2025版互聯網金融機構短信催收業(yè)務合作協議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版互聯網金融機構短信催收業(yè)務合作協議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內容1.3相關術語2.合作原則2.1誠信原則2.2公平原則2.3保密原則3.服務范圍3.1服務內容概述3.2服務范圍限制4.服務期限4.1合作期限4.2延期及終止5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調整6.數據安全與保密6.1數據安全6.2保密義務6.3信息披露7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效與變更10.1合同生效10.2合同變更11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.其他約定12.1不可抗力12.2合同解除12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一：服務內容明細13.2附件二：保密協議13.3附件三：其他相關文件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內容1.2.1乙方將為甲方提供短信催收服務，包括但不限于逾期賬戶催收、賬戶信息核實等。1.2.2服務內容具體詳見附件一。1.3相關術語1.3.1“逾期賬戶”指甲方在約定還款期限內未按時還款的賬戶。1.3.2“催收指令”指甲方向乙方發(fā)出的，要求乙方對特定賬戶進行催收的指令。2.合作原則2.1誠信原則雙方在合作過程中應遵循誠信原則，保持誠實守信的態(tài)度。2.2公平原則雙方應公平對待，確保各自權益。2.3保密原則雙方對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和敏感信息負有保密義務。3.服務范圍3.1服務內容概述3.1.1發(fā)送逾期賬戶催收短信；3.1.2核實賬戶信息；3.1.3收集逾期賬戶還款情況。3.2服務范圍限制3.2.1乙方僅負責短信催收服務，不涉及其他催收方式；3.2.2乙方不負責處理甲方與借款人之間的糾紛。4.服務期限4.1合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.2延期及終止4.2.1如雙方同意，本合同可延期，延期條款另行約定；4.2.2如一方違約，另一方有權終止本合同，并要求違約方承擔相應責任。5.服務費用5.1費用計算方式乙方按照甲方實際委托催收的逾期賬戶數量和約定的收費標準收取服務費用。5.2費用支付方式甲方應按照乙方開具的發(fā)票，在約定的付款期限內支付服務費用。5.3費用調整如國家相關政策調整導致收費標準發(fā)生變化，雙方應協商一致后調整收費標準。6.數據安全與保密6.1數據安全乙方應采取必要措施，確保甲方提供的數據安全，防止數據泄露、篡改或損壞。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和敏感信息負有保密義務；6.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露上述信息。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；8.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1提起爭議的一方應書面通知對方，并附上爭議的具體情況和要求；8.2.2雙方應在收到爭議通知之日起____日內，以書面形式回復對方；8.2.3如雙方在____日內未能達成一致，任何一方均可將爭議提交至法院。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即____市____區(qū)。9.法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同的爭議解決，由合同簽訂地的人民法院管轄。10.合同生效與變更10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同的任何變更需經雙方書面同意，并簽署書面變更協議；10.2.2未經雙方書面同意的任何變更均屬無效。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1郵寄：通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方指定的地址；11.1.2傳真：通過傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼；11.1.3電子郵件：通過電子郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。11.2送達地址11.2.1甲方送達地址：____；11.2.2乙方送達地址：____。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1如因不可抗力導致本合同無法履行或履行受到影響，雙方應相互理解并協商解決；12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2合同解除12.2.1如一方嚴重違約，另一方有權解除本合同；12.2.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后，乙方應立即停止提供短信催收服務；13.合同附件13.1附件一：服務內容明細13.2附件二：保密協議13.3附件三：其他相關文件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，經甲方或乙方同意，介入本合同關系，提供專業(yè)服務或協助的其他法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司、子公司或分支機構。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務或協助，應書面通知對方，并經對方同意。15.2.2第三方介入應遵循公平、公正、自愿的原則。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入本合同關系后，應遵守本合同的約定，并對自身提供的服務或協助承擔責任。