù)約，應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前[時(shí)間]小時(shí)通知乙方，并告知新的預(yù)約時(shí)間。5.出租車費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用構(gòu)成出租車費(fèi)用包括起步價(jià)、里程費(fèi)、等候費(fèi)等。5.2結(jié)算方式乘客應(yīng)使用現(xiàn)金、移動(dòng)支付等方式支付費(fèi)用。5.3優(yōu)惠及折扣甲方可根據(jù)實(shí)際情況提供優(yōu)惠及折扣。5.4爭(zhēng)議處理乘客對(duì)費(fèi)用有異議，可向甲方投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后[時(shí)間]內(nèi)處理完畢。6.乘客權(quán)益保障6.1乘客投訴處理乘客對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，可向甲方投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后[時(shí)間]內(nèi)處理完畢。6.2乘客安全保障甲方應(yīng)確保乘客在乘車過程中的安全。6.3乘客隱私保護(hù)甲方應(yīng)保護(hù)乘客的個(gè)人信息和隱私。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)提前[時(shí)間]天書面通知對(duì)方。8.1.2雙方同意變更的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同解除a)乙方嚴(yán)重違反本合同規(guī)定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正；b)甲方因故停止運(yùn)營(yíng)，無法繼續(xù)履行合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)定；9.1.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；9.1.3甲方未按約定提供車輛或服務(wù)支持；9.1.4任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失；9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。9.3違約責(zé)任追究違約責(zé)任追究應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)協(xié)商解決；10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定將爭(zhēng)議提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.法律適用與管轄11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交[有管轄權(quán)的人民法院名稱]管轄。12.合同附件12.1出租車服務(wù)規(guī)范細(xì)則12.2車輛及駕駛員管理細(xì)則12.3費(fèi)用結(jié)算細(xì)則12.4乘客權(quán)益保障細(xì)則12.5駕駛員權(quán)益保障細(xì)則13.合同簽署13.1簽署主體本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.2簽署日期本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地為[地點(diǎn)]。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何一方不得擅自變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中，可能提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的一方。1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、保險(xiǎn)服務(wù)商、法律顧問等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂專門的第三方合作協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，提高服務(wù)效率，降低成本或解決合同履行中的特定問題。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)和雙方協(xié)商確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確，并作為本合同的附件。4.第三方介入的具體條款4.1第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在第三方合作協(xié)議中詳細(xì)規(guī)定。4.2第三方應(yīng)按照本合同和第三方合作協(xié)議的要求，履行其服務(wù)職責(zé)。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方介入后，甲乙雙方仍各自承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由第三方合作協(xié)議約定，不涉及本合同其他條款。5.3第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方介入的流程6.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體方案。6.2甲乙雙方與第三方簽訂第三方合作協(xié)議。6.3第三方按照合作協(xié)議和本合同的要求，提供相應(yīng)服務(wù)。7.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理7.1第三方介入可能帶來新的風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。7.2第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。8.第三方介入的終止8.1如第三方未能履行合作協(xié)議或本合同的相關(guān)義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用結(jié)算。9.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，按照第三方合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，由甲乙雙方分擔(dān)。9.2如第三方介入費(fèi)用超出原合同約定，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.第三方介入的保密條款11.1第三方介入過程中，甲乙雙方和第三方均應(yīng)對(duì)涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密。11.2未經(jīng)甲乙雙方或第三方同意，任何一方不得泄露相關(guān)信息。12.第三方介入的適用法律12.1第三方合作協(xié)議和本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，適用本合同的爭(zhēng)議解決條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.出租車服務(wù)規(guī)范細(xì)則詳細(xì)規(guī)定出租車服務(wù)的具體操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等。要求：細(xì)則應(yīng)與國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相符，并具備可操作性。2.車輛及駕駛員管理細(xì)則規(guī)定車輛和駕駛員的日常管理要求，包括車輛維護(hù)、駕駛員培訓(xùn)、考核等。要求：細(xì)則應(yīng)確保車輛和駕駛員的安全運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.費(fèi)用結(jié)算細(xì)則規(guī)定出租車費(fèi)用的構(gòu)成、結(jié)算方式、優(yōu)惠及折扣政策等。要求：細(xì)則應(yīng)明確費(fèi)用計(jì)算方法，確保費(fèi)用結(jié)算的公正性和透明度。4.乘客權(quán)益保障細(xì)則規(guī)定乘客在乘車過程中的權(quán)益保護(hù)措施，包括投訴處理、安全保障、隱私保護(hù)等。要求：細(xì)則應(yīng)確保乘客權(quán)益不受侵害，提高乘客滿意度。5.駕駛員權(quán)益保障細(xì)則規(guī)定駕駛員的權(quán)益保障措施，包括培訓(xùn)、待遇、權(quán)益維護(hù)等。