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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美團外賣騎手服務(wù)協(xié)議范本合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方為美團外賣平臺,乙方為外賣騎手,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,共同為美團外賣用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的外賣配送服務(wù),特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中,“美團外賣平臺”指由甲方運營的外賣配送平臺;“外賣騎手”指為美團外賣平臺提供配送服務(wù)的乙方;“配送服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求,將外賣訂單從商家送至消費者手中的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)配送時間:指乙方從商家接單到將外賣訂單送至消費者手中的預(yù)計時間。(2)配送距離:指商家與消費者之間的實際距離。(3)配送費:指乙方在完成配送服務(wù)后,由甲方支付給乙方的報酬。(4)訂單量:指乙方在協(xié)議期間內(nèi)完成的配送訂單數(shù)量。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間、地點、方式完成配送服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整配送費標(biāo)準(zhǔn)。(4)甲方有義務(wù)為乙方提供配送所需的交通工具、設(shè)備等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付配送費。(2)乙方有義務(wù)按照約定時間、地點、方式完成配送服務(wù)。(3)乙方有義務(wù)保證配送服務(wù)質(zhì)量,確保消費者滿意度。(4)乙方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為美團外賣平臺覆蓋范圍內(nèi)。5.3合同履行方式乙方通過美團外賣平臺接收訂單,按照約定完成配送服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)協(xié)議期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。6.3終止程序協(xié)議終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定支付已完成的配送服務(wù)費用,并解除雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)配送費:根據(jù)訂單金額和配送距離,按照美團外賣平臺規(guī)定的費率計算。(2)油費:乙方在使用個人交通工具進行配送時產(chǎn)生的油費,按實際行駛里程和油價計算。(3)過路費:乙方在配送過程中產(chǎn)生的過路費、停車費等。(4)其他費用:因配送服務(wù)產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式(1)現(xiàn)金支付:乙方在完成配送服務(wù)后,可向甲方指定的收款人索取現(xiàn)金支付。(2)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將配送費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時間甲方將在乙方完成配送服務(wù)后的次月5日前,將配送費用支付給乙方。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付配送費用時,向乙方提供詳細的費用清單。(2)乙方應(yīng)在收到配送費用后,向甲方出具收據(jù)。(3)如乙方發(fā)現(xiàn)費用計算錯誤,應(yīng)在收到費用后的5個工作日內(nèi)向甲方提出,甲方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)核實并更正。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付配送費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費用金額的千分之五。(2)甲方未按約定提供配送工具或設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時完成配送服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)完成配送服務(wù)費用的千分之五。(2)乙方在配送過程中造成消費者投訴或損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金:違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后5個工作日內(nèi)支付違約金。(2)賠償金:違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后10個工作日內(nèi)支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)美團外賣平臺的運營模式、技術(shù)參數(shù)、客戶信息等;(2)乙方在配送過程中獲取的商家信息、消費者信息等;(3)雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件;(3)其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)雙方應(yīng)采取一切可能的措施,減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情;(2)地震;(3)政府政策變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的;(3)其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對美團外賣平臺的運營模式、技術(shù)參數(shù)等進行調(diào)整的權(quán)利。(2)乙方在協(xié)議期間內(nèi),不得將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在乙方違約時,有權(quán)終止本協(xié)議的權(quán)利。