2025年度美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方地址第二條服務內容概述2.1客戶關系管理系統(tǒng)2.2數(shù)據(jù)分析服務2.3服務期限2.4服務方式第三條客戶關系管理系統(tǒng)具體服務內容3.1系統(tǒng)功能介紹3.2系統(tǒng)操作培訓3.3系統(tǒng)維護與升級3.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全第四條數(shù)據(jù)分析服務具體內容4.1數(shù)據(jù)收集與分析4.2報告編制與提交4.3數(shù)據(jù)可視化展示4.4數(shù)據(jù)安全與保密第五條服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3付款時間及流程5.4違約責任第六條服務期限及終止條件6.1服務期限6.2終止條件6.3終止流程6.4終止費用第七條保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約金計算第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十條合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除條件10.4解除流程第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止流程11.4合同終止后的處理第十二條合同附件12.1附件一：客戶關系管理系統(tǒng)功能列表12.2附件二：數(shù)據(jù)分析服務報告模板12.3附件三：其他相關文件第十三條合同解除及終止后的責任13.1合同解除后的責任13.2合同終止后的責任13.3責任承擔方式第十四條合同其他約定14.1合同附件14.2合同附件的效力14.3合同附件的修改14.4合同的補充與解釋第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1美容院名稱：美容院1.1.2服務商名稱：YY客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務提供商1.2合同雙方法定代表人1.2.1美容院法定代表人：1.2.2服務商法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1美容院聯(lián)系人：1.3.2服務商聯(lián)系人：趙六1.3.3聯(lián)系電話：趙六：139001390001.4合同雙方地址1.4.1美容院地址：市區(qū)路號1.4.2服務商地址：市區(qū)路號第二條服務內容概述2.1客戶關系管理系統(tǒng)2.1.1系統(tǒng)功能：客戶信息管理、預約管理、會員管理、營銷活動管理等2.1.2系統(tǒng)操作培訓：服務商提供至少2次系統(tǒng)操作培訓，確保美容院工作人員熟練使用系統(tǒng)2.1.3系統(tǒng)維護與升級：服務商負責系統(tǒng)的日常維護，并根據(jù)需求進行升級2.1.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全：服務商確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露2.2數(shù)據(jù)分析服務2.2.1數(shù)據(jù)收集：服務商定期收集美容院客戶數(shù)據(jù)，包括消費記錄、會員信息等2.2.2數(shù)據(jù)分析：服務商對收集到的數(shù)據(jù)進行深入分析，提供市場趨勢、客戶偏好等報告2.2.3報告編制與提交：服務商每月提交一份數(shù)據(jù)分析報告，內容包括但不限于客戶消費分析、營銷效果評估等2.2.4數(shù)據(jù)可視化展示：服務商通過圖表等形式，將數(shù)據(jù)分析結果直觀展示給美容院第三條客戶關系管理系統(tǒng)具體服務內容3.1系統(tǒng)功能介紹3.1.1客戶信息管理：包括客戶基本信息、消費記錄、預約信息等3.1.2預約管理：支持在線預約、預約提醒等功能3.1.3會員管理：支持會員等級設置、積分管理、會員活動等3.1.4營銷活動管理：支持營銷活動策劃、執(zhí)行、效果評估等3.2系統(tǒng)操作培訓3.2.1培訓時間：服務商在合同簽訂后1個月內完成培訓3.2.2培訓方式：現(xiàn)場培訓或遠程培訓3.2.3培訓人數(shù)：美容院指定培訓人員，人數(shù)不超過5人3.3系統(tǒng)維護與升級3.3.1維護內容：系統(tǒng)日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等3.3.2升級內容：根據(jù)美容院需求，服務商提供系統(tǒng)功能升級3.3.3維護與升級頻率：服務商每月至少進行1次系統(tǒng)維護，每季度至少進行1次系統(tǒng)升級第四條數(shù)據(jù)分析服務具體內容4.1數(shù)據(jù)收集與分析4.1.1收集周期：服務商每月收集一次美容院客戶數(shù)據(jù)4.1.2收集內容：客戶消費記錄、會員信息、營銷活動參與情況等4.1.3分析方法：采用統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術對收集到的數(shù)據(jù)進行分析4.2報告編制與提交4.2.1報告格式：服務商提供統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)分析報告4.2.2報告內容：包括市場趨勢分析、客戶偏好分析、營銷效果評估等4.2.3提交時間：每月底前提交上個月的分析報告4.3數(shù)據(jù)可視化展示4.3.1展示形式：圖表、圖形等形式4.3.2展示內容：數(shù)據(jù)分析結果的關鍵指標和趨勢第五條服務費用及支付方式5.1服務費用總額：人民幣萬元整5.2費用支付方式：分期支付，首期支付合同總額的30%，后續(xù)每月支付合同總額的10%5.3付款時間及流程：美容院在每月的5日前將當月應付費用支付至服務商指定賬戶5.4違約責任：若美容院未按時支付費用，每逾期一日，應向服務商支付相當于當月應付費用1%的違約金第六條服務期限及終止條件6.1服務期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止6.2終止條件：6.2.1合同到期自然終止6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同6.2.3出現(xiàn)合同約定的違約行為6.3終止流程：雙方應提前30日書面通知對方終止合同，并按照合同約定處理相關事宜6.4終止費用：合同終止后，美容院應支付服務商已提供服務部分的費用第七條保密條款7.