要求：細(xì)則應(yīng)確保駕駛員的合法權(quán)益得到保障，提高駕駛員的積極性和穩(wěn)定性。6.第三方合作協(xié)議規(guī)定甲乙雙方與第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)和爭(zhēng)議解決等。7.合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的具體內(nèi)容、生效條件和后續(xù)處理等。要求：協(xié)議應(yīng)確保合同變更的合法性和有效性。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)等。要求：協(xié)議應(yīng)確保爭(zhēng)議得到公正、高效的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方損失。示例：乙方未按約定時(shí)間到達(dá)乘客指定地點(diǎn)，乘客可要求乙方賠償相應(yīng)損失。2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付逾期費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.甲方未按約定提供車輛或服務(wù)支持責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方損失。示例：甲方未按約定提供車輛，乙方有權(quán)要求甲方賠償相應(yīng)的損失。4.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。示例：任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方未履行合作協(xié)議或本合同的相關(guān)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例：第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度出租車服務(wù)規(guī)范合同模板1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，出租車行業(yè)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。為規(guī)范出租車服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和駕駛員的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度出租車服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范出租車服務(wù)行為，提高出租車服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)出租車行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）出租車：指符合國(guó)家規(guī)定，用于城市道路客運(yùn)的機(jī)動(dòng)車輛；（2）駕駛員：指持有有效駕駛證，具備駕駛出租車資格的人員；（3）乘客：指乘坐出租車的客戶。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）規(guī)范服務(wù)：指出租車駕駛員在提供服務(wù)過程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，確保乘客安全、舒適、便捷；（2）服務(wù)質(zhì)量：指出租車駕駛員在提供服務(wù)過程中，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，滿足乘客合理需求，確保服務(wù)達(dá)到約定水平；（3）違約責(zé)任：指甲乙雙方在履行合同過程中，因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供規(guī)范服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)要求甲方配合完成相關(guān)工作；（3）乙方應(yīng)按照合同約定提供規(guī)范服務(wù)，確保乘客安全、舒適、便捷；（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，履行相關(guān)義務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的出租車服務(wù)區(qū)域。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照合同約定，通過出租車服務(wù)實(shí)現(xiàn)合同目的。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為。6.3終止程序：（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同協(xié)議生效后，甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范處理相關(guān)遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費(fèi)：指乙方提供基本出租車服務(wù)所收取的費(fèi)用；（2）燃油附加費(fèi)：指因燃油價(jià)格波動(dòng)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用；（3）等候費(fèi)：指乘客在指定地點(diǎn)等候超過約定時(shí)間所收取的費(fèi)用；（4）夜間服務(wù)費(fèi)：指在夜間時(shí)段提供出租車服務(wù)所收取的費(fèi)用；（5）其他費(fèi)用：指本合同未列明的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：甲方有權(quán)選擇以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用；（2）電子支付：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、移動(dòng)支付等方式支付費(fèi)用；（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后立即支付；（2）燃油附加費(fèi)、等候費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：按照甲乙雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和支付時(shí)間，及時(shí)足額支付費(fèi)用；（2）甲方支付的費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后出具相應(yīng)發(fā)票；（3）如甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五每日計(jì)收。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未提供規(guī)范服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費(fèi)用；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失或約定賠償標(biāo)準(zhǔn)支付賠償金額；（2）賠償方式：違約方應(yīng)以貨幣形式支付賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年止。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應(yīng)采取有效措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露、披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)相互通知，并積極采取措施減輕損失；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，甲乙雙方可協(xié)商解除合同；（3）不可抗力發(fā)生時(shí)，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府封鎖、交通管制等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，甲乙雙方可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，也可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同；（2）如需轉(zhuǎn)讓，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的服務(wù)期限未滿；（2）涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方均保留；（2）甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他權(quán)利，亦應(yīng)予以保留。