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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)價(jià)體系4.2評(píng)價(jià)方法4.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用5.激勵(lì)聘用措施5.1激勵(lì)方式5.2激勵(lì)條件5.3激勵(lì)實(shí)施6.薪酬待遇6.1基本薪酬6.2績效獎(jiǎng)金6.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金7.工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間7.2休息時(shí)間7.3假期安排8.服務(wù)紀(jì)律與規(guī)范8.1行車規(guī)范8.2服務(wù)態(tài)度8.3安全駕駛9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.2續(xù)簽條件9.3續(xù)簽程序10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與變更13.1合同生效13.2合同變更14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:出租車公司乙方:(身份證號(hào)碼:05678)1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方授權(quán)代表:1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用方面的權(quán)利和義務(wù),確保出租車服務(wù)質(zhì)量和司機(jī)待遇的合理性。3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)范圍乙方在甲方提供的出租車運(yùn)營范圍內(nèi),提供出租車服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)出租車服務(wù)的法律法規(guī),提供安全、文明、舒適、快捷的出租車服務(wù)。3.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的運(yùn)營時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),具體運(yùn)營時(shí)間由甲方根據(jù)市場需求和實(shí)際情況確定。4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)價(jià)體系甲方將建立出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)體系,包括服務(wù)質(zhì)量、乘客滿意度、安全駕駛、車輛維護(hù)等方面。4.2評(píng)價(jià)方法甲方將通過乘客評(píng)價(jià)、現(xiàn)場檢查、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析等方式對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方薪酬、激勵(lì)聘用及合同續(xù)簽的重要依據(jù)。5.激勵(lì)聘用措施5.1激勵(lì)方式甲方將根據(jù)乙方服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等激勵(lì)措施。5.2激勵(lì)條件乙方需滿足甲方規(guī)定的激勵(lì)條件,如服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀、乘客滿意度高、安全駕駛無事故等。5.3激勵(lì)實(shí)施甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行激勵(lì)考核,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放激勵(lì)獎(jiǎng)金。6.薪酬待遇6.1基本薪酬乙方的基本薪酬按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,每月支付。6.2績效獎(jiǎng)金乙方根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果獲得的績效獎(jiǎng)金,按月支付。6.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金甲方將為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,按國家及地方規(guī)定執(zhí)行。7.工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的運(yùn)營時(shí)間表進(jìn)行工作,每日工作時(shí)間不超過10小時(shí),連續(xù)工作不超過8小時(shí)。7.2休息時(shí)間乙方每日應(yīng)有不少于12小時(shí)的休息時(shí)間,每周至少休息1天。7.3假期安排乙方享有國家法定節(jié)假日、年假和事假等假期,具體假期天數(shù)和安排按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。8.服務(wù)紀(jì)律與規(guī)范8.1行車規(guī)范乙方應(yīng)遵守交通法規(guī),確保行車安全,不得酒后駕駛、疲勞駕駛或超速行駛。8.2服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得對(duì)乘客進(jìn)行辱罵、歧視或拒絕提供服務(wù)。8.3安全駕駛乙方應(yīng)保持車輛良好狀態(tài),定期進(jìn)行車輛檢查和維護(hù),確保行車安全。9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。9.2續(xù)簽條件如雙方同意,本合同可于合同到期前30日內(nèi)續(xù)簽,續(xù)簽期限不得超過一年。9.3續(xù)簽程序續(xù)簽時(shí),雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議,明確續(xù)簽后的條款。10.合同解除與終止10.1解除條件(1)乙方嚴(yán)重違反合同條款;(2)乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同;(3)甲方因經(jīng)營需要調(diào)整運(yùn)營策略;10.2解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并說明解除理由。10.3終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)乙方未按照合同規(guī)定提供服務(wù);(2)甲方未按照合同規(guī)定支付薪酬;(3)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)中國仲裁委員會(huì);(2)雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)。13.合同生效與變更13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額甲乙雙方約定,第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣_(tái)_____元。若第三方因履行合同義務(wù)或提供相關(guān)服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方或任何第三方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)不超過該責(zé)任限額的賠償責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤;(2)因甲乙雙方或任何第三方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的服務(wù)問題;(3)因甲乙雙方或任何第三方違反本合同約定導(dǎo)致的服務(wù)問題。