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年內7.3違約責任：若一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并向另一方支付相當于違約行為所造成損失的賠償金第八條違約責任8.1違約行為8.1.1美容院未按時支付服務費用8.1.2服務商未按約定提供系統(tǒng)維護和升級服務8.1.3服務商泄露美容院商業(yè)秘密8.1.4美容院違反保密條款8.2違約責任承擔8.2.1美容院未按時支付服務費用，應向服務商支付違約金，違約金為應付未付款項的1%按日計算8.2.2服務商未按約定提供系統(tǒng)維護和升級服務，應立即整改，并賠償由此給美容院造成的損失8.2.3服務商泄露美容院商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償美容院因此遭受的損失8.2.4美容院違反保密條款，應承擔相應的法律責任，并賠償服務商因此遭受的損失8.3違約金計算8.3.1違約金計算方式：按實際損失或合同約定金額計算8.3.2違約金支付方式：違約方應在違約行為發(fā)生后15日內支付違約金第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構9.2.1.1仲裁委員會9.2.1.2國際商會調解中心9.3爭議解決程序9.3.1雙方應提交書面爭議解決申請，并附相關證據(jù)材料9.3.2爭議解決機構應在收到申請后30日內組織調解或仲裁9.3.3爭議解決結果為終局性，雙方應予以履行9.4爭議解決費用9.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔9.4.2若雙方協(xié)商解決，費用由雙方協(xié)商分擔第十條合同變更及解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更10.1.2變更內容應以書面形式確認10.2合同解除10.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3解除條件10.3.1合同履行完畢10.3.2合同一方違約，另一方有權解除合同10.3.3不可抗力因素導致合同無法履行10.4解除流程10.4.1雙方應提前30日書面通知對方解除合同10.4.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理相關事宜第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內容完整、合法11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢11.2.2合同解除11.3合同終止流程11.3.1雙方應按照合同約定處理合同終止后的事宜11.3.2合同終止后，雙方應相互退還已收款項11.4合同終止后的處理11.4.1美容院應將客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務相關資料交還給服務商11.4.2服務商應將美容院數(shù)據(jù)備份文件交還給美容院第十二條合同附件12.1附件一：客戶關系管理系統(tǒng)功能列表12.2附件二：數(shù)據(jù)分析服務報告模板12.3附件三：服務費用明細表12.4附件四：保密協(xié)議第十三條合同解除及終止后的責任13.1合同解除后的責任13.1.1雙方應按照合同約定處理合同解除后的事宜13.1.2合同解除后，雙方應相互退還已收款項13.2終止費用13.2.1合同終止后，美容院應支付服務商已提供服務部分的費用13.2.2服務商應退還美容院剩余未提供服務部分的費用第十四條合同其他約定14.1合同附件14.1.1合同附件為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力14.2合同附件的效力14.2.1合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認14.3合同的補充與解釋14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.3.2本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念1.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，為履行合同提供輔助、咨詢、中介或其他服務的獨立第三方主體。1.1.2第三方不包括合同當事人甲乙雙方及其關聯(lián)公司或子公司。第二條第三方介入的范圍與條件2.1第三方介入的范圍2.1.1第三方介入的范圍包括但不限于技術支持、項目管理、市場調研、法律咨詢等。2.1.2第三方介入的具體內容應在合同中明確約定。2.2第三方介入的條件2.2.1雙方同意第三方介入，并書面確認。2.2.2第三方具備履行相關服務的能力和資質。2.2.3第三方服務的費用和支付方式應在合同中明確約定。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的定義3.1.1第三方責任限額是指第三方在履行服務過程中，因自身原因導致合同當事人遭受損失時，應承擔的最高賠償責任。3.2第三方責任限額的確定3.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方服務的性質、范圍和風險等因素確定。3.2.2第三方責任限額不得超過合同總金額的10%。第四條第三方責權利界定4.1第三方權利4.1.1第三方有權根據(jù)合同約定，獨立履行其服務職責。4.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其服務。4.2第三方義務4.2.1第三方應按照合同約定，提供高質量的服務。4.2.2第三方應遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.3第三方責任4.3.1第三方在履行服務過程中，因自身原因導致合同當事人遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。4.3.2第三方責任限額內的賠償責任由第三方承擔，超出責任限額的部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方的關系為服務提供方與接受方的關系。