(2)乙方保留在發(fā)現(xiàn)甲方違約時,有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護美團外賣平臺的正常運營。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助乙方提高配送服務(wù)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,確保配送服務(wù)的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于美團外賣騎手服務(wù)事項的完整協(xié)議,任何補充或修改均應(yīng)以書面形式進行,否則無效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表簽字:(簽名)日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表簽字:(簽名)日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美團外賣平臺配送服務(wù)規(guī)范2.美團外賣騎手培訓(xùn)手冊3.美團外賣騎手配送協(xié)議范本4.美團外賣騎手服務(wù)費用明細表5.美團外賣騎手違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.美團外賣騎手保密協(xié)議7.美團外賣騎手不可抗力事件應(yīng)對措施8.美團外賣騎手爭議解決流程9.美團外賣騎手合同修改和補充記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時支付配送費用的,認(rèn)定為違約行為。未按約定提供配送工具或設(shè)備的,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時完成配送服務(wù)的,認(rèn)定為違約行為。在配送過程中造成消費者投訴或損失的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約金:指因一方違約而應(yīng)向另一方支付的金錢,用以彌補違約造成的損失。3.保密協(xié)議:指雙方就特定信息達成的保密約定,約定一方不得向第三方泄露。4.爭議解決:指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送過程中遇到交通擁堵或天氣原因?qū)е屡渌脱舆t。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,說明情況,甲方可根據(jù)實際情況調(diào)整配送時間或給予額外補償。2.問題:消費者對配送服務(wù)不滿意,提出投訴。解決辦法:乙方應(yīng)積極回應(yīng)消費者投訴,查找原因,并及時改進服務(wù);若消費者投訴屬實,乙方應(yīng)向消費者道歉并賠償損失。3.問題:乙方對配送費用有異議。解決辦法:乙方應(yīng)在收到配送費用后5個工作日內(nèi)向甲方提出,甲方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)核實并更正。4.問題:甲方未能按時支付配送費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,了解原因,若甲方確實存在違約行為,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.問題:雙方在爭議解決過程中無法達成一致意見。解決辦法:任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:(填寫第三方名稱)2.第三方地址:(填寫第三方地址)3.第三方聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人)4.第三方聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)5.第三方責(zé)任:第三方負(fù)責(zé)提供配送車輛及維護,確保乙方配送工作的順利進行。第三方負(fù)責(zé)對配送車輛進行定期檢查和維護,保證車輛安全性能。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)對配送車輛進行合理使用,乙方不得擅自改變車輛用途。第三方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。7.第三方義務(wù):第三方應(yīng)確保配送車輛的正常使用,保障乙方的配送需求。第三方應(yīng)按照合同約定,按時提供配送車輛,并對乙方進行必要的技術(shù)培訓(xùn)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費用,并保證支付及時。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持,提高配送服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)要求甲方對配送過程中的問題進行處理,保障乙方的合法權(quán)益。2.乙方的利益條款:甲方應(yīng)提供合理的配送費用,確保乙方的合理收入。甲方應(yīng)提供安全的配送環(huán)境,保障乙方的身體健康和安全。甲方應(yīng)定期對乙方進行職業(yè)健康檢查,保障乙方的健康權(quán)益。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未按時支付配送費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費用金額的千分之五。甲方如未提供必要的培訓(xùn)和支持,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方如限制乙方正當(dāng)權(quán)益,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。甲方可對乙方的配送行為進行必要的限制,確保配送服務(wù)的合規(guī)性。甲方可對乙方的配送數(shù)據(jù)進行收集和分析,用于優(yōu)化配送策略。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成配送任務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方有權(quán)要求乙方在配送過程中遵守交通規(guī)則,確保配送安全。甲方有權(quán)要求乙方對配送過程中產(chǎn)生的費用進行承擔(dān)。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按時完成配送任務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)完成配送服務(wù)費用的千分之五。