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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度寵物美容服務免責條款合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同解除條件1.7合同爭議解決方式第二章服務內(nèi)容2.1服務項目概述2.2服務具體內(nèi)容2.3服務標準2.4服務流程2.5服務時間安排2.6服務地點第三章免責條款3.1寵物健康狀況免責3.2寵物特殊需求免責3.3服務過程中意外免責3.4天氣因素免責3.5客戶原因免責3.6第三方責任免責3.7不可抗力免責第四章費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間4.4退款政策第五章服務保證5.1服務質(zhì)量保證5.2服務效果保證5.3服務期限保證第六章違約責任6.1客戶違約責任6.2服務方違約責任6.3違約賠償?shù)谄哒潞贤獬?.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任第九章合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的處理第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式第十二章合同附件12.1服務項目明細表12.2費用明細表12.3其他相關附件第十三章合同份數(shù)及生效13.1合同份數(shù)13.2合同生效第十四章其他約定14.1法律適用14.2爭議解決14.3合同解釋合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度寵物美容服務免責條款”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年____月____日。1.3合同雙方基本信息甲方(服務提供方):_______地址:_______聯(lián)系電話:_______乙方(服務接受方):_______地址:_______聯(lián)系電話:_______1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件1.5.1服務完成且雙方無爭議;1.5.2雙方協(xié)商一致解除合同;1.5.3出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。1.6合同解除條件1.6.1甲方嚴重違約,乙方有權(quán)解除合同;1.6.2乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除合同;1.6.3發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。1.7合同爭議解決方式若雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二章服務內(nèi)容2.1服務項目概述本合同服務項目為寵物美容,包括但不限于洗澡、剪毛、造型等。2.2服務具體內(nèi)容具體服務內(nèi)容詳見附件《服務項目明細表》。2.3服務標準服務標準應符合國家相關行業(yè)標準及甲方內(nèi)部規(guī)定。2.4服務流程服務流程詳見附件《服務流程圖》。2.5服務時間安排服務時間安排根據(jù)甲方預約情況確定。2.6服務地點服務地點為甲方指定場所。第三章免責條款3.1寵物健康狀況免責因?qū)櫸镒陨斫】禒顩r導致的服務效果不佳,甲方不承擔責任。3.2寵物特殊需求免責因?qū)櫸锾厥庑枨髮е碌姆招Ч患眩追讲怀袚熑巍?.3服務過程中意外免責因服務過程中意外事件導致的服務效果不佳,甲方不承擔責任。3.4天氣因素免責因天氣因素導致的服務時間調(diào)整或服務無法進行,甲方不承擔責任。3.5客戶原因免責因客戶原因?qū)е碌姆招Ч患?,甲方不承擔責任?.6第三方責任免責因第三方責任導致的服務效果不佳,甲方不承擔責任。3.7不可抗力免責因不可抗力導致的服務無法進行,甲方不承擔責任。第四章費用及支付方式4.1服務費用服務費用詳見附件《費用明細表》。4.2支付方式支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。4.3付款時間付款時間為服務完成后。4.4退款政策如因甲方原因?qū)е路諢o法進行,甲方應全額退款。第五章服務保證5.1服務質(zhì)量保證甲方保證提供的服務質(zhì)量符合國家相關行業(yè)標準及甲方內(nèi)部規(guī)定。5.2服務效果保證甲方保證提供的服務效果達到客戶預期。5.3服務期限保證甲方保證在合同約定的服務期限內(nèi)完成服務。第六章違約責任6.1客戶違約責任若客戶未按時付款,應向甲方支付_____%的違約金。6.2服務方違約責任若甲方未按約定提供服務,應向乙方支付_____%的違約金。6.3違約賠償違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。第七章合同解除7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;7.1.2發(fā)生合同約定的終止條件;7.1.3出現(xiàn)不可抗力事件。7.2合同解除程序7.2.1雙方書面通知對方解除合同;7.2.2雙方確認合同解除事宜。7.3合同解除后的處理7.3.2雙方應按照合同約定處理已支付和未支付的款項;7.3.3雙方應按照合同約定處理其他未盡事宜。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、服務細節(jié)、客戶信息等負有保密義務。