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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME瑪雅酒店2025版客房清潔服務合同合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式第二章合同簽訂背景與目的2.1簽訂背景2.2合同目的第三章服務內容與范圍3.1服務內容概述3.2服務范圍第四章服務質量要求4.1服務質量標準4.2質量檢查與評估第五章服務期限與時間安排5.1服務期限5.2服務時間安排第六章服務費用與支付方式6.1服務費用6.2支付方式6.3付款期限第七章合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除第八章違約責任8.1違約情形8.2違約責任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構第十章合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2附件一:服務內容明細11.3附件二:服務質量標準11.4附件三:費用明細第十二章合同其他約定12.1保密條款12.2不可抗力條款12.3合同份數(shù)與效力第十三章合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期第十四章合同附件清單14.1附件一:服務內容明細14.2附件二:服務質量標準14.3附件三:費用明細合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1瑪雅酒店1.1.2清潔服務公司1.2合同雙方地址1.2.1瑪雅酒店地址:[具體地址]1.2.2清潔服務公司地址:[具體地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1瑪雅酒店聯(lián)系人:[姓名]1.3.2聯(lián)系電話:[電話號碼]1.3.3電子郵箱:[郵箱地址]1.3.4清潔服務公司聯(lián)系人:[姓名]1.3.5聯(lián)系電話:[電話號碼]1.3.6電子郵箱:[郵箱地址]第二章合同簽訂背景與目的2.1簽訂背景[背景描述]2.2合同目的[目的描述]第三章服務內容與范圍3.1服務內容概述[服務內容概述]3.2服務范圍[服務范圍描述]第四章服務質量要求4.1服務質量標準[服務質量標準描述]4.2質量檢查與評估[質量檢查與評估方法]第五章服務期限與時間安排5.1服務期限[服務期限描述]5.2服務時間安排[服務時間安排描述]第六章服務費用與支付方式6.1服務費用[服務費用明細]6.2支付方式[支付方式描述]6.3付款期限[付款期限描述]第七章合同變更與解除7.1合同變更7.1.1變更程序7.1.2變更內容7.1.3變更通知7.2合同解除7.2.1解除條件7.2.2解除程序7.2.3解除通知第八章違約責任8.1違約情形8.1.1瑪雅酒店違約情形8.1.2清潔服務公司違約情形8.2違約責任8.2.1瑪雅酒店違約責任8.2.2清潔服務公司違約責任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調解解決9.1.3仲裁解決9.1.4司法解決9.2爭議解決機構[指定爭議解決機構或地點]第十章合同生效與終止10.1合同生效10.1.1生效條件10.1.2生效日期10.2合同終止10.2.1終止條件10.2.2終止程序第十一章合同附件11.1合同附件清單[附件清單]11.2附件一:服務內容明細[服務內容明細]11.3附件二:服務質量標準[服務質量標準]11.4附件三:費用明細[費用明細]第十二章合同其他約定12.1保密條款[保密條款內容]12.2不可抗力條款[不可抗力條款內容]12.3合同份數(shù)與效力[合同份數(shù)與效力說明]第十三章合同簽署與生效日期13.1合同簽署[簽署日期]13.2合同生效日期[生效日期]第十四章合同附件清單14.1附件一:服務內容明細14.2附件二:服務質量標準14.3附件三:費用明細合同簽署:瑪雅酒店(蓋章):授權代表(簽字):日期:清潔服務公司(蓋章):授權代表(簽字):日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方指定服務標準及流程條款內容:甲方有權根據(jù)自身需求和行業(yè)標準,指定客房清潔服務的具體標準和工作流程,乙方需嚴格按照甲方的要求執(zhí)行。說明:此條款確保甲方對客房清潔服務的標準和流程有最終決定權,有利于甲方維護酒店品牌形象和服務質量。1.2甲方提供培訓及指導條款內容:甲方應負責對乙方員工進行必要的培訓,包括清潔技能、安全知識和操作流程等,以確保乙方員工能夠勝任工作。說明:此條款保障甲方在服務質量上的主動權,同時確保乙方員工具備必要的工作能力。1.3甲方監(jiān)督與考核條款內容:甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和考核,包括但不限于工作質量、工作效率和服務態(tài)度等方面,乙方需積極配合。說明:此條款使甲方能夠實時掌握乙方的工作情況,確保服務質量達到預期。1.4甲方提供必要設施條款內容:甲方應提供乙方在執(zhí)行合同過程中所需的清潔工具、設備等,確保乙方能夠順利完成工作。說明:此條款保障乙方在執(zhí)行合同過程中有充分的物質保障。1.5甲方負責協(xié)調第三方資源條款內容:甲方應負責協(xié)調與客房清潔服務相關的第三方資源,如垃圾清運、廢棄物處理等,確保乙方工作不受影響。說明:此條款減輕乙方在協(xié)調第三方資源方面的負擔,提高工作效率。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方自主選擇服務方式條款內容:乙方有權根據(jù)自身能力和經驗,選擇最合適的服務方式和方法,以提高工作效率和降低成本。