乙方如違反交通規(guī)則,導(dǎo)致安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方如擅自變更配送路線或行為,導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。全文完。2025年度美團外賣騎手服務(wù)協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議的簽訂與生效1.1協(xié)議的簽訂1.2協(xié)議的生效2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2解釋原則3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)時間與工作要求4.1服務(wù)時間4.2工作要求5.薪酬與福利5.1薪酬結(jié)構(gòu)5.2福利待遇6.費用與支付6.1費用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2使用許可10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件13.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議的簽訂與生效1.1協(xié)議的簽訂1.1.2乙方應(yīng)具備完全民事行為能力,并同意遵守本協(xié)議的所有條款。1.2協(xié)議的生效1.2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.2.2甲方在協(xié)議生效前有權(quán)對乙方進行資格審查,乙方應(yīng)配合甲方的審查。2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.1.1“服務(wù)”指乙方按照甲方要求,在約定的時間內(nèi)完成外賣配送任務(wù)。2.1.2“配送區(qū)域”指乙方負(fù)責(zé)配送的區(qū)域范圍。2.1.3“配送費”指乙方完成配送任務(wù)后,甲方支付給乙方的報酬。2.2解釋原則2.2.1本協(xié)議的條款如存在歧義,應(yīng)按照有利于保護消費者權(quán)益的原則進行解釋。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)將外賣訂單從商家取到,按照約定的時間、路線、地址配送給消費者。3.1.2乙方應(yīng)保證配送過程的安全、準(zhǔn)確、及時。3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方應(yīng)在配送區(qū)域內(nèi)進行配送服務(wù)。3.2.2乙方不得超出配送區(qū)域進行配送服務(wù)。4.服務(wù)時間與工作要求4.1服務(wù)時間4.1.1乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的配送時間內(nèi)完成配送任務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的休息時間。4.2工作要求4.2.1乙方應(yīng)熟悉配送流程,按照甲方要求進行操作。4.2.2乙方應(yīng)保證配送過程中的安全,不得違規(guī)操作。5.薪酬與福利5.1薪酬結(jié)構(gòu)5.1.1乙方配送費由基本配送費和額外獎勵組成。5.1.2基本配送費按照配送訂單金額的一定比例計算。5.2福利待遇5.2.1甲方為乙方提供必要的配送工具和裝備。5.2.2甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),提供一定的獎勵和補貼。6.費用與支付6.1費用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方根據(jù)市場行情和成本核算,制定配送費用標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整配送費用標(biāo)準(zhǔn)。6.2支付方式6.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺向乙方支付配送費。6.2.2甲方在配送任務(wù)完成后的一定時間內(nèi),向乙方支付配送費。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、配送數(shù)據(jù)、運營策略等。8.1.2乙方不得向任何第三方泄露或公開上述保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的披露、使用或復(fù)制。8.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,直至保密信息已不再構(gòu)成商業(yè)秘密。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在使用甲方提供的配送工具、軟件等過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2使用許可9.2.1甲方授予乙方在本協(xié)議有效期內(nèi),在配送服務(wù)過程中使用甲方提供的配送工具、軟件等的非獨占性、非轉(zhuǎn)讓性、非許可使用的權(quán)利。9.2.2乙方不得將甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)用于任何與本協(xié)議無關(guān)的活動。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意,任何對本協(xié)議的變更必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。10.1.2合同變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。10.2合同解除a)乙方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正;b)甲方因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變化,需要終止本協(xié)議;c)雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1除非雙方另有約定,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本協(xié)議的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。13.