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.3違約責任任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,并向另一方支付_____%的違約金。第九章合同變更9.1合同變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容,應提前____個工作日書面通知對方。9.2合同變更程序雙方協(xié)商一致后,應簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。9.3合同變更后的處理合同變更后,雙方應按照變更后的條款履行各自義務。第十章合同終止10.1合同終止條件合同終止條件同第一章1.5合同終止條件。10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應相互確認合同終止事宜,并妥善處理相關后續(xù)事宜。第十一章通知與送達11.1通知方式通知應以書面形式進行,包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。11.2送達地址送達地址為雙方在合同中約定的地址。11.3送達方式送達方式以雙方確認的送達方式為準。第十二章合同附件12.1服務項目明細表12.2費用明細表12.3服務流程圖12.4其他相關附件第十三章合同份數(shù)及生效13.1合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方(服務提供方):________________________簽字:________________________日期:________________________乙方(服務接受方):________________________簽字:________________________日期:________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1服務預約與調(diào)整條款內(nèi)容:甲方應提前____個工作日接受乙方服務預約,如需調(diào)整服務時間或地點,甲方應在____個工作日內(nèi)通知乙方。說明:此條款確保甲方有足夠的時間來安排服務,同時也給予乙方足夠的靈活性來調(diào)整服務時間。1.2服務質(zhì)量監(jiān)督條款內(nèi)容:甲方應設立專門的服務質(zhì)量監(jiān)督部門,對服務過程進行全程監(jiān)督,確保服務質(zhì)量符合合同約定。說明:此條款旨在確保甲方對服務質(zhì)量有嚴格的控制,從而提高服務的整體滿意度。1.3客戶投訴處理條款內(nèi)容:乙方對服務有任何投訴,應在____個工作日內(nèi)向甲方提出,甲方應在____個工作日內(nèi)給予答復和處理。說明:此條款規(guī)定了客戶投訴的處理流程,保障客戶的合法權(quán)益。1.4服務價格調(diào)整條款內(nèi)容:因市場行情變動或成本上升,甲方有權(quán)在提前____個工作日通知乙方的情況下,調(diào)整服務價格。說明:此條款允許甲方在特定情況下調(diào)整價格,以適應市場變化。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1服務定制條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)寵物特點和服務需求,向甲方提出定制服務方案,甲方應予以配合。說明:此條款賦予乙方更大的選擇權(quán),以滿足不同寵物的特殊需求。2.2服務時間優(yōu)先權(quán)條款內(nèi)容:在同等條件下,乙方享有優(yōu)先選擇服務時間的權(quán)利。說明:此條款確保乙方在服務時間上的優(yōu)先性,提高服務體驗。2.3服務費用結(jié)算條款內(nèi)容:乙方有權(quán)在服務完成后____個工作日內(nèi),向甲方提出費用結(jié)算申請,甲方應在____個工作日內(nèi)完成結(jié)算。說明:此條款規(guī)定了費用結(jié)算的時間限制,保障乙方的權(quán)益。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介職責條款內(nèi)容:第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系,確保合同條款的履行。說明:此條款明確了中介的職責,以確保合同的有效執(zhí)行。3.2中介費用條款內(nèi)容:中介費用由甲方承擔,具體金額根據(jù)中介提供的服務內(nèi)容協(xié)商確定。說明:此條款明確了中介費用的承擔方,避免產(chǎn)生糾紛。3.3中介違約責任條款內(nèi)容:如中介未能履行職責,導致合同無法履行,中介應承擔相應的違約責任。說明:此條款保障了甲乙雙方的權(quán)益,確保中介在合同履行過程中的責任。3.4中介保密義務條款內(nèi)容:第三方中介對本合同內(nèi)容及雙方信息負有保密義務。說明:此條款保護了甲乙雙方的商業(yè)秘密,避免信息泄露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務項目明細表2.費用明細表3.服務流程圖4.服務質(zhì)量標準5.客戶投訴處理流程6.甲方服務質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)系方式7.第三方中介服務協(xié)議(如有)8.合同變更協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按時提供服務、服務不符合約定標準、未按約定價格提供服務、未妥善處理客戶投訴。乙方違約:未按時支付服務費用、提供虛假信息導致服務無法進行、擅自變更服務內(nèi)容。第三方中介違約:未履行中介職責、泄露客戶信息、未妥善處理爭議。2.