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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個性化按需打印服務協(xié)議2024年版版B版本合同目錄一覽第一條:定義與解釋1.1服務內容1.2服務對象1.3服務地點第二條:服務范圍與內容2.1服務類型2.2服務標準2.3服務時間第三條:訂單與交付3.1訂單提交3.2訂單確認3.3交付方式第四條:價格與支付4.1價格制定4.2支付方式4.3支付時間第五條:質量保證5.1產品合格標準5.2質量問題處理5.3售后服務第六條:隱私保護與知識產權6.1客戶信息保護6.2知識產權聲明6.3侵權責任承擔第七條:違約責任7.1服務提供商違約7.2客戶違約7.3違約責任免除第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條:適用法律9.1服務提供商所在地法律9.2客戶所在地法律9.3國際法律適用第十條:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條:服務提供商的權利與義務11.1服務提供商的權益11.2服務提供商的義務第十二條:客戶的權利與義務12.1客戶的權益12.2客戶的義務第十三條:特殊條款13.1不可抗力13.2服務提供商重大變更13.3客戶重大變更第十四條:附件14.1服務內容詳細說明14.2價格表14.3服務流程圖第一部分:合同如下:第一條:定義與解釋1.1服務內容本合同項下的服務內容是指服務提供商根據(jù)客戶的個性化需求,按照本合同約定的服務范圍和標準,為客戶提供按需打印服務。服務內容包括但不限于設計、排版、印刷、裝訂等。1.2服務對象服務提供商同意向客戶提供本合同約定的服務,服務對象僅為客戶。1.3服務地點服務地點為本合同約定的服務提供商所在地。第二條:服務范圍與內容2.1服務類型服務提供商應根據(jù)客戶的個性化需求,提供包括但不限于宣傳冊、名片、海報、包裝等在內的按需打印服務。2.2服務標準服務提供商應按照行業(yè)標準和客戶的要求提供服務,確保服務的質量、安全、時效等方面符合客戶的期望。2.3服務時間服務提供商應在收到客戶訂單后,按照約定的時間完成打印服務并交付客戶。第三條:訂單與交付3.1訂單提交客戶應在合同約定的時間內向服務提供商提交完整的訂單信息,包括打印內容、數(shù)量、規(guī)格、交貨時間等。3.2訂單確認服務提供商在收到訂單后,應及時與客戶確認訂單詳情,包括打印內容、數(shù)量、規(guī)格、交貨時間等。3.3交付方式服務提供商應按照客戶的要求,通過快遞、自取等方式將完成打印的服務產品交付給客戶。第四條:價格與支付4.1價格制定服務提供商應根據(jù)服務內容、服務類型、數(shù)量等因素,制定合理的價格,并與客戶進行確認。4.2支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、轉賬、等支付方式支付服務費用。4.3支付時間客戶應在服務完成后七個工作日內支付服務費用。第五條:質量保證5.1產品合格標準服務提供商提供的按需打印服務產品應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和本合同的約定。5.2質量問題處理如服務提供商提供的產品存在質量問題,服務提供商應按照客戶的合理要求及時進行補救,如重新打印、退款等。5.3售后服務服務提供商應提供電話、在線客服等售后服務,解答客戶在使用過程中遇到的問題。第六條:隱私保護與知識產權6.1客戶信息保護服務提供商應對客戶在合同執(zhí)行過程中提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。6.2知識產權聲明客戶保證其提供的打印內容不侵犯他人的知識產權,如因客戶提供的打印內容侵犯他人知識產權導致服務提供商受到claimsordemands,thecustomershallindemnifyandholdharmlesstheserviceprovideragainstanysuchclaimsordemands.6.3侵權責任承擔如服務提供商使用的原材料、設備等侵犯他人知識產權,由服務提供商承擔相應法律責任。第八條:違約責任8.1服務提供商違約服務提供商未按照本合同約定提供服務,或提供的服務未達到約定的服務標準,應承擔違約責任。