美容院2025年度美容師客戶服務(wù)聘用協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美容院2025年度美容師客戶服務(wù)聘用協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋規(guī)則2.雙方信息2.1客戶信息2.2美容院信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時(shí)間4.1工作時(shí)間4.2休息時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2付款方式6.客戶權(quán)益6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.2客戶隱私保護(hù)7.美容院責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.2客戶權(quán)益保護(hù)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責(zé)任9.1客戶違約責(zé)任9.2美容院違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他條款13.1不可抗力13.2通知方式14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“美容院”指本協(xié)議中提供美容服務(wù)的場(chǎng)所，其名稱、地址及聯(lián)系方式如下：1.1.2“美容師”指受本協(xié)議聘用，在美容院提供美容服務(wù)的專業(yè)人員。1.1.3“客戶”指與美容院簽訂本協(xié)議，接受美容服務(wù)的個(gè)人。1.1.4“服務(wù)”指美容院根據(jù)本協(xié)議提供的美容服務(wù)，包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲、美發(fā)等。1.1.5“服務(wù)時(shí)間”指美容師為客戶提供服務(wù)的時(shí)間段。1.1.6“服務(wù)費(fèi)用”指客戶接受美容服務(wù)所需支付的費(fèi)用。1.2解釋規(guī)則1.2.1本協(xié)議中如有專業(yè)術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有說(shuō)明，否則應(yīng)按照行業(yè)通用含義進(jìn)行解釋。1.2.2如本協(xié)議對(duì)同一事項(xiàng)的表述存在不一致之處，以簽訂的書面文件為準(zhǔn)。2.雙方信息2.1客戶信息2.1.1客戶姓名：____________________2.1.2客戶身份證號(hào)碼：____________________2.1.3客戶聯(lián)系方式：____________________2.2美容院信息2.2.1美容院名稱：____________________2.2.2美容院地址：____________________2.2.3美容院聯(lián)系方式：____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.1美容院提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲、美發(fā)等。3.1.2具體服務(wù)項(xiàng)目以美容院實(shí)際提供為準(zhǔn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1美容師應(yīng)按照美容院制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)流程、操作規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量要求等。4.服務(wù)時(shí)間4.1工作時(shí)間4.1.1美容師每周工作時(shí)間為5天，每天工作時(shí)間為8小時(shí)。4.1.2美容師的工作時(shí)間可根據(jù)美容院業(yè)務(wù)需求和客戶需求進(jìn)行調(diào)整。4.2休息時(shí)間4.2.1美容師每周享有2天的休息日。4.2.2美容師每月享有5天的帶薪年假。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于美容院提供的美容產(chǎn)品、工具、設(shè)施等費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用不包括客戶個(gè)人消費(fèi)的額外產(chǎn)品或服務(wù)。5.2付款方式5.2.1客戶應(yīng)在接受服務(wù)前支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2美容院可接受現(xiàn)金、刷卡、、支付等付款方式。6.客戶權(quán)益6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1美容院保證提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，可在服務(wù)結(jié)束后30日內(nèi)向美容院提出投訴，美容院應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)給予答復(fù)。6.2客戶隱私保護(hù)6.2.1美容院承諾對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。7.美容院責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.1.1美容院應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范和客戶要求。7.1.2美容院應(yīng)對(duì)美容師進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。7.2客戶權(quán)益保護(hù)7.2.1美容院應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益，不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)客戶消費(fèi)。7.2.2美容院應(yīng)建立健全的客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶問題。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1美容院和客戶在本協(xié)議履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2美容院和客戶在本協(xié)議履行過程中所接觸到的對(duì)方財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)信息等非公開信息。8.2保密期限8.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。8.2.2美容院和客戶均應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。9.違約責(zé)任9.1客戶違約責(zé)任9.1.1客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向美容院支付滯納金，滯納金按每日服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一計(jì)算。9.1.2客戶違反保密義務(wù)，泄露美容院保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償美容院因此遭受的損失。9.2美容院違約責(zé)任9.2.1美容院未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2美容院違反保密義務(wù)，泄露客戶保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向美容院所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁地點(diǎn)為美容院所在地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1客戶有嚴(yán)重違約行為，美容院有權(quán)解除本協(xié)議。