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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店預訂代理服務合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及適用范圍2.酒店預訂服務內(nèi)容2.1預訂渠道及方式2.2預訂房間類型及價格2.3預訂數(shù)量及時間限制2.4預訂變更及取消政策3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2支付方式及時間3.3付款憑證及發(fā)票要求4.服務質(zhì)量及標準4.1預訂成功率要求4.2客戶滿意度調(diào)查4.3服務異常處理流程5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務及責任5.3保密期限6.違約責任6.1違約情形及認定6.2違約責任承擔方式6.3違約金計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件一:酒店預訂服務協(xié)議10.2附件二:服務費用明細表10.3附件三:服務質(zhì)量考核標準11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.法律適用及管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式及送達13.2合同份數(shù)及效力13.3其他未盡事宜14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息名稱:________地址:________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________法定代表人:________名稱:________地址:________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________法定代表人:________1.2合同簽訂日期及有效期合同簽訂日期:____年__月__日合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止1.3合同目的及適用范圍合同目的:代理方為客戶方提供酒店預訂服務,滿足客戶方的住宿需求。適用范圍:本合同適用于客戶方在中國境內(nèi)預訂酒店的服務。2.酒店預訂服務內(nèi)容2.1預訂渠道及方式預訂渠道:代理方將通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等多種渠道接受客戶方的預訂。預訂方式:客戶方可通過在線預訂系統(tǒng)、客服、電子郵箱等方式進行預訂。2.2預訂房間類型及價格預訂房間類型:經(jīng)濟型、標準型、豪華型等。預訂價格:根據(jù)酒店及房間類型的不同,價格將有所差異,具體價格以預訂時為準。2.3預訂數(shù)量及時間限制預訂數(shù)量:客戶方可根據(jù)需求預訂一間或多間房間。時間限制:客戶方需在入住前至少提前__天進行預訂。2.4預訂變更及取消政策預訂變更:客戶方可在入住前__小時內(nèi)免費變更預訂信息。預訂取消:客戶方需在入住前__小時外通知代理方取消預訂,否則將收取__%的違約金。3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準服務費用:根據(jù)預訂房間類型及數(shù)量,服務費用為____元/間/晚。3.2支付方式及時間支付方式:客戶方可選擇現(xiàn)金、信用卡、等支付方式。支付時間:客戶方需在入住當天支付全部服務費用。3.3付款憑證及發(fā)票要求付款憑證:客戶方需保留支付憑證以備查詢。發(fā)票要求:代理方將在服務完成后提供正規(guī)發(fā)票。4.服務質(zhì)量及標準4.1預訂成功率要求預訂成功率:代理方確保預訂成功率不低于__%。4.2客戶滿意度調(diào)查代理方將定期進行客戶滿意度調(diào)查,確保服務質(zhì)量。4.3服務異常處理流程服務異常:如遇預訂失敗等情況,代理方將在__小時內(nèi)進行處理。5.保密條款5.1保密信息范圍保密信息:包括客戶方預訂信息、酒店價格信息等。5.2保密義務及責任保密義務:雙方均應保守對方保密信息,不得泄露給第三方。責任:如因泄露保密信息造成損失,泄露方應承擔相應責任。5.3保密期限保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后__年內(nèi)。6.違約責任6.1違約情形及認定違約情形:包括但不限于未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合標準等。違約認定:由雙方共同認定或由法院判決。6.2違約責任承擔方式違約責任:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約金計算及支付違約金:根據(jù)違約情形及損失程度,違約金為____元。支付方式:違約金應在一周內(nèi)支付。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意,爭議可提交至中國國際貿(mào)易促進委員會仲裁委員會仲裁解決。7.3爭議解決程序仲裁程序?qū)⒆裱吨腥A人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。8.合同解除8.1合同解除條件如一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。如發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同解除程序解除合同的一方應提前__天書面通知對方。雙方應盡快進行合同解除后的善后處理。8.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余款項及未履行義務。9.