具體違約責任如下:(1)服務提供商未按照約定的時間完成服務的,應按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金,違約金計算方式為服務費用總額的千分之五。(2)服務提供商未按照約定的服務標準提供服務的,應根據(jù)實際情況采取補救措施,如重新打印、退款等。8.2客戶違約客戶未按照本合同約定支付服務費用,或未按照約定的時間提供訂單信息的,應承擔違約責任。具體違約責任如下:(1)客戶未按照約定的時間支付服務費用的,應按照逾期天數(shù)向服務提供商支付違約金,違約金計算方式為服務費用總額的千分之五。(2)客戶未按照約定的時間提供訂單信息的,服務提供商有權延遲服務進度,且不承擔由此導致的違約責任。8.3違約責任免除雙方因不可抗力導致無法履行本合同的,雙方互不承擔違約責任。不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成,雙方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條:適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條:服務提供商的權利與義務11.1服務提供商的權益服務提供商有權按照本合同約定向客戶收取服務費用,并要求客戶按照約定的時間提供訂單信息。11.2服務提供商的義務服務提供商應按照本合同約定提供服務,并保證服務的質量和安全。第十二條:客戶的權利與義務12.1客戶的權益客戶有權按照本合同約定要求服務提供商提供服務,并按照約定的時間支付服務費用。12.2客戶的義務客戶應按照本合同約定提供訂單信息,并按照約定的時間支付服務費用。第十三條:特殊條款13.1不可抗力如因不可抗力導致服務提供商無法按照約定的時間完成服務的,服務提供商有權延遲服務進度,且不承擔由此導致的違約責任。13.2服務提供商重大變更如服務提供商發(fā)生重大變更,如破產、合并、分立等,應及時通知客戶。如服務提供商無法繼續(xù)履行本合同,應承擔相應的違約責任。13.3客戶重大變更如客戶發(fā)生重大變更,如破產、合并、分立等,應及時通知服務提供商。如客戶無法繼續(xù)履行本合同,應承擔相應的違約責任。第十四條:附件14.1服務內容詳細說明附件中應詳細說明服務內容、服務標準、服務時間等具體事項。14.2價格表附件中應列出各項服務的價格,包括打印費用、裝訂費用等。14.3服務流程圖附件中應提供服務流程圖,詳細展示服務從訂單提交到交付的全過程。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內容詳細說明本附件詳細說明了服務提供商根據(jù)客戶的個性化需求,按照本合同約定的服務范圍和標準,為客戶提供按需打印服務的具體內容。包括但不限于設計、排版、印刷、裝訂等。附件二:價格表本附件列出了各項服務的價格,包括打印費用、裝訂費用等。價格根據(jù)服務內容、服務類型、數(shù)量等因素進行制定,并與客戶進行確認。附件三:服務流程圖本附件提供了服務流程圖,詳細展示了服務從訂單提交到交付的全過程。包括訂單提交、訂單確認、打印制作、質量檢查、交付等環(huán)節(jié)。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供商未按照約定的時間完成服務或提供的服務未達到約定的服務標準。2.客戶未按照約定的時間支付服務費用或未按照約定的時間提供訂單信息。違約責任認定標準:1.對于服務提供商的違約行為,應根據(jù)實際情況采取補救措施,如重新打印、退款等。如造成客戶損失的,應承擔相應的賠償責任。2.對于客戶的違約行為,服務提供商有權延遲服務進度,且不承擔由此導致的違約責任。如造成服務提供商損失的,客戶應承擔相應的賠償責任。示例說明:如果服務提供商未能在約定的時間內完成打印服務,根據(jù)違約責任認定標準,服務提供商應按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金,違約金計算方式為服務費用總額的千分之五。如果客戶的違約行為導致服務提供商無法按時完成服務,服務提供商有權延遲服務進度,且不承擔由此導致的違約責任。說明三:法律名詞及解釋:1.按需打印服務:
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