違約行為認定:甲方違約行為由乙方或第三方中介提出,并提供相關證據(jù)。乙方違約行為由甲方提出,并提供相關證據(jù)。第三方中介違約行為由甲乙雙方共同認定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責任:指一方未履行合同義務或履行不符合合同約定時,應承擔的法律責任。4.保密義務:指雙方在合同履行過程中對相關信息負有保密責任,不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務過程中出現(xiàn)寵物突發(fā)疾病。解決辦法:甲方應立即停止服務,并協(xié)助乙方將寵物送往醫(yī)院,同時通知乙方寵物情況。2.問題:服務費用計算錯誤。解決辦法:甲方應在發(fā)現(xiàn)錯誤后立即更正,并向乙方退還或補足差額。3.問題:第三方中介服務質(zhì)量問題。解決辦法:甲乙雙方可共同向第三方中介提出投訴,要求其改進服務或承擔相應責任。五、所有應用場景:1.寵物美容服務提供方與寵物主人之間的服務合同。2.寵物美容服務提供方與第三方中介之間的合作合同。3.寵物美容服務提供方內(nèi)部的管理和監(jiān)督合同。全文完。二零二五年度寵物美容服務免責條款1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1寵物美容服務的定義1.2免責條款的定義1.3術語和縮寫的解釋2.服務范圍2.1寵物美容服務的具體內(nèi)容2.2服務時間和地點2.3服務對象和限制3.服務費用3.1費用標準和支付方式3.2費用調(diào)整和變更3.3退費和退款政策4.服務質(zhì)量4.1服務標準的定義4.2服務質(zhì)量的評估和監(jiān)督4.3客戶投訴和解決機制5.寵物健康和安全5.1寵物健康狀況的檢查和評估5.2安全措施的執(zhí)行和監(jiān)督5.3緊急情況和事故處理6.免責事項6.1寵物自身健康狀況導致的損害6.2寵物行為導致的損害6.3自然災害或不可抗力因素導致的損害7.保密條款7.1客戶信息的保密7.2服務內(nèi)容的保密7.3合同內(nèi)容的保密8.合同期限和終止8.1合同期限的定義8.2合同終止的條件8.3合同終止的程序9.法律適用和爭議解決9.1合同的法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.其他條款10.1合同的修改和補充10.2合同的生效和解釋10.3合同的不可分割性11.通知和送達11.1通知的定義和形式11.2送達地址和方式11.3通知的生效時間12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力的證明13.合同附件13.1附件的定義13.2附件的效力13.3附件的修改和補充14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1寵物美容服務的定義本合同中,寵物美容服務是指乙方為甲方提供的寵物毛發(fā)修剪、造型、護理、清潔等美容服務。1.2免責條款的定義本合同中的免責條款是指乙方在提供寵物美容服務過程中,因不可抗力、寵物自身健康狀況、寵物行為等因素導致的服務結(jié)果與預期不符,乙方不承擔責任的條款。1.3術語和縮寫的解釋“甲方”指本合同的寵物主人或其授權(quán)代表?!耙曳健敝柑峁櫸锩廊莘盏囊曳焦净騻€人?!皩櫸铩敝讣追綋碛械娜?、貓等寵物?!胺铡敝敢曳教峁┑膶櫸锩廊莘?。2.服務范圍2.1寵物美容服務的具體內(nèi)容毛發(fā)修剪:根據(jù)甲方要求,對寵物的毛發(fā)進行修剪。造型:根據(jù)甲方要求,對寵物的毛發(fā)進行造型設計。護理:對寵物的毛發(fā)進行清潔、護養(yǎng)等護理工作。清潔:對寵物的毛發(fā)、皮膚進行清潔處理。2.2服務時間和地點服務時間:乙方根據(jù)甲方預約的時間提供服務。服務地點:乙方指定的寵物美容店內(nèi)。2.3服務對象和限制服務對象:本服務僅適用于甲方擁有的寵物。服務限制:乙方有權(quán)拒絕為患有傳染性疾病或嚴重皮膚病等不適合美容的寵物提供服務。3.服務費用3.1費用標準和支付方式服務費用根據(jù)乙方提供的寵物美容服務內(nèi)容和標準確定。支付方式:甲方應提前支付服務費用,可現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支付。3.2費用調(diào)整和變更乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務成本的變化,調(diào)整服務費用。3.3退費和退款政策如甲方因故取消預約,應提前24小時通知乙方,否則乙方不予退款。4.服務質(zhì)量4.1服務標準的定義乙方提供的服務應達到行業(yè)標準,確保寵物在美容過程中的舒適和安全。4.2服務質(zhì)量的評估和監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行評估,并提出意見和建議。4.3客戶投訴和解決機制甲方對服務質(zhì)量有異議,可向乙方提出投訴,乙方應在接到投訴后24小時內(nèi)給予答復和處理。5.寵物健康和安全5.1寵物健康狀況的檢查和評估乙方在提供服務前,應對寵物的健康狀況進行檢查和評估。5.2安全措施的執(zhí)行和監(jiān)督乙方應采取必要的安全措施,確保寵物在美容過程中的安全。5.3緊急情況和事故處理如發(fā)生緊急情況或事故,乙方應立即采取相應措施,并通知甲方。6.免責事項6.1寵物自身健康狀況導致的損害因?qū)櫸镒陨斫】禒顩r導致的損害,乙方不承擔責任。6.2寵物行為導致的損害因?qū)櫸镄袨閷е碌膿p害,乙方不承擔責任。6.3自然災害或不可抗力因素導致的損害因自然災害或不可抗力因素導致的損害,乙方不承擔責任。8.法律適用和爭議解決8.1合同的法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地,即乙方所在地。