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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美團騎手2025年度騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2合同用語1.3合同有效期2.騎手權益保障2.1工資待遇2.1.1工資計算方式2.1.2工資支付方式2.1.3工資調整機制2.2工作時間與休息2.2.1工作時間規(guī)定2.2.2休息時間規(guī)定2.2.3休息時間保障措施2.3社會保險與福利2.3.1社會保險繳納2.3.2福利待遇2.4安全保障2.4.1工作安全保障2.4.2個人信息保護2.4.3車輛保險3.法律法規(guī)遵守3.1合同簽訂與生效3.2合同履行與變更3.3合同解除與終止3.4違約責任3.5爭議解決3.6法律適用與管轄4.騎手行為規(guī)范4.1遵守交通規(guī)則4.2誠信經營4.3禁止行為4.4責任與義務5.美團平臺服務5.1平臺服務內容5.2服務質量保障5.3服務費用5.4服務協(xié)議6.騎手培訓與發(fā)展6.1培訓內容6.2培訓方式6.3培訓考核6.4發(fā)展機會7.騎手權益申訴7.1申訴渠道7.2申訴處理流程7.3申訴結果8.騎手投訴處理8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3投訴結果9.合同解除與終止9.1解除條件9.2解除流程9.3終止條件9.4終止流程10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決結果12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1合同附件內容13.2合同附件效力14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同主體1.1.1本合同甲方為美團外賣平臺,乙方為注冊成為美團外賣騎手的個人。1.1.2本合同所稱騎手,指通過美團外賣平臺接受訂單,負責配送外賣的乙方個人。1.1.3本合同所稱平臺,指美團外賣平臺及其相關服務系統(tǒng)。1.2合同用語1.2.1“工資”指乙方根據(jù)甲方規(guī)定完成配送任務后,按照約定方式獲得的報酬。1.2.2“配送任務”指乙方在平臺上接受并完成的配送服務。1.2.3“工作時間”指乙方按照甲方規(guī)定進行配送服務的實際時間。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。2.騎手權益保障2.1工資待遇2.1.1工資計算方式2.1.1.1乙方工資按照配送任務的實際完成情況進行計算。2.1.1.2工資計算公式:工資=配送任務單價×配送任務數(shù)量。2.1.2工資支付方式2.1.2.1甲方通過平臺向乙方支付工資。2.1.2.2工資支付周期為每周支付一次。2.1.3工資調整機制2.1.3.1甲方根據(jù)市場情況和平臺運營狀況,定期調整配送任務單價。2.1.3.2工資調整方案需提前通知乙方。2.2工作時間與休息2.2.1工作時間規(guī)定2.2.1.1乙方工作時間由甲方根據(jù)訂單需求和工作量進行安排。2.2.1.2乙方每天工作時間不得超過12小時。2.2.2休息時間規(guī)定2.2.2.1乙方每天至少享有1小時的休息時間。2.2.2.2休息時間由甲方根據(jù)實際情況進行安排。2.2.3休息時間保障措施2.2.3.1甲方確保乙方在休息時間內不得接受配送任務。2.2.3.2甲方對違反休息時間規(guī)定的騎手進行處罰。2.3社會保險與福利2.3.1社會保險繳納2.3.1.1甲方按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險。2.3.1.2社會保險繳納比例為甲方承擔部分。2.3.2福利待遇2.3.2.1甲方為乙方提供法定節(jié)假日休息保障。2.3.2.2甲方為乙方提供意外傷害保險。2.4安全保障2.4.1工作安全保障2.4.1.1甲方為乙方提供符合國家標準的配送車輛。2.4.1.2甲方對配送車輛進行定期檢查和維護。2.4.2個人信息保護2.4.2.1甲方對乙方個人信息進行嚴格保密。2.4.3車輛保險2.4.3.1甲方為乙方配送車輛購買保險。3.法律法規(guī)遵守3.1合同簽訂與生效3.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2合同履行與變更3.2.1雙方應按照合同約定履行各自義務。3.2.2合同變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。3.3合同解除與終止3.3.1合同解除條件:如一方違反合同約定,另一方有權解除合同。3.3.2合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.4違約責任3.4.1違約行為:一方未履行合同約定的義務。3.4.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任。3.5爭議解決3.5.1爭議解決方式:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。3.5.2爭議解決程序:按照相關法律法規(guī)和合同約定進行。3.6法律適用與管轄3.6.1本合同適用中華人民共和國法律。3.6.2爭議解決管轄法院:雙方協(xié)商確定的法院。8.騎手行為規(guī)范8.1遵守交通規(guī)則8.1.1騎手必須遵守國家有關道路交通的法律法規(guī),確保行車安全。8.1.2騎手在配送過程中應佩戴安全頭盔,不得在駕駛過程中使用手機或其他電子設備。8.2誠信經營8.2.1騎手應誠實守信,不得虛假宣傳或誤導消費者。8.2.2騎手在配送過程中應保持商品原樣,不得擅自更換或損壞。8.3禁止行為8.3.1騎手不得利用職務之便從事與配送無關的經營活動。8.3.2騎手不得參與任何形式的違法活動,如盜竊、欺詐等。8.4責任與義務8.4.1騎手應按時完成配送任務,確保服務質量。8.4.2騎手應保護消費者隱私,不得泄露客戶信息。9.美團平臺服務9.1平臺服務內容9.1.1甲方提供訂單接受、配送追蹤、收入結算等平臺服務。