其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時,受影響方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。13.1.2不可抗力事件持續(xù)超過30天,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。13.2通知與送達13.2.1除非另有約定,任何通知或文件應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。13.2.2通知自發(fā)送之日起視為送達,如果發(fā)送至電子郵箱,自發(fā)送成功后視為送達。13.3合同附件13.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4合同生效日期13.4.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方的定義14.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、配送設(shè)備供應(yīng)商、保險代理、法律顧問、審計機構(gòu)等。14.1.2第三方介入是指甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中,邀請或委托第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。14.2第三方的責(zé)任14.2.1第三方在提供服務(wù)或協(xié)助時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。14.2.2第三方的行為不代表甲方或乙方的行為,甲方和乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。14.3第三方的權(quán)利14.3.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì),收取相應(yīng)的費用。14.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)或協(xié)助。14.4第三方的介入程序14.4.1甲方或乙方需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明介入的目的、第三方的基本信息以及預(yù)計的介入時間。14.4.2對方收到通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)給予答復(fù),同意第三方介入的,應(yīng)提供必要的協(xié)助。14.5甲乙方的額外條款14.5.1甲方在引入第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并對其服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量負(fù)責(zé)。14.5.2乙方在第三方介入時,應(yīng)積極配合第三方的服務(wù)或協(xié)助,并提供必要的配合和便利。14.6第三方的責(zé)任限額14.6.1第三方在履行本協(xié)議過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.6.2第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定,未約定或約定不明確的,以不超過其收取費用的兩倍為限。14.7第三方與其他各方的劃分說明14.7.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。14.7.2第三方與甲方、乙方之間的爭議,應(yīng)按照雙方協(xié)議或合同約定的爭議解決方式處理。14.7.3第三方不得直接與消費者發(fā)生任何法律關(guān)系,所有與消費者的糾紛均由甲方或乙方負(fù)責(zé)處理。14.8第三方介入的終止14.8.1當(dāng)?shù)谌酵瓿善浞?wù)或協(xié)助后,甲方或乙方應(yīng)及時終止第三方的介入。14.8.2第三方介入終止后,甲方或乙方應(yīng)根據(jù)實際情況對第三方的服務(wù)或協(xié)助進行評估,并據(jù)此決定是否繼續(xù)合作或采取其他措施。14.9本條款的變更14.9.1本條款的任何變更,必須以書面形式進行,并由甲方、乙方和第三方共同簽字(或蓋章)確認(rèn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送規(guī)則及流程說明詳細說明配送時間、路線規(guī)劃、配送標(biāo)準(zhǔn)等。2.薪酬及福利明細表列出薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇及計算方法。3.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。4.保密協(xié)議與乙方簽訂的保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密義務(wù)。5.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的責(zé)任。6.爭議解決流程詳細說明爭議解決的方式、程序及可能的結(jié)果。7.合同附件清單列出所有附件的名稱、頁碼及附件的詳細要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按約定時間完成配送任務(wù)。1.2乙方配送過程中發(fā)生重大失誤,如配送錯誤、配送延誤等。1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密。1.4乙方未按照配送規(guī)則及流程進行配送。1.5乙方未按要求使用甲方提供的配送工具和裝備。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按約定時間完成配送任務(wù),每次延誤扣除一定比例的配送費。2.2乙方配送過程中發(fā)生重大失誤,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.4乙方未按照配送規(guī)則及流程進行配送,甲方有權(quán)要求乙方改正,并扣除一定比例的配送費。2.5乙方未按要求使用甲方提供的配送工具和裝備,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.違約責(zé)任示例3.1乙方配送訂單延誤,原定配送時間為30分鐘,實際配送時間為45分鐘。違約責(zé)任:乙方扣除10%的配送費。3.2乙方在配送過程中將訂單送至錯誤地址。違約責(zé)任:乙方賠償消費者訂單金額的50%。