合同終止9.1合同終止條件合同有效期屆滿且無續(xù)約意向。雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止程序合同終止前,雙方應完成所有未履行義務。合同終止后,雙方應進行合同終止的確認。9.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余款項及未履行義務。10.合同附件10.1附件一:酒店預訂服務協(xié)議詳細列出預訂服務條款,包括預訂流程、費用、取消政策等。10.2附件二:服務費用明細表列出不同酒店類型、房間類型及相應的服務費用。10.3附件三:服務質(zhì)量考核標準列出服務質(zhì)量考核指標,包括預訂成功率、客戶滿意度等。11.合同生效及修改11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,合同自即日起生效。11.2合同修改程序任何合同修改需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件。11.3合同修改效力合同修改后的條款與原合同具有同等法律效力。12.法律適用及管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.其他約定13.1通知方式及送達除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。13.2合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3其他未盡事宜如本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章代理方(蓋章):________客戶方(蓋章):________14.2合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1定義本合同中的“第三方”指除甲乙雙方外的任何個人或機構(gòu),包括但不限于酒店、支付平臺、技術(shù)支持服務提供商、法律顧問等。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供酒店預訂服務、技術(shù)支持、支付結(jié)算、法律咨詢等服務。2.第三方介入的引入條件2.1需要第三方介入的情形當甲乙雙方在合同履行過程中遇到超出自身能力范圍的問題時,可以引入第三方。如遇合同約定之外的緊急情況或不可抗力事件,需要第三方協(xié)助解決。3.第三方介入的程序3.1引入程序甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方。雙方共同向第三方發(fā)出邀請,并告知其介入的具體事宜。3.2協(xié)同工作第三方介入后,甲乙雙方應與第三方保持密切溝通,共同推進問題解決。4.第三方責任限額4.1責任限額的確定第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。責任限額應包括因第三方過失導致甲乙雙方遭受的直接經(jīng)濟損失。4.2責任限額的履行第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任,超過責任限額的部分由甲乙雙方自行承擔。5.第三方責權(quán)利界定5.1責任第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其服務職責。第三方對因其過失導致甲乙雙方遭受的損失承擔賠償責任。5.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其服務。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對甲乙雙方提出合理要求。5.3利益第三方有權(quán)獲得其提供服務所應得的報酬。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1職責劃分第三方負責其服務范圍內(nèi)的具體工作,甲乙雙方負責合同的整體履行。第三方與甲乙雙方應明確各自職責,避免責任交叉。6.2權(quán)利義務劃分第三方僅對甲乙雙方承擔服務責任,不直接對客戶方承擔任何責任。甲乙雙方對客戶方承擔合同約定的責任和義務。7.第三方介入后的合同變更7.1變更程序第三方介入后,如需對合同進行變更,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。變更后的合同條款應明確第三方的責任、權(quán)利和義務。7.2變更效力變更后的合同條款具有同等法律效力,對甲乙雙方及第三方均有約束力。8.第三方介入后的合同終止8.1終止條件第三方完成其服務后,合同可終止。如第三方存在違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止合同。8.2終止程序第三方完成其服務后,甲乙雙方應與第三方進行結(jié)算。合同終止后,第三方應將相關(guān)資料及設備歸還甲乙雙方。9.第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式參照本合同第七條的規(guī)定。9.2爭議解決機構(gòu)第三方介入后的爭議解決機構(gòu)參照本合同第七條的規(guī)定。9.3爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序參照本合同第七條的規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:酒店預訂服務協(xié)議詳細列出預訂服務條款,包括預訂流程、費用、取消政策等。要求:協(xié)議內(nèi)容應清晰、明確,雙方簽字蓋章后生效。2.附件二:服務費用明細表列出不同酒店類型、房間類型及相應的服務費用。要求:費用明細應準確無誤,包括稅金、附加費等。3.附件三:服務質(zhì)量考核標準列出服務質(zhì)量考核指標,包括預訂成功率、客戶滿意度等。要求:考核標準應客觀、公正,便于雙方評估服務質(zhì)量。4.附件四:第三方服務協(xié)議詳細列出第三方提供的服務內(nèi)容、費用、責任等。