事業(yè)單位車輛保養(yǎng)及維修服務合同2024版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL事業(yè)單位車輛保養(yǎng)及維修服務合同2024版B版本合同目錄一覽1.車輛保養(yǎng)及維修服務合同概述1.1合同主體及簽訂時間1.2合同有效期限1.3服務內(nèi)容與范圍2.車輛保養(yǎng)及維修服務質(zhì)量標準2.1保養(yǎng)及維修技術要求2.2服務質(zhì)量保證2.3服務響應時間3.車輛保養(yǎng)及維修服務費用3.1服務費用計算方式3.2費用支付方式及時間3.3費用調(diào)整機制4.車輛保養(yǎng)及維修服務過程管理4.1服務預約與調(diào)度4.2車輛接收與交車流程4.3保養(yǎng)及維修進度跟蹤4.4車輛驗收與反饋5.故障處理與索賠5.1故障認定及處理流程5.2索賠條件及有效期5.3索賠金額計算方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務及違約責任7.合同的變更、解除與終止7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同終止條件8.違約責任與爭議解決8.1違約行為及責任8.2爭議解決方式8.3法律適用及爭議解決地點9.合同的生效、履行與驗收9.1合同生效條件9.2合同履行監(jiān)督9.3合同驗收標準10.車輛保養(yǎng)及維修服務記錄與資料歸檔10.1服務記錄內(nèi)容10.2資料歸檔要求及保管期限11.合同的簽署、蓋章與復制11.1簽署方式及主體11.2蓋章要求11.3合同復制要求12.其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款13.附件13.1車輛保養(yǎng)及維修服務項目清單13.2相關技術標準及規(guī)范13.3合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式14.合同用紙及簽署說明14.1合同用紙要求14.2簽署說明及注意事項第一部分：合同如下：第一條車輛保養(yǎng)及維修服務合同概述1.1合同主體及簽訂時間甲方：（事業(yè)單位名稱）乙方：（維修服務提供商名稱）本合同由甲乙雙方于2024年某月某日簽訂，自雙方蓋章之日起生效。1.2合同有效期限本合同的有效期限為一年，自合同生效之日起計算。1.3服務內(nèi)容與范圍乙方負責甲方車輛的保養(yǎng)、維修、更換零部件等服務，具體服務內(nèi)容見附件一：車輛保養(yǎng)及維修服務項目清單。第二條車輛保養(yǎng)及維修服務質(zhì)量標準2.1保養(yǎng)及維修技術要求乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)定，為甲方車輛提供專業(yè)、規(guī)范的保養(yǎng)及維修服務。2.2服務質(zhì)量保證乙方保證所提供的服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)定，確保甲方車輛的安全性能和正常使用。2.3服務響應時間乙方應在甲方預約服務后，盡快安排車輛維修，確保車輛在規(guī)定時間內(nèi)得到妥善處理。第三條車輛保養(yǎng)及維修服務費用3.1服務費用計算方式乙方向甲方提供的車輛保養(yǎng)及維修服務費用，按照附件一：車輛保養(yǎng)及維修服務項目清單中的價格計算。3.2費用支付方式及時間甲方按照雙方約定的周期向乙方支付服務費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉賬等方式。3.3費用調(diào)整機制如遇市場價格變動等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第四條車輛保養(yǎng)及維修服務過程管理4.1服務預約與調(diào)度甲方通過電話、網(wǎng)絡等方式向乙方預約車輛保養(yǎng)及維修服務，乙方根據(jù)甲方預約情況進行調(diào)度安排。4.2車輛接收與交車流程甲方將車輛送至乙方維修場所，經(jīng)乙方驗收后，乙方開始進行維修。維修完成后，乙方將車輛交還給甲方。4.3保養(yǎng)及維修進度跟蹤甲方可通過電話、網(wǎng)絡等方式向乙方詢問車輛保養(yǎng)及維修進度，乙方及時回復甲方。4.4車輛驗收與反饋甲方在收到維修完成的車輛后，應對車輛進行驗收。如驗收合格，甲方應在驗收單上簽字確認；如驗收不合格，甲方應向乙方提出整改要求，乙方按照甲方要求進行整改。第五條故障處理與索賠5.1故障認定及處理流程甲方在使用乙方維修的車輛過程中，如發(fā)現(xiàn)故障，應立即將車輛送至乙方進行認定。乙方根據(jù)故障情況，按照本合同約定進行處理。5.2索賠條件及有效期自車輛維修完成之日起，一年內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題，乙方應承擔相應的賠償責任。5.3索賠金額計算方式索賠金額根據(jù)甲方實際損失和乙方應承擔的責任進行計算。第六條保密條款6.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務及違約責任雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為及責任甲方未按約定時間支付服務費用的，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的千分之五。