3.3乙方在配送過程中泄露甲方客戶信息。違約責(zé)任:乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.4乙方未按照配送規(guī)則使用配送工具。違約責(zé)任:乙方扣除10%的配送費,并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。全文完。2025年度美團外賣騎手服務(wù)協(xié)議范本2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議簽訂目的2.協(xié)議適用范圍3.協(xié)議有效期限二、騎手資質(zhì)要求1.年齡要求2.身體健康要求3.職業(yè)技能要求4.準(zhǔn)入審查三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.外賣配送服務(wù)2.配送時間要求3.配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.配送區(qū)域劃分四、服務(wù)費用與結(jié)算1.服務(wù)費用構(gòu)成2.結(jié)算方式與時間3.服務(wù)費用調(diào)整4.返傭政策五、騎手權(quán)益保障1.工資待遇2.社會保險3.工作時間與休息4.休息日安排六、騎手義務(wù)與責(zé)任1.遵守平臺規(guī)定2.完成配送任務(wù)3.維護客戶權(quán)益4.保管配送物品七、平臺責(zé)任與義務(wù)1.平臺服務(wù)保障2.平臺信息提供3.平臺糾紛處理4.平臺安全保障八、違約責(zé)任1.騎手違約責(zé)任2.平臺違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約處理程序九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議變更與解除程序4.協(xié)議解除后的處理十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止后的處理十二、附則1.不可抗力2.協(xié)議附件3.協(xié)議解釋權(quán)4.協(xié)議生效日期十三、簽署與備案1.簽署主體2.簽署程序3.備案要求4.附件清單十四、其他1.協(xié)議附件2.協(xié)議補充條款3.協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督4.協(xié)議修訂記錄合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議簽訂目的為明確騎手與美團外賣平臺之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,特制定本協(xié)議。2.協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有加入美團外賣騎手團隊的騎手,以及美團外賣平臺。3.協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。二、騎手資質(zhì)要求1.年齡要求騎手須年滿18周歲,且不超過60周歲。2.身體健康要求騎手須身體健康,無重大疾病,能夠勝任外賣配送工作。3.職業(yè)技能要求騎手須具備基本的配送技能,包括但不限于使用電動車、遵守交通規(guī)則等。4.準(zhǔn)入審查平臺將對騎手的資質(zhì)進行審查,包括但不限于身份證明、駕駛證、行駛證等。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.外賣配送服務(wù)騎手負(fù)責(zé)按照訂單要求,將外賣準(zhǔn)時送達客戶手中。2.配送時間要求騎手須在訂單規(guī)定的時間內(nèi)完成配送,如遇特殊情況需及時與平臺溝通。3.配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)騎手須保證配送過程中的食品安全、衛(wèi)生,不得損壞配送物品。4.配送區(qū)域劃分平臺將根據(jù)騎手的地理位置、配送能力等因素劃分配送區(qū)域。四、服務(wù)費用與結(jié)算1.服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括配送費、平臺服務(wù)費等。2.結(jié)算方式與時間平臺將按照約定時間通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向騎手結(jié)算服務(wù)費用。3.服務(wù)費用調(diào)整平臺有權(quán)根據(jù)市場情況、運營成本等因素調(diào)整服務(wù)費用。4.返傭政策平臺將根據(jù)騎手的配送表現(xiàn)給予一定的返傭。五、騎手權(quán)益保障1.工資待遇騎手的基本工資按照平臺規(guī)定執(zhí)行,并根據(jù)工作量進行計算。2.社會保險平臺將按規(guī)定為騎手繳納社會保險。3.工作時間與休息騎手的工作時間按照國家規(guī)定執(zhí)行,平臺將保障騎手的休息時間。4.休息日安排平臺將根據(jù)騎手的需求和業(yè)務(wù)情況,合理安排休息日。六、騎手義務(wù)與責(zé)任1.遵守平臺規(guī)定騎手須遵守平臺各項規(guī)章制度,不得違反國家法律法規(guī)。2.完成配送任務(wù)騎手須按時完成配送任務(wù),不得擅自拒絕或延誤。3.維護客戶權(quán)益騎手須尊重客戶,維護客戶權(quán)益,不得泄露客戶信息。4.保管配送物品騎手須妥善保管配送物品,確保物品安全。七、平臺責(zé)任與義務(wù)1.平臺服務(wù)保障平臺須提供穩(wěn)定的服務(wù),保障騎手和客戶的權(quán)益。2.平臺信息提供平臺須及時向騎手提供配送任務(wù)信息、訂單詳情等。3.平臺糾紛處理平臺須公正處理騎手與客戶之間的糾紛。4.平臺安全保障平臺須采取必要措施保障騎手的人身安全和財產(chǎn)安全。八、違約責(zé)任1.騎手違約責(zé)任a.違反國家法律法規(guī);b.違反平臺規(guī)章制度;c.拖欠服務(wù)費用;d.故意損壞配送物品;e.嚴(yán)重?fù)p害客戶權(quán)益。2.平臺違約責(zé)任a.未按時支付服務(wù)費用;b.未提供必要的工作條件;c.未妥善處理騎手投訴;d.未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。4.違約處理程序違約發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。2.爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定,或為當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?.爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行。4.爭議解決費用爭議解決費用由責(zé)任方承擔(dān),雙方另有約定的除外。十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。2.協(xié)議解除條件a.雙方協(xié)商一致;b.一方違約,另一方有權(quán)解除;c.發(fā)生不可抗力;d.法律法規(guī)或政策變化。3.協(xié)議變更與解除程序協(xié)議變更或解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。4.協(xié)議解除后的處理協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項。十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件協(xié)議終止條件包括協(xié)議到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等。2.協(xié)議終止程序協(xié)議終止需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。3.協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項。十二、附則1.不可抗力因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.協(xié)議附件協(xié)議附件包括但不限于騎手須知、配送標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算細則等。3.協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸美團外賣平臺所有。4.協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、簽署與備案1.簽署主體騎手與美團外賣平臺代表為本協(xié)議的簽署主體。2.簽署程序雙方代表應(yīng)在本協(xié)議上簽字蓋章,并提交至各自單位備案。3.備案要求雙方應(yīng)將本協(xié)議備案至各自單位,并確保備案信息的真實、完整。4.附件清單附件清單如下:a.騎手須知;b.配送標(biāo)準(zhǔn);c.費用結(jié)算細則;d.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。十四、其他1.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議補充條款雙方可根據(jù)實際情況,在本協(xié)議中約定補充條款。3.協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督雙方應(yīng)共同監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行,確保協(xié)議內(nèi)容的落實。4.協(xié)議修訂記錄本協(xié)議如有修訂,修訂記錄應(yīng)由雙方共同保存。騎手簽字:日期:美團外賣平臺代表簽字:日期:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款a.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和運營需求,調(diào)整騎手服務(wù)費用、配送區(qū)域和配送標(biāo)準(zhǔn)。b.甲方有權(quán)對騎手進行定期培訓(xùn)和考核,提高騎手的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。c.甲方有權(quán)對騎手進行獎懲,以激勵騎手提升服務(wù)質(zhì)量。2.甲方責(zé)任條款a.甲方應(yīng)確保騎手服務(wù)費用的合理性和透明度,定期公布費用調(diào)整原因。b.甲方應(yīng)提供必要的工作工具和設(shè)備,保障騎手在配送過程中的安全。c.甲方應(yīng)建立健全的投訴處理機制,及時解決騎手和客戶之間的糾紛。3.甲方義務(wù)條款a.甲方應(yīng)按時支付騎手服務(wù)費用,不得拖欠。b.甲方應(yīng)保障騎手的合法權(quán)益,不得侵犯騎手的隱私權(quán)。c.甲方應(yīng)定期與騎手溝通,了解騎手的需求和建議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,選擇騎手加入騎手團隊,并對騎手進行篩選和管理。b.乙方有權(quán)制定騎手培訓(xùn)計劃,提高騎手的專業(yè)技能和服務(wù)水平。c.乙方有權(quán)對騎手進行績效考核,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。2.乙方責(zé)任條款a.乙方應(yīng)確保騎手的服務(wù)質(zhì)量,對騎手進行定期培訓(xùn)和考核。b.乙方應(yīng)提供騎手必要的工作支持和保障,包括但不限于交通工具、通訊設(shè)備等。c.乙方應(yīng)建立健全的投訴處理機制,及時解決騎手和客戶之間的糾紛。3.乙方義務(wù)條款a.乙方應(yīng)按時支付騎手服務(wù)費用,不得拖欠。b.乙方應(yīng)尊重騎手的合法權(quán)益,不得侵犯騎手的隱私權(quán)。c.乙方應(yīng)定期與騎手溝通,了解騎手的需求和建議。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介條款a.本協(xié)議中涉及的第三方中介,是指為騎手提供培訓(xùn)、考核、保險等服務(wù)的機構(gòu)。b.第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,確保服務(wù)質(zhì)量。2.第三方中介責(zé)任條款a.第三方中介應(yīng)對騎手進行專業(yè)培訓(xùn),提高騎手的服務(wù)水平。b.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)騎手的考核工作,確保騎手符合平臺要求。c.第三方中介應(yīng)提供騎手必要的保險保障,降低騎手在工作中遇到的風(fēng)險。3.第三方中介義務(wù)條款a.第三方中介應(yīng)按時完成騎手培訓(xùn)、考核等工作,確保騎手具備相應(yīng)能力。b.第三方中介應(yīng)確保騎手保險的有效性,保障騎手在配送過程中的安全。c.第三方中介應(yīng)定期與騎手溝通,了解騎手的需求和建議。4.第三方中介費用條款a.第三方中介提供的服務(wù)費用由甲方、乙方和騎手共同承擔(dān)。b.第三方中介費用應(yīng)合理,不得過高,影響騎手的收入。c.