9.其他條款9.1合同的修改和補充本合同的修改和補充必須以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。9.2合同的生效和解釋本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同條款的最終解釋權(quán)歸乙方所有。9.3合同的不可分割性本合同各條款為不可分割的整體,任何一方不得單方面變更或解除。10.通知和送達10.1通知的定義和形式本合同中的通知是指一方按照合同約定,通過書面形式向另一方傳達的信息。10.2送達地址和方式送達地址:甲方為[甲方地址],乙方為[乙方地址]。送達方式:通過郵寄、電子郵件或直接交付。10.3通知的生效時間通知自送達對方之日起生效。11.不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件,乙方應及時通知甲方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.3不可抗力的證明乙方應提供不可抗力事件的證明文件,包括但不限于政府文件、新聞報道等。12.合同附件12.1附件的定義本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.2附件的效力附件與本合同具有同等法律效力,與本合同條款不一致的,以附件為準。12.3附件的修改和補充附件的修改和補充必須以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。13.合同生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。14.合同解除14.1合同解除的條件乙方未按合同約定提供服務;甲方未按合同約定支付費用;雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同解除的程序一方提出解除合同時,應提前30日書面通知對方,合同自通知送達對方之日起解除。14.3合同解除后的處理第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方的責任15.2.1第三方的責任限額第三方在本合同項下的責任,包括但不限于因提供的服務或產(chǎn)品導致的損害,均應按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同中的約定承擔。15.2.2第三方的責權(quán)利劃分第三方的責任、權(quán)利和義務應在其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同中明確界定,并與本合同的規(guī)定相一致。15.3第三方介入的條件15.3.1介入原因甲方或乙方在履行本合同時,如認為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭議,可以邀請第三方介入。15.3.2介入程序邀請第三方介入前,甲方或乙方應書面通知對方,并說明介入的原因和預期目的。15.4第三方介入的效力15.4.1第三方介入的協(xié)議第三方介入后,甲方、乙方與第三方之間應簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務和責任。15.4.2第三方介入的合同變更第三方介入的協(xié)議視為對本合同的補充或變更,對本合同具有同等法律效力。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行其職責的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責任和權(quán)利。16.1.3甲方應向第三方提供必要的信息和資料,以協(xié)助其履行職責。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應確保第三方的工作不會影響其正常履行本合同義務。16.2.3乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責任和權(quán)利。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系基于第三方與甲方簽訂的協(xié)議或合同,第三方應直接向甲方承擔責任。17.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系基于第三方與乙方簽訂的協(xié)議或合同,第三方應直接向乙方承擔責任。17.3第三方與合同其他方的關系第三方與合同其他方的關系應通過其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同來界定,第三方不應直接與其他合同方發(fā)生法律關系。18.第三方責任的具體界定18.1第三方責任的界定第三方責任應在其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同中明確界定,包括但不限于:第三方提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量;第三方在履行職責過程中造成的損害;第三方違反協(xié)議或合同約定的行為。18.2第三方責任的承擔第三方責任的承擔應按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同中的約定執(zhí)行,包括但不限于:第三方應承擔因其服務或產(chǎn)品導致的直接損失;第三方應承擔因其行為導致的間接損失;第三方應承擔因其違反協(xié)議或合同約定而導致的違約責任。18.3第三方責任的免除不可抗力;第三方無法預見、無法避免且無法克服的情況;甲方或乙方未履行其合同義務導致第三方無法履行其職責。