2025年銷售人員職責(zé)與擔(dān)保責(zé)任書規(guī)范文本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年銷售人員職責(zé)與擔(dān)保責(zé)任書規(guī)范文本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2適用范圍2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.銷售人員的資格與職責(zé)3.1資格要求3.2職責(zé)描述3.3職責(zé)履行4.銷售目標(biāo)的設(shè)定與考核4.1目標(biāo)設(shè)定4.2考核標(biāo)準(zhǔn)4.3考核結(jié)果5.銷售業(yè)績的確認(rèn)與獎勵5.1業(yè)績確認(rèn)5.2獎勵措施5.3獎勵發(fā)放6.銷售信息的收集與報告6.1信息收集6.2報告要求6.3報告提交7.客戶關(guān)系管理7.1客戶關(guān)系維護7.2客戶投訴處理7.3客戶滿意度調(diào)查8.財務(wù)責(zé)任與擔(dān)保責(zé)任8.1財務(wù)責(zé)任8.2擔(dān)保責(zé)任8.3財務(wù)報告9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約程序10.違約責(zé)任與處理10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同的修改與補充13.1修改程序13.2補充條款14.其他14.1通知與送達14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2適用范圍本合同適用于2024年度，乙方擔(dān)任甲方銷售人員期間的銷售活動及相關(guān)職責(zé)履行。2.定義與解釋2.1定義“甲方”指銷售產(chǎn)品的公司或個人。“乙方”指擔(dān)任甲方銷售人員的個人?！颁N售目標(biāo)”指甲方根據(jù)市場情況設(shè)定的銷售額度?！颁N售業(yè)績”指乙方在合同期間實際完成的銷售額。2.2解釋本合同中如未定義的術(shù)語，按照國家法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。3.銷售人員的資格與職責(zé)3.1資格要求具有完全民事行為能力；具有相關(guān)銷售經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識。3.2職責(zé)描述積極開拓市場，拓展銷售渠道；負責(zé)客戶關(guān)系維護，提高客戶滿意度；按時完成銷售目標(biāo)；定期向甲方匯報銷售情況；遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。3.3職責(zé)履行乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同期間內(nèi)，全面履行上述職責(zé)。4.銷售目標(biāo)的設(shè)定與考核4.1目標(biāo)設(shè)定甲方應(yīng)根據(jù)市場情況，在合同簽訂前，與乙方共同商定銷售目標(biāo)。4.2考核標(biāo)準(zhǔn)銷售目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)如下：完成銷售目標(biāo)的百分比；客戶滿意度；銷售團隊的協(xié)作情況。4.3考核結(jié)果甲方應(yīng)在合同期限屆滿后，對乙方進行考核，并將考核結(jié)果通知乙方。5.銷售業(yè)績的確認(rèn)與獎勵5.1業(yè)績確認(rèn)銷售業(yè)績的確認(rèn)以甲方財務(wù)部門的銷售記錄為準(zhǔn)。5.2獎勵措施完成銷售目標(biāo)的，給予一定比例的提成；達到更高銷售目標(biāo)的，給予額外獎勵。5.3獎勵發(fā)放獎勵將在合同期限屆滿后，由甲方一次性發(fā)放給乙方。6.銷售信息的收集與報告6.1信息收集市場動態(tài)；客戶需求；競爭對手情況。6.2報告要求乙方應(yīng)定期向甲方提交銷售報告，報告內(nèi)容包括但不限于：銷售情況概述；市場動態(tài)分析；客戶反饋。6.3報告提交乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)提交銷售報告，逾期未提交的，甲方有權(quán)要求乙方進行補交。8.財務(wù)責(zé)任與擔(dān)保責(zé)任8.1財務(wù)責(zé)任乙方在銷售過程中，應(yīng)確保所收款項及時、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)交甲方，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢攧?wù)損失責(zé)任。8.2擔(dān)保責(zé)任乙方應(yīng)以其個人財產(chǎn)為限，對銷售過程中因違反合同約定給甲方造成的經(jīng)濟損失承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。8.3財務(wù)報告乙方應(yīng)定期向甲方提供財務(wù)報告，包括但不限于銷售收入的明細、客戶付款情況等，以供甲方審核。9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限本合同期限自雙方簽字之日起至2024年12月31日止。9.2續(xù)約條件如雙方同意，合同期限可自動續(xù)約一年，除非任何一方提前一個月書面通知對方終止合同。9.3續(xù)約程序續(xù)約時，雙方應(yīng)重新商定合同條款，并簽訂續(xù)約協(xié)議。10.違約責(zé)任與處理10.1違約行為乙方未履行合同約定的銷售職責(zé)；乙方違反合同約定的財務(wù)責(zé)任；乙方違反合同約定的保密義務(wù)；乙方擅自終止合同。10.2違約責(zé)任發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1解除條件乙方嚴(yán)重違反合同約定；乙方被依法追究刑事責(zé)任；甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需終止合同。11.2解除程序甲方解除合同，應(yīng)提前一個月書面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的補償。11.3終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同即告終止。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。12.3爭議解決程序仲裁程序按仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。13.合同的修改與補充13.1修改程序?qū)Ρ竞贤男薷?，?yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2補充條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1通知與送達本合同項下的通知，應(yīng)以書面形式進行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。送達日期以實際收到或發(fā)出日期為準(zhǔn)。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、技術(shù)服務(wù)提供者等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同目標(biāo)的實現(xiàn)，或為了解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的特殊問題。16.