說明:此條款賦予乙方在服務方式上的自主權,有利于乙方發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。2.2乙方提出改進建議條款內容:乙方有權向甲方提出關于服務改進的建議,甲方應給予充分考慮并采納合理化建議。說明:此條款鼓勵乙方積極提出改進措施,共同提高服務質量。2.3乙方提供人員培訓條款內容:乙方應負責對自身員工進行培訓,確保其具備執(zhí)行合同所需的專業(yè)技能和素質。說明:此條款強調乙方在人員培訓方面的責任,保障服務質量。2.4乙方負責安全責任條款內容:乙方應承擔因自身原因導致的安全事故責任,包括但不限于員工受傷、設備損壞等。說明:此條款明確乙方在安全責任方面的義務,保障雙方利益。2.5乙方提供服務報告條款內容:乙方應定期向甲方提供服務報告,包括工作進度、質量情況等,以便甲方了解工作情況。說明:此條款確保甲方對乙方工作進展有清晰了解,便于雙方溝通。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的職責條款內容:第三方中介應負責協(xié)調雙方關系,監(jiān)督合同執(zhí)行情況,確保雙方權益得到保障。說明:此條款明確第三方中介的職責,為雙方提供公正、客觀的調解服務。3.2第三方中介的收費標準條款內容:第三方中介的收費標準由雙方協(xié)商確定,并納入合同附件。說明:此條款確保第三方中介的收費透明,避免產生糾紛。3.3第三方中介的保密義務條款內容:第三方中介應遵守保密原則,對合同內容及相關信息予以保密。說明:此條款保障合同雙方的商業(yè)秘密,維護雙方利益。3.4第三方中介的解約權條款內容:若第三方中介違反合同約定,甲方或乙方有權解除合同,并要求其承擔相應責任。說明:此條款賦予雙方在第三方中介違約時的解約權,保障自身權益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務內容明細2.附件二:服務質量標準3.附件三:費用明細4.附件四:第三方中介職責說明書5.附件五:第三方中介收費標準6.附件六:人員培訓計劃7.附件七:安全責任說明書8.附件八:服務報告模板二、違約行為及認定:違約行為及認定如下:1.甲方違約行為:未按時支付服務費用;未提供必要的設施和設備;未提供必要的培訓和支持。2.乙方違約行為:未達到服務質量標準;未按時完成服務;未遵守安全規(guī)定導致安全事故。3.第三方中介違約行為:未履行協(xié)調職責;未遵守保密協(xié)議;收費不合理或未按約定收費。三、法律名詞及解釋:1.違約:指合同一方未履行合同約定的義務,包括未按時履行、履行不到位或違反合同規(guī)定。2.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁:指由雙方當事人同意,由仲裁機構對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。4.司法解決:指通過人民法院對爭議進行審理和判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務過程中出現(xiàn)意外情況,如設備故障。解決辦法:乙方應立即通知甲方,甲方應提供必要的幫助或替換設備。2.問題:服務質量不達標。解決辦法:甲方應通知乙方,乙方應在規(guī)定時間內進行整改。3.問題:支付爭議。解決辦法:雙方應協(xié)商解決,若協(xié)商不成,可尋求第三方中介或司法解決。五、所有應用場景:1.酒店客房清潔服務。2.商業(yè)辦公樓清潔服務。3.住宅小區(qū)清潔服務。4.其他需要專業(yè)清潔服務的場合。全文完。瑪雅酒店2025版客房清潔服務合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務內容與標準2.1客房清潔標準2.2衛(wèi)生間清潔標準2.3公共區(qū)域清潔標準2.4特殊房間清潔標準3.服務時間與安排3.1工作時間3.2休息時間3.3假期安排4.服務人員4.1人員資質要求4.2人員培訓與考核4.3人員調配與管理5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.服務質量監(jiān)督與考核6.1質量監(jiān)督機制6.2考核標準與方法6.3考核結果與應用7.保密條款7.1信息保密范圍7.2保密責任與義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同變更11.1變更程序11.2變更內容11.3變更通知12.合同附件12.1附件一:服務項目清單12.2附件二:服務質量標準12.3附件三:服務人員名單13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方信息1.1.1服務方:瑪雅酒店客房清潔服務部1.1.2受服務方:瑪雅酒店1.1.3服務方地址:市區(qū)路號1.1.4受服務方地址:市區(qū)路號1.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.服務內容與標準2.1客房清潔標準2.1.1客房地面清潔,包括但不限于地毯、地板、浴室地面等2.1.2客房家具表面清潔,包括但不限于床、桌、椅、電視等2.1.3客房衛(wèi)生間清潔,包括但不限于馬桶、洗手池、浴缸、淋浴間等2.1.4客房床上用品更換,包括但不限于床單、被套、枕套等2.2衛(wèi)生間清潔標準2.2.1清潔馬桶內外,包括但不限于馬桶座圈、水箱、地面等2.2.2清潔洗手池、浴缸、淋浴間,包括但不限于表面、下水道等2.2.3清潔鏡面、玻璃、瓷磚等,確保無污漬、水漬2.3公共區(qū)域清潔標準2.3.1清潔大堂、電梯、走廊等公共區(qū)域,包括但不限于地面、墻面、玻璃等2.3.2清潔公共衛(wèi)生間,包括但不限于馬桶、洗手池、地面等2.4特殊房間清潔標準2.4.1清潔總統(tǒng)套房,包括但不限于房間內所有設施、家具等2.4.2清潔會議室,包括但不限于桌椅、投影儀、音響設備等3.