15.3.2第三方責任限于其直接行為所導致的后果，不包括因甲方或乙方的行為或雙方之間的糾紛所引發(fā)的后果。15.4第三方權利15.4.1第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協助，包括但不限于提供合同相關資料、配合第三方開展相關工作等。15.4.2第三方有權根據自身服務內容，收取合理的費用。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系獨立于本合同關系，第三方不承擔本合同項下的任何義務。15.5.2第三方在介入本合同關系后，其權利和義務僅限于與甲方或乙方之間的約定。15.5.3第三方與其他方的權利義務關系，應另行簽訂協議，與本合同無關。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本合同關系中的責任限額，應根據其提供的服務內容、風險程度及收費標準等因素確定。16.1.2第三方責任限額應在本合同中明確約定，并在第三方與甲方或乙方簽訂的協議中予以確認。16.2責任承擔16.2.1如第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，第三方應承擔相應的賠償責任。16.2.2如損失由甲方或乙方的共同行為或第三方無法控制的原因造成，則由甲方、乙方和第三方按各自責任比例分擔。16.3爭議解決16.3.1第三方責任引起的爭議，應通過協商解決。16.3.2協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。17.第三方變更與退出17.1第三方變更17.1.1甲方或乙方如需變更第三方，應書面通知對方，并經對方同意。17.1.2第三方變更后，原第三方與甲方或乙方之間的協議自動終止。17.2第三方退出17.2.1第三方如需退出本合同關系，應書面通知甲方或乙方，并經對方同意。17.2.2第三方退出后，其責任和義務由其繼任方承擔或由甲方或乙方自行承擔。17.3第三方退出后的處理17.3.2第三方退出后，其與甲方或乙方之間的權利義務關系終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細詳細列出乙方提供的短信催收服務內容，包括但不限于催收類型、發(fā)送頻率、內容規(guī)范等。2.附件二：保密協議約定雙方在合作過程中應遵守的保密義務，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違反保密義務的責任等。3.附件三：服務費用明細列出服務費用的計算方式、收費標準、支付方式、調整機制等。4.附件四：數據安全協議約定雙方在數據傳輸、存儲、使用過程中的安全責任，包括但不限于數據加密、訪問控制、事故處理等。5.附件五：爭議解決流程詳細說明爭議解決的程序，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。6.附件六：第三方介入協議明確第三方介入的條件、程序、責任、權利和義務等。7.附件七：合同變更協議約定合同變更的條件、程序、內容、生效日期等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時支付服務費用；提供虛假或錯誤的數據；未按約定提供催收賬戶信息；違反保密協議。1.2乙方違約行為：未按時提供短信催收服務；發(fā)送不符合規(guī)定的催收短信；泄露甲方數據；未履行保密義務。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金；提供虛假或錯誤的數據，應承擔由此產生的全部責任；違反保密協議，應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任：未按時提供短信催收服務，應向甲方支付違約金；發(fā)送不符合規(guī)定的催收短信，應承擔相應的法律責任；泄露甲方數據，應承擔相應的法律責任；違反保密義務，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付服務費用，逾期10天，應向乙方支付____%的滯納金。3.2乙方發(fā)送含有侮辱性語言的催收短信，違反了合同規(guī)定，應向甲方支付____%的違約金，并承擔相應的法律責任。全文完。2025版互聯網金融機構短信催收業(yè)務合作協議范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的隨著互聯網金融機構的快速發(fā)展，逾期貸款問題日益突出。為提高逾期貸款的催收效率，降低金融機構的風險，甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協商，就短信催收業(yè)務達成如下合作協議。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“互聯網金融機構”指在中華人民共和國境內依法設立的，通過互聯網開展貸款、理財、支付等金融業(yè)務的金融機構。3.2關鍵詞解釋（1）逾期貸款：指借款人未按照約定的期限償還貸款本金及利息的貸款。（2）短信催收：指通過發(fā)送短信的方式，對逾期貸款進行催收的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，對逾期貸款進行短信催收。（2）甲方有權監(jiān)督乙方的催收行為，確保其符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。（3）甲方有權對乙方的催收成果進行評估，并提出改進意見。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本合同約定，對甲方指定的逾期貸款進行短信催收。（2）乙方應確保催收內容合法、合規(guī)，不得侵犯借款人合法權益。（3）乙方應定期向甲方報告催收進展情況，包括催收量、催收成功率等。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為：中華人民共和國境內。5.3合同履行方式（1）乙方應通過短信形式對逾期貸款進行催收。（2）乙方應確保短信內容清晰、準確，便于借款人理解。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）合同到期。（2）雙方協商一致解除合同。