第三方介入的引入16.1引入方式甲乙雙方可協(xié)商一致引入第三方介入本合同，并應(yīng)在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。16.2引入程序引入第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)，并將該協(xié)議作為本合同的附件。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)第三方的職責(zé)包括但不限于：提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題；監(jiān)督合同履行的過程和結(jié)果；保障甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2第三方權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于：獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料；在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；在合同履行過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.3與雙方的關(guān)系第三方作為介入方，與甲乙雙方均存在合同關(guān)系，應(yīng)公平、公正地履行職責(zé)。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約或疏忽行為對甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、財務(wù)狀況和合同約定進行設(shè)定，并在第三方協(xié)議中明確。19.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋甲乙雙方因第三方行為遭受的損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。20.第三方違約責(zé)任20.1違約行為未履行合同約定的職責(zé)；疏忽或故意造成甲乙雙方損失；違反合同約定的保密義務(wù)。20.2違約責(zé)任第三方發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。21.第三方介入的終止21.1終止條件合同履行完畢；第三方違約；雙方協(xié)商一致。21.2終止程序終止第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并采取必要措施確保合同履行的連續(xù)性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方協(xié)議詳細要求：第三方協(xié)議應(yīng)詳細列明第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。說明：第三方協(xié)議是本合同的重要附件，需與本合同具有同等法律效力。2.銷售目標(biāo)設(shè)定文件詳細要求：文件應(yīng)包括市場分析、銷售目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明：銷售目標(biāo)設(shè)定文件是確定乙方銷售目標(biāo)的重要依據(jù)。3.銷售業(yè)績統(tǒng)計報表詳細要求：報表應(yīng)包括銷售日期、銷售產(chǎn)品、銷售金額、客戶信息等內(nèi)容。說明：銷售業(yè)績統(tǒng)計報表是考核乙方銷售業(yè)績的依據(jù)。4.財務(wù)報告詳細要求：報告應(yīng)包括銷售收入的明細、客戶付款情況、財務(wù)狀況等內(nèi)容。說明：財務(wù)報告是甲方審核乙方財務(wù)責(zé)任的重要文件。5.客戶滿意度調(diào)查報告詳細要求：報告應(yīng)包括調(diào)查時間、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容。說明：客戶滿意度調(diào)查報告是評估乙方客戶關(guān)系維護情況的重要依據(jù)。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、解決機構(gòu)、解決程序等內(nèi)容。說明：爭議解決協(xié)議是雙方解決合同爭議的重要依據(jù)。7.補充協(xié)議詳細要求：補充協(xié)議應(yīng)包括合同未盡事宜的約定。說明：補充協(xié)議是對本合同條款的補充和細化。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未履行合同約定的銷售職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定完成銷售目標(biāo)，或未履行合同約定的銷售職責(zé)。2.乙方違反合同約定的財務(wù)責(zé)任責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定及時、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)交款項，或造成甲方財務(wù)損失。示例：乙方收到的款項未及時轉(zhuǎn)交甲方，導(dǎo)致甲方資金周轉(zhuǎn)困難。3.乙方違反合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。示例：乙方將甲方客戶信息泄露給競爭對手，導(dǎo)致甲方損失。4.甲方未按照合同約定支付報酬責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照合同約定支付乙方報酬。示例：甲方未按時支付乙方銷售提成，導(dǎo)致乙方生活困難。5.第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未履行合同約定的職責(zé)，或違反合同約定造成損失。示例：第三方提供的技術(shù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失。全文完。2024年銷售人員職責(zé)與擔(dān)保責(zé)任書規(guī)范文本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。2.乙方：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。3.其他相關(guān)方：[如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景：鑒于我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，銷售人員作為企業(yè)的重要力量，其職責(zé)與擔(dān)保責(zé)任日益凸顯。為規(guī)范銷售人員的行為，保障企業(yè)利益，特制定本銷售人員的職責(zé)與擔(dān)保責(zé)任書。2.2目的：本合同旨在明確銷售人員與企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范銷售人員的行為，降低企業(yè)風(fēng)險，促進企業(yè)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：銷售人員，指在本合同約定的期限內(nèi)，從事產(chǎn)品銷售、市場推廣、客戶關(guān)系維護等工作的人員。3.2銷售人員職責(zé)：銷售人員應(yīng)按照企業(yè)要求，完成銷售任務(wù)，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，為企業(yè)的市場拓展和業(yè)績提升貢獻力量。3.3擔(dān)保責(zé)任：銷售人員應(yīng)按照本合同約定，對銷售過程中產(chǎn)生的債務(wù)、違約行為等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，履行銷售人員的職責(zé)。