服務時間與安排3.1工作時間3.1.1工作時間為每日上午9:00至下午5:003.1.2周末及節(jié)假日按照正常工作時間執(zhí)行3.2休息時間3.2.1每周休息一天,休息日由服務方提前通知受服務方3.2.2休息日不得少于24小時3.3假期安排3.3.1國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行3.3.2服務方應提前一個月向受服務方提出假期安排4.服務人員4.1人員資質要求4.1.1服務方派遣的清潔人員需持有相關職業(yè)資格證書4.2人員培訓與考核4.2.1服務方對清潔人員進行定期培訓,確保其掌握清潔技能和知識4.2.2清潔人員需通過考核,合格后方可上崗4.3人員調配與管理4.3.1服務方根據(jù)受服務方需求進行人員調配4.3.2服務方對清潔人員進行日常管理,確保其按時按質完成工作5.服務費用5.1費用計算方式5.1.1服務費用按實際工作量計算,每月結算一次5.1.2服務費用包括但不限于清潔用品、設備折舊等費用5.2費用支付方式5.2.1受服務方應在每月結算日后10個工作日內支付服務費用5.2.2支付方式為銀行轉賬5.3費用調整機制5.3.1如市場價格波動,服務費用可按雙方協(xié)商進行調整5.3.2調整幅度不得超過市場平均水平的±10%8.保密條款8.1信息保密范圍8.1.1服務方和受服務方在合同履行過程中所獲得的相關信息,包括但不限于客戶信息、經營策略、技術資料等8.1.2合同內容、服務費用、人員信息等8.2保密責任與義務8.2.1雙方應嚴格保守在合同履行過程中所獲得的信息,不得向任何第三方泄露8.2.2服務方和受服務方應采取必要措施,確保保密信息的保密性8.3違約責任8.3.1如一方違反保密條款,應承擔相應的違約責任8.3.2違約方應賠償另一方因此遭受的損失9.違約責任9.1違約情形9.1.1服務方未按約定提供服務質量或服務時間9.1.2受服務方未按約定支付服務費用9.1.3雙方違反合同約定的保密條款9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額應足以彌補另一方因違約所遭受的損失9.3.2雙方應積極協(xié)商,尋求合理的賠償方案10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議10.1.2如協(xié)商不成,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決10.2爭議解決機構10.2.1如雙方協(xié)商一致,可選擇仲裁機構進行仲裁10.2.2仲裁機構應具有合法資質,仲裁規(guī)則應符合法律規(guī)定10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在15日內提交爭議解決申請10.3.2爭議解決機構應在收到申請后30日內作出裁決11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權解除合同11.1.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同11.2合同終止條件11.2.1合同有效期屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同解除與終止的程序11.3.1合同解除或終止前,雙方應就相關事宜進行協(xié)商11.3.2合同解除或終止后,雙方應妥善處理剩余事宜12.合同變更12.1變更程序12.1.1變更合同內容需經雙方書面同意12.1.2變更后的合同內容應作為原合同的一部分12.2變更內容12.2.1合同期限、服務內容、服務費用等12.3變更通知12.3.1變更內容應以書面形式通知對方,自通知送達之日起生效13.合同附件13.1附件一:服務項目清單13.1.1清潔項目名稱13.1.2清潔標準13.1.3清潔頻率13.2附件二:服務質量標準13.2.1客房清潔質量標準13.2.2衛(wèi)生間清潔質量標準13.2.3公共區(qū)域清潔質量標準13.3附件三:服務人員名單13.3.1服務人員姓名13.3.2服務人員崗位13.3.3服務人員聯(lián)系方式14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1第三方是指在合同履行過程中,非合同雙方的其他主體,包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構等。1.2第三方介入情形1.2.1合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務或進行監(jiān)督、評估,可由合同雙方協(xié)商決定引入第三方。1.2.2第三方介入的目的是為了保證合同履行質量、提高服務效率或解決合同履行中的爭議。2.第三方介入程序2.1第三方選擇2.1.1合同雙方應共同選擇第三方,確保其具備相應的資質和信譽。2.1.2第三方選擇應遵循公開、公平、公正的原則。2.2第三方協(xié)議2.2.1合同雙方與第三方應簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。2.2.2協(xié)議內容應包括但不限于第三方服務內容、服務期限、費用、責任等。3.第三方責任限額3.1第三方責任定義3.1.1第三方責任是指在合同履行過程中,由于第三方的原因導致的損失或損害。3.2第三方責任限額3.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方協(xié)議約定,并考慮第三方服務內容和風險程度。3.2.2第三方責任限額應在協(xié)議中明確,如超過限額,第三方應承擔全部責任。4.