要求:協(xié)議內(nèi)容應明確第三方的權(quán)利和義務,以及違約責任。5.附件五:合同變更協(xié)議記錄合同變更的條款和內(nèi)容。要求:變更協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.附件六:爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式和程序。要求:協(xié)議內(nèi)容應合法、有效,便于解決爭議。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按時提供預訂服務。提供的服務質(zhì)量不符合約定標準。未按照約定收取或退還費用。未履行保密義務,泄露客戶信息。違反合同約定,引入第三方造成損失。2.責任認定標準:違約行為的嚴重程度。違約行為對甲乙雙方造成的損失。違約方的過錯程度。3.違約責任示例說明:若代理方未按時提供預訂服務,導致客戶無法入住,代理方應承擔違約責任,包括賠償客戶因預訂失敗而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。若酒店因服務質(zhì)量問題導致客戶投訴,酒店應承擔違約責任,包括賠償客戶因入住體驗不佳而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。若代理方泄露客戶信息,導致客戶遭受損失,代理方應承擔違約責任,包括賠償客戶因信息泄露而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。全文完。二零二五年度酒店預訂代理服務合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同雙方信息二、服務內(nèi)容1.酒店預訂服務2.客房預訂3.會議及活動預訂4.餐飲預訂5.其他相關(guān)服務三、服務標準1.預訂流程2.客房類型及價格3.餐飲服務4.會議及活動設施5.服務質(zhì)量標準四、價格及支付方式1.服務費用2.價格調(diào)整機制3.付款方式4.付款期限5.逾期付款處理五、服務期限及變更1.服務期限2.服務變更3.服務終止4.服務續(xù)約5.服務期限延長六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責任4.違約責任5.保密例外七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)許可4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)5.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決八、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償4.違約解除合同5.違約責任免除九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除爭議十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止爭議十二、合同附件1.酒店預訂服務協(xié)議2.付款憑證3.服務清單4.其他相關(guān)文件十三、合同生效及修改1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同修改4.合同修改程序5.合同修改效力十四、其他1.合同解釋2.合同適用法律3.合同管轄法院4.合同附件效力5.合同補充條款合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度酒店預訂代理服務合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同期限:自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止5.合同雙方信息:1.甲方(酒店預訂代理方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:2.乙方(酒店預訂方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:二、服務內(nèi)容1.酒店預訂服務提供酒店預訂咨詢服務協(xié)助預訂酒店客房2.客房預訂提供各類客房預訂服務客房價格及房型信息提供3.會議及活動預訂提供會議及活動場地預訂服務提供會議及活動設施及服務4.餐飲預訂提供酒店餐飲預訂服務提供餐飲價格及菜單信息5.其他相關(guān)服務提供旅游咨詢服務提供酒店周邊信息查詢?nèi)?、服務標?.預訂流程甲方提供酒店預訂服務乙方提交預訂需求甲方確認預訂信息預訂成功2.客房類型及價格提供各類客房類型及價格根據(jù)乙方需求提供最佳房型推薦3.餐飲服務提供酒店內(nèi)餐飲預訂服務提供餐飲價格及菜單信息4.會議及活動設施提供會議及活動場地預訂服務提供相關(guān)設施及服務5.服務質(zhì)量標準提供高效、便捷的預訂服務保證預訂信息的準確性四、價格及支付方式1.服務費用酒店預訂服務費用按實際預訂金額計算額外服務費用另行協(xié)商2.價格調(diào)整機制酒店價格按市場行情及酒店規(guī)定進行調(diào)整甲方有權(quán)對價格進行調(diào)整3.付款方式乙方需在預訂確認后支付預訂金余款可于入住時支付或提前支付4.付款期限預訂金支付期限為_______日內(nèi)余款支付期限為_______日內(nèi)5.逾期付款處理逾期付款需支付_______%的滯納金嚴重逾期可能導致預訂取消五、服務期限及變更1.服務期限本合同服務期限為_______年2.服務變更乙方需提前_______日通知甲方進行服務變更甲方有權(quán)對服務變更進行審核3.服務終止乙方提前_______日通知甲方可終止服務甲方有權(quán)在_______情況下終止服務4.服務續(xù)約本合同期滿前_______日,雙方可協(xié)商續(xù)約5.服務期限延長乙方需提前_______日通知甲方進行服務期限延長六、保密條款1.