（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和考核，對乙方的不當(dāng)行為進行糾正。（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)，完成約定的銷售任務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，支付銷售人員的薪酬、獎金等。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源，保障乙方完成銷售任務(wù)。（3）乙方應(yīng)按照本合同約定，履行銷售人員的職責(zé)，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。五、履行條件5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，至[合同終止日期]止。5.2合同履行地點：[合同履行地點]。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)在甲方提供的銷售區(qū)域內(nèi)，開展銷售工作，完成銷售任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。（2）乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于：退還保證金、結(jié)算工資、歸還物品等。[此處省略后續(xù)內(nèi)容，待合同簽訂時再行補充]七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本工資：根據(jù)乙方的工作經(jīng)驗和業(yè)績，甲方將支付乙方基本工資，具體金額詳見附件一。（2）銷售提成：乙方完成銷售任務(wù)后，將根據(jù)銷售額的一定比例獲得提成，具體比例詳見附件一。（3）獎金：根據(jù)乙方的年度業(yè)績表現(xiàn)，甲方將發(fā)放年終獎金，具體金額和發(fā)放條件詳見附件一。（4）其他費用：包括但不限于差旅費、通訊費等，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。7.2支付方式甲方將按照約定的支付方式向乙方支付各項費用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。7.3支付時間（1）基本工資：每月[具體日期]前支付上月基本工資。（2）銷售提成：每月[具體日期]前支付上月銷售提成。（3）獎金：年度結(jié)束后[具體日期]前支付年終獎金。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付時間前，向乙方提供支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到支付憑證后[具體日期]內(nèi)，確認(rèn)收到款項。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付乙方費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的[具體比例]%。（2）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（2）乙方泄露企業(yè)秘密或違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方因個人原因?qū)е潞贤K止的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方法詳見附件二。（2）賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等。9.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至[具體日期]止。9.3保密履行方式（1）乙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用保密信息。（2）乙方不得將保密信息用于任何非本合同目的的活動。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行無法正常進行的事件。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件。（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例（1）COVID19疫情。（2）國家政策調(diào)整導(dǎo)致的市場變化。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方違反合同約定的。（2）乙方因個人原因?qū)е潞贤K止的。[此處省略后續(xù)內(nèi)容，待合同簽訂時再行補充]十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本合同內(nèi)容進行解釋和修改的權(quán)利，但不得損害乙方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在合同履行過程中，對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充，必須以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通工作進展。（2）及時反饋信息，確保信息暢通。（3）共同解決合同履行過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款本合同中未列明的其他條款，甲乙雙方可另行協(xié)商確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.附件一：銷售人員薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：違約金及賠償金額計算方法3.附件三：保密信息清單二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約：未按時支付乙方費用的，視為違約。未履行合同約定的其他義務(wù)的，視為違約。2.乙方違約：泄露企業(yè)秘密或違反保密條款的，視為違約。因個人原因?qū)е潞贤K止的，視為違約。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和雙方之間的實際履行情況。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行無法正常進行的事件。2.責(zé)任：指因違約行為而產(chǎn)生的法律后果，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.保密：指對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等進行保護，防止泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，向人民法院提起訴訟，由法院進行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：銷售人員未能完成銷售任務(wù)。解決辦法：加強銷售培訓(xùn)，調(diào)整銷售策略，提供必要的支持和資源。2.問題：乙方泄露企業(yè)秘密。解決辦法：加強保密教育，制定嚴(yán)格的保密制度，對違約行為進行處罰。3.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：建立費用支付提醒機制，確保按時支付，避免違約。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方