5.1.2第三方應向甲方提供符合合同約定的服務，甲方有權對第三方服務進行監(jiān)督和評價。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方的關系為服務提供方與接受方的關系。5.2.2第三方應向乙方提供符合合同約定的服務，乙方有權對第三方服務進行監(jiān)督和評價。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方與甲乙雙方均為獨立主體，第三方不參與甲乙雙方的權益分配。5.3.2第三方在履行服務過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請6.1.1甲乙雙方均可向對方提出第三方介入的申請。6.1.2申請應包含第三方的基本信息、服務內容、費用及支付方式等。6.2第三方介入的審批6.2.1甲乙雙方應在收到申請后5個工作日內，對第三方介入申請進行審批。6.2.2審批結果應以書面形式通知申請人。6.3第三方介入的執(zhí)行6.3.1第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方履行服務職責。6.3.2第三方應定期向甲乙雙方報告服務進展情況。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1合同履行完畢7.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入7.1.3第三方無法履行服務職責7.2第三方介入的終止程序7.2.2甲乙雙方應在收到報告后5個工作日內，對第三方介入進行評估，并決定是否終止。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入爭議的解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決第三方介入爭議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入爭議的責任承擔8.2.1第三方介入爭議的責任承擔按照本合同第七條“第三方責任限額”和“第三方責權利界定”的相關規(guī)定執(zhí)行。第九條本條款的適用范圍本條款適用于本合同第三條“服務內容概述”中約定的第三方介入服務。第十條本條款的修改與解釋本條款的修改與解釋，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客戶關系管理系統(tǒng)功能列表要求：詳細列出客戶關系管理系統(tǒng)的所有功能模塊，包括但不限于客戶信息管理、預約管理、會員管理等。說明：該列表作為合同附件，用于明確系統(tǒng)功能，便于雙方后續(xù)使用和評估。2.附件二：數(shù)據(jù)分析服務報告模板要求：提供數(shù)據(jù)分析報告的格式和內容要求，包括數(shù)據(jù)來源、分析方法、報告結構等。說明：該模板作為合同附件，用于規(guī)范數(shù)據(jù)分析報告的編制，確保報告的準確性和完整性。3.附件三：服務費用明細表要求：詳細列出服務費用的構成，包括但不限于系統(tǒng)使用費、數(shù)據(jù)分析服務費、培訓費等。說明：該明細表作為合同附件，用于明確服務費用的計算方式，便于雙方進行費用結算。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務，包括保密內容、保密期限、違約責任等。說明：該協(xié)議作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。5.附件五：第三方介入服務協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入服務的具體內容、費用、責任等。說明：該協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入服務的相關事宜，確保服務質量和效果。6.附件六：合同履行進度表要求：列出合同履行的主要階段和關鍵時間節(jié)點。說明：該進度表作為合同附件，用于跟蹤合同履行情況，確保項目按時完成。7.附件七：合同變更記錄要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內容、變更原因、變更日期等。說明：該記錄作為合同附件，用于追溯合同變更的歷史，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：美容院未按時支付服務費用責任認定標準：根據(jù)合同約定的付款時間，若美容院超過約定時間未支付費用，視為違約。示例說明：若合同約定每月5日前支付當月費用，美容院于6日支付，則構成違約。2.違約行為：服務商未按約定提供系統(tǒng)維護和升級服務責任認定標準：服務商未在約定時間內完成系統(tǒng)維護和升級，或未達到約定的服務質量，視為違約。示例說明：若合同約定服務商每月至少進行1次系統(tǒng)維護，服務商未在約定時間內完成，則構成違約。3.違約行為：服務商泄露美容院商業(yè)秘密責任認定標準：服務商在合同履行過程中，未經(jīng)美容院同意，泄露其商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：服務商將美容院客戶信息泄露給第三方，則構成違約。4.違約行為：美容院違反保密條款責任認定標準：美容院在合同履行過程中，未經(jīng)服務商同意，泄露其商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：美容院將服務商提供的市場分析報告泄露給競爭對手，則構成違約。5.違約行為：第三方服務不符合約定責任認定標準：第三方在提供服務過程中，未達到合同約定的服務質量或標準，視為違約。示例說明：第三方提供的數(shù)據(jù)分析報告存在重大錯誤，未提供準確的市場分析，則構成違約。全文完。2025年度美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（服務購買方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________1.2乙方（服務提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________二、合同前言2.1背景隨著美容行業(yè)的發(fā)展，客戶關系管理（CRM）和數(shù)據(jù)分析在提升服務質量、提高客戶滿意度、優(yōu)化經(jīng)營決策等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為滿足甲方對美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務的需求，乙方?jīng)Q定提供相應的服務。