11.1.2美容院有嚴(yán)重違約行為，客戶有權(quán)解除本協(xié)議。11.2合同解除程序11.2.1一方解除本協(xié)議應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起至2025年12月31日止。12.2合同終止條件12.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2通知方式13.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。郵寄：通過掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方地址；傳真：通過傳真方式發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼；電子郵件：通過電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方電子郵箱。14.合同附件14.1本協(xié)議附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；客戶隱私保護(hù)政策；美容院規(guī)章制度；其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方指在本協(xié)議履行過程中，提供咨詢、中介、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。美容院與客戶之間的直接關(guān)系；美容院與美容師之間的直接關(guān)系；客戶與美容師之間的直接關(guān)系。2.第三方介入的必要性與條件2.1第三方介入的必要性解決服務(wù)過程中的爭(zhēng)議；提供專業(yè)技術(shù)支持；保障服務(wù)質(zhì)量；提供產(chǎn)品或服務(wù)保障。2.1.2第三方介入的條件：雙方書面同意；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方介入的內(nèi)容不違反本協(xié)議的約定。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照雙方約定的內(nèi)容提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.1.2第三方在提供服務(wù)過程中違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求美容院或客戶提供必要的信息和配合。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，維護(hù)美容院和客戶的合法權(quán)益。3.3.2第三方應(yīng)保守客戶和美容院的商業(yè)秘密。4.第三方介入的具體程序4.1第三方介入的申請(qǐng)4.1.1美容院或客戶需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的理由和目的。4.1.2雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)，就第三方介入達(dá)成一致意見。4.2第三方的選定4.2.1雙方可共同協(xié)商選定第三方。4.2.2若雙方無(wú)法達(dá)成一致，可由仲裁機(jī)構(gòu)或法院指定第三方。4.3第三方的介入4.3.1第三方介入后，應(yīng)按照雙方約定的內(nèi)容和程序履行職責(zé)。4.3.2第三方介入期間，美容院和客戶應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在本協(xié)議中約定。5.1.2若第三方責(zé)任限額未在本協(xié)議中約定，則以雙方協(xié)商一致的方式確定。5.2責(zé)任限額的調(diào)整5.2.1如第三方責(zé)任限額不符合實(shí)際情況，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知對(duì)方，并自通知之日起生效。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與美容院的關(guān)系6.1.1第三方與美容院之間為委托服務(wù)關(guān)系，美容院為委托方，第三方為受托方。6.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守美容院的相關(guān)規(guī)定。6.2第三方與客戶的關(guān)系6.2.1第三方與客戶之間為服務(wù)提供關(guān)系，客戶為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。6.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益。6.3第三方與美容師的關(guān)系6.3.1第三方與美容師之間為合作關(guān)系，美容師為合作方，第三方為合作提供方。6.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重美容師的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出美容院提供的服務(wù)項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲、美發(fā)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出各項(xiàng)服務(wù)的具體價(jià)格。2.客戶隱私保護(hù)政策明確美容院對(duì)客戶個(gè)人信息保護(hù)的措施和承諾。包括信息收集、存儲(chǔ)、使用、共享和銷毀的規(guī)定。3.美容院規(guī)章制度列出美容院的內(nèi)部管理規(guī)定，包括員工行為規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)章制度應(yīng)確保美容院運(yùn)營(yíng)的有序性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。4.美容師培訓(xùn)考核記錄記錄美容師的培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果及持續(xù)教育情況。培訓(xùn)考核記錄應(yīng)作為評(píng)估美容師服務(wù)能力的重要依據(jù)。5.客戶評(píng)價(jià)及投訴處理記錄記錄客戶對(duì)美容院及美容師服務(wù)的評(píng)價(jià)，包括正面評(píng)價(jià)和投訴內(nèi)容。投訴處理記錄應(yīng)包括處理過程、結(jié)果及客戶滿意度調(diào)查。6.第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，應(yīng)簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。7.合同簽訂及變更記錄記錄合同的簽訂日期、雙方簽字蓋章情況及合同變更的詳細(xì)信息。確保合同變更的有效性和可追溯性。8.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單記錄客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證和結(jié)算情況。包括支付時(shí)間、金額、方式等詳細(xì)信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)向美容院支付滯納金，滯納金按每日服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一計(jì)算。示例：若客戶應(yīng)于3月1日支付500元服務(wù)費(fèi)用，至3月10日仍未支付，則應(yīng)支付10元滯納金。1.2泄露美容院保密信息責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償美容院因此遭受的損失。示例：若客戶泄露美容院客戶名單，導(dǎo)致客戶信息泄露，客戶應(yīng)賠償美容院經(jīng)濟(jì)損失。2.美容院違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：美容院應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若美容院未能按照約定提供面部護(hù)理服務(wù)，應(yīng)退還客戶面部護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。