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利行使(1)根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù);(2)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(3)根據(jù)合同約定對(duì)甲乙雙方或任何第三方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方義務(wù)履行(1)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù);(2)確保所提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性;(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.5第三方變更15.5.1第三方變更通知如需更換第三方,甲方或乙方應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方及第三方,并取得對(duì)方的同意。15.5.2第三方變更程序更換第三方時(shí),雙方應(yīng)與新的第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新的第三方權(quán)利義務(wù),并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1責(zé)任劃分(1)甲乙雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任;(2)第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的義務(wù)承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任;(3)第三方對(duì)甲乙雙方或任何第三方因第三方服務(wù)問題遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2權(quán)利劃分(1)甲乙雙方享有本合同項(xiàng)下的權(quán)利;(2)第三方享有本合同項(xiàng)下根據(jù)合同約定享有的權(quán)利;(3)第三方不享有甲乙雙方之間的權(quán)利。16.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,僅限于本合同約定的服務(wù)提供和責(zé)任承擔(dān),第三方不參與甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)往來。17.第三方介入的合同條款17.1第三方介入條款本合同中涉及第三方介入的條款,包括但不限于第三方定義、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、變更通知和程序等。17.2第三方介入的合同生效本合同中涉及第三方介入的條款,自第三方介入方與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議之日起生效。17.3第三方介入的合同解除如第三方介入方違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除本合同中涉及第三方介入的條款,并追究第三方責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括服務(wù)質(zhì)量、乘客滿意度、安全駕駛、車輛維護(hù)等方面的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。2.附件二:出租車司機(jī)薪酬待遇明細(xì)詳細(xì)要求:包括基本薪酬、績效獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的具體金額和支付方式。說明:本附件作為合同附件,用于明確乙方在合同期間應(yīng)得的薪酬待遇。3.附件三:工作時(shí)間與休息安排表詳細(xì)要求:包括每日工作時(shí)間、休息時(shí)間、假期安排的具體時(shí)間表。說明:本附件作為合同附件,用于明確乙方的工作時(shí)間和休息安排。4.附件四:服務(wù)紀(jì)律與規(guī)范手冊(cè)詳細(xì)要求:包括行車規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛等方面的具體規(guī)范。說明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)乙方遵守服務(wù)紀(jì)律與規(guī)范。5.附件五:合同續(xù)簽申請(qǐng)表詳細(xì)要求:包括續(xù)簽申請(qǐng)的必要信息,如司機(jī)姓名、合同到期時(shí)間等。說明:本附件作為合同附件,用于乙方申請(qǐng)合同續(xù)簽。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方定義、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、變更通知和程序等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。7.附件七:爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說明:本附件作為合同附件,用于明確爭議解決的程序和規(guī)則。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同規(guī)定提供服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按照合同規(guī)定支付薪酬,如延遲支付或未足額支付。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),如違反服務(wù)紀(jì)律與規(guī)范。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),如有爭議,由爭議解決機(jī)構(gòu)或法院裁決。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例說明:乙方未按時(shí)完成乘客訂單,導(dǎo)致乘客投訴,乙方應(yīng)支付人民幣_(tái)_____元的違約金。甲方未按照合同規(guī)定支付乙方薪酬,導(dǎo)致乙方生活困難,甲方應(yīng)支付人民幣_(tái)_____元的賠償金。第三方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,第三方應(yīng)支付人民幣_(tái)_____元的賠償金。全文完。2025年度出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_______出租車公司地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方:名稱:_______出租車司機(jī)地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______二、合同前言2.1背景本合同依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲方出租車公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以及乙方出租車司機(jī)的實(shí)際工作情況,特制定本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度出租車服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用方面的權(quán)利義務(wù),促進(jìn)雙方合作,提高出租車服務(wù)質(zhì)量,保障乘客權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)出租車司機(jī):指持有有效駕駛證、出租車營運(yùn)證,從事出租車營運(yùn)的駕駛員。(2)服務(wù)質(zhì)量:指出租車司機(jī)在營運(yùn)過程中,遵守交通法規(guī),文明駕駛,為乘客提供安全、舒適、便捷、周到的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)評(píng)價(jià):指甲方對(duì)乙方在2025年度的出租車服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。