門診醫(yī)務(wù)人員出診管理制度

門診醫(yī)務(wù)人員出診管理制度第一章總則為了規(guī)范門診醫(yī)務(wù)人員的出診管理，提高門診醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，本規(guī)章制度訂立。本制度適用于本醫(yī)院門診部門的全部醫(yī)務(wù)人員。第二章出診計(jì)劃第一條出診計(jì)劃的訂立與調(diào)整門診部門每季度訂立一份出診計(jì)劃，并在每個(gè)季度初公布。出診計(jì)劃應(yīng)包含醫(yī)務(wù)人員的姓名、專業(yè)領(lǐng)域、出診時(shí)間和出診科室。若有特殊情況需要調(diào)整出診計(jì)劃，需提前至少7天向管理部門提交申請(qǐng)，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。第二條醫(yī)務(wù)人員的出診義務(wù)門診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照出診計(jì)劃按時(shí)上班，并確保出診時(shí)間內(nèi)供應(yīng)良好的醫(yī)療服務(wù)。如遇特殊情況不能定時(shí)上班，應(yīng)提前向管理部門請(qǐng)假并說明理由。第三條出診科室調(diào)整門診醫(yī)務(wù)人員的出診科室由管理部門依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)領(lǐng)域和工作需要進(jìn)行調(diào)整。出診科室調(diào)整應(yīng)提前通知醫(yī)務(wù)人員，并予以必需的培訓(xùn)和引導(dǎo)。第三章門診醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé)第一條門診醫(yī)生的崗位職責(zé)門診醫(yī)生負(fù)責(zé)門診患者的診療工作，包含初診、復(fù)診、處方開具等。門診醫(yī)生應(yīng)充分了解患者病情，并據(jù)此訂立治療方案和用藥方案。門診醫(yī)生應(yīng)及時(shí)記錄患者就診信息，包含病歷、診斷結(jié)果等，并及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門。第二條門診護(hù)士的崗位職責(zé)門診護(hù)士負(fù)責(zé)門診患者的護(hù)理工作，包含測(cè)量體溫、血壓、心率等基本生命指標(biāo)。門診護(hù)士應(yīng)依照醫(yī)生要求為患者進(jìn)行基礎(chǔ)疾病的教育和引導(dǎo)，供應(yīng)疾病管理方案和生活護(hù)理建議。門診護(hù)士應(yīng)及時(shí)記錄患者治療情況，并向醫(yī)生供應(yīng)必需的支持和幫助。第三條門診掛號(hào)員的崗位職責(zé)門診掛號(hào)員負(fù)責(zé)門診患者的掛號(hào)工作，包含登記患者信息、布置就診時(shí)間等。門診掛號(hào)員應(yīng)熟識(shí)醫(yī)院各科室的特點(diǎn)和就診流程，能夠準(zhǔn)確引導(dǎo)患者進(jìn)行就診。門診掛號(hào)員應(yīng)及時(shí)處理患者的退號(hào)、改號(hào)等事務(wù)，并及時(shí)將相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。第四條門診藥劑師的崗位職責(zé)門診藥劑師負(fù)責(zé)門診患者的藥物發(fā)放工作，包含按醫(yī)生處方準(zhǔn)備藥品、解答患者的用藥疑問等。門診藥劑師需熟識(shí)藥品的屬性、作用、副作用等信息，并供應(yīng)合理用藥的建議。門診藥劑師應(yīng)及時(shí)記錄藥品的使用情況，并按要求搭配醫(yī)院藥房進(jìn)行庫存管理。第四章工作考核與激勵(lì)機(jī)制第一條門診醫(yī)務(wù)人員的工作考核門診醫(yī)務(wù)人員依照出診計(jì)劃和崗位職責(zé)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包含臨床工作表現(xiàn)、醫(yī)療質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。考核結(jié)果將作為醫(yī)務(wù)人員績效評(píng)定和職稱評(píng)定的緊要依據(jù)。第二條門診醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的績效考核結(jié)果，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或加薪。定期組織醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)水平和專業(yè)技能。創(chuàng)建良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓舞醫(yī)務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)和共享經(jīng)驗(yàn)。第五章監(jiān)督與管理第一條門診工作的監(jiān)督與管理管理部門應(yīng)定期對(duì)門診工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院相關(guān)制度和規(guī)范，確保工作的正常進(jìn)行?；颊吆图覍賹?duì)門診醫(yī)療服務(wù)有投訴和看法時(shí)，管理部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查處理，并及時(shí)反饋結(jié)果。第二條門診醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，嚴(yán)守醫(yī)療保密，對(duì)患者信息進(jìn)行保護(hù)。醫(yī)務(wù)人員不得利用職務(wù)之便索要、接受患者財(cái)物或收受禮品。醫(yī)務(wù)人員在工作中要樂觀搭配患者的合理要求和治療計(jì)劃，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第六章附則本規(guī)章制度由管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起執(zhí)行。注意：醫(yī)院應(yīng)依照本規(guī)章制度的要求，訂立相應(yīng)的實(shí)施方法和流程，以確保規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。以上為門診醫(yī)務(wù)人員出診管理制度的內(nèi)容，依照規(guī)章制度部分的組織結(jié)構(gòu)依次列出了總則、出診計(jì)劃、門診醫(yī)務(wù)人