（3）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同到期或雙方協商一致解除合同，乙方應向甲方提交終止報告。（2）甲方收到乙方終止報告后，應在____日內確認。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照本合同約定，辦理相關手續(xù)。（2）合同終止后，乙方應停止對甲方逾期貸款的短信催收。七、費用與支付7.1費用構成（1）短信催收服務費：按照雙方協商確定的費率計算，具體費率根據市場行情和實際情況進行調整。（2）平臺使用費：乙方為甲方提供短信催收服務所使用的平臺相關費用。（3）數據服務費：乙方提供的數據分析、統(tǒng)計等增值服務費用。（4）其他費用：根據雙方協商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方將費用直接轉賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）支票：甲方開具支票并送達乙方指定地點。（3）其他支付方式：經雙方協商一致的其他支付方式。7.3支付時間甲方應在本合同約定的付款周期內支付費用。具體付款周期由雙方協商確定。7.4支付條款（1）甲方應按照約定的支付時間及時足額支付費用。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具合法的收款憑證。（3）若甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止短信催收服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬分之五計算。（2）甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供短信催收服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分服務費的三倍計算。（2）乙方泄露甲方客戶信息，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應根據實際損失和合同約定確定。（2）賠償方式包括但不限于支付賠償金、恢復原狀、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的甲方客戶信息、交易數據、技術秘密等均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為。（3）罷工、停工、交通中斷等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應相互通知，并協商解決合同履行問題。（2）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災害。（2）政府發(fā)布疫情防控措施。（3）社會罷工、交通中斷等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟若協商不成，雙方可提交第三方調解或申請仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內容。（2）合同約定的其他不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同項下，雙方各自保留對其所有知識產權的完整權利。（2）未經對方書面同意，任何一方不得擅自使用對方的商標、專利、著作權等知識產權。13.2特殊權力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對短信催收內容和形式的最終決定權。（2）乙方在提供服務過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，不得損害甲方及借款人的合法權益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應經雙方協商一致，并以書面形式作出。（2）任何修改和補充均應在本合同中明確列出，并自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2修改和補充效力（1）修改和補充與本合同具有同等法律效力。（2）未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）雙方應相互配合，共同推進短信催收業(yè)務的發(fā)展。（2）甲方應提供必要的業(yè)務指導和數據支持，乙方應按照甲方要求提供相關服務。15.2協作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，討論業(yè)務進展和問題解決。（2）雙方應及時溝通，共同解決合同履行過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于短信催收業(yè)務合作的完整協議，任何口頭或書面協議的變更均以本合同為準。16.3增減條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.短信催收服務費率表4.短信催收平臺使用說明書5.數據分析報告模板6.保密協議7.不可抗力事件清單8.爭議解決協議9.補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：認定依據為合同約定的支付時間及支付條款。違反合同約定，導致乙方遭受損失：認定依據為實際損失及合同約定。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定提供短信催收服務：認定依據為合同約定的服務內容和質量標準。泄露甲方客戶信息：認定依據為保密條款及客戶信息泄露的事實。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.違約責任：指一方違反合同約定，導致對方遭受損失，應承擔的賠償責任。3.保密條款：指合同中關于保密內容的約定，包括保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決：指合同履行過程中產生的爭議，可通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：甲方應按照合同約定的支付時間及時足額支付費用，如逾期支付，應支付違約金。2.問題：乙方未按合同約定提供短信催收服務。