保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密2.保密期限自合同簽訂之日起_______年內(nèi)3.保密責任雙方對保密內(nèi)容負有保密義務4.違約責任違反保密義務的,需承擔相應的違約責任5.保密例外法律法規(guī)要求公開或雙方同意公開的信息七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有2.知識產(chǎn)權(quán)使用雙方在合同履行過程中可使用對方知識產(chǎn)權(quán)3.知識產(chǎn)權(quán)許可雙方有權(quán)對知識產(chǎn)權(quán)進行許可4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),侵權(quán)方需承擔相應責任5.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決雙方協(xié)商解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛八、違約責任1.違約情形乙方未按時支付預訂金或余款甲方未按時提供預訂服務乙方預訂信息不準確導致甲方損失甲方泄露乙方商業(yè)秘密2.違約責任承擔乙方未按時支付款項,甲方有權(quán)取消預訂或追討欠款甲方未按時提供服務,乙方有權(quán)要求賠償或解除合同3.違約賠償乙方違約,賠償甲方_______元甲方違約,賠償乙方_______元4.違約解除合同違約方有權(quán)解除合同5.違約責任免除因不可抗力導致違約,違約方不負責任九、爭議解決1.爭議解決方式雙方協(xié)商解決爭議無法協(xié)商解決,提交_______仲裁委員會仲裁2.爭議解決機構(gòu)_______仲裁委員會3.爭議解決程序仲裁程序按仲裁委員會規(guī)定執(zhí)行4.爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔5.爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起_______日內(nèi)十、合同解除1.合同解除條件雙方協(xié)商一致一方違約,另一方解除合同2.合同解除程序提前_______日通知對方確認解除合同3.合同解除通知以書面形式通知對方4.合同解除后果雙方應按照合同約定履行剩余義務5.合同解除爭議爭議解決方式同爭議解決條款十一、合同終止1.合同終止條件合同期限屆滿雙方協(xié)商一致一方違約導致合同無法履行2.合同終止程序提前_______日通知對方確認合同終止3.合同終止通知以書面形式通知對方4.合同終止后果雙方應按照合同約定履行剩余義務5.合同終止爭議爭議解決方式同爭議解決條款十二、合同附件1.酒店預訂服務協(xié)議2.付款憑證3.服務清單4.其他相關(guān)文件十三、合同生效及修改1.合同生效條件雙方簽字蓋章2.合同生效日期合同簽訂日期3.合同修改雙方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議4.合同修改程序按照合同簽訂程序執(zhí)行5.合同修改效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力十四、其他1.合同解釋本合同未盡事宜,按法律規(guī)定執(zhí)行2.合同適用法律適用中華人民共和國法律3.合同管轄法院_______人民法院4.合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力5.合同補充條款本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商補充甲方(酒店預訂代理方)簽字:日期:_______乙方(酒店預訂方)簽字:日期:_______多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.優(yōu)先權(quán)條款說明:甲方作為主導方,在同等條件下,享有對酒店預訂資源的優(yōu)先選擇權(quán)。乙方應積極配合甲方進行預訂事宜。2.預訂調(diào)整條款說明:若酒店預訂價格發(fā)生變化,甲方有權(quán)在第一時間通知乙方,乙方應在接到通知后_______日內(nèi)做出是否調(diào)整預訂的決定。3.臨時變動處理條款說明:因酒店原因?qū)е乱曳筋A訂的客房無法使用,甲方應立即協(xié)助乙方調(diào)整至同等或更高檔次的客房,并確保乙方權(quán)益不受損害。4.預訂取消條款說明:若乙方因特殊原因需要取消預訂,應在入住前_______日通知甲方,甲方有權(quán)根據(jù)取消時間退還部分預訂金。5.傭金分配條款說明:甲方作為主導方,在完成酒店預訂后,應向乙方支付_______%的傭金作為報酬。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.預訂確認條款說明:乙方有權(quán)在接到甲方提供的酒店預訂信息后_______日內(nèi)確認預訂,逾期未確認視為放棄預訂。2.酒店選擇權(quán)條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,在甲方提供的酒店列表中選擇合適的酒店進行預訂。3.預訂價格變動條款說明:若酒店預訂價格發(fā)生變化,乙方有權(quán)在接到通知后_______日內(nèi)選擇是否繼續(xù)預訂,若選擇繼續(xù)預訂,甲方應按照新的價格進行計算。4.預訂變更條款說明:乙方有權(quán)在入住前_______日內(nèi)對預訂信息進行調(diào)整,甲方應積極配合并確保預訂信息準確無誤。5.預訂取消條款說明:若乙方因特殊原因需要取消預訂,應在入住前_______日通知甲方,甲方有權(quán)根據(jù)取消時間退還部分預訂金。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介責任條款說明:第三方中介在本合同中作為中介方,負責促成甲方與乙方的合作,并監(jiān)督雙方履行合同義務。