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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度足療店顧客滿意度提升免責協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:足療店名稱甲方地址:足療店地址甲方聯(lián)系方式:足療店聯(lián)系方式法定代表人(如有):足療店法定代表人乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:服務(wù)供應(yīng)商名稱乙方地址:服務(wù)供應(yīng)商地址乙方聯(lián)系方式:服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)系方式法定代表人(如有):服務(wù)供應(yīng)商法定代表人一、協(xié)議內(nèi)容描述1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方就足療店顧客滿意度提升服務(wù)的內(nèi)容、責任和免責事項。2.服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供足療店顧客滿意度提升服務(wù),包括但不限于顧客體驗優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、顧客反饋收集與分析等。乙方應(yīng)按照甲方要求,制定并實施滿意度提升計劃,確保服務(wù)質(zhì)量達到預期目標。二、協(xié)議期限與費用1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。期滿前一個月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。2.服務(wù)費用乙方提供的服務(wù)費用為人民幣______元(大寫:______),甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)支付全部費用。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,在規(guī)定時間內(nèi)完成各項服務(wù)內(nèi)容。2.交貨地點乙方應(yīng)將服務(wù)成果提交至甲方指定的電子郵箱或甲方指定的人員處。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方提供的服務(wù)成果應(yīng)以電子文檔形式提交,確保文檔完整、清晰。2.運輸責任乙方負責將服務(wù)成果安全、及時地提交給甲方,并確保服務(wù)成果的保密性。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評估和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合協(xié)議要求,有權(quán)要求乙方進行改進或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)服務(wù)效果調(diào)整滿意度提升策略,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù):在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù),并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的支持,如提供顧客信息、場地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照協(xié)議要求提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù):按照協(xié)議約定的時間、方式和質(zhì)量提供服務(wù)。對甲方提供的顧客信息和服務(wù)相關(guān)的商業(yè)秘密保密,不得泄露給第三方。六、評估與監(jiān)督1.評估方式乙方應(yīng)在服務(wù)期間定期向甲方提供服務(wù)進展報告,甲方有權(quán)對服務(wù)進行評估。甲方在收到報告后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進行評估,可以采用現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)分析等方式。2.監(jiān)督標準監(jiān)督標準以本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及行業(yè)標準為準。如評估不合格,甲方應(yīng)在評估后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取改進措施,如調(diào)整服務(wù)計劃等。七、付款方式與期限1.預付款協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方協(xié)議總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)服務(wù)進度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付協(xié)議總價的尾款,即協(xié)議總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、免責條款1.甲方免責條款如因不可抗力導致服務(wù)無法正常進行,甲方不承擔責任。如因甲方提供的信息不準確或不完整導致服務(wù)結(jié)果不符合預期,甲方不承擔責任。2.乙方免責條款如因甲方未按時支付費用導致服務(wù)中斷,乙方不承擔責任。如因甲方提供的場地或設(shè)施不符合要求導致服務(wù)無法正常進行,乙方不承擔責任。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于顧客滿意度提升策略、服務(wù)細節(jié)等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字)
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