2.2目的本合同的簽訂旨在明確雙方的權利和義務，確保甲方在2025年度能夠高效、穩(wěn)定地使用客戶關系管理系統(tǒng)，并基于數(shù)據(jù)分析結果進行科學決策，從而提升美容院的整體運營水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）：指用于收集、整理、分析和利用客戶信息，以提高客戶滿意度、促進銷售和提升服務質量的管理系統(tǒng)。（2）數(shù)據(jù)分析：指通過對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、分析和挖掘，從中提取有價值的信息，為決策提供依據(jù)的過程。3.2關鍵詞解釋（1）客戶信息：指甲方客戶的姓名、性別、年齡、電話號碼、電子郵箱、消費記錄等。（2）系統(tǒng)功能：指客戶關系管理系統(tǒng)的各項功能模塊，如客戶信息管理、銷售管理、售后服務管理等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）有權要求乙方按照合同約定提供客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務。（2）有權要求乙方對服務過程中涉及的商業(yè)秘密予以保密。（3）按時支付合同約定的服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）按照合同約定，提供優(yōu)質的客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務。（2）確保所提供服務的穩(wěn)定性、安全性，并按照甲方要求進行升級和維護。（3）對服務過程中涉及的商業(yè)秘密予以保密。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點甲方所在地。5.3合同履行方式（1）系統(tǒng)安裝、調試及培訓；（2）數(shù)據(jù)收集、整理、分析和挖掘；（3）定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報告；（4）根據(jù)甲方需求進行系統(tǒng)功能升級和維護。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（2）一方要求解除合同，應提前30日書面通知對方；（3）合同終止后，雙方應妥善處理遺留事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應向甲方提供完整的數(shù)據(jù)備份，并確保甲方能夠正常使用客戶關系管理系統(tǒng)；（2）雙方應按照合同約定，結算各自的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成（1）軟件許可費用：人民幣______元，包括但不限于軟件的授權、安裝、調試和培訓。（2）數(shù)據(jù)分析服務費用：人民幣______元，包括但不限于數(shù)據(jù)收集、整理、分析和挖掘服務。（3）維護服務費用：人民幣______元，包括但不限于系統(tǒng)的日常維護、故障排除和升級。（4）技術支持費用：人民幣______元，包括但不限于客戶咨詢解答、技術支持電話服務。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方將費用匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在合同簽訂時，甲方可一次性支付全部費用。7.3支付時間（1）軟件許可費用應在合同簽訂后____個工作日內支付。（2）數(shù)據(jù)分析服務費用應在每季度末支付，支付金額為當季度服務費用的______%。（3）維護服務費用應在合同簽訂后____個工作日內支付。（4）技術支持費用應在合同簽訂后____個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應提供正式的付款憑證。（2）乙方收到甲方支付的費用后，應及時出具相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付______%的滯納金。（2）甲方違反保密條款，導致乙方商業(yè)秘密泄露的，甲方應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付______%的違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。（2）賠償金額以實際損失為準，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容本合同涉及的商業(yè)秘密包括但不限于：（1）客戶信息；（2）系統(tǒng)架構和代碼；（3）數(shù)據(jù)分析結果；（4）技術支持方法。9.2保密期限本合同涉及的商業(yè)秘密保密期限為自合同簽訂之日起______年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，防止商業(yè)秘密泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露商業(yè)秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然因素或社會因素導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況，包括但不限于地震、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害；（2）社會事件；（3）政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行時，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震；（2）洪水；（3）戰(zhàn)爭；（4）政府政策變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形（1）合同主體變更；（2）合同內容變更；（3）合同履行地點變更。