解決辦法：乙方應按照合同約定的服務內容和質量標準提供服務，如未達到要求，應支付違約金。3.問題：泄露甲方客戶信息。解決辦法：乙方應嚴格遵守保密條款，不得泄露甲方客戶信息，如發(fā)生泄露，應承擔相應的賠償責任。4.問題：不可抗力事件發(fā)生，導致合同無法履行。解決辦法：雙方應相互通知，并協商解決合同履行問題，如無法履行，雙方均不承擔違約責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任（1）第三方應確保其提供的短信催收服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。（2）第三方應對其催收行為承擔法律責任，如因第三方原因導致甲方或借款人權益受損，第三方應承擔相應賠償責任。2.第三方權利（1）第三方有權獲得合同約定的短信催收服務費。（2）第三方有權要求甲方提供必要的業(yè)務指導和數據支持。3.第三方義務（1）第三方應按照甲方要求，及時、準確、有效地開展短信催收工作。（2）第三方應保守甲方商業(yè)秘密和客戶隱私。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利（1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付短信催收服務費。（2）乙方有權要求甲方提供必要的業(yè)務指導和數據支持。（3）乙方有權對短信催收效果進行評估，并提出改進意見。2.乙方利益條款（1）乙方有權獲得市場行情調整后的短信催收服務費率。（2）乙方有權獲得甲方提供的客戶數據增值服務。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方未按時支付服務費的，應向乙方支付逾期付款違約金。（2）甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（3）甲方不得要求乙方泄露客戶信息，否則乙方有權解除合同。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供短信催收服務。（2）甲方有權對乙方提供的短信催收效果進行監(jiān)督。（3）甲方有權對乙方提供的服務提出改進意見。2.甲方利益條款（1）甲方有權要求乙方在合同期內不得為其他競爭對手提供類似服務。（2）甲方有權要求乙方提供市場行情調整后的短信催收服務費率。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方未按合同約定提供短信催收服務的，應向甲方支付違約金。（2）乙方泄露甲方客戶信息，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（3）乙方在合同期內為其他競爭對手提供類似服務，甲方有權解除合同。全文完。2025版互聯網金融機構短信催收業(yè)務合作協議范本2合同目錄一、協議概述1.協議名稱2.協議目的3.協議依據4.協議有效期5.協議雙方二、業(yè)務范圍1.短信催收服務內容2.業(yè)務覆蓋范圍3.服務對象4.服務方式5.服務標準三、服務流程1.催收需求提交2.服務提供方確認3.服務執(zhí)行4.服務結果反饋5.服務費用結算四、技術支持與保障1.系統(tǒng)穩(wěn)定性2.數據安全3.技術更新與升級4.技術支持服務5.系統(tǒng)維護五、保密與知識產權1.保密義務2.知識產權歸屬3.侵權責任4.信息安全5.保密期限六、費用與結算1.費用結構2.費用標準3.結算方式4.結算周期5.爭議解決七、違約責任1.違約行為定義2.違約責任承擔3.違約賠償4.違約解除5.違約通知八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決期限5.爭議解決費用九、協議變更與解除1.協議變更2.協議解除3.協議續(xù)簽4.協議終止5.協議終止后的處理十、法律適用與管轄1.法律適用2.爭議管轄3.法律變更4.法律沖突5.法律適用解釋十一、其他約定1.通知方式2.協議附件3.不可抗力4.爭議解決補充5.其他補充條款十二、協議生效1.生效條件2.生效時間3.生效范圍4.生效證明5.生效通知十三、協議附件1.附件一：短信催收服務內容明細2.附件二：費用結算明細3.附件三：保密協議4.附件四：技術支持服務明細5.附件五：爭議解決流程十四、協議簽署1.簽署日期2.簽署地點3.簽署人員4.簽署單位5.簽署文件合同編號_________一、協議概述1.協議名稱本協議名稱為“2025版互聯網金融機構短信催收業(yè)務合作協議”。2.協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在短信催收業(yè)務中的權利、義務，規(guī)范業(yè)務流程，確保短信催收工作的順利進行。3.協議依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關法律法規(guī)制定。4.協議有效期本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。5.協議雙方甲方（催收服務提供方）：名稱：__________________地址：__________________乙方（互聯網金融機構）：名稱：__________________地址：__________________二、業(yè)務范圍1.短信催收服務內容（1）逾期客戶短信催收；（2）逾期客戶催收提醒；（3）特殊情況下客戶溝通協調。2.業(yè)務覆蓋范圍短信催收服務覆蓋乙方所有在催客戶。3.服務對象短信催收服務對象為乙方逾期客戶。4.服務方式甲方通過短信平臺向乙方客戶發(fā)送催收信息。5.服務標準（1）確保短信內容合規(guī)、合法；（2）確保短信發(fā)送及時、準確；（3）確保客戶信息安全。三、服務流程1.催收需求提交乙方需在發(fā)現客戶逾期后及時向甲方提交催收需求，包括客戶姓名、逾期金額、聯系方式等信息。2.服務提供方確認甲方在收到乙方提交的催收需求后，確認服務內容并告知乙方。3.服務執(zhí)行甲方按照約定執(zhí)行短信催收服務。4.服務結果反饋甲方在服務執(zhí)行完畢后，向乙方反饋服務結果，包括發(fā)送短信數量、客戶響應情況等。5.服務費用結算乙方在收到甲方提供的服務結果反饋后，按照約定支付服務費用。四、技術支持與保障1.系統(tǒng)穩(wěn)定性甲方保證短信平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行，確保短信發(fā)送成功率。