(2)激勵(lì):指甲方根據(jù)乙方在2025年度的評(píng)價(jià)結(jié)果,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼。(3)聘用:指甲方根據(jù)乙方在2025年度的表現(xiàn),決定是否續(xù)簽或終止與乙方的勞動(dòng)合同。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)對(duì)乙方在2025年度的出租車服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià);(2)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)乙方進(jìn)行激勵(lì)或補(bǔ)貼;(3)監(jiān)督乙方遵守交通法規(guī),確保出租車服務(wù)質(zhì)量;(4)保障乘客權(quán)益,維護(hù)出租車市場秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)按照甲方要求,完成2025年度的出租車營運(yùn)任務(wù);(2)遵守交通法規(guī),文明駕駛,確保出租車服務(wù)質(zhì)量;(3)配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià);(4)接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量方面的監(jiān)督和指導(dǎo)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方出租車公司所在地。5.3合同履行方式本合同履行方式為:甲方根據(jù)乙方在2025年度的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予相應(yīng)的激勵(lì)或補(bǔ)貼。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同到期自然終止;(2)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的其他情形。6.3終止程序(1)合同到期前,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同;(2)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知另一方;(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照約定退還甲方相關(guān)證件、車輛等;(2)雙方應(yīng)按照約定結(jié)算2025年度的工資、獎(jiǎng)金等費(fèi)用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)互相配合,妥善處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)乙方在2025年度的營運(yùn)收入;(2)甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)后的激勵(lì)補(bǔ)貼;(3)乙方在營運(yùn)過程中產(chǎn)生的必要費(fèi)用,如油費(fèi)、維修費(fèi)等;(4)甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核的費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)按月向乙方支付營運(yùn)收入;(2)甲方應(yīng)根據(jù)乙方在2025年度的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,在評(píng)價(jià)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)支付激勵(lì)補(bǔ)貼;(3)必要費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)部分費(fèi)用進(jìn)行合理補(bǔ)貼。7.3支付時(shí)間(1)乙方每月營運(yùn)收入支付時(shí)間為每月的一個(gè)工作日;(2)乙方激勵(lì)補(bǔ)貼支付時(shí)間為年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi);(3)必要費(fèi)用補(bǔ)貼支付時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定。7.4支付條款(1)甲方支付乙方費(fèi)用時(shí),應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行;(2)乙方收到費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)核對(duì)并簽字確認(rèn);(3)如因乙方原因?qū)е录追綗o法按時(shí)支付費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按日計(jì)算,日滯納金比例為千分之五;(2)甲方未履行激勵(lì)補(bǔ)貼支付義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于激勵(lì)補(bǔ)貼總額百分之二十的違約金;(3)甲方未提供必要培訓(xùn)和考核的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按照合同約定完成營運(yùn)任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于營運(yùn)收入百分之十的違約金;(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,經(jīng)甲方通知后仍不改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除合同;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任中的賠償金額均以人民幣計(jì)算,乙方應(yīng)在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方運(yùn)營業(yè)務(wù)信息;(2)乙方營運(yùn)數(shù)據(jù);(3)雙方約定應(yīng)保密的其他信息。9.2保密期限本合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本保密條款,保密期限為合同終止之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得將保密信息用于合同約定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害;(2)政府行為;(3)社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任;(3)雙方應(yīng)采取合理措施,減輕不可抗力帶來的損失。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、暴亂等社會(huì)異常事件;(3)政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);(2)甲方保留對(duì)乙方激勵(lì)補(bǔ)貼政策的調(diào)整權(quán);(3)本合同未盡事宜,甲方保留隨時(shí)修改和補(bǔ)充的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在乙方違反合同約定時(shí),有權(quán)采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益;(2)甲方保留在乙方發(fā)生重大違約行為時(shí),有權(quán)解除合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力,與本合同具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)出租車行業(yè)的良好秩序;(2)雙方應(yīng)共同推動(dòng)出租車服務(wù)質(zhì)量的提升。