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違法行為，有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)；（2）甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有損害公共利益的行為，有權(quán)采取必要措施予以制止。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）甲乙雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到通知后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）合同修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，與本合同原有內(nèi)容具有同等法律效力；（2）合同修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，如與本合同原有內(nèi)容相抵觸，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行；（2）甲乙雙方應(yīng)積極配合對(duì)方開展相關(guān)工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)溝通，共同解決問題；（2）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論合同履行情況，研究改進(jìn)措施。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同為獨(dú)立文件，與甲乙雙方其他合同、協(xié)議等文件無關(guān)。16.3增減條款：（1）未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增減合同條款；（2）如需增減條款，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫簽訂日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.出租車服務(wù)規(guī)范細(xì)則2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方駕駛證復(fù)印件4.乙方出租車車輛行駛證復(fù)印件5.甲方支付憑證6.乙方服務(wù)費(fèi)用發(fā)票7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件8.不可抗力證明文件9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議10.其他甲乙雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的；乙方未提供規(guī)范服務(wù)的；任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未支付費(fèi)用的，由乙方提供支付憑證及逾期通知證明；乙方未提供規(guī)范服務(wù)的，由甲方提供服務(wù)不合格證明；任何一方造成對(duì)方損失的，由受損方提供損失證明及違約方書面確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任：指因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。3.保密條款：指約定雙方對(duì)特定信息保密的條款。4.爭(zhēng)議解決：指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議的方法，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提供書面催款通知，甲方在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，否則乙方有權(quán)采取法律手段追討。2.問題：乙方未提供規(guī)范服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量不合格證明，乙方應(yīng)在接到通知后七個(gè)工作日內(nèi)采取措施改進(jìn)，否則甲方有權(quán)要求賠償。3.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議。4.問題：合同修改和補(bǔ)充未達(dá)成一致。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商，如協(xié)商不成，可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。5.問題：合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意。解決辦法：任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方主體：指在本合同中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以完成其職責(zé)。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持，如車輛維護(hù)、培訓(xùn)等。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期內(nèi)獲得穩(wěn)定的收入。乙方有權(quán)參與合同期限內(nèi)的利益分配。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故拖欠乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方不得限制乙方的正常運(yùn)營(yíng)。甲方不得要求乙方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。甲方可對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的高質(zhì)量服務(wù)。甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得違反合同約定，降低服務(wù)質(zhì)量。乙方不得拒絕甲方合理的監(jiān)督和檢查。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。二零二五年度出租車服務(wù)規(guī)范合同模板3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（出租方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（承租方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如需增加）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景本合同由甲方和乙方于2025年度，為規(guī)范出租車服務(wù)，提高出租車行業(yè)整體服務(wù)水平，確保乘客出行安全、舒適、便捷而簽訂。2.2目的本合同的目的是明確雙方在出租車服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范出租車運(yùn)營(yíng)行為，保障乘客和駕駛員的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.出租車：指根據(jù)本合同約定，由甲方提供，供乙方使用的，具有營(yíng)運(yùn)資格的機(jī)動(dòng)車輛。2.乘客：指使用甲方出租車，并支付相應(yīng)費(fèi)用的旅客。3.出租車駕駛員：指根據(jù)本合同約定，為乘客提供服務(wù)的乙方駕駛員。3.2關(guān)鍵詞解釋1.出租車服務(wù)規(guī)范：指本合同約定的出租車運(yùn)營(yíng)過程中的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于車輛維護(hù)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.合同期限：指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.提供符合出租車服務(wù)規(guī)范的車輛，確保車輛安全、舒適、清潔。2.對(duì)出租車駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保駕駛員具備相應(yīng)的服務(wù)能力和職業(yè)道德。