2.數據安全甲方對乙方客戶提供的數據信息進行嚴格保密，確保數據安全。3.技術更新與升級甲方定期對短信平臺進行技術更新與升級，確保服務質量和效率。4.技術支持服務甲方提供724小時技術支持服務，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。5.系統(tǒng)維護甲方負責短信平臺系統(tǒng)的日常維護，確保系統(tǒng)正常運行。五、保密與知識產權1.保密義務甲乙雙方對本協議內容以及業(yè)務過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。2.知識產權歸屬本協議中涉及的知識產權歸各自所有者所有。3.侵權責任任何一方違反本協議保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的侵權責任。4.信息安全甲乙雙方應采取必要措施，確保信息安全，防止信息泄露。5.保密期限本協議約定的保密期限自協議簽署之日起至協議終止后____年。六、費用與結算1.費用結構短信催收服務費用包括基本服務費和增值服務費。2.費用標準（1）基本服務費：按照乙方實際使用情況計費；（2）增值服務費：根據乙方需求另行協商確定。3.結算方式乙方在每月月底前向甲方支付當月服務費用。4.結算周期結算周期為每月一次。5.爭議解決如對費用有爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、違約責任1.違約行為定義（1）甲方未按照約定提供短信催收服務；（2）乙方未按照約定支付服務費用；（3）任何一方違反保密義務；（4）其他違反本協議約定的行為。2.違約責任承擔（1）甲方未按約定提供服務的，應向乙方支付違約金；（2）乙方未按約定支付費用的，應向甲方支付違約金；（3）任何一方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任；（4）其他違約行為，按法律法規(guī)和本協議約定承擔相應責任。3.違約賠償（1）甲方違約導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任；（2）乙方違約導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.違約解除（1）任何一方違約，另一方有權解除本協議；（2）解除本協議的，雙方應立即停止履行各自的權利義務。5.違約通知（1）任何一方違約，另一方應給予書面違約通知；（2）違約通知送達對方后，自通知送達之日起____日內，如對方未采取補救措施，違約方有權解除本協議。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方因履行本協議發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至協議簽訂地人民法院訴訟解決。2.爭議解決機構無3.爭議解決程序爭議提交人民法院后，應按照我國相關法律法規(guī)和訴訟程序進行。4.爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____日內，雙方應盡力通過協商解決爭議。5.爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔；雙方均有責任的，按比例分擔。九、協議變更與解除1.協議變更任何一方要求變更本協議內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂補充協議，作為本協議的組成部分。2.協議解除（1）協議到期后，如雙方無續(xù)簽意向，本協議自動解除；（2）任何一方違約，另一方有權解除本協議；（3）因不可抗力導致本協議無法履行，雙方可協商解除本協議。3.協議續(xù)簽本協議到期前，雙方可協商續(xù)簽本協議。4.協議終止協議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利義務。5.協議終止后的處理（1）雙方應妥善處理協議終止前已發(fā)生的業(yè)務；（2）協議終止后，雙方應相互退還各自提供的資料和文件。十、法律適用與管轄1.法律適用本協議適用中華人民共和國法律。2.爭議管轄本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由協議簽訂地人民法院管轄。3.法律變更如相關法律法規(guī)發(fā)生變更，本協議的適用性由雙方另行協商確定。4.法律沖突如本協議與相關法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準。5.法律適用解釋本協議的解釋以中華人民共和國法律為準。十一、其他約定1.通知方式本協議項下的通知，應以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。2.協議附件本協議附件與本協議具有同等法律效力。3.不可抗力因不可抗力導致本協議無法履行，雙方均不承擔責任。4.爭議解決補充本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。5.其他補充條款雙方可根據實際情況，在本協議中增加其他補充條款。十二、協議生效1.生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。2.生效時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.生效范圍本協議適用于甲乙雙方在本協議有效期內發(fā)生的所有短信催收業(yè)務。4.生效證明本協議的生效證明為雙方簽字蓋章的協議文本。5.生效通知本協議生效后，雙方應相互通知對方。十三、協議附件1.附件一：短信催收服務內容明細2.附件二：費用結算明細3.附件三：保密協議4.附件四：技術支持服務明細5.附件五：爭議解決流程十四、協議簽署1.簽署日期本協議簽署日期為____年____月____日。2.簽署地點本協議簽署地點為____。3.簽署人員甲方代表：__________________乙方代表：__________________4.簽署單位甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：_____________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