2025年洗車租賃服務(wù)與客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年洗車租賃服務(wù)與客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在洗車租賃服務(wù)及客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方在合作過(guò)程中能夠遵循公平、誠(chéng)信的原則，共同實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中涉及的專業(yè)屬于洗車行業(yè)，包括洗車設(shè)備、洗車技術(shù)、洗車服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。3.2關(guān)鍵詞解釋1.洗車租賃服務(wù)：指甲方將洗車設(shè)備租賃給乙方，乙方在約定的期限內(nèi)使用該設(shè)備為甲方指定的客戶提供服務(wù)。2.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃：指甲方為提高客戶滿意度，對(duì)忠誠(chéng)客戶實(shí)施的一系列優(yōu)惠措施，包括積分兌換、折扣優(yōu)惠等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供洗車租賃服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，確保其遵守合同約定。3.甲方有義務(wù)向乙方提供必要的洗車設(shè)備、技術(shù)支持及培訓(xùn)。4.甲方有義務(wù)按照約定支付乙方租金。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的洗車設(shè)備，為甲方指定的客戶提供洗車服務(wù)。2.乙方有義務(wù)確保洗車服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方及客戶的要求。3.乙方有義務(wù)遵守合同約定，按時(shí)支付租金。4.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的洗車服務(wù)區(qū)域。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)，按照約定提供洗車租賃服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付租金。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致同意終止合同。2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致同意終止合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致同意終止合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)立即停止洗車租賃服務(wù)。2.雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余租金及費(fèi)用。3.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.洗車租賃費(fèi)用：指乙方使用甲方提供的洗車設(shè)備所需支付的費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方指定的客戶提供洗車服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃費(fèi)用：指甲方為實(shí)施客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃所發(fā)生的費(fèi)用。4.其他費(fèi)用：指合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.洗車租賃費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按月向甲方支付，具體支付日期為每月的______日。2.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃費(fèi)用：甲方應(yīng)在計(jì)劃實(shí)施前向乙方支付，具體金額及支付方式雙方另行協(xié)商確定。7.3支付時(shí)間1.洗車租賃費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在每月的______日前支付當(dāng)月費(fèi)用。2.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃費(fèi)用：甲方應(yīng)在計(jì)劃實(shí)施前______日內(nèi)支付。7.4支付條款1.乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)提供洗車設(shè)備或提供設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按時(shí)支付客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)支付租金，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。2.乙方未按約定提供洗車服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶滿意度下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金。2.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法提起訴訟或仲裁解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.洗車租賃服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)格及期限。2.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃的具體方案、實(shí)施細(xì)節(jié)及客戶信息。3.雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為_(kāi)_____年，自合同終止之日起計(jì)算。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件：如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法提起訴訟或仲裁解決。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件：罷工、恐怖襲擊等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起______日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解。2.調(diào)解不成，雙方可申請(qǐng)仲裁或依法提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分合同權(quán)利和義務(wù)。2.如一方需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密。2.本合同涉及的國(guó)家秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)洗車設(shè)備的所有權(quán)，乙方在租賃期間僅享有使用權(quán)。2.甲方保留對(duì)客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃的整體設(shè)計(jì)權(quán)，乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)洗車服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整的權(quán)力。2.甲方保留在合同履行期間，對(duì)客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃的優(yōu)惠政策進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同原有條款相抵觸。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就本合同的履行事宜進(jìn)行密切溝通，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，共同維護(hù)合同履行的穩(wěn)定性和有效性。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話溝通等方式保持溝通暢通。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，提供必要的文件和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附：本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.洗車設(shè)備清單及使用說(shuō)明4.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃方案5.支付憑證6.違約金支付證明7.不可抗力事件證明8.協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟相關(guān)文件9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供洗車設(shè)備或設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題：認(rèn)定違約，需向乙方支付違約金。