2025年度生態(tài)居住區(qū)綠色物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度生態(tài)居住區(qū)綠色物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3服務(wù)區(qū)域范圍1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)內(nèi)容概述1.6物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.7人員配備及培訓(xùn)1.8物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.9費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算1.10物業(yè)維護(hù)及修繕1.11業(yè)主權(quán)益保障1.12安全管理1.13違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決1.14合同解除及終止1.15合同附件第一部分：合同如下：1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：02156781.1.4業(yè)主方：生態(tài)居住區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1.5業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.6業(yè)主方聯(lián)系電話：021876543211.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間：2025年1月1日1.2.2簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理有限責(zé)任公司會(huì)議室1.3服務(wù)區(qū)域范圍1.3.1服務(wù)區(qū)域：市區(qū)路號(hào)生態(tài)居住區(qū)1.3.2服務(wù)區(qū)域總面積：平方米1.4服務(wù)期限1.4.1服務(wù)期限：自2025年1月1日起至2028年12月31日止1.5服務(wù)內(nèi)容概述1.5.1物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：a)保安服務(wù)；b)清潔服務(wù)；c)綠化服務(wù)；d)維修服務(wù)；e)公共設(shè)施管理；f)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助；g)其他物業(yè)管理服務(wù)。1.6物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6.1保安服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全；1.6.2清潔服務(wù)：每日清掃小區(qū)公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔；1.6.3綠化服務(wù)：定期修剪綠化帶，維護(hù)綠化景觀；1.6.4維修服務(wù)：及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，確保設(shè)施正常運(yùn)行；1.6.5公共設(shè)施管理：定期檢查公共設(shè)施，確保設(shè)施完好；1.6.6業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助：協(xié)助召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議；1.7人員配備及培訓(xùn)1.7.1保安人員：配備名保安人員，均需具備相關(guān)資質(zhì)；1.7.2清潔人員：配備名清潔人員，負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域清潔；1.7.3綠化工：配備名綠化工，負(fù)責(zé)小區(qū)綠化工作；1.7.4維修人員：配備名維修人員，負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施維修；1.7.5定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。1.8物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.8.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按建筑面積計(jì)收，每平方米每月人民幣元。1.8.2支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月的日前，將物業(yè)管理費(fèi)繳納至物業(yè)服務(wù)方指定的賬戶(hù)。1.8.3繳費(fèi)通知：物業(yè)服務(wù)方將每月的繳費(fèi)通知通過(guò)公告欄、短信或電子郵件等方式發(fā)送給業(yè)主。1.9費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算1.9.1費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)如有調(diào)整，物業(yè)服務(wù)方將提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知業(yè)主。1.9.2結(jié)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算，年度結(jié)束后進(jìn)行年度結(jié)算，如有結(jié)余，將退還業(yè)主。1.10物業(yè)維護(hù)及修繕1.10.1維護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)。1.10.2修繕責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期修繕，業(yè)主的房屋維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。1.10.3緊急維修：發(fā)生緊急維修情況時(shí)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即處理，并通知業(yè)主。1.11業(yè)主權(quán)益保障1.11.1業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。1.11.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的投訴。1.11.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)。1.12安全管理1.12.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。1.12.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保小區(qū)安全。1.12.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急處理預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。1.13違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決1.13.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。1.13.2爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14合同解除及終止1.14.1合同解除：在合同有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方的情況下解除合同。1.14.2合同終止：合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。1.14.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入的定義及范圍1.15.1定義：本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)或協(xié)助的其他組織或個(gè)人。a)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的技術(shù)支持；b)法律顧問(wèn)提供的法律咨詢(xún)；c)評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的資產(chǎn)評(píng)估；d)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。1.16第三方介入的申請(qǐng)與審批1.16.1申請(qǐng)：任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向另一方提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。1.16.2審批：另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式回復(fù)是否同意第三方介入。1.17第三方責(zé)任限額1.17.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。1.17.2第三方責(zé)任限額的約定：a)第三方責(zé)任限額最高不超過(guò)人民幣萬(wàn)元；b)第三方責(zé)任限額的適用范圍包括但不限于第三方提供服務(wù)過(guò)程中的疏忽、過(guò)失或故意行為導(dǎo)致的損失。