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.寵物美容服務協(xié)議詳細要求:包含服務內(nèi)容、費用、時間、地點、雙方權(quán)利義務等。說明:本附件為合同的主要組成部分,是雙方履行合同的依據(jù)。2.寵物健康狀況評估報告詳細要求:由乙方或第三方對寵物健康狀況進行評估,包括檢查結(jié)果和建議。說明:本附件用于證明寵物在服務前是否適合進行美容服務。3.服務記錄表詳細要求:記錄每次服務的時間、內(nèi)容、結(jié)果、客戶反饋等。說明:本附件用于跟蹤服務過程,便于雙方回顧和評估服務質(zhì)量。4.費用明細表詳細要求:詳細列出每次服務的費用構(gòu)成,包括服務費、材料費等。說明:本附件用于甲方核對費用,確保費用透明。5.退費申請表詳細要求:甲方因故取消服務或服務未達到預期效果時的退費申請。說明:本附件用于規(guī)范退費流程,保障甲方權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、地點、程序等。說明:本附件用于在發(fā)生爭議時,雙方有明確的解決路徑。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的原因、職責、權(quán)利義務等。說明:本附件用于第三方介入時,明確各方的責任和合作方式。8.不可抗力證明文件詳細要求:證明不可抗力事件發(fā)生的文件,如政府公告、新聞報道等。說明:本附件用于在發(fā)生不可抗力事件時,證明事件的真實性。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方未按約定支付費用責任認定:甲方應向乙方支付違約金,并承擔乙方因此產(chǎn)生的損失。示例:甲方逾期支付服務費用,乙方有權(quán)要求支付滯納金。1.2甲方未按時提供寵物責任認定:甲方應承擔因未按時提供寵物而導致的乙方損失。示例:甲方未在約定時間提供寵物,導致乙方無法提供服務,乙方有權(quán)要求賠償。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按約定提供服務責任認定:乙方應向甲方提供相應的補救措施,并承擔由此產(chǎn)生的損失。示例:乙方未按照約定完成寵物美容服務,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務。2.2乙方提供的服務不符合標準責任認定:乙方應承擔因服務不符合標準而導致的甲方損失。示例:乙方提供的寵物美容服務不符合行業(yè)標準,甲方有權(quán)要求乙方進行免費整改。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按協(xié)議履行職責責任認定:第三方應承擔因其未履行職責而導致的甲方或乙方損失。示例:第三方未按照協(xié)議提供監(jiān)理服務,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應責任。3.2第三方違反協(xié)議約定責任認定:第三方應承擔因其違反協(xié)議約定而導致的損失。示例:第三方違反保密條款,泄露甲方或乙方信息,應承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度寵物美容服務免責條款2合同編號_________一、合同主體1.甲方(寵物美容服務提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(寵物主人):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方在2025年度內(nèi)為乙方提供寵物美容服務的相關事宜,并就服務過程中可能出現(xiàn)的風險、責任等問題達成一致。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所指的寵物美容服務,是指甲方為乙方提供的包括但不限于寵物洗澡、修剪毛發(fā)、梳理毛發(fā)、護理皮膚等服務。3.2關鍵詞解釋(1)寵物:指乙方擁有并需要接受美容服務的動物,如貓、狗等。(2)美容:指對寵物進行修剪毛發(fā)、梳理毛發(fā)、護理皮膚等行為。(3)免責條款:指本合同中約定的,在特定情況下,甲方不承擔相應責任的條款。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付服務費用。(2)甲方有權(quán)在服務過程中對寵物進行必要的護理。(3)甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時,要求乙方承擔相應責任。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供寵物美容服務。(2)乙方應按照甲方要求支付服務費用。(3)乙方應確保寵物在服務過程中的安全,如因乙方原因?qū)е聦櫸锸軅?,乙方應承擔相應責任。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所在地,或雙方另行約定的地點。5.3合同履行方式甲方根據(jù)乙方需求,提供預約式寵物美容服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同到期自動終止。(2)甲方或乙方提前終止合同,需提前30天通知對方。(3)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可終止合同。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應就尚未履行的義務進行協(xié)商,達成一致。(2)合同終止后,雙方應按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務。