十三、權利的保留13.1權力保留（1）乙方保留對本合同項下提供的美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務的所有權和知識產(chǎn)權。（2）甲方在合同有效期內不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權，包括但不限于復制、分發(fā)、修改等。13.2特殊權力保留（1）乙方保留在合同履行期間對客戶關系管理系統(tǒng)進行升級和改進的權利。（2）乙方保留在合同履行期間對數(shù)據(jù)分析方法進行調整和優(yōu)化的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，必須以書面形式由雙方共同簽署，方可生效。14.2修改和補充效力對本合同的任何修改或補充，均不得改變本合同的原有條款，且不影響本合同的整體效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應提供必要的協(xié)助，以確保乙方能夠順利履行本合同。（2）乙方應積極回應甲方在合同履行過程中提出的合理要求。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通項目進展情況；（2）及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（3）共享相關信息，確保雙方信息的一致性。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務事宜的完整協(xié)議，并取代之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均需以書面形式由雙方共同簽署，方可生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務購買方）：（簽字）（蓋章）乙方（服務提供方）：（簽字）（蓋章）簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同正本一份。2.美容院客戶關系管理系統(tǒng)使用手冊。3.數(shù)據(jù)分析報告樣本。4.系統(tǒng)維護服務記錄。5.技術支持記錄。6.付款憑證。7.商業(yè)秘密保密協(xié)議。二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用的，視為違約。違反保密條款，導致乙方商業(yè)秘密泄露的，視為違約。2.乙方違約：未按合同約定提供服務的，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。3.違約行為的認定：違約行為的認定以雙方書面確認或法院判決為準。三、法律名詞及解釋：1.客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）：指用于收集、整理、分析和利用客戶信息，以提高客戶滿意度、促進銷售和提升服務質量的管理系統(tǒng)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力：指因自然因素或社會因素導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應向甲方發(fā)出書面催款通知，并保留追討欠款的權力。2.問題：乙方未按合同約定提供服務。解決辦法：甲方應向乙方提出書面投訴，乙方應在收到投訴后____個工作日內予以解決。3.問題：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響正常使用。解決辦法：乙方應在收到故障報告后____個工作日內修復故障，并通知甲方。4.問題：數(shù)據(jù)泄露，影響客戶隱私。解決辦法：乙方應立即采取措施防止數(shù)據(jù)泄露，并向甲方報告情況。同時，雙方應共同采取措施，防止類似事件再次發(fā)生。5.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應通過協(xié)商，對合同條款進行解釋，確保雙方對合同內容有共同的理解。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的，參與合同履行的其他實體或個人。2.第三方責任：（1）第三方應按照合同約定，提供必要的技術支持和服務。（2）第三方應保護甲方和乙方的商業(yè)秘密。（3）第三方應遵守國家相關法律法規(guī)。3.第三方權利：（1）第三方有權獲得合同約定的報酬。（2）第三方有權要求甲方和乙方履行合同約定的義務。4.第三方義務：（1）第三方應按時完成合同約定的任務。（2）第三方應配合甲方和乙方的工作。（3）第三方應妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的問題。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：（1）乙方有權要求甲方在合同履行過程中提供必要的配合和支持。（2）乙方有權在合同履行過程中對客戶關系管理系統(tǒng)進行必要的升級和改進。（3）乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。2.乙方利益條款：（1）乙方有權獲得合同約定的利潤分成。（2）乙方有權在合同履行過程中獲得甲方提供的市場信息和客戶資源。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付______%的滯納金。（2）甲方違反保密條款，導致乙方商業(yè)秘密泄露的，甲方應承擔相應的法律責任。（3）甲方不得將客戶關系管理系統(tǒng)用于非法用途。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供高質量的客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務。（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。（3）甲方有權要求乙方對系統(tǒng)進行必要的升級和改進。2.甲方利益條款：（1）甲方有權獲得合同約定的服務期限內的系統(tǒng)使用權限。（2）甲方有權獲得乙方提供的定期數(shù)據(jù)分析報告。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按合同約定提供服務或數(shù)據(jù)泄露的，應向甲方支付______%的違約金。（2）乙方不得將甲方提供的客戶信息用于其他目的。