未按時(shí)支付客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃費(fèi)用：認(rèn)定違約，需向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付租金：認(rèn)定違約，需向甲方支付違約金。未按約定提供洗車服務(wù)：認(rèn)定違約，需向甲方支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。2.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.保密條款：指雙方就特定信息保密的約定，包括保密內(nèi)容、期限和履行方式等。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.合同轉(zhuǎn)讓：指一方將其合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：洗車設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)設(shè)備，確保乙方正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方改進(jìn)服務(wù)，必要時(shí)可進(jìn)行人員培訓(xùn)。3.問(wèn)題：客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃實(shí)施效果不佳。解決辦法：甲方應(yīng)調(diào)整計(jì)劃方案，提高客戶滿意度。4.問(wèn)題：雙方溝通不暢。解決辦法：定期召開(kāi)會(huì)議，保持溝通渠道暢通。5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理，必要時(shí)可協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義第三方是指在本合同中，除了甲方和乙方之外的，與甲方或乙方有合作關(guān)系或提供服務(wù)的主體。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方或乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其質(zhì)量符合要求。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，從甲方或乙方處獲得相應(yīng)的報(bào)酬或服務(wù)。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。5.第三方違約責(zé)任若第三方未能履行合同義務(wù)或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的洗車設(shè)備和技術(shù)支持。乙方有權(quán)參與客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃的設(shè)計(jì)和調(diào)整。乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣和宣傳支持。2.乙方利益條款乙方在合同期內(nèi)，享有甲方提供的市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)惠。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況，調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但需提前通知甲方。3.甲方違約及限制條款甲方違反合同約定，未提供符合約定的洗車設(shè)備，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未經(jīng)乙方同意，不得擅自變更客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，否則需承擔(dān)違約責(zé)任。甲方對(duì)乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露或用于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況，調(diào)整租金和客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃的優(yōu)惠政策。2.甲方利益條款甲方有權(quán)獲得乙方提供的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃收益分成。甲方有權(quán)在合同期內(nèi)，對(duì)洗車服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。3.乙方違約及限制條款乙方未按約定提供洗車服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶滿意度下降，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未經(jīng)甲方同意，不得擅自提高服務(wù)價(jià)格，否則需承擔(dān)違約責(zé)任。乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露或用于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。全文完。2024年洗車租賃服務(wù)與客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.洗車租賃服務(wù)范圍2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程3.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式三、客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃1.忠誠(chéng)度積分政策2.積分獲取方式3.積分兌換及使用規(guī)則4.積分有效期四、服務(wù)保障1.服務(wù)質(zhì)量保證2.退換貨政策3.服務(wù)投訴處理4.保險(xiǎn)責(zé)任五、合同履行與變更1.合同履行期限2.合同變更條件3.合同解除條件4.合同終止條件六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約金計(jì)算七、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.保密期限八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序九、合同生效與解除1.合同生效條件2.合同解除條件3.合同解除程序十、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.積分兌換規(guī)則3.保險(xiǎn)條款十一、合同簽署1.合同簽署主體2.合同簽署程序3.合同簽署日期十二、其他約定1.合同附件效力2.合同解釋3.合同附件十三、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院十四、合同簽署日期及附件清單合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024年洗車租賃服務(wù)與客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃合同2.合同編號(hào)：_________3.合同簽訂日期：2024年____月____日4.合同有效期：自2024年____月____日至2025年____月____日5.合同雙方基本信息a.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：b.乙方（客戶）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：二、服務(wù)內(nèi)容1.洗車租賃服務(wù)范圍：a.提供各類車輛洗車服務(wù)b.提供車輛租賃服務(wù)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程：a.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照行業(yè)規(guī)范及甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)b.服務(wù)流程包括預(yù)約、服務(wù)、結(jié)算等環(huán)節(jié)3.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)：a.服務(wù)時(shí)間：每日____時(shí)至____時(shí)b.服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定服務(wù)點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式：a.服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用情況計(jì)算b.支付方式：現(xiàn)金、刷卡、等三、客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃1.忠誠(chéng)度積分政策：a.乙方每消費(fèi)____元可獲得____積分b.積分可在下次消費(fèi)時(shí)抵扣相應(yīng)金額2.積分獲取方式：a.通過(guò)洗車租賃服務(wù)獲得b.通過(guò)參與甲方組織的活動(dòng)獲得3.積分兌換及使用規(guī)則：a.積分可在服務(wù)消費(fèi)時(shí)抵扣現(xiàn)金b.積分兌換不得兌換現(xiàn)金4.積分有效期：a.積分自獲取之日起____個(gè)月內(nèi)有效四、服務(wù)保障1.服務(wù)質(zhì)量保證：a.甲方保證提供的服務(wù)符合合同約定b.如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方將負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償2.