乙方未按約定時間完成維修服務的，應向甲方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為維修費用的千分之五。8.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律適用及爭議解決地點本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地人民法院管轄。第九條合同的生效、履行與驗收9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同履行監(jiān)督雙方應按照合同約定履行各自的義務，并對履行情況進行監(jiān)督。9.3合同驗收標準甲方應按照附件一：車輛保養(yǎng)及維修服務項目清單的要求，對乙方提供的服務進行驗收。第十條車輛保養(yǎng)及維修服務記錄與資料歸檔10.1服務記錄內(nèi)容乙方應詳細記錄車輛保養(yǎng)及維修的服務過程，包括維修項目、維修時間、更換零部件等信息。10.2資料歸檔要求及保管期限乙方應將服務記錄歸檔，并保管兩年。第十一條合同的簽署、蓋章與復制11.1簽署方式及主體本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，合同生效。11.2蓋章要求雙方蓋章應清晰、完整，以確保合同的有效性。11.3合同復制要求除雙方保留的合同正本外，乙方應向甲方提供合同副本，以備不時之需。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項雙方可以在本合同附件中約定其他事項，附件與合同具有同等法律效力。12.2附加條款附加條款應由雙方另行簽訂，并作為本合同的組成部分。第十三條附件13.1車輛保養(yǎng)及維修服務項目清單詳細列出乙方應提供的車輛保養(yǎng)及維修服務項目。13.2相關技術標準及規(guī)范提供與車輛保養(yǎng)及維修服務相關的國家或行業(yè)標準及規(guī)范。13.3合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式列出甲乙雙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進行溝通。第十四條合同用紙及簽署說明14.1合同用紙要求本合同應使用A4（210mm×297mm）規(guī)格的打印紙。14.2簽署說明及注意事項雙方在簽署合同時，應仔細閱讀合同內(nèi)容，確保無誤后簽字或蓋章。簽署后，雙方應妥善保管合同，并按照合同約定履行各自的義務。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛保養(yǎng)及維修服務項目清單本附件詳細列出了乙方應提供的車輛保養(yǎng)及維修服務項目，包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、更換機油、更換輪胎、剎車系統(tǒng)維修等服務項目。附件二：相關技術標準及規(guī)范本附件提供了與車輛保養(yǎng)及維修服務相關的國家或行業(yè)標準及規(guī)范，包括但不限于《汽車維修質(zhì)量標準》、《汽車保養(yǎng)技術規(guī)范》等。附件三：合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式本附件列出了甲乙雙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式，包括但不限于甲方聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱，乙方聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱等。附件四：維修服務記錄表本附件用于記錄車輛的維修過程，包括維修項目、維修時間、更換零部件等信息。附件五：驗收單本附件用于甲方向乙方對維修完成的車輛進行驗收，如驗收合格，甲方應在驗收單上簽字確認。附件六：違約金計算公式本附件提供了遲延履行違約金計算公式，用于計算甲方遲延支付服務費用或乙方遲延完成維修服務的違約金。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的千分之五。示例：若甲方應于2024年7月1日支付服務費用，但遲延至7月15日支付，則甲方應向乙方支付違約金=5000元×15天×0.005=375元。2.乙方未按約定時間完成維修服務的，應向甲方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為維修費用的千分之五。示例：若乙方應于2024年7月15日完成維修服務，但遲延至7月30日完成，則乙方應向甲方支付違約金=8000元×15天×0.005=600元。3.甲方未按約定提供維修車輛或提供不符合維修要求車輛的，乙方有權拒絕維修，甲方應支付乙方因此遭受的損失。示例：若甲方提供維修的車輛存在嚴重故障，導致乙方無法正常開展維修服務，乙方有權拒絕維修，并要求甲方支付因此遭受的損失，包括但不限于乙方的人工費、材料費等。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同的雙方，甲方為事業(yè)單位，乙方為維修服務提供商。2.保