9.1.2甲方保證平臺服務的穩(wěn)定性,確保騎手正常使用。9.2服務質量保障9.2.1甲方對配送服務質量進行監(jiān)督,對不符合要求的騎手進行培訓和指導。9.2.2甲方定期對騎手進行考核,考核結果將影響騎手的權益。9.3服務費用9.3.1甲方向騎手收取的服務費用包括平臺服務費、訂單獎勵等。9.3.2服務費用標準將在平臺上公布,騎手可根據(jù)實際情況選擇參與。9.4服務協(xié)議9.4.1騎手接受平臺服務前,需同意并遵守服務協(xié)議的相關規(guī)定。10.騎手培訓與發(fā)展10.1培訓內容10.1.1甲方為騎手提供配送技能培訓、交通安全教育、服務規(guī)范培訓等。10.1.2培訓內容包括但不限于訂單處理、配送流程、客戶服務等方面。10.2培訓方式10.2.1甲方通過線上培訓、線下培訓、現(xiàn)場指導等多種方式進行培訓。10.2.2線上培訓包括視頻教程、在線測試等;線下培訓包括集中培訓、實操演練等。10.3培訓考核10.3.1甲方對騎手進行定期考核,考核不合格者將影響騎手的權益。10.3.2考核內容包括理論知識和實際操作能力。10.4發(fā)展機會10.4.1甲方為騎手提供晉升機會,如成為優(yōu)秀騎手、領騎手等。10.4.2優(yōu)秀騎手將獲得額外獎勵和優(yōu)先權。11.騎手權益申訴11.1申訴渠道11.1.1騎手可通過平臺客服、在線反饋、聯(lián)系電話等方式進行申訴。11.1.2甲方應在收到申訴后24小時內給予回復。11.2申訴處理流程11.2.1甲方對申訴進行初步審核,確定申訴事項的歸屬。11.2.2甲方組織相關人員進行調查和處理,確保申訴得到妥善解決。11.3申訴結果11.3.1甲方將申訴處理結果通知騎手,并對申訴事項進行公示。12.騎手投訴處理12.1投訴渠道12.1.1消費者可通過平臺、客服電話、線上反饋等方式對騎手進行投訴。12.1.2甲方在收到投訴后24小時內給予回復。12.2投訴處理流程12.2.1甲方對投訴進行初步審核,確定投訴事項的歸屬。12.2.2甲方組織相關人員進行調查和處理,確保投訴得到妥善解決。12.3投訴結果12.3.1甲方將投訴處理結果通知消費者,并對投訴事項進行公示。13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1騎手嚴重違反合同約定,甲方有權解除合同。13.1.2甲方根據(jù)市場情況和平臺運營狀況,可提前30天通知騎手解除合同。13.2解除流程13.2.1甲方以書面形式通知騎手解除合同。13.2.2騎手應在接到通知后15日內辦理合同解除手續(xù)。13.3終止條件13.3.1合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自動終止。13.4終止流程13.4.1甲方以書面形式通知騎手合同終止。13.4.2騎手應在接到通知后15日內辦理合同終止手續(xù)。14.違約責任14.1違約行為14.1.1騎手未按照合同約定履行義務。14.1.2甲方未按照合同約定提供平臺服務。14.2違約責任承擔14.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。14.3違約賠償14.3.1違約賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。14.3.2如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,指在合同履行過程中,為甲方、乙方或雙方提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督、調解或其他協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于:配送車輛維修、保險理賠、培訓服務、法律咨詢、爭議調解等。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時,應提前向對方提出書面申請,并說明介入原因、所需服務內容、預計費用等。15.3.2雙方同意第三方介入后,甲方或乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權利義務。15.4第三方責任15.4.1第三方在提供專業(yè)服務過程中,應遵守國家法律法規(guī),保證服務質量,并對因自身原因造成的損失承擔相應責任。15.4.2第三方在介入過程中,不得泄露甲方、乙方或雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和經驗,并對其服務質量進行監(jiān)督。16.1.2甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議,防止第三方泄露甲方商業(yè)秘密。16.1.3甲方應承擔第三方在介入過程中產生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方進行相關工作,并按照約定支付相關費用。16.2.2乙方應遵守第三方提供的服務規(guī)范,不得違反國家法律法規(guī)。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在提供專業(yè)服務過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額由雙方在簽訂協(xié)議時約定。17.1.2第三方責任限額不得超過合同標的額的10%。17.2責任劃分17.2.1甲方、乙方和第三方在合同履行過程中,各自承擔相應的責任。17.2.2第三方在介入過程中,僅對自身提供的服務承擔責任,不承擔甲方、乙方因其他原因造成的損失。17.2.3甲方、乙方在第三方介入過程中,應相互配合,共同維護合同履行。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1如需更換第三方,甲方或乙方應提前通知對方,并說明更換原因。18.1.2更換第三方后,原第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議自動失效。18.2第三方退出18.2.