(2)因本合同終止而給對方造成的損失,應由責任方承擔。(3)合同終止后,雙方應按照約定處理寵物美容服務過程中產(chǎn)生的物品和資料。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本服務費:根據(jù)乙方寵物美容需求,甲方提供的基本美容服務費用。(2)增值服務費:乙方如需額外服務,如寵物造型、特殊護理等,甲方將另行收取增值服務費用。(3)材料費:包括但不限于寵物專用洗發(fā)水、護毛素、美容工具等消耗品費用。7.2支付方式乙方支付服務費用的方式如下:(1)現(xiàn)金支付:乙方可在服務完成后,直接向甲方支付現(xiàn)金。(2)轉(zhuǎn)賬支付:乙方可選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費用。(3)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時間(1)基本服務費:乙方應在服務完成后立即支付。(2)增值服務費:乙方應在服務完成后立即支付。(3)材料費:乙方應在服務完成后立即支付。7.4支付條款(1)甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應在收到發(fā)票后及時支付相應費用。(2)如乙方逾期支付,甲方有權(quán)收取滯納金,滯納金按每日千分之五計算。(3)如乙方拒絕支付或逾期支付,甲方有權(quán)暫停或終止服務。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定時間提供服務,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用的百分之十。(2)甲方未按約定質(zhì)量提供服務,乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務或退還相應費用。8.2乙方違約(1)乙方未按約定支付費用,應向甲方支付違約金,違約金為未支付費用的百分之十。(2)乙方違反保密條款,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據(jù)實際損失計算,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。(2)賠償方式:甲方有權(quán)選擇一次性賠償或分期賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常事件:罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方。(2)雙方應采取一切可能的措施,減輕不可抗力事件的影響。(3)因不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例(1)地震導致甲方美容場所無法正常營業(yè)。(2)政府政策調(diào)整導致乙方寵物美容需求減少。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對本合同內(nèi)容的解釋權(quán)。(2)甲方保留對服務價格的調(diào)整權(quán),但需提前通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對寵物美容服務技術的改進權(quán)。(2)甲方保留對寵物美容服務設備的更新權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字確認的修改或補充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互配合,共同維護合同的履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應確保提供的服務質(zhì)量,乙方應按時支付費用。(2)雙方應就寵物美容服務過程中的問題進行及時溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(寵物美容服務提供方)簽字:_________日期:_________蓋章:_________乙方(寵物主人)簽字:_________日期:_________蓋章:_________見證人(如有)簽字:_________日期:_________蓋章:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.寵物美容服務項目及收費標準明細表2.寵物美容服務流程及注意事項3.寵物美容服務合同補充協(xié)議(如有)4.寵物美容服務合同修改記錄(如有)5.不可抗力事件證明材料(如有)6.爭議解決相關文件(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按約定時間提供服務。b.未按約定質(zhì)量提供服務。c.拖欠乙方服務費用。乙方違約:a.未按約定支付服務費用。b.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。c.未按時提供寵物接受美容服務。2.違約行為認定:甲方違約的認定:根據(jù)乙方提供的證據(jù),如服務記錄、發(fā)票等。乙方違約的認定:根據(jù)甲方提供的證據(jù),如支付憑證、保密協(xié)議等。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關系的法律規(guī)范。2.消費者權(quán)益保護法:保護消費者合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序的法律。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.