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款4.1甲乙方責任4.1.1甲乙方應確保第三方介入不違反合同約定,并積極配合第三方履行職責。4.1.2甲乙方應承擔因第三方介入產生的額外費用。4.2第三方權利4.2.1第三方有權根據(jù)協(xié)議約定,對合同履行過程進行監(jiān)督、評估和提出建議。4.2.2第三方有權要求甲乙方提供必要的信息和協(xié)助。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應向甲方提供服務質量報告,甲方有權要求第三方對報告內容進行解釋。5.1.2甲方對第三方報告內容有異議的,可要求第三方進行核實或提供補充說明。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應向乙方提供服務質量報告,乙方有權要求第三方對報告內容進行解釋。5.2.2乙方對第三方報告內容有異議的,可要求第三方進行核實或提供補充說明。5.3第三方與合同雙方的劃分5.3.1第三方應獨立于合同雙方,客觀、公正地履行職責。5.3.2第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。6.第三方介入后的合同履行6.1合同雙方應確保第三方介入不影響合同履行進度和質量。6.2第三方介入過程中,如發(fā)現(xiàn)合同履行存在問題,應及時通知合同雙方。6.3合同雙方應積極配合第三方解決合同履行中的問題。7.第三方介入后的爭議解決7.1如第三方介入過程中產生爭議,合同雙方應通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決或選擇仲裁機構進行仲裁。8.第三方介入后的合同終止8.1如第三方介入過程中,合同雙方或第三方提出終止介入,應提前30日書面通知對方。8.2合同終止后,合同雙方應與第三方協(xié)商解決相關事宜,包括但不限于費用結算、責任劃分等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務項目清單詳細要求和說明:清晰列出所有客房清潔服務項目,包括但不限于客房地面、家具、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。每個項目應包含清潔標準、清潔頻率、清潔方法等詳細信息。2.附件二:服務質量標準詳細要求和說明:詳細規(guī)定客房清潔服務的質量標準,包括但不限于清潔程度、衛(wèi)生狀況、物品擺放等。質量標準應與行業(yè)標準相符合,并確保滿足受服務方的要求。3.附件三:服務人員名單詳細要求和說明:列出所有參與客房清潔服務的服務人員名單,包括姓名、崗位、聯(lián)系方式等。服務人員名單應包括服務方的員工和外包人員。4.附件四:第三方協(xié)議詳細要求和說明:明確第三方介入的具體內容、服務期限、費用、責任等。協(xié)議應包括雙方與第三方的權利義務,以及爭議解決方式。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細要求和說明:當合同內容需要變更時,雙方應簽訂書面協(xié)議,明確變更內容、生效日期等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務方未按時提供清潔服務服務方未達到約定的服務質量標準服務方泄露受服務方商業(yè)秘密受服務方未按時支付服務費用受服務方違反保密條款第三方未按協(xié)議履行職責2.責任認定標準:違約行為發(fā)生時,由違約方承擔違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得高于實際損失。賠償損失應足以彌補另一方因違約所遭受的損失。示例說明:若服務方未按時提供清潔服務,導致受服務方遭受損失,服務方應支付違約金,并賠償受服務方因此遭受的實際損失。若第三方未按協(xié)議履行職責,導致合同無法履行,第三方應承擔違約責任,包括支付違約金、賠償損失等。全文完?,斞啪频?025版客房清潔服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:瑪雅酒店地址:(此處填寫瑪雅酒店的具體地址)聯(lián)系人:(此處填寫聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(此處填寫聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(此處填寫乙方名稱,如“清潔服務公司”)地址:(此處填寫乙方具體地址)聯(lián)系人:(此處填寫聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(此處填寫聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景為滿足瑪雅酒店客房清潔服務的需求,甲方決定與乙方簽訂本合同,明確雙方的權利與義務,確??头壳鍧嵎盏馁|量和效率。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“客房清潔服務”是指乙方按照甲方要求,對瑪雅酒店的客房進行日常清潔、消毒、整理等服務。3.2關鍵詞解釋(1)客房:指瑪雅酒店內供客人居住的房間;(2)清潔:指對客房進行打掃、消毒、整理等;(3)服務:指乙方按照甲方要求提供的服務內容;(4)滿意度:指甲方對客房清潔服務的滿意程度。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供客房清潔服務;(2)甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查,并提出合理意見;(3)甲方應按照合同約定支付乙方服務費用;(4)甲方應保證提供的服務內容真實、準確。