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因無法繼續(xù)履行職責,應提前通知甲方、乙方,并協(xié)助雙方尋找新的第三方。18.2.2第三方退出后,甲方、乙方應根據(jù)實際情況,協(xié)商解決由此產生的相關問題。19.第三方介入爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1甲方、乙方和第三方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。19.2爭議解決程序19.2.1爭議發(fā)生后,甲方、乙方和第三方應立即停止爭議行為,并保持溝通。19.2.2雙方協(xié)商不成時,可邀請第三方參與調解。19.2.3調解不成的,可向人民法院提起訴訟。20.第三方介入合同附件20.1第三方介入合同附件20.1.1本合同附件包括第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議及相關文件。20.1.2第三方介入合同附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《美團騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同》詳細要求和說明:本合同文本,包含所有合同條款及解釋。2.《第三方服務協(xié)議》詳細要求和說明:與第三方簽訂的服務協(xié)議,明確第三方提供的服務內容、責任、費用等。3.《騎手培訓記錄》詳細要求和說明:騎手接受培訓的記錄,包括培訓內容、時間、考核結果等。4.《配送車輛維修記錄》詳細要求和說明:配送車輛維修的記錄,包括維修原因、維修時間、維修費用等。5.《保險理賠報告》詳細要求和說明:保險理賠的報告,包括事故原因、理賠金額、理賠流程等。6.《投訴處理記錄》詳細要求和說明:消費者投訴的處理記錄,包括投訴內容、處理結果、改進措施等。7.《騎手績效考核結果》詳細要求和說明:騎手的績效考核結果,包括工作表現(xiàn)、服務質量、客戶滿意度等。8.《騎手申訴處理記錄》詳細要求和說明:騎手申訴的處理記錄,包括申訴內容、處理結果、改進措施等。9.《騎手合同解除與終止通知》詳細要求和說明:騎手合同解除或終止的通知書,包括解除或終止的原因、日期等。10.《第三方責任限額協(xié)議》詳細要求和說明:與第三方簽訂的責任限額協(xié)議,明確第三方責任限額的具體數(shù)額。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:騎手未按時完成配送任務。責任認定標準:騎手未在約定時間內完成配送任務,造成消費者損失。示例說明:騎手因個人原因未在規(guī)定時間內完成配送,導致消費者等待時間過長,甲方將根據(jù)損失程度對騎手進行賠償。2.違約行為:騎手違反交通規(guī)則,發(fā)生交通事故。責任認定標準:騎手因違反交通規(guī)則,發(fā)生交通事故,造成人員傷亡或財產損失。示例說明:騎手在配送過程中發(fā)生交通事故,造成他人受傷,甲方將根據(jù)事故責任劃分,對騎手進行賠償。3.違約行為:騎手泄露消費者個人信息。責任認定標準:騎手在配送過程中泄露消費者個人信息,造成消費者損失。示例說明:騎手在配送過程中將消費者信息透露給他人,導致消費者收到騷擾電話,甲方將根據(jù)損失程度對騎手進行賠償。4.違約行為:甲方未按時支付騎手工資。責任認定標準:甲方未按照合同約定支付騎手工資。示例說明:甲方未在規(guī)定時間內支付騎手工資,騎手有權要求甲方支付工資及相應滯納金。5.違約行為:甲方未按照約定提供平臺服務。責任認定標準:甲方未按照合同約定提供平臺服務,影響騎手正常工作。示例說明:甲方平臺出現(xiàn)故障,導致騎手無法正常接單,甲方應承擔相應責任。全文完。美團騎手2025年度騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方:美團外賣運營管理地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方:騎手(姓名:_______)地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______3.其他相關方:(如有其他相關方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景為保障美團騎手在2025年度的合法權益,根據(jù)國家相關法律法規(guī)和美團外賣運營管理的規(guī)定,特制定本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度騎手權益保障及法律法規(guī)遵守方面的權利和義務,確保雙方合法權益得到充分保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語如下:(1)騎手:指通過美團外賣平臺接單,為用戶提供配送服務的人員;(2)配送服務:指騎手按照用戶需求,將商品從商家送達至用戶手中的服務;(3)法律法規(guī):指國家現(xiàn)行的相關法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團外賣運營管理的規(guī)章制度。3.2關鍵詞解釋(1)權益保障:指甲方在合同有效期內,對乙方在騎手工作中所涉及的權益進行保障;(2)法律法規(guī)遵守:指乙方在騎手工作中嚴格遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團外賣運營管理的規(guī)章制度。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權對乙方進行騎手培訓,提高乙方的工作技能和服務水平;(2)甲方有權對乙方進行考核,根據(jù)考核結果對乙方進行獎懲;(3)甲方有義務為乙方提供必要的配送工具、交通工具及安全防護措施;(4)甲方有義務對乙方在工作中遇到的困難提供幫助和協(xié)調;(5)甲方有義務對乙方在工作中遵守法律法規(guī)、履行合同義務的情況進行監(jiān)督。