《醫(yī)藥商品信息》課件

第九章醫(yī)藥商品信息對醫(yī)藥行業(yè)來說，信息對醫(yī)藥商品的生產(chǎn)、流通具有十分重要的意義，無論是國家對醫(yī)藥商品總體運(yùn)行進(jìn)行宏觀調(diào)控，還是醫(yī)藥企業(yè)在微觀層次上進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，廣泛收集和認(rèn)真研判醫(yī)藥商品信息都是必不可少的。一、醫(yī)藥商品信息的概念

1.信息是物質(zhì)存在的一種方式，形態(tài)或運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，也是事物的一種普遍屬性，一般指數(shù)據(jù)、消息中所包含的意義，它可以使消息中所描述事件的不確定性減少。2.商品信息從狹義上講，商品信息是關(guān)于商品生產(chǎn)、商品流通和商品消費(fèi)的有用的知識和消息，是商品市場信息。從廣義上講，一切商品及其運(yùn)動(dòng)過程式中有一定意義的情報(bào)、數(shù)據(jù)、消息、資料、知識都是商品信息。3．商品信息的主要特征(1)價(jià)值和使用價(jià)值。(2)多渠道、多層次。(3)時(shí)效性與流動(dòng)性。(4)反響性。

4、醫(yī)藥商品信息的定義醫(yī)藥商品信息是指一定時(shí)間和條件下，醫(yī)藥商品交易活動(dòng)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)資料的總稱。信息的內(nèi)容不僅包括與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)直接相關(guān)的商品供給量、需求量、銷售額、品種、質(zhì)量和價(jià)格，還包括間接影響生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的商品需求潛力、銷售前景、商品占有率、競爭狀況、產(chǎn)品信譽(yù)、企業(yè)知名度、廣告效果、消費(fèi)趨勢以及消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)、偏好等(3)醫(yī)藥商品信息具有較強(qiáng)的可傳遞性。(4)醫(yī)藥商品信息具有時(shí)效性。〔5〕醫(yī)藥商品信息具有較強(qiáng)的專業(yè)性。二、醫(yī)藥商品信息的分類

〔一〕按照醫(yī)藥商品信息來源劃分1．原始商品信息和加工商品信息產(chǎn)量、銷售額、利潤和費(fèi)用醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部報(bào)表分析、醫(yī)藥商情動(dòng)態(tài)報(bào)告2．內(nèi)部商品信息和外部商品信息3．商品宏觀信息和商品微觀信息〔三〕按照信息來源的穩(wěn)定程度按照信息來源的穩(wěn)定程度，醫(yī)藥商品信息可以分為固定信息和流動(dòng)信息。固定信息：統(tǒng)計(jì)資料、法律文件、標(biāo)準(zhǔn)定額等流動(dòng)信息：隨時(shí)反映商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)程及變化動(dòng)態(tài)的信息商品供求變動(dòng)、價(jià)格漲落、利率變化、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)流行趨勢〔五〕按照商品信息表達(dá)方式按照商品信息表達(dá)方式，醫(yī)藥商品信息可以分為文件類信息、聲像類信息、實(shí)物類信息?？蜕虂順蛹庸さ膶?shí)物樣品，包括商品的展覽、展銷、陳列等，經(jīng)過設(shè)計(jì)競賽和表演展示等，以實(shí)物樣品的形式傳遞的商品信息三、醫(yī)藥商品信息的來源1．按獲取信息資料的過程分類

(1)第一手信息資料。是指商品調(diào)查和預(yù)測人員通過對商品實(shí)地調(diào)查，直接向有關(guān)調(diào)研與預(yù)測對象收集的資料。

(2)第二手信息資料。是指經(jīng)過他人收集、記錄、整理所積累的各種數(shù)據(jù)和資料的總稱。

2．按信息資料的采集范圍分類

(1)內(nèi)部來源。來自于醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部的各種相關(guān)的信息資料

(2)外部來源。是指來自于企業(yè)外部的各種與醫(yī)藥商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的信息資料。四、醫(yī)藥商品信息收集

〔一〕、醫(yī)藥商品信息收集的根本要求1、全面具體醫(yī)藥商品各個(gè)時(shí)期、各個(gè)方面和各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的系統(tǒng)的信息2、真實(shí)可靠3、靈敏迅速4、經(jīng)濟(jì)適用〔二〕、醫(yī)藥商品信息收集原那么1、完整性支離破碎的信息源無法作為決策依據(jù)2、準(zhǔn)確性3、系統(tǒng)性4、時(shí)效性〔三〕醫(yī)藥商品信息收集的根本程序1、明確信息收集的主題醫(yī)藥商品規(guī)模的信息醫(yī)藥商品消費(fèi)需求的信息醫(yī)藥行業(yè)競爭態(tài)勢的信息2、確定收集信息的內(nèi)容3、選擇信息來源4、選擇信息收集方法如通過醫(yī)藥商品調(diào)查收集信息、向咨詢機(jī)構(gòu)購置信息、通過閱讀報(bào)刊剪貼信息、通過互聯(lián)網(wǎng)下載信息五、醫(yī)藥商品信息收集方法