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,交流信息,解決問題;(2)雙方應(yīng)相互提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用事宜的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款(1)本合同簽訂后,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自增減合同條款;(2)任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.出租車司機(jī)激勵(lì)補(bǔ)貼政策3.出租車司機(jī)培訓(xùn)考核大綱4.出租車司機(jī)營運(yùn)收入結(jié)算明細(xì)表5.不可抗力事件證明文件6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付乙方營運(yùn)收入:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為逾期支付超過3個(gè)工作日。未履行激勵(lì)補(bǔ)貼支付義務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未在評(píng)價(jià)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。未提供必要培訓(xùn)和考核:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按約定時(shí)間或未提供培訓(xùn)內(nèi)容。2.乙方違約:服務(wù)質(zhì)量不符合要求:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為連續(xù)3次服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)不合格。泄露甲方商業(yè)秘密:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為泄露信息被證實(shí)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.法律適用:指合同糾紛的解決應(yīng)適用相關(guān)法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確。解決辦法:制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.問題:激勵(lì)補(bǔ)貼政策不公平。解決辦法:制定透明的激勵(lì)補(bǔ)貼政策,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性。3.問題:司機(jī)對(duì)培訓(xùn)考核不滿。解決辦法:提高培訓(xùn)質(zhì)量,增加培訓(xùn)的實(shí)用性和吸引力。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:按照合同約定和法律規(guī)定,雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡量減輕不可抗力帶來的損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:名稱:_______第三方服務(wù)公司地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.第三方責(zé)任:負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核;負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的營運(yùn)行為。3.第三方權(quán)利:收取乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)費(fèi)用;收取乙方培訓(xùn)和考核費(fèi)用;對(duì)乙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.第三方義務(wù):確保服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的公正性和客觀性;提供高質(zhì)量的培訓(xùn)和考核服務(wù);及時(shí)向甲方反饋乙方的營運(yùn)情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定支付營運(yùn)收入;有權(quán)要求甲方按照合同約定支付激勵(lì)補(bǔ)貼;有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和考核;有權(quán)要求甲方提供合理的營運(yùn)支持。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得無故克扣乙方的營運(yùn)收入;甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行激勵(lì)補(bǔ)貼,以鼓勵(lì)乙方提高服務(wù)質(zhì)量;甲方應(yīng)提供必要的營運(yùn)支持,包括車輛維護(hù)、保險(xiǎn)等。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付營運(yùn)收入的,應(yīng)向乙方支付滯納金;甲方未履行激勵(lì)補(bǔ)貼支付義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金;甲方未提供必要培訓(xùn)和考核的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià);有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核;有權(quán)監(jiān)督乙方的營運(yùn)行為。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整激勵(lì)補(bǔ)貼政策;甲方有權(quán)根據(jù)乙方營運(yùn)情況調(diào)整營運(yùn)收入結(jié)算方式;甲方有權(quán)要求乙方遵守交通法規(guī),確保出租車服務(wù)質(zhì)量。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時(shí)完成營運(yùn)任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,甲方有權(quán)解除合同;乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方基本信息第二章服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)2.2服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)2.3服務(wù)安全評(píng)價(jià)2.4服務(wù)效率評(píng)價(jià)第三章激勵(lì)措施3.1激勵(lì)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)3.2激勵(lì)金發(fā)放時(shí)間3.3激勵(lì)金發(fā)放方式3.4激勵(lì)金發(fā)放條件第四章聘用條件4.1聘用資格要求4.2聘用流程4.3聘用合同期限4.4聘用合同解除條件第五章服務(wù)范圍5.1服務(wù)區(qū)域5.2服務(wù)時(shí)間5.3服務(wù)對(duì)象5.4服務(wù)內(nèi)容第六章服務(wù)費(fèi)用6.1起步價(jià)6.2單位里程費(fèi)用6.3特殊情況費(fèi)用6.4費(fèi)用結(jié)算方式第七章服務(wù)保障7.1乘客安全保障7.2車輛安全保障7.3服務(wù)質(zhì)量保障7.4責(zé)任保險(xiǎn)第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究8.4違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