退換貨政策：a.乙方在服務(wù)過(guò)程中如有不滿意，可申請(qǐng)退換貨b.退換貨需符合甲方退換貨規(guī)定3.服務(wù)投訴處理：a.乙方對(duì)服務(wù)有異議，可通過(guò)甲方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴b.甲方將在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)予以處理4.保險(xiǎn)責(zé)任：a.甲方為乙方提供洗車服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外傷害保險(xiǎn)b.保險(xiǎn)金額及范圍參照保險(xiǎn)合同約定五、合同履行與變更1.合同履行期限：a.合同自簽訂之日起生效b.合同履行期限為_(kāi)___年2.合同變更條件：a.雙方協(xié)商一致b.經(jīng)雙方書(shū)面同意3.合同解除條件：a.合同履行期間，任何一方違約b.經(jīng)雙方協(xié)商一致4.合同終止條件：a.合同履行期滿b.合同解除六、違約責(zé)任1.違約情形：a.甲方未按約定提供服務(wù)的b.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的2.違約責(zé)任承擔(dān)：a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任b.違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等3.違約金計(jì)算：a.違約金按合同約定比例計(jì)算b.違約金最高不超過(guò)____元七、保密條款1.保密范圍：a.雙方在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密b.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方企業(yè)信息2.保密義務(wù)：a.雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取保密措施b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息3.保密期限：a.保密期限自合同簽訂之日起____年八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議b.如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.合同雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁3.爭(zhēng)議解決程序：a.仲裁程序參照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則九、合同生效與解除1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章后生效b.合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字2.合同解除條件：a.合同約定的解除條件成就b.雙方協(xié)商一致解除合同3.合同解除程序：a.一方提出解除合同，另一方確認(rèn)b.雙方簽署解除合同協(xié)議十、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.積分兌換規(guī)則3.保險(xiǎn)條款十一、合同簽署1.合同簽署主體：a.甲方（服務(wù)提供方）：法定代表人：（簽字）委托代理人：（簽字）b.乙方（客戶）：法定代表人：（簽字）委托代理人：（簽字）2.合同簽署程序：a.雙方代表共同簽署合同b.合同簽署后，雙方各執(zhí)一份正本3.合同簽署日期：2024年____月____日十二、其他約定1.合同附件效力：a.合同附件與合同具有同等法律效力2.合同解釋：a.合同條款如有歧義，按有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則解釋3.合同附件：a.本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、積分兌換規(guī)則、保險(xiǎn)條款等十三、法律適用與管轄1.法律適用：a.本合同適用中華人民共和國(guó)法律2.管轄法院：a.合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄十四、合同簽署甲方（服務(wù)提供方）：法定代表人：（簽字）委托代理人：（簽字）乙方（客戶）：法定代表人：（簽字）委托代理人：（簽字）合同簽署日期：2024年____月____日甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（客戶）：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方服務(wù)保障責(zé)任a.甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。b.甲方對(duì)于因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的車輛損壞或客戶人身傷害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方價(jià)格調(diào)整機(jī)制a.甲方在合同有效期內(nèi)，如遇成本上漲等因素，有權(quán)在提前____天通知乙方的情況下，對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。b.價(jià)格調(diào)整幅度不得超過(guò)原價(jià)的____%。3.甲方宣傳與推廣責(zé)任a.甲方負(fù)責(zé)對(duì)洗車租賃服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，提高乙方知名度。b.甲方應(yīng)確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。4.甲方數(shù)據(jù)安全責(zé)任a.甲方對(duì)乙方個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。b.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方信息安全。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方選擇權(quán)a.乙方有權(quán)選擇洗車租賃服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。b.甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供相應(yīng)的服務(wù)。2.乙方價(jià)格優(yōu)惠權(quán)a.乙方在合同有效期內(nèi)，如連續(xù)使用甲方服務(wù)滿____次，甲方應(yīng)給予乙方一定的價(jià)格優(yōu)惠。b.價(jià)格優(yōu)惠形式可包括折扣、積分獎(jiǎng)勵(lì)等。3.乙方投訴處理權(quán)a.乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有異議，可在使用后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出投訴。b.甲方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方，并采取措施解決問(wèn)題。4.乙方退出機(jī)制a.乙方在合同有效期內(nèi)，如因個(gè)人原因需終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知甲方。b.甲方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，并退還乙方已支付的費(fèi)用。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介責(zé)任a.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方簽訂合同，并監(jiān)督合同的履行。b.第三方中介應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得誤導(dǎo)任何一方。2.第三方中介費(fèi)用a.第三方中介服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。b.第三方中介服務(wù)費(fèi)應(yīng)包含在合同總費(fèi)用中。3.第三方中介保密義務(wù)a.第三方中介對(duì)甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)任何一方同意，不得向任何第三方泄露。b.第三方中介應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保信息保密。4.第三方中介爭(zhēng)議解決a.如第三方中介與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。b.第三方中介應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的工作，并提供必要的信息和證據(jù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.積分兌換規(guī)則3.保險(xiǎn)條款4.甲方宣傳材料5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)規(guī)則7.合同簽署證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按約定提供服務(wù)的b.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的c.第三方中介泄露保密信息的2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)的，視為違約。