2.2泄露客戶保密信息責(zé)任認(rèn)定：美容院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。示例：若美容院泄露客戶個(gè)人信息，導(dǎo)致客戶隱私泄露，美容院應(yīng)賠償客戶經(jīng)濟(jì)損失。3.美容師違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：美容院應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若美容師提供的美容服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求退還費(fèi)用。3.2違反美容院規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定：美容師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的紀(jì)律處分，嚴(yán)重者可解除聘用協(xié)議。示例：若美容師未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗，可被給予警告或解除聘用協(xié)議。全文完。美容院2025年度美容師客戶服務(wù)聘用協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：為滿足我國(guó)美容市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求，甲方?jīng)Q定聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)的乙方擔(dān)任美容師，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度美容師客戶服務(wù)聘用關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：美容師：指具備美容專業(yè)知識(shí)和技能，從事美容服務(wù)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋：美容服務(wù)：指乙方為甲方提供的美容咨詢、美容護(hù)理、美容產(chǎn)品推薦等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供美容服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的美容服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方工資及福利待遇。（4）甲方應(yīng)為本合同約定的美容服務(wù)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、工具等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供美容服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。（4）乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方安排的工作任務(wù)，不得無(wú)故請(qǐng)假。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方指定的美容院。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)在甲方指定的美容院內(nèi)為顧客提供美容服務(wù)，甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、工具等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿。（2）甲方或乙方單方面解除合同，并書面通知對(duì)方。6.3終止程序：（1）任何一方要求解除本合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（2）合同解除后，甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方剩余期限內(nèi)的工資及福利待遇。（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于歸還設(shè)備、工具等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本工資：乙方每月的基本工資為人民幣_(tái)________元。（2）績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和顧客滿意度，甲方將按月度或季度給予乙方一定比例的績(jī)效獎(jiǎng)金。（3）加班費(fèi)：乙方在法定工作時(shí)間之外提供服務(wù)的，甲方將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。（4）社會(huì)保險(xiǎn)和公積金：甲方將為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，具體標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。（5）其他福利：甲方將根據(jù)乙方的工作年限和表現(xiàn)，提供帶薪年假、節(jié)假日福利等。7.2支付方式：甲方將按照約定的支付方式，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。7.3支付時(shí)間：（1）基本工資：甲方將在每月的_________日前支付乙方上一個(gè)月的基本工資。（2）績(jī)效獎(jiǎng)金：甲方將在每月的_________日前支付乙方上一個(gè)月的績(jī)效獎(jiǎng)金。（3）加班費(fèi)：甲方將在每月的_________日前支付乙方上一個(gè)月的加班費(fèi)。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)確保支付給乙方的款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤。（2）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未按約定支付乙方工資或福利，乙方有權(quán)要求甲方立即支付，并支付相應(yīng)的違約金。（2）若甲方未提供必要的工作條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約：（1）若乙方未按約定提供美容服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償顧客損失。（2）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金：甲方或乙方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于一個(gè)月工資的違約金。（2）賠償方式：違約方應(yīng)根據(jù)對(duì)方實(shí)際損失，采取賠償、賠償金等形式進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方商業(yè)秘密：包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、技術(shù)資料等。（2）乙方工作內(nèi)容：包括但不限于客戶服務(wù)記錄、工作計(jì)劃等。9.2保密期限：本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后______年內(nèi)。9.3保密履行方式：（1）乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。（2）乙方應(yīng)在工作場(chǎng)所外不得討論或泄露與甲方商業(yè)秘密相關(guān)的信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)，但應(yīng)繼續(xù)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)本合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)。