1.18第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂a)第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；b)第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用；c)第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；d)第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；e)爭(zhēng)議解決方式。1.18.2協(xié)議簽訂：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，三方簽字蓋章后生效。1.19第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.19.1甲乙雙方的責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，第三方不承擔(dān)甲乙雙方合同項(xiàng)下的責(zé)任。1.19.2第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，承擔(dān)其提供服務(wù)的相關(guān)責(zé)任。1.19.3業(yè)主的責(zé)任：業(yè)主應(yīng)按照本合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，并配合第三方履行其職責(zé)。1.20第三方介入的監(jiān)督與管理1.20.1監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行職責(zé)。1.20.2管理：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方的工作符合本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的要求。1.21第三方介入的終止a)第三方完成其服務(wù)內(nèi)容；b)第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿(mǎn)；c)甲乙雙方協(xié)商一致；d)出現(xiàn)合同約定的終止情形。1.21.2終止程序：第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同簽署終止協(xié)議，明確終止后的善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議4.附件四：物業(yè)管理費(fèi)用收繳明細(xì)表5.附件五：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決議記錄6.附件六：物業(yè)服務(wù)方人員配備及培訓(xùn)計(jì)劃7.附件七：小區(qū)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案8.附件八：業(yè)主投訴處理記錄9.附件九：第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告10.附件十：合同解除及終止協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.附件一：本合同要求：合同需清晰、完整地反映甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明：合同為合同的核心內(nèi)容，應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)條款。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則應(yīng)具體、明確，便于雙方執(zhí)行。說(shuō)明：標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的量化要求。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)完整，包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方提供服務(wù)的法律依據(jù)。4.附件四：物業(yè)管理費(fèi)用收繳明細(xì)表要求：明細(xì)表應(yīng)記錄每次收繳費(fèi)用的金額、時(shí)間、方式等。說(shuō)明：明細(xì)表是物業(yè)管理費(fèi)用的收繳記錄。5.附件五：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決議記錄要求：記錄應(yīng)真實(shí)、完整地反映業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的決議。說(shuō)明：決議記錄是業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決策的依據(jù)。6.附件六：物業(yè)服務(wù)方人員配備及培訓(xùn)計(jì)劃要求：計(jì)劃應(yīng)明確人員配備、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等。說(shuō)明：人員配備及培訓(xùn)計(jì)劃是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。7.附件七：小區(qū)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案要求：制度及預(yù)案應(yīng)具體、可操作，確保小區(qū)安全。說(shuō)明：安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案是保障小區(qū)安全的重要措施。8.附件八：業(yè)主投訴處理記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容、處理過(guò)程、結(jié)果等。說(shuō)明：投訴處理記錄是提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。9.附件九：第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告要求：報(bào)告應(yīng)清晰反映第三方服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算情況。說(shuō)明：費(fèi)用結(jié)算報(bào)告是費(fèi)用支付的重要依據(jù)。10.附件十：合同解除及終止協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確合同解除及終止的條件、程序等。說(shuō)明：合同解除及終止協(xié)議是合同終止的法律依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)；b)物業(yè)服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)；c)業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；d)第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；e)任何一方違反本合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；b)違約責(zé)任包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；c)違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.示例說(shuō)明：a)物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，業(yè)主方因此遭受不便。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。b)第三方未按約定完成技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施故障。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。全文完。2025年度生態(tài)居住區(qū)綠色物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高。為了滿(mǎn)足人們對(duì)綠色、環(huán)保、舒適居住環(huán)境的需求，甲方?jīng)Q定在2025年度對(duì)生態(tài)居住區(qū)進(jìn)行綠色物業(yè)管理服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在生態(tài)居住區(qū)綠色物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的高效、有序進(jìn)行，為居民創(chuàng)造一個(gè)宜居、舒適的生態(tài)環(huán)境。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.生態(tài)居住區(qū)：指在規(guī)劃、建設(shè)、管理過(guò)程中充分考慮生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)效益等因素，為居民提供綠色、環(huán)保、舒適居住環(huán)境的住宅小區(qū)。2.綠色物業(yè)管理服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，在生態(tài)居住區(qū)范圍內(nèi)，提供綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全防范、社區(qū)活動(dòng)組織等全方位、全過(guò)程的物業(yè)管理服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.