（3）乙方不得將甲方提供的系統(tǒng)用于非法用途。全文完。2025年度美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1美容院客戶關系管理系統(tǒng)2.2數(shù)據(jù)分析服務3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期4.服務內容4.1系統(tǒng)功能介紹4.2數(shù)據(jù)分析服務內容4.3系統(tǒng)培訓與支持5.服務費用5.1費用總額5.2付款方式5.3付款時間6.服務交付6.1系統(tǒng)交付時間6.2數(shù)據(jù)分析服務交付時間7.系統(tǒng)安裝與調試7.1安裝環(huán)境要求7.2調試時間安排7.3調試責任8.數(shù)據(jù)安全保障8.1數(shù)據(jù)安全政策8.2數(shù)據(jù)備份與恢復8.3數(shù)據(jù)泄露責任9.知識產(chǎn)權9.1系統(tǒng)與數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權歸屬9.2第三方知識產(chǎn)權責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1美容院名稱：美容院1.1.2服務方名稱：科技1.2雙方地址1.2.1美容院地址：省市區(qū)路號1.2.2服務方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1美容院聯(lián)系人：張小姐1.3.1.1聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.2服務方聯(lián)系人：李先生1.3.2.1聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的2.1美容院客戶關系管理系統(tǒng)2.1.1系統(tǒng)名稱：美容院客戶關系管理系統(tǒng)2.1.2系統(tǒng)功能：客戶信息管理、預約管理、會員管理、銷售管理、庫存管理、報表統(tǒng)計等2.2數(shù)據(jù)分析服務2.2.1服務內容：客戶消費數(shù)據(jù)分析、會員活躍度分析、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析等2.2.2分析周期：每月一次3.合同期限3.1合同開始日期：2025年1月1日3.2合同結束日期：2025年12月31日4.服務內容4.1系統(tǒng)功能介紹4.1.1系統(tǒng)安裝與配置4.1.2系統(tǒng)操作培訓4.1.3系統(tǒng)使用指導4.2數(shù)據(jù)分析服務內容4.2.1數(shù)據(jù)收集與整理4.2.3數(shù)據(jù)分析結果展示4.3系統(tǒng)培訓與支持4.3.1系統(tǒng)操作培訓4.3.2系統(tǒng)維護與故障排除5.服務費用5.1費用總額：人民幣萬元整5.2付款方式：分階段支付，合同簽訂后支付首期費用萬元，系統(tǒng)交付后支付第二期費用萬元，數(shù)據(jù)分析服務開始后支付尾期費用萬元5.3付款時間：各期費用應在約定的時間內支付，逾期未支付按每日萬分之五支付滯納金6.服務交付6.1系統(tǒng)交付時間：2025年2月28日前6.2數(shù)據(jù)分析服務交付時間：2025年3月31日前7.系統(tǒng)安裝與調試7.1安裝環(huán)境要求：服務器硬件配置、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等需滿足系統(tǒng)運行要求7.2調試時間安排：系統(tǒng)安裝完成后，服務方應在5個工作日內完成調試工作7.3調試責任：如因服務方原因導致系統(tǒng)無法正常運行，服務方應負責修復，直至系統(tǒng)正常運行8.數(shù)據(jù)安全保障8.1數(shù)據(jù)安全政策8.1.1服務方承諾對美容院的數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)美容院同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2服務方應采取必要的技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2數(shù)據(jù)備份與恢復8.2.1服務方應定期對美容院數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障或人為操作失誤而丟失。8.2.2備份數(shù)據(jù)應存儲在安全的地方，并定期進行驗證，確?？苫謴托?。8.3數(shù)據(jù)泄露責任8.3.1如因服務方原因導致美容院數(shù)據(jù)泄露，服務方應立即采取措施進行修復，并承擔相應的法律責任。8.3.2服務方應賠償美容院因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.知識產(chǎn)權9.1系統(tǒng)與數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權歸屬9.1.1美容院客戶關系管理系統(tǒng)及其相關軟件的知識產(chǎn)權歸服務方所有。9.1.2美容院提供的數(shù)據(jù)屬于美容院所有，服務方僅獲得在合同期限內使用這些數(shù)據(jù)的權利。9.2第三方知識產(chǎn)權責任9.2.1若系統(tǒng)中使用到第三方知識產(chǎn)權，服務方應確保已獲得相應的授權或許可。9.2.2美容院應確保其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。10.違約責任10.1違約情形10.1.1服務方未按合同約定時間交付系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析服務。10.1.2美容院未按合同約定支付費用。10.1.3雙方違反合同其他約定的行為。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為省市區(qū)人民法院。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。12.2合同解除條件12.2.1因不可抗力導致合同無法履行。12.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2合同解除。13.