（2）本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利。（2）甲方保留在必要時(shí)對(duì)乙方工作進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署附件。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充的附件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保本合同的順利履行。（2）雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)按照約定的方式，及時(shí)提供必要的信息和資料。（2）雙方應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議，提高協(xié)作效率。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同為獨(dú)立的文件，不因任何其他協(xié)議或合同的存在而失效。16.3增減條款：未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.美容院2025年度美容師客戶服務(wù)聘用協(xié)議附件2.乙方工作職責(zé)說(shuō)明書3.乙方績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.乙方社會(huì)保險(xiǎn)和公積金繳納明細(xì)5.乙方培訓(xùn)計(jì)劃6.乙方保密協(xié)議7.乙方合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付乙方工資或福利。b.未提供必要的工作條件。乙方違約：a.未按約定提供美容服務(wù)。b.泄露甲方商業(yè)秘密。c.未按時(shí)完成工作任務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：根據(jù)乙方提供的證據(jù)，如工資支付記錄、工作條件記錄等。乙方違約的認(rèn)定：根據(jù)甲方提供的證據(jù)，如服務(wù)質(zhì)量檢查記錄、保密協(xié)議等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，并受該裁決約束的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院通過審判程序解決爭(zhēng)議的活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：建立定期服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。2.問題：甲方未能按時(shí)支付乙方工資。解決辦法：建立工資支付預(yù)警機(jī)制，確保工資按時(shí)支付，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：加強(qiáng)保密教育，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露行為進(jìn)行嚴(yán)格查處。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：及時(shí)溝通協(xié)商，通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：_________2.第三方地址：_________3.第三方聯(lián)系人：_________4.第三方聯(lián)系電話：_________第三方責(zé)任：（1）第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的美容設(shè)備和技術(shù)支持。（2）第三方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核。（3）第三方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的美容服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）第三方有權(quán)要求乙方遵守其提供的技術(shù)規(guī)范和操作流程。第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)確保提供的美容設(shè)備和技術(shù)支持符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）第三方應(yīng)保證對(duì)乙方的培訓(xùn)質(zhì)量，提高其專業(yè)水平。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付工資和福利。2.乙方的利益條款：甲方應(yīng)保證乙方的工資水平不低于同行業(yè)平均水平。甲方應(yīng)提供帶薪年假、節(jié)假日福利等福利待遇。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，乙方有權(quán)要求甲方整改，否則乙方有權(quán)解除合同。若甲方未提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得無(wú)故克扣乙方的工資或福利。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)要求乙方遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)程。甲方有權(quán)要求乙方保守商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)要求乙方提供高質(zhì)量的美容服務(wù)，滿足顧客需求。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方參加甲方組織的各類活動(dòng)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未提供高質(zhì)量的美容服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若乙方違反工作紀(jì)律，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行警告或解除合同。若乙方泄露商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。美容院2025年度美容師客戶服務(wù)聘用協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議雙方2.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)監(jiān)督3.美容師職責(zé)3.1工作職責(zé)3.2工作時(shí)間3.3工作態(tài)度3.4工作紀(jì)律4.客戶信息保密4.1保密義務(wù)4.2保密措施4.3保密責(zé)任5.薪酬待遇5.1基本工資5.2績(jī)效獎(jiǎng)金5.3保險(xiǎn)福利5.4薪酬支付方式6.工作考核與晉升6.1考核標(biāo)準(zhǔn)6.2考核流程6.3晉升機(jī)制6.4晉升條件7.離職與違約7.1離職手續(xù)7.2離職補(bǔ)償7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決期限9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同生效與通知11.1合同生效11.2通知方式11.3通知送達(dá)12.合同附件12.1附件一：客戶服務(wù)規(guī)范12.2附件二：美容師工作職責(zé)12.3附件三：薪酬待遇明細(xì)13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義本協(xié)議所稱美容師，是指受美容院聘用，負(fù)責(zé)為顧客提供美容服務(wù)的人員。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確美容院與美容師之間的聘用關(guān)系，規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。