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方提供必要的配送工具、交通工具及安全防護措施;(2)乙方有權要求甲方對其工作中遇到的困難提供幫助和協(xié)調;(3)乙方有義務按照甲方要求,完成配送任務,確保服務質量;(4)乙方有義務遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團外賣運營管理的規(guī)章制度;(5)乙方有義務對甲方提供的配送工具、交通工具及安全防護措施進行合理使用,確保安全。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為美團外賣運營管理及其分支機構所在區(qū)域。5.3合同履行方式本合同履行方式為騎手在美團外賣平臺接單,為用戶提供配送服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期自然終止;(2)乙方因故退出騎手工作,經甲方同意,合同提前終止;(3)乙方違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團外賣運營管理的規(guī)章制度,甲方有權解除合同。6.3終止程序(1)合同到期或乙方退出騎手工作,雙方應按照本合同約定辦理合同終止手續(xù);(2)乙方違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團外賣運營管理的規(guī)章制度,甲方有權解除合同,并通知乙方。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應按照甲方要求,將配送工具、交通工具及安全防護措施歸還甲方;(2)合同終止后,雙方應按照本合同約定,辦理相關手續(xù),確保合同終止后的權益得到妥善處理。七、費用與支付7.1費用構成(1)騎手服務費:根據(jù)騎手完成訂單的數(shù)量和質量,甲方按約定比例支付給乙方;(2)獎勵金:根據(jù)騎手完成訂單的效率、客戶滿意度等因素,甲方給予乙方的額外獎勵;(3)交通補貼:甲方按月向乙方支付交通補貼,以補償乙方在配送過程中的交通費用;(4)保險費用:甲方為乙方購買意外傷害保險,費用由甲方承擔;(5)其他費用:根據(jù)國家法律法規(guī)及美團外賣運營管理的規(guī)定,可能產生的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方通過銀行轉賬方式將費用直接支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在特定情況下,甲方可同意以現(xiàn)金形式支付部分費用。7.3支付時間(1)騎手服務費:甲方將在每月的一個工作日內,將上一個月的騎手服務費支付給乙方;(2)獎勵金:甲方將在每月的一個工作日內,將上一個月的獎勵金支付給乙方;(3)交通補貼:甲方將在每月的一個工作日內,將上一個月的交通補貼支付給乙方;(4)保險費用:甲方將在每年年初為乙方購買意外傷害保險,費用在支付年度內分月扣除。7.4支付條款(1)甲方應在約定的支付時間內,按照約定的支付方式支付費用;(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,及時核對并確認;(3)如因乙方原因導致甲方無法按約定支付費用,乙方應承擔相應的責任。八、違約責任8.1甲方違約(1)立即采取補救措施,恢復乙方的合法權益;(2)支付違約金,違約金金額為實際損失的一定比例;(3)賠償乙方因此遭受的其他損失。8.2乙方違約(1)立即采取補救措施,恢復甲方的合法權益;(2)支付違約金,違約金金額為實際損失的一定比例;(3)賠償甲方因此遭受的其他損失。8.3賠償金額和方式違約金的計算方式為實際損失的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。賠償金額應以人民幣計算,并按照約定的支付方式支付。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的保密內容包括但不限于:(1)美團外賣運營管理的商業(yè)秘密;(2)騎手的個人信息;(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項下的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式(1)雙方應嚴格保守本合同項下的保密內容,未經對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應采取合理措施,防止保密內容被泄露、篡改或損壞。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為等社會異常事件;(3)其他導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)不可抗力發(fā)生時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同;(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例(1)地震導致配送區(qū)域交通中斷;(2)戰(zhàn)爭導致配送區(qū)域封鎖;(3)政府行為導致配送區(qū)域臨時管制。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟,或向有管轄權的人民法院申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)乙方作為騎手的身份;(2)甲方作為美團外賣運營管理的身份;(3)合同項下的保密條款。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對本合同及其附件的修改和解釋權,并有權根據(jù)市場變化和業(yè)務發(fā)展進行調整。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在合同履行過程中對乙方進行培訓和考核的權利;(2)甲方保留對乙方配送服務質量和效率進行監(jiān)督的權利;(3)甲方保留在必要時調整配送區(qū)域和配送時間的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字確認。