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，并采取必要措施減輕損失。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、技術規(guī)格書、付款計劃等。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指除合同雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于技術供應商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)服務提供商、法律顧問、審計機構等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如因特殊原因需要引入第三方，雙方應協(xié)商一致并書面同意。15.3第三方責任15.3.1第三方應根據(jù)雙方與第三方的協(xié)議承擔相應的責任。15.3.2第三方的責任不減輕或免除本合同雙方的責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)其與甲乙雙方或其中一方的協(xié)議，要求甲乙雙方履行相應的義務。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關系由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。15.5.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按第三方的協(xié)議或合同約定的爭議解決方式處理。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方的資質、能力和信譽符合本合同的要求。16.2第三方介入時，甲乙雙方應明確第三方的責任范圍和責任限額。16.3第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方的行為不違反本合同的規(guī)定。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定，或由第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。17.2如第三方責任限額未在合同中約定，則第三方的責任限額應不超過本合同總金額的%。17.3第三方的責任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。18.第三方介入時的費用承擔18.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由責任方承擔，或按甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同約定承擔。18.2如無明確約定，第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方平均承擔。19.第三方介入時的保密義務19.1第三方在介入本合同履行過程中，應遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。20.第三方介入時的合同變更20.1第三方介入時，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應協(xié)商一致并書面同意。20.2第三方介入導致的合同變更，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.美容院客戶關系管理系統(tǒng)詳細功能說明要求：詳細列出系統(tǒng)各項功能及其操作流程，包括用戶手冊和操作視頻。說明：本附件用于指導美容院員工正確使用系統(tǒng)。2.數(shù)據(jù)分析服務詳細內容說明要求：詳細描述數(shù)據(jù)分析服務的具體內容、分析方法及報告格式。說明：本附件用于明確數(shù)據(jù)分析服務的具體要求和服務標準。3.系統(tǒng)安裝與調試計劃要求：列出系統(tǒng)安裝的步驟、調試的時間安排及所需資源。說明：本附件用于確保系統(tǒng)按時交付并正常運行。4.系統(tǒng)培訓計劃要求：詳細列出培訓內容、培訓時間、培訓地點及培訓講師。說明：本附件用于確保美容院員工能夠熟練使用系統(tǒng)。5.付款計劃要求：明確各期付款金額、付款時間及付款方式。說明：本附件用于規(guī)范付款流程，確保合同順利履行。6.數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議要求：詳細說明數(shù)據(jù)安全政策、數(shù)據(jù)備份與恢復措施。說明：本附件用于保障美容院數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.第三方知識產(chǎn)權授權協(xié)議要求：明確第三方知識產(chǎn)權的授權范圍、使用方式及責任。說明：本附件用于確保系統(tǒng)中使用的第三方知識產(chǎn)權合法合規(guī)。8.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構及爭議解決程序。說明：本附件用于規(guī)范爭議解決流程，保障雙方權益。9.合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序及生效時間。說明：本附件用于規(guī)范合同變更流程，確保合同內容的一致性。10.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的情形、責任范圍及費用承擔。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入流程，保障合同履行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務方未按合同約定時間交付系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析服務。1.2美容院未按合同約定支付費用。1.3雙方違反合同其他約定的行為。1.4第三方違反其與甲乙雙方或其中一方的協(xié)議。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或按合同約定執(zhí)行。