第三方中介費用結(jié)算方式由三方協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.騎手須知2.配送標(biāo)準(zhǔn)3.費用結(jié)算細則4.騎手培訓(xùn)計劃5.考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲措施6.第三方中介資質(zhì)證明7.騎手保險合同8.爭議解決流程9.協(xié)議修訂記錄10.簽署主體身份證明二、違約行為及認(rèn)定:1.騎手違約行為及認(rèn)定:a.違反國家法律法規(guī):如交通違規(guī)、盜竊等。b.違反平臺規(guī)章制度:如遲到、早退、擅自離崗等。c.拖欠服務(wù)費用:未按時支付平臺服務(wù)費用。d.故意損壞配送物品:如惡意破壞、丟棄等。e.嚴(yán)重?fù)p害客戶權(quán)益:如泄露客戶信息、惡意騷擾等。2.平臺違約行為及認(rèn)定:a.未按時支付服務(wù)費用:如拖欠騎手工資、返傭等。b.未提供必要的工作條件:如交通工具損壞、通訊設(shè)備故障等。c.未妥善處理騎手投訴:如忽視騎手訴求、處理不及時等。d.未履行協(xié)議約定的其他義務(wù):如未提供培訓(xùn)、考核等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、社會事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致合同無法履行。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.合同解除:指合同一方或雙方在合同履行過程中,因特定原因終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:騎手服務(wù)費用調(diào)整引起不滿。解決辦法:提前公示費用調(diào)整原因,與騎手充分溝通,確保費用調(diào)整合理。2.問題:騎手培訓(xùn)效果不佳。解決辦法:優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,增加實踐操作,提高培訓(xùn)質(zhì)量。3.問題:騎手考核不公。解決辦法:制定公平、公正的考核標(biāo)準(zhǔn),確??己私Y(jié)果的客觀性。4.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法:選擇具備資質(zhì)的第三方中介,加強監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.騎手加入美團外賣平臺,簽訂服務(wù)協(xié)議。2.騎手完成配送任務(wù),獲得服務(wù)費用。3.騎手參與培訓(xùn),提高服務(wù)技能。4.騎手與客戶發(fā)生糾紛,平臺介入處理。5.騎手因故無法履行合同,協(xié)議解除。6.騎手離職,平臺尋找新騎手。全文完。2025年度美團外賣騎手服務(wù)協(xié)議范本3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1美團外賣的權(quán)利3.2騎手的權(quán)利3.3美團外賣的義務(wù)3.4騎手的義務(wù)4.服務(wù)費用與結(jié)算4.1服務(wù)費用4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算時間5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違反保密義務(wù)的處理7.服務(wù)期限7.1服務(wù)期限7.2續(xù)約7.3終止8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同的修改與補充9.1修改與補充的條件9.2修改與補充的程序10.合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.法律適用11.1適用法律11.2爭議解決地的選擇12.合同附件12.1附件一:服務(wù)流程12.2附件二:騎手服務(wù)規(guī)范13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定條款第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“美團外賣”指美團外賣平臺,包括但不限于美團外賣APP、美團外賣網(wǎng)站等。1.1.2“騎手”指根據(jù)本協(xié)議約定,在美團外賣平臺上提供外賣配送服務(wù)的個人。1.1.3“服務(wù)”指騎手按照美團外賣的要求,將外賣訂單從餐廳送達至顧客手中的活動。1.1.4“訂單”指顧客通過美團外賣平臺下單的餐飲訂單。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照美團外賣平臺的現(xiàn)行規(guī)則和解釋進行解釋。1.2.2如有歧義,由美團外賣平臺作出最終解釋。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1騎手負(fù)責(zé)按照訂單要求,將外賣從餐廳送達至顧客指定的地址。2.1.2騎手需遵守美團外賣平臺的配送規(guī)范,確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1騎手應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成訂單配送。2.2.2騎手需保證訂單配送過程中的安全,不得超速行駛。2.2.3騎手在配送過程中應(yīng)保持禮貌,尊重顧客。3.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1美團外賣的權(quán)利3.1.1美團外賣有權(quán)對騎手的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。3.1.3美團外賣有權(quán)對違反本協(xié)議的騎手采取相應(yīng)的處罰措施。3.2騎手的權(quán)利3.2.1騎手有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2.2騎手有權(quán)對美團外賣的配送規(guī)則提出意見和建議。3.3美團外賣的義務(wù)3.3.1美團外賣應(yīng)按照約定支付騎手服務(wù)費用。3.3.2美團外賣應(yīng)保障騎手的人身安全。3.3.3美團外賣應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持。3.4騎手的義務(wù)3.4.1騎手應(yīng)按照美團外賣的要求完成配送任務(wù)。3.4.2騎手應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保配送過程中的安全。