14.2修改和補充效力經雙方簽字確認的修改和補充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同提高配送服務質量和效率。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應提供必要的培訓和支持,幫助乙方提高服務質量;(2)乙方應積極配合甲方的工作,確保配送服務的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件,任何與本合同相抵觸的文件均無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均需雙方書面同意,并經簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):授權代表(簽字):日期:乙方(蓋章):授權代表(簽字):日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美團騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同附件一:騎手培訓資料2.美團騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同附件二:配送服務規(guī)范3.美團騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同附件三:意外傷害保險條款4.美團騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同附件四:合同修改和補充協(xié)議5.美團騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同附件五:爭議解決流程二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付騎手服務費、獎勵金、交通補貼等費用;b.未提供必要的配送工具、交通工具及安全防護措施;c.未履行對騎手的培訓和考核義務;d.未履行對騎手配送服務質量和效率的監(jiān)督義務。乙方違約:a.未按照約定完成配送任務,影響服務質量;b.違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團外賣運營管理的規(guī)章制度;c.未合理使用甲方提供的配送工具、交通工具及安全防護措施;d.未在規(guī)定時間內核對并確認甲方支付的費用。2.違約行為的認定:甲方違約的認定:根據(jù)乙方提供的證據(jù),如支付憑證、培訓記錄、服務質量反饋等;乙方違約的認定:根據(jù)甲方提供的證據(jù),如配送任務記錄、違規(guī)行為記錄、費用核對記錄等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.違約金:指當事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,向對方支付的一定金額的金錢。3.爭議解決:指當事人之間因合同履行發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.獨立性:指合同各條款之間相互獨立,任何一條條款的變更不影響其他條款的效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:騎手對配送區(qū)域和配送時間調整有異議。解決辦法:甲方應提前通知騎手,并說明調整原因,必要時進行協(xié)商,確保騎手權益。2.問題:騎手在工作中遇到突發(fā)狀況,無法按時完成配送任務。解決辦法:騎手應及時與甲方溝通,甲方應根據(jù)情況提供幫助或調整配送任務。3.問題:騎手對保險費用有疑問。解決辦法:甲方應向騎手提供保險條款,解釋保險責任和賠償范圍。4.問題:騎手對合同條款有疑問。解決辦法:甲方應提供合同解釋,確保騎手充分理解合同內容。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體:第三方名稱:_______第三方地址:_______第三方聯(lián)系人:_______第三方聯(lián)系電話:_______2.第三方責任:第三方負責為騎手提供配送工具的維護和保養(yǎng);第三方負責對配送工具進行定期檢查,確保其安全可靠;第三方負責對配送工具的損壞進行及時修理或更換。3.第三方權利:第三方有權對配送工具的使用情況進行監(jiān)督;第三方有權對騎手進行配送技能的培訓和考核。4.第三方義務:第三方應按照合同約定,確保配送工具的質量和性能;第三方應按照合同約定,及時處理配送工具的維修和更換事宜。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方提供合理的配送工具和交通工具;乙方有權要求甲方提供必要的培訓和保障措施;乙方有權要求甲方提供公平的配送任務分配和報酬計算。2.乙方利益條款:乙方有權享受甲方提供的意外傷害保險;乙方有權享受甲方提供的交通補貼;乙方有權享受甲方提供的節(jié)日福利和獎勵。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得無故降低乙方的配送報酬;甲方不得無故延長乙方的配送時間;甲方不得無故限制乙方的配送區(qū)域。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可對乙方的配送服務進行監(jiān)督和考核;甲方可根據(jù)市場情況和業(yè)務需求調整配送任務分配;甲方可對乙方的配送工具和交通工具進行必要的檢查和維護。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的配送服務,提高服務質量;甲方可通過乙方的配送服務,擴大市場份額;甲方可通過乙方的配送服務,提高客戶滿意度。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得拒絕甲方合理的配送任務分配;乙方不得在配送過程中違反交通規(guī)則;乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。全文完。美團騎手2025年度騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.