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照合同約定提供客房清潔服務,確保服務質量;(2)乙方應遵守甲方規(guī)定的工作流程和標準;(3)乙方應保證提供的服務內容真實、準確;(4)乙方應按時、按質完成甲方委托的任務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點乙方在瑪雅酒店內提供客房清潔服務。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求,在規(guī)定的時間內完成客房清潔服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;(2)任何一方違約,對方有權終止合同;(3)國家政策、法規(guī)發(fā)生變化,導致合同無法繼續(xù)履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),并承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成(1)基礎服務費:根據(jù)客房數(shù)量、面積及清潔標準計算;(2)額外服務費:因特殊需求產生的額外清潔服務,如房間深度清潔、緊急清潔等;(3)設施設備使用費:乙方在提供清潔服務過程中使用甲方提供的設施設備的費用;(4)稅費:根據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)定,乙方應繳納的稅費。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方將服務費用直接轉入乙方指定銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:雙方另有約定的,可進行現(xiàn)金支付。7.3支付時間(1)乙方完成每月清潔服務后,甲方應在次月五日前支付上月服務費用;(2)如遇甲方節(jié)假日或特殊情況,支付時間可相應順延。7.4支付條款(1)甲方應在支付服務費用時,向乙方提供支付憑證;(2)乙方應在收到支付憑證后,向甲方提供相應的服務發(fā)票;(3)雙方應確保支付信息的準確性,因信息錯誤導致的任何損失由責任方承擔。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%;(2)甲方未按約定提供設施設備的,應向乙方支付違約金,違約金為設備損壞或維修費用的2倍。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為服務費用總額的10%;(2)乙方未按約定保管甲方設施設備的,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照上述違約金或賠償金額向對方支付;(2)賠償金額以人民幣計算,支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容本合同項下雙方涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。9.2保密期限本合同簽訂之日起,至合同終止后五年內,雙方均應承擔保密義務。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要措施,確保保密內容的保密性;(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風、暴雨等;(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等;(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)的變更等;(4)社會異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)不可抗力發(fā)生時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方應協(xié)商解決,必要時可中止或解除合同;(3)因不可抗力導致的損失,雙方應根據(jù)實際情況分擔。10.4不可抗力實例(1)自然災害:地震、洪水、臺風等;(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等;(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)的變更等;(4)社會異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或申請仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得將本合同轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形;(2)合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對客房清潔服務的最終監(jiān)督權;(2)乙方保留對客房清潔服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議的權利。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在緊急情況下單方面調整服務時間或內容的權利;(2)乙方保留在服務過程中因不可抗力等原因導致服務中斷時的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本合同的修改和補充,需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;(2)修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應提供乙方所需的服務場所和設施;(2)乙方應按照甲方要求,提供必要的配合和協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式雙方應通過書面形式或口頭協(xié)商,及時溝通和解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于客房清潔服務事項的完整協(xié)議,并具有獨立性。