2.3如違約行為導致對方遭受重大損失，違約方應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明3.1服務方未按合同約定時間交付系統(tǒng)，導致美容院無法正常開展業(yè)務，服務方應支付違約金，并賠償美容院因此遭受的損失。3.2美容院未按合同約定支付費用，服務方有權暫停或終止服務，并要求美容院支付滯納金。3.3第三方違反其與甲乙雙方或其中一方的協(xié)議，導致合同無法履行，第三方應承擔相應的責任。全文完。2025年度美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務合同3合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二章合同背景與目的2.1合同背景2.2合同目的第三章服務內容3.1客戶關系管理系統(tǒng)3.1.1系統(tǒng)功能模塊3.1.2系統(tǒng)實施步驟3.2數(shù)據(jù)分析服務3.2.1數(shù)據(jù)采集與分析3.2.2數(shù)據(jù)報告與建議第四章服務期限與交付4.1服務期限4.2服務交付方式4.3服務交付時間第五章服務費用及支付方式5.1服務費用5.2付款方式5.3付款時間5.4付款條件第六章知識產(chǎn)權與保密6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2保密條款第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用第十章合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同生效日期第十一章其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)11.4合同簽署日期第十二章合同附件12.1客戶關系管理系統(tǒng)功能說明12.2數(shù)據(jù)分析服務內容說明12.3付款憑證12.4合同簽訂見證人第十三章合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點第十四章合同附件14.1合同附件清單14.2合同附件說明合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]第二章合同背景與目的2.1合同背景[此處填寫合同背景信息，如甲乙雙方的業(yè)務關系、合作歷史等]2.2合同目的甲乙雙方本著平等互利的原則，共同達成本合同，旨在通過乙方提供的美容院客戶關系管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務，提升甲方客戶服務質量，優(yōu)化客戶關系管理，提高經(jīng)營效益。第三章服務內容3.1客戶關系管理系統(tǒng)3.1.1系統(tǒng)功能模塊[此處列出系統(tǒng)功能模塊，如客戶信息管理、預約管理、營銷活動管理等]3.1.2系統(tǒng)實施步驟[此處列出系統(tǒng)實施的具體步驟，如需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、測試、培訓等]3.2數(shù)據(jù)分析服務3.2.1數(shù)據(jù)采集與分析[此處列出數(shù)據(jù)采集的方法和數(shù)據(jù)分析的內容]3.2.2數(shù)據(jù)報告與建議[此處列出數(shù)據(jù)報告的格式、內容以及提出的建議]第四章服務期限與交付4.1服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。4.2服務交付方式[此處列出服務交付的具體方式，如線上交付、現(xiàn)場交付等]4.3服務交付時間[此處列出每個服務項目的交付時間]第五章服務費用及支付方式5.1服務費用[此處列出服務費用的具體金額]5.2付款方式[此處列出付款的具體方式，如銀行轉賬、支票等]5.3付款時間[此處列出付款的具體時間，如合同簽訂后30日內等]5.4付款條件[此處列出付款的具體條件，如發(fā)票、驗收報告等]第六章知識產(chǎn)權與保密6.1知識產(chǎn)權歸屬[此處明確系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析服務的知識產(chǎn)權歸屬]6.2保密條款[此處列出保密內容、保密期限、保密義務等]第七章違約責任7.1違約行為[此處列出可能發(fā)生的違約行為，如未按時交付服務、服務質量不符合要求等]7.2違約責任[此處列出相應的違約責任，如賠償損失、解除合同等]7.3違約賠償[此處列出具體的賠償金額或計算方法]第八章合同解除與終止8.1合同解除條件[此處列出合同解除的條件，如一方違約、不可抗力等]8.2合同終止條件[此處列出合同終止的條件，如合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等]8.3合同解除與終止的程序[此處列出合同解除與終止的具體程序，包括通知方式、生效時間等]第九章爭議解決9.1爭議解決方式[此處列出爭議解決的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟]9.2爭議解決機構[此處列出爭議解決的機構，如仲裁委員會、人民法院等]9.3爭議解決費用[此處列出爭議解決的費用承擔方式]第十章合同生效及變更10.1合同生效條件[此處列出合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、合同內容合法等]10.2合同變更程序[此處列出合同變更的程序，如協(xié)商一致、書面通知等]10.3合同生效日期[此處列出合同生效的具體日期]第十一章其他約定11.1不可抗力[此處列出不可抗力的定義、范圍以及應對措施]11.2合同附件[此處列出合同附件的名稱和內容]11.3合同份數(shù)[此處列出合同的份數(shù)及保管方式]11.4合同簽署日期[此處列出合同簽署的具體日期]第十二章合同附件[此處列出合同附件的具體內容，如技術規(guī)格書、服務協(xié)議等]第十三章合同簽署13.1合同簽署人[此處填寫合同簽署人的姓名及職務]13.2合同簽署日期[此處填寫合同簽署的具體日期]13.3合同簽署地點[此處填寫合同簽署的地點]第十四章合同附件14.1合同附件清單[此處列出合同附件的清單]14.2合同附件說明[此處對合同附件進行說明]甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表簽字（簽名）：乙方代表簽字（簽名）：（簽字日期）（簽字日期）（簽字日期）（簽字日期）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的