仲裁:爭議雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務過程中寵物出現(xiàn)不良反應。解決辦法:立即停止服務,對寵物進行緊急處理,并通知乙方。2.問題:乙方未按時支付服務費用。解決辦法:甲方可向乙方發(fā)出催款通知,如乙方仍不支付,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務。3.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:立即采取措施制止泄露,并追究泄露者的責任。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關條款1.第三方定義:在本合同中,第三方指除甲方和乙方以外的,為合同履行提供輔助服務的第三方機構(gòu)或個人。2.第三方責任:a.第三方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準和寵物美容服務的相關要求。b.第三方在提供服務過程中,若因自身原因?qū)е聦櫸锸軅驌p害,應承擔相應的賠償責任。3.第三方權(quán)利:a.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。b.第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定履行其義務。4.第三方義務:a.第三方應遵守合同約定,按時、按質(zhì)完成服務。b.第三方應配合甲方和乙方,共同維護寵物美容服務的良好秩序。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:a.乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的服務項目及收費標準。b.乙方有權(quán)要求甲方在服務過程中對寵物進行必要的護理。c.乙方有權(quán)要求甲方在服務結(jié)束后提供相關服務記錄。2.乙方利益條款:a.乙方享有寵物美容服務的優(yōu)先權(quán)。b.乙方享有對服務質(zhì)量的投訴權(quán)。c.乙方享有因甲方違約而產(chǎn)生的賠償請求權(quán)。3.甲方的違約及限制條款:a.甲方如未按約定提供服務,應向乙方支付違約金。b.甲方如未按時提供發(fā)票,應承擔相應責任。c.甲方如違反保密條款,應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:a.甲方可根據(jù)市場行情調(diào)整服務價格,但需提前通知乙方。b.甲方可對乙方提供的寵物進行必要的檢查,以確保寵物適合接受美容服務。2.甲方的利益條款:a.甲方可享受因乙方違約而產(chǎn)生的賠償請求權(quán)。b.甲方可享受因提供優(yōu)質(zhì)服務而獲得的良好口碑和客戶推薦。3.乙方的違約及限制條款:a.乙方如未按約定支付服務費用,應承擔相應的違約責任。b.乙方如違反保密條款,應承擔相應的法律責任。c.乙方如因自身原因?qū)е聦櫸锸軅驌p害,應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二五年度寵物美容服務免責條款3本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1寵物美容服務1.2免責條款1.3術語2.服務范圍2.1提供的服務2.2服務時間2.3服務地點3.寵物條件3.1寵物健康狀況3.2寵物品種3.3寵物年齡4.客戶責任4.1寵物行為控制4.2寵物安全責任4.3寵物護理責任5.服務質(zhì)量5.1服務標準5.2服務滿意度5.3服務改進6.價格和支付6.1服務費用6.2支付方式6.3付款期限7.取消和變更7.1取消服務7.2變更服務內(nèi)容7.3取消或變更的費用8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限8.3保密責任9.知識產(chǎn)權(quán)9.1服務提供方知識產(chǎn)權(quán)9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)9.3知識產(chǎn)權(quán)使用10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.通知和送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式12.合同生效和終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.法律適用和管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1合同附件14.2合同變更14.3合同解除第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1寵物美容服務:指本合同中服務提供方根據(jù)客戶需求,對客戶寵物進行修剪、造型、清潔、護理等服務的行為。1.2免責條款:指本合同中規(guī)定的,在特定情況下,服務提供方不對寵物美容過程中可能出現(xiàn)的意外或損失承擔責任的規(guī)定。a.寵物:指客戶提供的、需要接受美容服務的動物。b.客戶:指與服務提供方簽訂本合同的寵物主人或其合法代理人。c.服務提供方:指提供寵物美容服務的個人或企業(yè)。2.服務范圍2.1提供的服務:服務提供方將根據(jù)客戶需求,提供寵物修剪、造型、清潔、護理等服務。2.2服務時間:服務提供方將根據(jù)客戶預約的時間提供服務,具體服務時間以預約為準。2.3服務地點:服務提供方將在本合同約定的服務地點或客戶指定的地點提供服務。3.寵物條件3.1寵物健康狀況:客戶應確保寵物在服務前處于健康狀態(tài),如有疾病或特殊情況,應在預約時告知服務提供方。