綠色：指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，遵循環(huán)保、節(jié)能、低碳的原則，提高資源利用效率，減少環(huán)境污染。2.物業(yè)管理：指乙方對(duì)生態(tài)居住區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作，確保居住環(huán)境的舒適、安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的綠色物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.甲方有義務(wù)向乙方提供必要的管理資料、設(shè)備設(shè)施等信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理資料、設(shè)備設(shè)施等信息。2.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的綠色物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方有義務(wù)接受甲方監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)生態(tài)居住區(qū)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)生態(tài)居住區(qū)的綠色物業(yè)管理服務(wù)工作，包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全防范、社區(qū)活動(dòng)組織等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿(mǎn)；2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并共同簽署解除協(xié)議。2.因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定，妥善處理生態(tài)居住區(qū)的遺留問(wèn)題。2.雙方應(yīng)按照約定，相互結(jié)算本協(xié)議履行過(guò)程中的費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：包括但不限于植物種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等費(fèi)用。2.環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾分類(lèi)、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于電梯、照明、消防、監(jiān)控等設(shè)施的日常維護(hù)和維修費(fèi)用。4.安全防范費(fèi)用：包括但不限于安保人員工資、巡邏、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行等費(fèi)用。5.社區(qū)活動(dòng)組織費(fèi)用：包括但不限于活動(dòng)策劃、場(chǎng)地租賃、物資采購(gòu)等費(fèi)用。6.管理費(fèi)：包括但不限于辦公費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、管理信息系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用等。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。2.逐月支付：乙方每月向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后15個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.結(jié)算支付：合同到期后，乙方應(yīng)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到清單后30個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)支付。2.逐月支付應(yīng)在每月的25日前支付。3.結(jié)算支付應(yīng)在合同到期后的15個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按約定的支付方式進(jìn)行，不得以任何理由拒絕支付。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的千分之五。2.甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的千分之五。2.乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.任何一方違約造成對(duì)方損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得以任何形式泄露、披露或使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.任何一方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)相互理解，盡力減輕不可抗力事件的影響，共同采取措施，盡快恢復(fù)合同的履行。10.4不可抗力實(shí)例1.新冠肺炎疫情導(dǎo)致的封鎖、隔離措施。2.國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致的行業(yè)限制。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在提供綠色物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的特殊技術(shù)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)。2.甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和考核結(jié)果。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)生態(tài)居住區(qū)的整體規(guī)劃和管理權(quán)。2.乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核的權(quán)利。2.乙方保留在緊急情況下采取必要措施的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本協(xié)議的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，相互協(xié)作，共同維護(hù)生態(tài)居住區(qū)的良好環(huán)境。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通情況，解決問(wèn)題。2.雙方應(yīng)及時(shí)相互通報(bào)相關(guān)信息，確保雙方工作的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就綠色物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分不得被視為是獨(dú)立的合同。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表：（簽字）日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表：（簽字）日期：____年____月____日附加條款：1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。4.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.生態(tài)居住區(qū)綠色物業(yè)管理服務(wù)方案2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明材料5.會(huì)議紀(jì)要及溝通記錄6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.保密協(xié)議：雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、期限和履行方式。3.會(huì)議紀(jì)要：記錄會(huì)議內(nèi)容、決議和行動(dòng)方案的書(shū)面文件。4.爭(zhēng)議解決協(xié)議：雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的協(xié)議，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方仍不改進(jìn)，甲方有權(quán)要求終止合同并要求賠償損失。2.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款的規(guī)定，相互理解，盡力減輕不可抗力事件的影響，共同采取措施，盡快恢復(fù)合同的履行。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。4.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付違約金。5.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方履行合同義務(wù)，如乙方仍不履行，甲方有權(quán)要求終止合同并要求賠償損失。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)