16.3增減條款任何一方不得未經對方同意,單方面增加或減少本合同約定的內容。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表簽字:(簽字)日期:(年月日)乙方(蓋章):代表簽字:(簽字)日期:(年月日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.客房清潔服務標準及流程2.甲方提供的設施設備清單3.乙方提供的清潔工具及用品清單4.不可抗力事件證明文件5.爭議解決相關文件6.修改和補充合同文本7.保密協(xié)議8.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按約定支付服務費用,認定為違約行為。未按約定提供設施設備,認定為違約行為。2.乙方違約:未按約定提供服務的,認定為違約行為。未按約定保管甲方設施設備,認定為違約行為。3.違約行為的認定:違約行為的認定以合同約定為準,雙方應按照合同條款進行判斷。如有爭議,可參照相關法律法規(guī)進行認定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后,因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后,達成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指當事人因民事權益爭議,依法向人民法院提起訴訟,請求法院通過審判程序解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:甲方應在次月五日前支付上月服務費用,如逾期未支付,應向乙方支付違約金。2.問題:乙方未按約定提供服務。解決辦法:乙方應在接到甲方通知后,及時整改并恢復服務質量,如整改不力,應向甲方支付違約金。3.問題:雙方對違約行為的認定存在爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請仲裁或訴訟。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:雙方應按照合同約定分擔損失,如合同未約定,可參照相關法律法規(guī)處理。5.問題:保密內容泄露。解決辦法:雙方應加強保密措施,如發(fā)生泄露,應立即采取措施制止,并追究相關責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:第三方合同主體指在客房清潔服務過程中,由甲方或乙方指定的第三方服務提供者。2.第三方責任:第三方應按照甲方或乙方的要求,提供符合約定的客房清潔服務。第三方對提供的服務質量負責,如出現(xiàn)質量問題,第三方應承擔相應責任。3.第三方權利:第三方有權要求甲方或乙方按照約定支付服務費用。第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務:第三方應遵守國家法律法規(guī),確保服務合法合規(guī)。第三方應保守商業(yè)秘密,不得泄露甲方或乙方的商業(yè)信息。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用,包括基礎服務費、額外服務費等。乙方有權要求甲方提供必要的設施設備,包括清潔工具、消毒用品等。乙方有權要求甲方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助和配合。2.乙方利益條款:乙方有權要求甲方在合同履行過程中,對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。乙方有權要求甲方在合同履行過程中,對乙方提出的服務改進建議給予考慮。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%。甲方未按約定提供設施設備的,應向乙方支付違約金,違約金為設備損壞或維修費用的2倍。甲方不得限制乙方的正常經營,如限制乙方與其他客戶的合作。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利:甲方有權要求乙方按照合同約定提供客房清潔服務,確保服務質量。甲方有權要求乙方遵守合同約定的工作流程和標準。甲方有權要求乙方在服務過程中,對客房進行必要的檢查和驗收。2.甲方利益條款:甲方有權要求乙方在合同履行過程中,對客房進行深度清潔和消毒。甲方有權要求乙方在緊急情況下,提供快速清潔服務。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為服務費用總額的10%。乙方未按約定保管甲方設施設備的,應承擔相應的賠償責任。乙方不得在未經甲方同意的情況下,將服務內容泄露給第三方。全文完?,斞啪频?025版客房清潔服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.服務內容2.1客房清潔標準2.2清潔時間安排2.3清潔范圍3.服務質量要求3.1清潔質量標準3.2服務態(tài)度要求3.3服務響應速度4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務期限5.1合同期限5.2服務期限調整6.合同履行6.1甲方義務6.2乙方義務7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱:瑪雅酒店甲方地址:省市區(qū)路號甲方法定代表人:1.2合同乙方乙方名稱:清潔服務公司乙方地址:省市區(qū)路號乙方法定代表人:2.