2.中介費用條款說明:第三方中介成功促成合同簽訂后,有權(quán)向甲方或乙方收取_______%的中介費用。3.中介保密條款說明:第三方中介在合同履行過程中,對甲方和乙方提供的信息負有保密義務,不得泄露給任何第三方。4.中介爭議解決條款說明:若因第三方中介的過錯導致合同無法履行,中介方應承擔相應的違約責任。5.中介解除合同條款說明:若第三方中介違反合同約定,甲方或乙方有權(quán)解除與中介方的合作關(guān)系。附件及其他補充說明一、附件列表:1.酒店預訂服務協(xié)議2.付款憑證3.服務清單4.合同補充協(xié)議(如有)5.第三方中介合作協(xié)議(如有)6.酒店預訂信息匯總表7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按時提供預訂服務提供虛假或錯誤的酒店信息未按規(guī)定支付傭金乙方違約:未按時支付預訂金或余款提供虛假預訂信息未按時入住或取消預訂未按規(guī)定通知第三方中介違約:未履行中介職責泄露甲方或乙方商業(yè)秘密未按約定收取中介費用2.違約行為認定:違約行為需有充分證據(jù)證明雙方協(xié)商無法解決時,由仲裁機構(gòu)或法院認定三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指雙方自愿將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.滯納金:指逾期付款或未按時履行合同義務,按照約定支付的一定比例的額外費用。4.保密義務:指雙方在合同履行過程中對獲取的對方商業(yè)秘密負有保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:預訂信息不準確解決辦法:加強溝通,確保預訂信息準確無誤。2.問題:支付問題解決辦法:明確付款方式及期限,及時溝通解決支付問題。3.問題:酒店服務質(zhì)量問題解決辦法:及時反饋給酒店,要求酒店改進服務。4.問題:第三方中介問題解決辦法:與第三方中介協(xié)商解決,必要時解除合作協(xié)議。五、所有應用場景:1.個人或企業(yè)預訂酒店2.會議及活動場地預訂3.旅游團隊預訂4.第三方中介促成預訂5.臨時性酒店預訂需求全文完。二零二五年度酒店預訂代理服務合同3合同編號_________一、合同主體1.1甲方(酒店預訂代理方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(酒店預訂客戶方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,酒店預訂市場日益繁榮。為滿足廣大游客的需求,甲方作為專業(yè)的酒店預訂代理方,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的酒店預訂服務。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度酒店預訂代理服務中的權(quán)利、義務,確保雙方在合作過程中實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“酒店預訂代理服務”指甲方根據(jù)乙方需求,代理乙方在指定酒店預訂客房、會議、餐飲等服務的活動。3.2關(guān)鍵詞解釋:1)酒店:指甲方代理預訂的各類酒店;2)客房:指酒店提供的住宿房間;3)會議:指酒店提供的會議室及相關(guān)設施;4)餐飲:指酒店提供的餐飲服務;5)服務費用:指乙方支付給甲方的代理費用;6)預訂成功:指甲方成功為乙方預訂到酒店客房、會議、餐飲等服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務:1)有權(quán)要求乙方按照約定支付服務費用;2)有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務價格;3)有權(quán)對預訂信息進行保密;4)有權(quán)對乙方提供的預訂需求進行審核;5)有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),調(diào)整酒店預訂方案;6)負責為乙方提供優(yōu)質(zhì)的酒店預訂服務。4.2乙方的權(quán)利和義務:1)有權(quán)要求甲方按照約定提供酒店預訂代理服務;2)有權(quán)要求甲方提供預訂信息;3)有權(quán)要求甲方對預訂信息進行保密;4)有權(quán)對甲方提供的酒店預訂服務進行監(jiān)督;5)按照約定支付服務費用;6)提供真實、準確的預訂需求信息。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點:甲方所在地及乙方指定酒店所在地。5.3合同履行方式:1)乙方通過電話、網(wǎng)絡等方式向甲方提出預訂需求;2)甲方在收到乙方預訂需求后,及時為乙方預訂酒店客房、會議、餐飲等服務;3)乙方在預訂成功后,按照約定支付服務費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1)本合同約定的期限屆滿;2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;3)因不可抗力導致合同無法履行;4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,應當書面通知對方;2)因違約解除合同的,違約方應當承擔相應的違約責任。6.4終止后果:1)合同終止后,甲乙雙方應按照約定履行合同終止后的義務;2)合同終止后,甲乙雙方應互相返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)、收益等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:1)代理服務費:甲方按照乙方實際預訂的酒店客房、會議、餐飲等服務的金額的一定比例收取代理服務費;2)其他費用:包括但不限于預訂手續(xù)費、服務費、稅費等,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式:1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應按照甲方提供的銀行賬戶信息,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用;2)現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用現(xiàn)金支付方式,但僅限于小額交易。