b.乙方未按合同規(guī)定支付費(fèi)用的，視為違約。c.第三方中介泄露保密信息的，經(jīng)核實(shí)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指在合同履行過(guò)程中，雙方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指雙方約定的具有仲裁或調(diào)解職能的機(jī)構(gòu)。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法：甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改。2.問(wèn)題：乙方對(duì)服務(wù)不滿意解決辦法：乙方可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理并回復(fù)乙方。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)不到位解決辦法：雙方可協(xié)商更換第三方中介，或直接與對(duì)方溝通解決問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.洗車租賃服務(wù)提供方與客戶之間的服務(wù)合同2.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的積分管理3.第三方中介在合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用4.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的仲裁或調(diào)解服務(wù)5.合同的續(xù)簽、變更和解除全文完。2024年洗車租賃服務(wù)與客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)范圍2.1洗車服務(wù)內(nèi)容2.2租賃服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1洗車服務(wù)費(fèi)用4.2租賃服務(wù)費(fèi)用5.計(jì)費(fèi)方式5.1費(fèi)用結(jié)算周期5.2付款方式6.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃6.1計(jì)劃內(nèi)容6.2積分獲取與使用7.質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2投訴處理流程8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.2“洗車服務(wù)”是指甲方按照本合同約定，向乙方提供車輛清洗、消毒、保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.3“租賃服務(wù)”是指甲方將特定設(shè)備（如洗車機(jī)、清潔工具等）租賃給乙方使用。1.1.4“客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃”是指甲方為鼓勵(lì)客戶長(zhǎng)期使用其服務(wù)而設(shè)立的一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“甲方”指提供洗車租賃服務(wù)及客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃的洗車服務(wù)提供商。1.2.2“乙方”指接受甲方洗車租賃服務(wù)及客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃的客戶。1.2.3“車輛”指乙方用于洗車服務(wù)的任何車輛。1.2.4“積分”指乙方在客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃中獲得的獎(jiǎng)勵(lì)單位。2.服務(wù)范圍2.1洗車服務(wù)內(nèi)容2.1.1洗車服務(wù)包括車輛外表清洗、內(nèi)飾清潔、輪胎清潔、車身打蠟等。2.1.2洗車服務(wù)不包含發(fā)動(dòng)機(jī)清洗、車內(nèi)深度清潔等高級(jí)保養(yǎng)服務(wù)。2.2租賃服務(wù)內(nèi)容2.2.1租賃服務(wù)包括甲方提供的洗車機(jī)、清潔工具等設(shè)備的租賃。2.2.2租賃期限自乙方取設(shè)備之日起至乙方歸還設(shè)備之日止。3.服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期3.2.1本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.服務(wù)費(fèi)用4.1洗車服務(wù)費(fèi)用4.1.1洗車服務(wù)費(fèi)用根據(jù)車輛類型和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)費(fèi)。4.1.2洗車服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月支付一次。4.2租賃服務(wù)費(fèi)用4.2.1租賃服務(wù)費(fèi)用根據(jù)租賃設(shè)備種類和租賃期限進(jìn)行計(jì)費(fèi)。4.2.2租賃服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月支付一次。5.計(jì)費(fèi)方式5.1費(fèi)用結(jié)算周期5.1.1洗車服務(wù)費(fèi)用和租賃服務(wù)費(fèi)用均以月為單位結(jié)算。5.2付款方式5.2.1乙方應(yīng)于每月支付日將相應(yīng)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。6.客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃6.1計(jì)劃內(nèi)容6.1.1客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃包括積分累積、兌換禮品、優(yōu)惠折扣等。6.1.2乙方每次使用甲方服務(wù)均可獲得相應(yīng)積分。6.2積分獲取與使用6.2.1積分獲?。阂曳矫看问褂眉追椒?wù)，根據(jù)服務(wù)類型和金額獲得相應(yīng)積分。6.2.2積分使用：乙方可在積分兌換禮品或享受優(yōu)惠折扣時(shí)使用積分。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1“保密信息”是指在本合同簽訂前、簽訂后或履行過(guò)程中，雙方所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等非公開(kāi)信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效，且保密期限為合同終止之日起五年。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.2合同解除10.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求賠償損失。10.2.2本合同因不可抗力原因?qū)е聼o(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同，并免除責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按約定支付費(fèi)用的；11.1.2甲方未按約定提供服務(wù)的；11.1.3一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止（1）合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；（2）一方違約，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1任何一方通知對(duì)方，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1“第三方”是指在本合同履行過(guò)程中，被甲乙雙方一致同意參與合同履行、提供服務(wù)或進(jìn)行技術(shù)支持的自然人、法人或其他組織。1.2.1提供專業(yè)洗車設(shè)備或租賃設(shè)備；1.2.2提供洗車技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；1.2.3作為擔(dān)保人或保證人參與合同履行；1.2.4承擔(dān)合同中約定的部分或全部責(zé)任。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并由甲方或乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知對(duì)方，并確保對(duì)方知曉第三方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同約定履行其職責(zé)。3.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合作協(xié)議支付相關(guān)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)益。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議及本合同約定確定。4.2如無(wú)特別約定，第三方的責(zé)任限額為甲方或乙方因第三方原因遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分5.1.1第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分以合作協(xié)議及本合同約定為準(zhǔn)。5.1.2如第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.3如甲方或乙方因第三方原因遭受損失，可向第三方追償。5.2第三方與合同其他方