騎手權益保障3.1工作時間與休息3.2工資待遇3.3社會保險與福利3.4安全保障3.5培訓與發(fā)展4.法律法規(guī)遵守4.1遵守國家法律法規(guī)4.2遵守平臺規(guī)則4.3遵守交通規(guī)則5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.違約責任6.1違約行為定義6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一:騎手權益保障細則11.2附件二:法律法規(guī)清單12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同附件清單13.1附件一:騎手權益保障細則13.2附件二:法律法規(guī)清單14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:美團外賣平臺乙方:騎手姓名1.2合同雙方地址甲方:[美團外賣平臺地址]乙方:[騎手住址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方:[美團外賣平臺聯(lián)系電話]乙方:[騎手聯(lián)系電話]2.合同簽訂目的3.騎手權益保障3.1工作時間與休息乙方每日工作時間為8小時,每周工作時間為40小時,甲方應保證乙方享有國家法定節(jié)假日、休息日及年假。3.2工資待遇乙方工資包括基本工資、配送費、獎勵等,具體金額及計算方式由甲方根據(jù)平臺規(guī)則及市場行情制定。3.3社會保險與福利甲方為乙方購買社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.4安全保障甲方為乙方提供安全培訓,確保乙方在配送過程中的人身安全;乙方應遵守交通規(guī)則,確保行車安全。3.5培訓與發(fā)展甲方為乙方提供專業(yè)培訓,提升配送技能和服務質量;乙方應積極參加培訓,提高自身綜合素質。4.法律法規(guī)遵守4.1遵守國家法律法規(guī)乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。4.2遵守平臺規(guī)則乙方應遵守甲方制定的平臺規(guī)則,包括但不限于配送時間、配送區(qū)域、服務質量等。4.3遵守交通規(guī)則乙方在配送過程中應遵守交通規(guī)則,確保行車安全,不得違反交通法規(guī)。5.合同期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)乙方因個人原因提出解除合同;(3)甲方因乙方嚴重違反合同約定,單方面解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。5.3合同續(xù)簽合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽期限由雙方約定。6.違約責任6.1違約行為定義(1)乙方未按照合同約定履行義務;(2)甲方未按照合同約定提供權益保障;(3)雙方違反法律法規(guī)及平臺規(guī)則。6.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構爭議解決機構為所在地人民法院。7.3爭議解決程序爭議解決程序依照中華人民共和國相關法律法規(guī)執(zhí)行。8.合同解除8.1合同解除條件(1)乙方因個人原因提出解除合同,并提前[提前通知天數(shù)]天向甲方提出書面申請;(2)甲方因乙方嚴重違反合同約定,如連續(xù)[連續(xù)違約次數(shù)]次未按要求完成配送任務,或發(fā)生重大安全事故,有權單方面解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。8.2合同解除程序合同解除需雙方書面確認,并由甲方出具解除合同通知書。8.3合同解除后的處理(1)乙方應按照合同約定完成已接受的配送任務;(2)甲方應支付乙方已完成配送任務的報酬;(3)雙方應結算社會保險、福利待遇等事宜;(4)甲方應協(xié)助乙方辦理相關手續(xù),如社保轉移等。9.合同變更9.1合同變更條件(1)因法律法規(guī)、政策調整,導致合同內容需要變更;(2)因市場行情變化,甲方調整工資待遇或工作要求;(3)雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同內容。9.2合同變更程序合同變更需雙方書面確認,并由甲方出具變更合同通知書。9.3合同變更后的處理合同變更后,雙方應按照變更后的合同內容履行各自義務。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,并自生效之日起對雙方具有法律約束力。10.2合同生效日期本合同生效日期為[生效日期],自雙方簽字(或蓋章)之日起計算。11.合同附件11.1附件一:騎手權益保障細則附件一詳細列明了騎手的權益保障內容,包括但不限于工作時間、工資待遇、培訓機會等。11.2附件二:法律法規(guī)清單附件二列明了騎手在履行合同過程中需遵守的法律法規(guī)。12.合同簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。12.2簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。12.3簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方姓名]13.合同附件清單13.1附件一:騎手權益保障細則13.2附件二:法律法規(guī)清單14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自簽署之日起生效,如遇法律法規(guī)調整,本合同條款相應調整。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同或提供相關服務而介入合同關系的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形(1)為保障騎手權益,需要第三方提供法律咨詢或調解服務;(2)為提高配送效率,需要第三方提供技術支持或物流服務;(3)為解決合同爭議,需要第三方作為仲裁機構;(4)法律法規(guī)或本合同約定的其他第三方介入情形。