3.4.3騎手應(yīng)保護顧客隱私,不得泄露顧客信息。4.服務(wù)費用與結(jié)算4.1服務(wù)費用4.1.1騎手完成訂單配送后,將獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用根據(jù)訂單金額、配送距離等因素確定。4.2結(jié)算方式4.2.1美團外賣將通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺向騎手結(jié)算服務(wù)費用。4.3結(jié)算時間4.3.1美團外賣將在訂單完成后的一定時間內(nèi)結(jié)算服務(wù)費用。5.違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1騎手未按照約定完成配送任務(wù)。5.1.2騎手違反交通規(guī)則,造成安全事故。5.1.3騎手泄露顧客信息。5.2違約責(zé)任5.2.1騎手違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償美團外賣的損失。5.2.2美團外賣有權(quán)根據(jù)違約情形,對騎手采取警告、罰款、終止服務(wù)協(xié)議等措施。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1美團外賣的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.1.2顧客的個人信息。6.2保密期限6.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后三年。6.3違反保密義務(wù)的處理6.3.1騎手違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2美團外賣有權(quán)要求騎手停止泄露保密信息,并采取補救措施。8.服務(wù)期限8.1服務(wù)期限8.1.1本協(xié)議的有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。8.1.2騎手應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供配送服務(wù)。8.2續(xù)約8.2.1在本協(xié)議到期前,美團外賣和騎手均可根據(jù)實際情況提出續(xù)約意向。8.2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在協(xié)議到期前30日內(nèi)達成書面協(xié)議。8.3終止8.3.1騎手如違反本協(xié)議的約定,美團外賣有權(quán)單方面終止本協(xié)議。8.3.2如雙方協(xié)商一致,也可提前終止本協(xié)議。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi),向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h解決請求。9.2.2如爭議提交法院,雙方應(yīng)遵守法院的審理程序。10.合同的修改與補充10.1修改與補充的條件10.1.1合同的修改與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.1.2修改與補充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)。10.2修改與補充的程序10.2.1雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,對合同進行修改或補充。10.2.2修改與補充的協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.合同的生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本協(xié)議經(jīng)騎手和美團外賣雙方簽字或蓋章后生效。11.1.2騎手通過美團外賣平臺確認(rèn)接受本協(xié)議條款,視為協(xié)議生效。11.2合同終止條件11.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止。11.2.2騎手或美團外賣因違約而終止本協(xié)議。12.法律適用12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決地的選擇12.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)流程13.1.1騎手接單后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。13.1.2騎手應(yīng)按照訂單信息,準(zhǔn)確無誤地送達外賣。13.2附件二:騎手服務(wù)規(guī)范13.2.1騎手需遵守交通規(guī)則,確保配送安全。13.2.2騎手應(yīng)穿著統(tǒng)一的配送服裝,佩戴工作證。14.其他約定14.1其他約定事項14.1.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2其他約定條款14.2.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1定義1.1.1“第三方”指在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入?yún)f(xié)議執(zhí)行并提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、保險代理方、培訓(xùn)服務(wù)方等。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍限于提供與本協(xié)議相關(guān)的輔助性服務(wù),不包括本協(xié)議的核心服務(wù)內(nèi)容。1.2.2第三方的介入需符合法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,任何第三方介入本協(xié)議需事先取得雙方的書面同意。2.2雙方應(yīng)在第三方介入前,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)等事項。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全性、合規(guī)性等。3.1.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定和法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與騎手
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