1.4協(xié)議雙方甲方：美容院乙方：美容師2.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容（1）面部護(hù)理：潔面、爽膚、按摩、面膜等；（2）身體護(hù)理：身體磨砂、水療、按摩等；（3）美發(fā)：剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等；（4）其他服務(wù)：根據(jù)顧客需求提供個(gè)性化服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)流程乙方應(yīng)按照美容院規(guī)定的服務(wù)流程進(jìn)行操作，包括預(yù)約、接待、服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)。2.4服務(wù)監(jiān)督甲方將對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。3.美容師職責(zé)3.1工作職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和美容院規(guī)章制度；（3）熟練掌握美容技能，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（4）負(fù)責(zé)顧客檔案管理，確保顧客信息準(zhǔn)確無(wú)誤；（5）積極參加美容院組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。3.2工作時(shí)間乙方每日工作時(shí)間不少于8小時(shí)，具體工作時(shí)間由甲方安排。3.3工作態(tài)度3.4工作紀(jì)律（1）上班時(shí)間不得擅自離崗；（2）不得遲到、早退、曠工；（3）不得在店內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、吃零食；（4）愛護(hù)店內(nèi)設(shè)施，合理使用工具。4.客戶信息保密4.1保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶信息保密制度，不得向任何第三方泄露顧客個(gè)人信息。4.2保密措施（1）對(duì)顧客個(gè)人信息進(jìn)行分類管理，設(shè)置訪問權(quán)限；（2）定期對(duì)顧客信息進(jìn)行備份，確保信息安全；（3）對(duì)違反保密規(guī)定的行為進(jìn)行追責(zé)。4.3保密責(zé)任如因乙方泄露顧客信息造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.薪酬待遇5.1基本工資乙方每月基本工資為人民幣X元。5.2績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和客戶滿意度，甲方將給予一定的績(jī)效獎(jiǎng)金。5.3保險(xiǎn)福利甲方將為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.4薪酬支付方式乙方每月工資于次月10日前以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。6.工作考核與晉升6.1考核標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面進(jìn)行考核。6.2考核流程（1）每月底，甲方對(duì)乙方進(jìn)行一次月度考核；（2）每季度末，甲方對(duì)乙方進(jìn)行一次季度考核；（3）年度末，甲方對(duì)乙方進(jìn)行年度考核。6.3晉升機(jī)制（1）根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方進(jìn)行晉升；（2）晉升條件包括但不限于：工作年限、業(yè)績(jī)、技能等；（3）晉升程序：考核合格后，甲方將按照相關(guān)規(guī)定辦理晉升手續(xù)。6.4晉升條件（1）工作滿一年，考核合格；（3）積極參加培訓(xùn)和提升自身專業(yè)素養(yǎng)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在接到通知之日起15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商未果，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)自協(xié)商之日起60日內(nèi)解決爭(zhēng)議。9.法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本協(xié)議爭(zhēng)議解決地為甲方所在地，任何爭(zhēng)議均由甲方所在地人民法院管轄。10.合同變更與解除10.1合同變更任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后，變更生效。10.2合同解除（1）協(xié)議期滿，本協(xié)議自動(dòng)終止；（2）任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.3合同終止合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行合同，并各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同生效與通知11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2通知方式（1）書面通知：通過掛號(hào)信、特快專遞等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址；（2）電子郵件：以電子方式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱；11.3通知送達(dá)（1）書面通知自寄出之日起第3日視為送達(dá)；（2）電子郵件自發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。12.合同附件12.1附件一：客戶服務(wù)規(guī)范12.2附件二：美容師工作職責(zé)12.3附件三：薪酬待遇明細(xì)13.其他約定13.1不可抗力如遇地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素，致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。13.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）雙方協(xié)商一致，同意解除合同。13.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）接到通知的一方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)答復(fù)是否同意解除合同；（3）如雙方就解除合同達(dá)成一致，應(yīng)在協(xié)議上簽字蓋章，并注明解除日期。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自2025年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中，因特殊原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可邀請(qǐng)第三方介入；（2）第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求，并書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方同意后，雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議；（3）第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)就合作事項(xiàng)達(dá)成一致意見。15.4第三方責(zé)任劃分（1）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議的約定；（2）第三方對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)確保其質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方