決期限第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理10.4合同解除的效力第十一章合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件11.2續(xù)簽流程11.3續(xù)簽期限11.4續(xù)簽合同內(nèi)容第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理12.4合同終止的效力第十三章合同附件13.1附件一:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:激勵(lì)措施細(xì)則13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.4附件四:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)第十四章其他14.1合同生效14.2合同解釋14.3合同修改14.4合同份數(shù)合同編號(hào)2025年度出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用合同第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起至____年____月____日止。1.4合同雙方基本信息甲方(聘用方):____公司乙方(服務(wù)方):____出租車司機(jī)第二章服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保車輛清潔、安全,并按照規(guī)定操作,無違章行為。2.2服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)乙方應(yīng)友好、禮貌地對(duì)待乘客,耐心解答乘客咨詢,無態(tài)度惡劣、服務(wù)不周等情況。2.3服務(wù)安全評(píng)價(jià)乙方在駕駛過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保乘客和自身安全。2.4服務(wù)效率評(píng)價(jià)乙方應(yīng)在乘客需求時(shí)間內(nèi),及時(shí)提供服務(wù),無故意拖延或拒絕服務(wù)行為。第三章激勵(lì)措施3.1激勵(lì)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,每月按服務(wù)質(zhì)量、安全、效率等方面進(jìn)行綜合評(píng)定,確定激勵(lì)金金額。3.2激勵(lì)金發(fā)放時(shí)間每月____日為激勵(lì)金發(fā)放日。3.3激勵(lì)金發(fā)放方式甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將激勵(lì)金發(fā)放至乙方指定賬戶。3.4激勵(lì)金發(fā)放條件乙方需滿足本合同第二章中的服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),方可獲得激勵(lì)金。第四章聘用條件4.1聘用資格要求4.2聘用流程乙方需向甲方提交相關(guān)資料,經(jīng)甲方審核通過后,簽訂本合同。4.3聘用合同期限本合同期限為____年。4.4聘用合同解除條件雙方協(xié)商一致,或乙方違反本合同相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)解除合同。第五章服務(wù)范圍5.1服務(wù)區(qū)域乙方應(yīng)在甲方指定區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。5.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間提供服務(wù)。5.3服務(wù)對(duì)象乙方應(yīng)服務(wù)于所有合法乘客。5.4服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照乘客需求,提供合法、安全的出租車服務(wù)。第六章服務(wù)費(fèi)用6.1起步價(jià)乙方服務(wù)起價(jià)金額為____元。6.2單位里程費(fèi)用乙方每行駛一公里收費(fèi)____元。6.3特殊情況費(fèi)用遇特殊情況,如乘客行李過多、超公里等,乙方可按相關(guān)規(guī)定收取額外費(fèi)用。6.4費(fèi)用結(jié)算方式乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單,甲方在核實(shí)無誤后進(jìn)行結(jié)算。第七章服務(wù)保障7.1乘客安全保障乙方應(yīng)確保乘客在乘車過程中的安全,如遇緊急情況,應(yīng)及時(shí)采取救助措施。7.2車輛安全保障乙方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),確保車輛安全可靠。7.3服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足乘客需求。7.4責(zé)任保險(xiǎn)乙方需購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障乘客和自身權(quán)益。第八章違約責(zé)任8.1違約行為(1)違反交通法規(guī),造成交通事故;(2)服務(wù)態(tài)度惡劣,嚴(yán)重?fù)p害乘客權(quán)益;(3)未按約定提供服務(wù),影響乘客利益;(4)擅自離崗,影響服務(wù)質(zhì)量;(5)違反合同其他約定。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反合同規(guī)定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任追究甲方有權(quán)依法追究乙方的違約責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、合同解除等。8.4違約賠償乙方違約造成的損失,按實(shí)際損失計(jì)算,乙方應(yīng)一次性支付給甲方。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu),如仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行。9.4爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。第十章合同解除10.1合同解除條件(1)乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定;(2)乙方被吊銷駕駛證;(3)乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同。10.2合同解除程序合同解除前,甲方應(yīng)書面通知乙方,并給予乙方合理期限整改。10.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于車輛返還、費(fèi)用結(jié)算等。10.4合同解除的效力合同解除后,除法律另有規(guī)定外,本合同自解除之日起失效。第十一章合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件雙方協(xié)商一致,且乙方符合聘用條件,可續(xù)簽本合同。11.2續(xù)簽流程續(xù)簽合同前,雙方應(yīng)重新簽訂本合同。11.3續(xù)簽期限續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。11.4續(xù)簽合同內(nèi)容續(xù)簽合同內(nèi)容應(yīng)與本合同基本一致,可適當(dāng)調(diào)整。第十二章合同終止12.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.2合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于車輛返還、費(fèi)用結(jié)算等。12.4合同終止的效力合同終止后,除法律另有規(guī)定外,本合同自終止之日起失效。