2．通過因特網(wǎng)〔1〕網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫〔2〕政府網(wǎng)站、行業(yè)團(tuán)體、公司企業(yè)網(wǎng)站〔3〕網(wǎng)絡(luò)電子出版物3．國家政府的相關(guān)部門4．醫(yī)藥商業(yè)會(huì)議

(二)搜集非公開的醫(yī)藥商品信息的途徑1．醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的各職能部門和業(yè)務(wù)部門2．醫(yī)藥商品的消費(fèi)渠道3．政府機(jī)關(guān)的經(jīng)濟(jì)部門4．醫(yī)藥科技研究組織或機(jī)構(gòu)5．各級醫(yī)學(xué)會(huì)、藥學(xué)會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)6．醫(yī)藥專業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)或信息中心、咨詢公司7.駐外機(jī)構(gòu)六、醫(yī)藥商品信息的處理〔一〕醫(yī)藥商品信息處理的含義醫(yī)藥商品信息處理，也稱為醫(yī)藥商品信息加工，是指將收集到的各類醫(yī)藥信息資料，按照一定的程序和方法，進(jìn)行分類、計(jì)算、分析和選擇等，使之成為適用的商品信息資料的活動(dòng)和過程〔二〕醫(yī)藥商品信息處理的意義1、醫(yī)藥商品信息處理是商品調(diào)查的必要環(huán)節(jié)2、醫(yī)藥商品信息處理有利于提高醫(yī)藥商品信息的價(jià)值3、醫(yī)藥商品信息處理可以產(chǎn)生新的信息預(yù)測信息4、醫(yī)藥商品信息處理能發(fā)現(xiàn)調(diào)查工作的缺乏〔三〕醫(yī)藥商品信息處理的程序1、信息的歸類2、信息的加工3、信息的傳輸4、信息的儲(chǔ)存5、信息的編目6、信息的輸出〔四〕、做好醫(yī)藥商品信息處理的措施1、加強(qiáng)現(xiàn)場管理2、對收集信息的鑒別3、重視邏輯分析4、數(shù)理分析的應(yīng)用數(shù)學(xué)運(yùn)算、統(tǒng)計(jì)分析、建模與解模5、全面系統(tǒng)的研究七、醫(yī)藥商品信息的研究〔一〕醫(yī)藥商品信息研究的功能1、醫(yī)藥商品信息研究是醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營決策的前提和根底2、醫(yī)藥商品信息研究是指導(dǎo)企業(yè)有效開展經(jīng)營活動(dòng)的重要組成局部3、醫(yī)藥商品信息研究可以有效提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性4、醫(yī)藥商品信息研究是進(jìn)行內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)〔二〕醫(yī)藥商品信息研究程序1、問題確定2、收集信息3、資料鑒別與研判4、分析與報(bào)告準(zhǔn)備五、醫(yī)藥商品預(yù)測〔二〕醫(yī)藥商品預(yù)測醫(yī)藥商品預(yù)測概念：醫(yī)藥商品預(yù)測就是在商品調(diào)查和商品分析的根底上，運(yùn)用邏輯、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的預(yù)測方法，預(yù)先對醫(yī)藥商品未來的開展變化趨勢做出描述和量的估計(jì)?！踩翅t(yī)藥商品預(yù)測的作用〔四〕醫(yī)藥商品預(yù)測的過程1．確定預(yù)測目標(biāo)及方案2.收集整理醫(yī)藥商品信息資料3．建立預(yù)測模型，選擇預(yù)測方法4．根據(jù)預(yù)測模型進(jìn)行預(yù)測分析5．估計(jì)預(yù)測誤差6．提出預(yù)測論證報(bào)告，跟蹤預(yù)測結(jié)果，及時(shí)修正預(yù)測結(jié)果7、評估預(yù)測第二節(jié)醫(yī)藥商品開發(fā)一、醫(yī)藥商品開發(fā)的概述醫(yī)藥商品開發(fā)的內(nèi)涵：新醫(yī)藥商品并非僅指藥品本身，而是指與新醫(yī)藥商品相關(guān)的醫(yī)藥商品成效、質(zhì)量、品牌、規(guī)格、包裝、用藥平安保障、銷售環(huán)境、售后效勞等。因此，醫(yī)藥商品開發(fā)不僅是與原商品比較而言，而且包含了醫(yī)藥市場和藥品消費(fèi)者對新醫(yī)藥商品所要求的特殊性和效果，其中包含大量的科技和社會(huì)的創(chuàng)新〔二〕醫(yī)藥商品開發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)的差異

3．醫(yī)藥商品開發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)的差異〔1〕重點(diǎn)不同?！?〕產(chǎn)品創(chuàng)新程度不同?！踩翅t(yī)藥商品開發(fā)的特點(diǎn)相對于醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)，醫(yī)藥商品開發(fā)具有目的性明確、針對性強(qiáng)、本錢較低、周期較短、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益高的特點(diǎn)?！菜摹翅t(yī)藥商品開發(fā)的作用和意義〔五〕醫(yī)藥商品開發(fā)的對策1．增強(qiáng)醫(yī)藥