3.2寵物品種:服務提供方將根據(jù)寵物品種提供相應的美容服務。3.3寵物年齡:服務提供方將根據(jù)寵物年齡提供適當?shù)拿廊莘铡?.客戶責任4.1寵物行為控制:客戶應確保寵物在服務過程中保持安靜,避免對服務提供方或他人造成傷害。4.2寵物安全責任:客戶應對寵物在服務過程中的安全負責,包括但不限于防止寵物逃跑或咬傷他人。4.3寵物護理責任:客戶應在服務前對寵物進行必要的護理,如洗澡、梳理等。5.服務質(zhì)量5.1服務標準:服務提供方將按照行業(yè)標準提供寵物美容服務,確保服務質(zhì)量。5.2服務滿意度:服務提供方將盡力滿足客戶需求,如客戶對服務不滿意,可在服務后提出,服務提供方將盡力解決。5.3服務改進:服務提供方將根據(jù)客戶反饋和服務過程中的實際情況,不斷改進服務質(zhì)量。6.價格和支付6.1服務費用:服務費用將根據(jù)服務內(nèi)容和寵物品種等因素確定,具體費用以服務提供方報價為準。6.2支付方式:客戶可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或等支付方式支付服務費用。6.3付款期限:客戶應在服務完成后立即支付服務費用,如需分期支付,雙方另行協(xié)商。7.取消和變更7.1取消服務:客戶如需取消服務,應在服務前至少提前24小時通知服務提供方,否則需支付相應違約金。7.2變更服務內(nèi)容:客戶如需變更服務內(nèi)容,應在服務前至少提前24小時通知服務提供方,服務提供方將根據(jù)實際情況進行調(diào)整。7.3取消或變更的費用:因客戶原因取消或變更服務,客戶需支付已發(fā)生的費用和相應違約金。8.保密條款8.1信息保密:雙方對本合同內(nèi)容以及在與本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密期限:本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3保密責任:任何一方違反保密義務,導致對方商業(yè)秘密、技術秘密或客戶信息泄露的,應承擔相應的法律責任。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1服務提供方知識產(chǎn)權(quán):服務提供方對本合同中提供的寵物美容服務所涉及的技術、方法、工具等知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。9.2客戶知識產(chǎn)權(quán):客戶對其寵物擁有所有權(quán),服務提供方在提供服務過程中不得侵犯客戶寵物相關的知識產(chǎn)權(quán)。9.3知識產(chǎn)權(quán)使用:雙方在本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)使用,僅限于本合同約定的服務范圍和目的。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向服務提供方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序:爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案,避免爭議擴大。10.3爭議解決機構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。11.通知和送達11.1通知方式:雙方之間的通知應以書面形式進行,可通過郵寄、電子郵件或當面交付等方式送達。11.2送達地址:本合同簽訂后,雙方應向?qū)Ψ教峁└髯缘乃瓦_地址,并確保及時更新。11.3送達方式:通知自送達之日起視為送達完成。12.合同生效和終止12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。a.合同約定的服務期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.一方違約,另一方通知解除合同;d.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.法律適用和管轄13.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更和終止,適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院:因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方同意提交服務提供方所在地人民法院管轄。14.其他條款14.1合同附件:本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同變更:本合同的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除:除本合同約定的解除條件外,任何一方不得擅自解除合同。如一方違反合同約定,導致合同解除的,應承擔違約責任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、監(jiān)理、支付、物流等服務的任何個人或組織。15.2第三方介入方式:第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。a.中介服務:為甲乙雙方提供信息對接、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等中介服務。b.咨詢服務:為甲乙雙方提供業(yè)務咨詢、技術指導等服務。c.監(jiān)理服務:對服務提供過程進行監(jiān)督、檢查,確保服務質(zhì)量符合約定。d.支付服務:為甲乙雙方提供支付結(jié)算服務

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