第十三章合同附件13.1附件一:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:激勵(lì)措施細(xì)則13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.4附件四:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)第十四章其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解釋本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同修改本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.4合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。甲方(聘用方):________乙方(服務(wù)方):________甲方(聘用方)簽字:________乙方(服務(wù)方)簽字:________日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明附加條款1:培訓(xùn)與考核附加條款2:車輛使用與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的出租車車輛,并對(duì)車輛進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。乙方在使用車輛過程中,應(yīng)愛護(hù)車輛,不得造成車輛損壞。說明:此條款保障車輛狀態(tài)良好,確保乘客安全。附加條款3:安全責(zé)任甲方承擔(dān)車輛使用過程中的安全責(zé)任,包括但不限于交通事故、車輛故障等。乙方在駕駛過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保乘客和自身安全。說明:此條款明確甲方的安全責(zé)任,保障乘客權(quán)益。附加條款4:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門,對(duì)乙方服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方并要求整改。說明:此條款加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,提升服務(wù)水平。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明附加條款1:服務(wù)選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇提供服務(wù)的對(duì)象和區(qū)域,但需滿足甲方規(guī)定的要求。說明:此條款賦予乙方一定的自主權(quán),提高工作積極性。附加條款2:加班補(bǔ)償如因甲方工作需求,導(dǎo)致乙方加班,甲方應(yīng)按國家規(guī)定支付加班費(fèi)。說明:此條款保障乙方加班權(quán)益,維護(hù)乙方利益。附加條款3:休息日安排甲方應(yīng)保證乙方享有國家規(guī)定的休息日,如需安排乙方在休息日提供服務(wù),甲方應(yīng)提前通知并支付加班費(fèi)。說明:此條款保障乙方休息權(quán)益,提高乙方生活質(zhì)量。附加條款4:離職補(bǔ)償乙方在合同期內(nèi)離職,甲方應(yīng)根據(jù)乙方服務(wù)年限,給予一定比例的離職補(bǔ)償。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說明附加條款1:中介服務(wù)費(fèi)用第三方中介提供招聘、培訓(xùn)、考核等服務(wù),甲方應(yīng)支付中介服務(wù)費(fèi)用。說明:此條款明確中介服務(wù)費(fèi)用,保障中介合法權(quán)益。附加條款2:中介責(zé)任第三方中介在提供招聘、培訓(xùn)、考核等服務(wù)過程中,若出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:此條款明確中介責(zé)任,保障合同各方權(quán)益。附加條款3:保密條款合同各方同意,在合同有效期內(nèi)及合同終止后,對(duì)合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。說明:此條款保障合同各方商業(yè)秘密,維護(hù)市場秩序。附加條款4:爭議解決若因第三方中介服務(wù)產(chǎn)生爭議,合同各方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。說明:此條款明確爭議解決途徑,保障各方權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二:激勵(lì)措施細(xì)則3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.附件四:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.附件五:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.附件六:安全責(zé)任條款二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方違反交通法規(guī),造成交通事故。乙方服務(wù)態(tài)度惡劣,嚴(yán)重?fù)p害乘客權(quán)益。乙方未按約定提供服務(wù),影響乘客利益。乙方擅自離崗,影響服務(wù)質(zhì)量。乙方違反合同其他約定。2.違約行為的認(rèn)定:甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施細(xì)則、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等附件,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:2.爭議解決:指合同當(dāng)事人因合同履行過程中產(chǎn)生的分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。3.保密:指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。4.責(zé)任保險(xiǎn):指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)被保險(xiǎn)人因意外事故導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量難以統(tǒng)一評(píng)價(jià)。解決辦法:建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。2.問題:激勵(lì)措施效果不明顯。解決辦法:根據(jù)市場情況和員工反饋,適時(shí)調(diào)整激勵(lì)措施,提高激勵(lì)效果。3.問題:合同解除后,乙方權(quán)益難以保障。解決辦法:明確合同解除的條件和程序,確保乙方在合同解除后獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:對(duì)第三方中介進(jìn)行資質(zhì)審查,確保其服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.出租車公司與服務(wù)司機(jī)簽訂聘用合同。2.出租車公司引入第三方中介進(jìn)行招聘和服務(wù)管理。3.出租車公司對(duì)司機(jī)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和激勵(lì)。4.出租車公司處理司機(jī)違約行為和合同解除事宜。全文完。2025年度出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:[甲方全稱]地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.乙方:[乙方全稱]地址:[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方:[如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐鯹二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快,出租車行業(yè)在公共交通領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。