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。第三方責任限額由雙方在合同中約定,具體如下:(1)對于騎手權益保障相關服務,第三方責任限額為[金額]元;(2)對于技術支持或物流服務,第三方責任限額為[金額]元;(3)對于仲裁服務,第三方責任限額為[金額]元。15.3.2第三方責任承擔第三方責任承擔方式如下:(1)第三方應按照法律法規(guī)和本合同約定,對自身行為負責;(2)若第三方違約,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(3)若第三方因自身原因導致甲方或乙方損失,甲方或乙方有權要求第三方賠償。15.4第三方權利15.4.1第三方權利范圍第三方在本合同中的權利包括但不限于:(1)根據(jù)本合同約定,為甲方或乙方提供相關服務;(2)根據(jù)法律法規(guī)和本合同約定,收取服務費用;(3)在履行本合同過程中,享有合法權益。15.4.2第三方權利行使第三方權利行使方式如下:(1)第三方應按照本合同約定,履行相關服務義務;(2)第三方在行使權利時,不得損害甲方或乙方的合法權益;(3)第三方在履行本合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務提供方與接受方,雙方應按照本合同約定,履行各自的權利和義務。15.5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務提供方與騎手,雙方應按照本合同約定,履行各自的權利和義務。15.5.3第三方與合同其他各方的關系第三方與合同其他各方的關系為獨立第三方,不參與合同其他各方的權利義務分配,但應按照本合同約定,履行相關服務義務。16.第三方變更16.1第三方變更條件(1)第三方無法繼續(xù)履行本合同約定的服務;(2)法律法規(guī)或本合同約定的其他第三方變更情形。16.2第三方變更程序第三方變更需經甲方和乙方協(xié)商一致,并由甲方出具變更通知書。16.3第三方變更后的處理第三方變更后,雙方應按照變更后的合同內容履行各自義務,并確保第三方變更不影響本合同的履行。17.第三方退出17.1第三方退出條件(1)第三方無法繼續(xù)履行本合同約定的服務;(2)法律法規(guī)或本合同約定的其他第三方退出情形。17.2第三方退出程序第三方退出需提前[提前通知天數(shù)]天向甲方和乙方提出書面申請,并由甲方出具退出通知書。17.3第三方退出后的處理第三方退出后,雙方應按照本合同約定,處理相關事宜,包括但不限于結算費用、賠償損失等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:騎手權益保障細則詳細要求:列明騎手的工作時間、休息時間、加班制度。規(guī)定騎手的工資構成、支付方式及時間。明確社會保險及福利的具體內容、繳納標準和辦理流程。描述騎手安全保障措施,包括交通安全、人身安全等。規(guī)定騎手的培訓內容、方式和頻率。2.附件二:法律法規(guī)清單詳細要求:列出騎手在配送過程中應遵守的國家法律法規(guī),如交通安全法、勞動合同法等。列出美團外賣平臺內部制定的規(guī)章制度和平臺規(guī)則。列出與騎手權益保障相關的法律法規(guī)和規(guī)定。3.附件三:第三方服務協(xié)議詳細要求:明確第三方服務內容、服務期限和服務標準。規(guī)定第三方的權利義務及責任承擔。列明第三方服務的費用構成和支付方式。4.附件四:合同變更記錄詳細要求:記錄合同簽訂、變更及解除的日期、雙方簽字(或蓋章)等信息。列明合同變更的具體內容。5.附件五:騎手培訓記錄詳細要求:記錄騎手的培訓時間、內容、參與人數(shù)及培訓效果。6.附件六:爭議解決記錄詳細要求:記錄爭議發(fā)生的時間、地點、原因及解決過程。列明爭議解決的結果和執(zhí)行情況。說明二:違約行為及責任認定:1.騎手違約行為及責任認定:未按時完成配送任務:騎手應向甲方支付違約金,每次[金額]元。違反交通規(guī)則:騎手應承擔相應的法律責任,并支付罰款。負責物品損壞或丟失:騎手應按照物品實際價值進行賠償。未按平臺規(guī)定佩戴工作裝備:騎手應支付罰款。2.甲方違約行為及責任認定:未按時支付工資:甲方應向騎手支付違約金,每次[金額]元。未提供安全保障:甲方應承擔相應的法律責任,并賠償騎手損失。未按規(guī)定提供培訓:甲方應支付騎手培訓費用,并承擔相應責任。3.第三方違約行為及責任認定:第三方未按時提供服務:第三方應向甲方支付違約金,每次[金額]元。第三方提供服務存在重大瑕疵:第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方損失。示例說明:騎手因個人原因未能按時完成配送任務,甲方根據(jù)合同約定,向騎手收取每次[金額]元的違約金。騎手在配送過程中發(fā)生交通事故,造成自身受傷,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償騎手醫(yī)療費用及誤工費。全文完。美團騎手2025年度騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同3合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、騎手權益保障1.工資待遇2.工作時間與休息3.社會保險與福利4.安全保障5.培訓與發(fā)展三、法律法規(guī)遵守1.遵守國家法律法規(guī)2.遵守行業(yè)規(guī)范3.遵守平臺規(guī)則4.遵守交通安全法規(guī)5.遵守勞動法規(guī)四、合同履行1.騎手職責2.平臺職責3.合同變更與解除4.違約責任5.爭議解決五、保密條款1.保密內容2.保密期限3.違反保密義務的責任六、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用3.知識產權保護七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序4.合同解除與終止后的處理八、不可抗力1.不可抗力的定義2.不可抗力事件的處理3.