服務內容2.1客房清潔標準2.1.1客房內所有物品清潔無塵,包括床單、被褥、窗簾、地毯等。2.1.2地面清潔無污漬,無頭發(fā)、紙屑等雜物。2.1.3衛(wèi)生間清潔無異味,無污漬,馬桶內壁無水垢。2.2清潔時間安排2.2.1甲方每日提供客房數(shù)量清單,乙方應在規(guī)定時間內完成清潔。2.2.2清潔時間為每日上午8:00至下午4:00。2.3清潔范圍2.3.1客房內所有物品清潔,包括但不限于床鋪、家具、電器、地板、衛(wèi)生間等。2.3.2客房外的公共區(qū)域如走廊、電梯等由甲方自行負責。3.服務質量要求3.1清潔質量標準3.1.1客房清潔后應無任何污漬、灰塵和雜物。3.1.2衛(wèi)生間清潔后無異味,馬桶內壁無水垢。3.1.3客房內所有物品擺放整齊,無遺漏。3.2服務態(tài)度要求3.2.2乙方工作人員應穿著整潔,佩戴統(tǒng)一的工作牌。3.3服務響應速度3.3.1乙方應在接到甲方客房清潔通知后,1小時內到達現(xiàn)場。3.3.2對于甲方提出的緊急清潔需求,乙方應在30分鐘內到達現(xiàn)場。4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1乙方根據(jù)甲方提供的客房數(shù)量和清潔標準,按日計算服務費用。4.1.2服務費用為人民幣元/間/日。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付首期服務費用。4.2.2每月5日前,甲方支付當月服務費用。4.3付款時間4.3.1乙方應在每月10日前向甲方提供上月服務費用清單。5.服務期限5.1合同期限5.1.1本合同有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2服務期限調整5.2.1甲方有權在本合同期滿前一個月通知乙方續(xù)簽合同。5.2.2乙方有權在本合同期滿前一個月通知甲方終止合同。6.合同履行6.1甲方義務6.1.1甲方應按時支付乙方服務費用。6.1.2甲方應提供清潔所需的相關設備和物品。6.2乙方義務6.2.1乙方應按照約定的時間和質量要求,完成客房清潔服務。7.違約責任7.1甲方違約責任7.1.1若甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。7.1.2若甲方擅自終止合同,應向乙方支付相當于一個月服務費用的違約金。7.2乙方違約責任7.2.1若乙方未按時完成清潔服務,應向甲方支付相當于一個月服務費用的違約金。7.2.2若乙方服務質量不符合約定標準,應重新清潔直至達到標準,并承擔由此產生的額外費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1提起訴訟前,雙方應書面通知對方,并給予對方至少30日的協(xié)商期。8.2.2爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行合同義務,除非法院另有判決。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定,經對方書面通知后30日內仍未糾正的,對方有權解除合同。9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序9.2.1一方解除合同,應提前30日書面通知對方。9.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同,并按照約定結算已發(fā)生的服務費用。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方經協(xié)商一致,可以書面形式對合同內容進行變更。10.2合同變更程序10.2.1變更內容應以書面形式記錄,并由雙方簽字蓋章。10.2.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿,合同自然終止。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止后,雙方應立即停止履行合同。11.2.2雙方應按照約定結算已發(fā)生的服務費用。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自之日起生效。12.2合同生效時間12.2.1本合同自2025年1月1日起生效。13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。13.3合同附件本合同附件包括但不限于:1.客房清潔服務標準2.服務費用清單3.雙方簽字蓋章的合同副本14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):瑪雅酒店乙方(蓋章):清潔服務公司甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:2025年1月1日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立法人、自然人或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務以保障合同履行。2.1.2合同履行需要第三方進行監(jiān)督、調解或仲裁。2.1.3雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入的情況。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入的請求,應向對方書面說明
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