為提高出租車服務(wù)質(zhì)量,保障乘客權(quán)益,甲方特制定本合同。2.2目的本合同旨在規(guī)范出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)聘用,提高出租車服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)乘客滿意度,促進(jìn)出租車行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)出租車司機(jī):指取得出租車駕駛證,從事出租車運(yùn)營的駕駛員。(2)服務(wù)評(píng)價(jià):指對(duì)出租車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、車輛狀況等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。(3)激勵(lì)聘用:指根據(jù)出租車司機(jī)的服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)整聘用關(guān)系。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)服務(wù)質(zhì)量:指出租車司機(jī)在運(yùn)營過程中,對(duì)乘客提供的服務(wù)是否滿足乘客合理需求。(2)服務(wù)態(tài)度:指出租車司機(jī)在運(yùn)營過程中,對(duì)待乘客的態(tài)度是否友好、熱情。(3)車輛狀況:指出租車車輛在運(yùn)營過程中,是否保持整潔、安全、舒適。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見。(2)甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)乙方進(jìn)行激勵(lì)聘用。(3)甲方有義務(wù)保障乘客權(quán)益,維護(hù)出租車行業(yè)的健康發(fā)展。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)了解自己的服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,并提出申訴。(2)乙方有義務(wù)按照甲方要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)評(píng)價(jià)信息。(3)乙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行出租車運(yùn)營職責(zé)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式本合同履行方式為甲方對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)聘用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同到期;(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍不改正;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用;(2)合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)服務(wù)評(píng)價(jià)費(fèi)用:甲方為對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)所發(fā)生的費(fèi)用;(2)激勵(lì)聘用費(fèi)用:甲方根據(jù)乙方服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)乙方給予的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:因履行本合同而產(chǎn)生的其他必要費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)按照本合同約定,將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方需提供有效的銀行賬戶信息。7.3支付時(shí)間(1)服務(wù)評(píng)價(jià)費(fèi)用:在服務(wù)評(píng)價(jià)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)激勵(lì)聘用費(fèi)用:在激勵(lì)聘用措施實(shí)施后10個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:在費(fèi)用產(chǎn)生后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)保證支付款項(xiàng)的合法合規(guī)性;(2)乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后,及時(shí)出具收據(jù)或收條;(3)如因乙方原因?qū)е录追綗o法及時(shí)支付費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算;(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按照本合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)評(píng)價(jià)信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照本合同約定,向守約方支付違約金;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)賠償金額以人民幣計(jì)算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項(xiàng)下保密期限為合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等非人力所能控制的客觀因素,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、暴亂、政府行為等社會(huì)事件;(3)其他非人力所能控制的客觀因素。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、暴亂等社會(huì)事件;(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,或向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的合同;(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的權(quán)利,但必須提前通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán);(2)甲方保留對(duì)乙方激勵(lì)聘用措施的決定權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何一方要求修改或補(bǔ)充本合同時(shí),應(yīng)以書面形式提出;(2)雙方就修改或補(bǔ)充事項(xiàng)達(dá)成一致意見后,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同提高出租車服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)和激勵(lì)聘用工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)乙方應(yīng)按時(shí)提交相關(guān)資料,配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià);(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付激勵(lì)聘用費(fèi)用,確保乙方權(quán)益。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,不因其他文件的存在而影響其效力。16.3增減條款任何對(duì)本
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