3.收取乙方支付的費(fèi)用，并按約定提供相關(guān)服務(wù)。4.依法納稅，遵守國(guó)家有關(guān)出租車行業(yè)的法律法規(guī)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.按約定支付甲方相應(yīng)的費(fèi)用，包括但不限于燃油費(fèi)、車輛維修費(fèi)等。2.嚴(yán)格遵守出租車服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。3.遵守國(guó)家有關(guān)出租車行業(yè)的法律法規(guī)，接受甲方和相關(guān)部門的監(jiān)督和管理。4.對(duì)出租車駕駛員進(jìn)行管理，確保駕駛員遵守本合同規(guī)定。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方出租車服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有范圍。5.3合同履行方式乙方根據(jù)乘客需求，使用甲方提供的出租車進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，提供相應(yīng)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.本合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除本合同；3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。6.3終止程序1.本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí)，甲方應(yīng)將乙方車輛收回，并結(jié)清雙方債權(quán)債務(wù)；2.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。6.4終止后果1.本合同終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的出租車歸還給甲方；2.雙方應(yīng)按照約定結(jié)清債權(quán)債務(wù)，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.出租車使用費(fèi)：根據(jù)本合同約定，乙方使用甲方出租車時(shí)，應(yīng)支付相應(yīng)的使用費(fèi)用。2.維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：甲方負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.燃油費(fèi)：乙方在使用出租車過程中產(chǎn)生的燃油費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。4.保險(xiǎn)費(fèi)：車輛保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方需配合辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)。5.其他費(fèi)用：如因乙方原因?qū)е萝囕v損壞或發(fā)生其他費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。2.現(xiàn)金支付：乙方可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將費(fèi)用以現(xiàn)金形式交付甲方。7.3支付時(shí)間1.出租車使用費(fèi)：乙方應(yīng)在每次使用出租車后，按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：甲方每月向乙方發(fā)送費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到清單后15個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。3.燃油費(fèi)：乙方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月產(chǎn)生的燃油費(fèi)用。4.保險(xiǎn)費(fèi)：乙方應(yīng)在車輛保險(xiǎn)到期前，支付下一保險(xiǎn)年度的保險(xiǎn)費(fèi)用。7.4支付條款1.乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)足額、及時(shí)到達(dá)甲方指定賬戶。2.甲方在收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向乙方開具相應(yīng)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定提供符合出租車服務(wù)規(guī)范的車輛，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.若甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。8.2乙方違約1.若乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。2.若乙方違反出租車服務(wù)規(guī)范，造成乘客投訴或損害甲方聲譽(yù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照本合同約定，向守約方支付違約金。2.違約方造成守約方損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致出租車無法正常運(yùn)營(yíng)。2.因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致出租車行業(yè)運(yùn)營(yíng)困難。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)出租車服務(wù)規(guī)范的最終解釋權(quán)。2.甲方保留對(duì)出租車駕駛員的培訓(xùn)和考核權(quán)。3.甲方保留對(duì)出租車車輛的使用權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)出租車服務(wù)規(guī)范進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。2.甲方保留在合同履行期間，對(duì)出租車駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對(duì)方。2.雙方協(xié)商一致后，簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保出租車服務(wù)的正常運(yùn)行。2.雙方應(yīng)積極配合對(duì)方的工作，共同維護(hù)出租車行業(yè)的良好秩序。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論出租車服務(wù)中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于出租車服務(wù)規(guī)范的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同中未列明的條款，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（出租方）：（簽字）：（蓋章）：日期：____年____月____日乙方（承租方）：（簽字）：（蓋章）：日期：____年____月____日見證人：（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.出租車服務(wù)規(guī)范2.出租車駕駛員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)3.出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.保險(xiǎn)合同5.車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.修改和補(bǔ)充協(xié)議（如有）8.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供符合出租車服務(wù)規(guī)范的車輛：認(rèn)定違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未按時(shí)支付乙方費(fèi)用：認(rèn)定違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按約定賠償損失。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按約定賠償損失。