7.3支付時間:1)預訂成功后:乙方應在預訂成功后的五個工作日內(nèi)支付代理服務費;2)其他費用:按照雙方協(xié)商的支付時間進行支付。7.4支付條款:1)乙方支付的費用應準確無誤,如因乙方支付錯誤導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的責任;2)甲方應在收到乙方支付的費用后,及時向乙方開具相應的發(fā)票或收據(jù);3)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r收到發(fā)票或收據(jù),甲方應承擔相應的責任。八、違約責任8.1甲方違約:1)如甲方未能按照約定提供酒店預訂代理服務,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于退還代理服務費;2)如甲方泄露乙方預訂信息,甲方應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約:1)如乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算;2)如乙方提供虛假預訂信息,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:1)違約方應按照實際損失賠償對方,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理的間接經(jīng)濟損失;2)賠償金額應以人民幣計算,賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等;2)甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限:本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:1)甲乙雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、封鎖等;3)社會異常事件:如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:1)發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明;2)在不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應盡力采取措施減少損失;3)因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例:1)地震、洪水等自然災害;2)政策調(diào)整導致的酒店預訂服務受限;3)戰(zhàn)爭、封鎖等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,甲乙雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1)未經(jīng)對方同意,甲乙任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方;2)如經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息的合同;2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲乙雙方均保留相應的權(quán)利;2)甲方保留對酒店預訂代理服務的調(diào)整權(quán),包括但不限于調(diào)整服務內(nèi)容、服務價格等。13.2特殊權(quán)力保留:1)甲方保留對乙方預訂信息的保密權(quán);2)乙方保留對甲方提供的酒店預訂代理服務的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:1)甲乙雙方對本合同進行修改或補充,應書面通知對方;2)經(jīng)雙方協(xié)商一致后,修改或補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力:1)經(jīng)甲乙雙方簽署的修改或補充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力;2)本合同的修改或補充不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:1)甲乙雙方應相互配合,確保本合同的順利履行;2)乙方應提供真實、準確的預訂需求信息,甲方應盡力滿足乙方的合理需求。15.2協(xié)作與配合方式:1)甲乙雙方應通過電話、郵件、書面等方式進行溝通;2)甲乙雙方應按照約定的時間和方式,履行各自義務。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,對本合同附件、補充協(xié)議及甲乙雙方之前的口頭協(xié)議等均不具有約束力。16.3增減條款:本合同增減條款的簽署,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面通知對方。十七、簽字、日期、蓋章甲方(酒店預訂代理方):(簽字):(日期):(蓋章):乙方(酒店預訂客戶方):(簽字):(日期):(蓋章):見證人(如有):(簽字):(日期):(蓋章):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.酒
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