不可抗力事件對合同的影響九、合同附件1.附件一:騎手權益保障細則2.附件二:法律法規(guī)遵守細則3.附件三:合同履行細則4.附件四:保密條款細則5.附件五:知識產權細則十、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機構十一、合同解釋1.合同解釋原則2.合同解釋爭議解決3.合同解釋的效力十二、合同變更與補充1.合同變更程序2.合同補充程序3.合同變更與補充的效力十三、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序4.合同解除與終止后的處理十四、合同附件1.附件一:騎手權益保障細則2.附件二:法律法規(guī)遵守細則3.附件三:合同履行細則4.附件四:保密條款細則5.附件五:知識產權細則合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:美團騎手2025年度騎手權益保障與法律法規(guī)遵守合同2.合同簽訂雙方:3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日5.合同目的:保障騎手權益,確保騎手遵守相關法律法規(guī),維護平臺正常運營秩序二、騎手權益保障1.工資待遇:騎手完成訂單后,根據(jù)訂單類型和距離獲得相應報酬平臺保證騎手最低工資標準,不得低于當?shù)刈畹凸べY標準騎手有權根據(jù)工作量調整工作時長2.工作時間與休息:騎手有權自主安排工作時間,但需遵守平臺規(guī)定的最低工作時長平臺保證騎手每周至少休息一天3.社會保險與福利:平臺為騎手提供社會保險(如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等)平臺提供節(jié)假日福利、生日福利等4.安全保障:平臺為騎手提供意外傷害保險平臺確保騎手在工作過程中的人身安全5.培訓與發(fā)展:平臺為騎手提供專業(yè)培訓,提高騎手服務技能平臺為騎手提供晉升通道,鼓勵騎手發(fā)展三、法律法規(guī)遵守1.遵守國家法律法規(guī):騎手需遵守國家有關勞動、交通、安全等方面的法律法規(guī)2.遵守行業(yè)規(guī)范:騎手需遵守外賣行業(yè)的相關規(guī)范和標準3.遵守平臺規(guī)則:騎手需遵守平臺制定的各項規(guī)則,包括但不限于服務規(guī)范、配送規(guī)范等4.遵守交通安全法規(guī):騎手需遵守交通法規(guī),確保行車安全5.遵守勞動法規(guī):騎手需遵守勞動法規(guī),維護自身合法權益四、合同履行1.騎手職責:騎手需按照平臺要求完成配送任務騎手需保證配送服務質量,確??蛻魸M意度2.平臺職責:平臺需保證騎手權益,提供公平合理的配送環(huán)境平臺需及時處理騎手投訴和問題3.合同變更與解除:雙方可協(xié)商一致變更合同內容騎手因個人原因解除合同需提前通知平臺4.違約責任:騎手違反合同約定,平臺有權扣除相應報酬或解除合同平臺違反合同約定,騎手有權要求賠償5.爭議解決:雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決協(xié)商不成,可向相關仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟五、保密條款1.保密內容:平臺的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年3.違反保密義務的責任:違反保密義務,需承擔相應的法律責任六、知識產權1.知識產權歸屬:平臺擁有的知識產權歸平臺所有騎手創(chuàng)作的作品,如未明確約定,歸騎手所有2.知識產權使用:平臺有權在合同有效期內使用騎手的知識產權3.知識產權保護:平臺和騎手共同保護知識產權,防止侵權行為七、合同解除與終止1.合同解除條件:騎手嚴重違反合同約定平臺因不可抗力無法履行合同2.合同終止條件:合同到期雙方協(xié)商一致解除合同3.合同解除與終止的程序:提前通知對方完成合同解除或終止后的相關手續(xù)4.合同解除與終止后的處理:雙方需結清相關費用騎手需歸還平臺提供的物品八、不可抗力1.不可抗力的定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等2.不可抗力事件的處理:發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即通知對方雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定合同延期履行、部分履行或解除合同3.不可抗力事件對合同的影響:不可抗力事件發(fā)生期間,雙方均免除責任不可抗力事件消除后,合同恢復履行九、合同附件1.附件一:騎手權益保障細則2.附件二:法律法規(guī)遵守細則3.附件三:合同履行細則4.附件四:保密條款細則5.附件五:知識產權細則十、合同生效與備案1.合同生效條件:合同雙方簽字或蓋章2.合同備案要求:合同簽訂后,雙方應將合同報相關部門備案3.合同備案機構:當?shù)貏趧颖U喜块T或工商行政管理部門十一、合同解釋1.合同解釋原則:合同條款應按照其字面意思進行解釋2.合同解釋爭議解決:解釋爭議應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟3.合同解釋的效力:合同解釋具有同等法律效力十二、合同變更與補充1.合同變更程序:雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議2.合同補充程序:雙方協(xié)商一致,簽訂書面補充協(xié)議3.合同變更與補充的效力:變更和補充協(xié)議具有同等法律效力十三、合同解除與終止1.合同解除條件:騎手嚴重違反合同約定平臺因不可抗力無法履行合同2.合同終止條件:合同到期雙方協(xié)商一致解除合同3.合同解除與終止的程序:提前通知對方完成合同解除或終止后的相關手續(xù)4.合同解除與終止后的處理:雙方需結清相關費用騎手需歸還平臺提供的物品十四、合同附件1.附件一:騎手權益保障細則2.附件二:法律法規(guī)遵守細則3.附件三:合同履行細則4.
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