門診用藥管理制度

門診用藥管理制度1.前言門診用藥是指在醫(yī)院門診中為患者供應(yīng)的藥物治療服務(wù)。門診用藥管理制度的訂立旨在確保醫(yī)院門診用藥工作的規(guī)范化、安全化，提高患者的治療效果和滿意度，保障醫(yī)院的合法權(quán)益和良好形象。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院門診部及其相關(guān)人員，包含醫(yī)生、藥劑師、患者等。3.用藥工作流程3.1患者就診及需求確認(rèn)患者在門診大廳進(jìn)行掛號，并填寫認(rèn)真病歷。醫(yī)生依據(jù)患者病情進(jìn)行初診，并開具處方。醫(yī)生應(yīng)向患者認(rèn)真說明治療方案、用藥方式和注意事項(xiàng)。3.2處方審核及藥品準(zhǔn)備處方審核人員應(yīng)對醫(yī)生開具的處方進(jìn)行審核，確保處方的合理性和規(guī)范性。藥劑師依照處方審核結(jié)果，準(zhǔn)備相應(yīng)藥品，并進(jìn)行必需的標(biāo)簽、包裝操作。3.3用藥交付藥劑師核對藥品信息和患者信息后，將藥品交付給患者。藥劑師應(yīng)向患者認(rèn)真解釋藥品的用法、用量和注意事項(xiàng)，并回答患者的疑問。3.4用藥監(jiān)測醫(yī)生應(yīng)定期對患者使用藥物的效果進(jìn)行評估和監(jiān)測，如有需要，可調(diào)整治療方案和用藥方式?；颊咴谟盟幤陂g如有異常反應(yīng)或其他問題，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生或藥劑師反饋。4.藥品管理要求4.1藥品采購藥品采購應(yīng)遵從合理用藥原則，選擇質(zhì)量可靠、安全有效的藥品，并保持合理的藥品庫存。藥品采購應(yīng)通知相關(guān)藥劑師及時(shí)搭配，并依據(jù)需要供應(yīng)必需的采購記錄。4.2藥品儲存藥品儲存應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，確保藥品的質(zhì)量和安全性。藥品儲存區(qū)域應(yīng)清潔、干燥、通風(fēng)良好，并保持適合的溫度和濕度。4.3藥品保管藥劑師應(yīng)按規(guī)定妥當(dāng)保管藥品，確保藥品不受損壞、過期等情況影響。藥品的保管應(yīng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)并處理。4.4藥品配發(fā)藥劑師在配發(fā)藥品前應(yīng)核對藥品信息和數(shù)量，并填寫相關(guān)記錄。藥品配發(fā)應(yīng)嚴(yán)格依照處方和醫(yī)囑要求，確?；颊哂盟幍臏?zhǔn)確性和安全性。4.5藥品處理藥品過期、損壞或不合格時(shí)，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)處理，記錄并報(bào)告相關(guān)部門。藥品處理應(yīng)遵從環(huán)保要求，確保藥品的安全處理和環(huán)境保護(hù)。5.藥品信息管理5.1藥品資料的錄入和管理醫(yī)院應(yīng)建立完善的藥品信息管理系統(tǒng)，對藥品進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的錄入和管理。藥劑師應(yīng)熟識藥品信息管理系統(tǒng)的操作，確保藥品資料的及時(shí)更新和維護(hù)。5.2藥品價(jià)格管理醫(yī)院藥品的價(jià)格應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定訂立和調(diào)整，并做好記錄。藥劑師應(yīng)向患者認(rèn)真解釋藥品價(jià)格及其合理性，并及時(shí)更新價(jià)格信息。6.用藥安全管理6.1藥品使用風(fēng)險(xiǎn)評估醫(yī)院應(yīng)對常用藥品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，訂立相應(yīng)的防備措施和管理措施。相關(guān)人員應(yīng)接受藥品使用風(fēng)險(xiǎn)評估和藥品安全培訓(xùn)，提高用藥安全意識。6.2質(zhì)量掌控和藥物事件管理醫(yī)院應(yīng)建立藥物質(zhì)量掌控體系，確保藥品的質(zhì)量安全。藥劑師及相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告和處理藥物事件，防止和減少藥物事故的發(fā)生。藥品質(zhì)量問題的調(diào)查和處理應(yīng)遵從相關(guān)規(guī)定，確保工作的客觀、公正、準(zhǔn)確。6.3用藥宣教和知情同意醫(yī)生和藥劑師應(yīng)開展用藥宣教活動，加強(qiáng)患者對藥物治療的理解和合作?；颊咴诮邮苡盟幥?，應(yīng)經(jīng)過明確的知情同意，并簽署相關(guān)文件。7.監(jiān)督與評估7.1內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)建立用藥內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對門診用藥工作進(jìn)行檢查和評估。監(jiān)督人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)用藥管理問題，并提出整改看法和措施。7.2外部評估醫(yī)院應(yīng)接受相關(guān)監(jiān)管部門的用藥管理評估，確保用藥工作符合規(guī)范和要求。醫(yī)院應(yīng)樂觀搭配外部評估，接受評估結(jié)果和看法的監(jiān)督和引導(dǎo)。8.風(fēng)險(xiǎn)提示用藥過程中，患者應(yīng)搭配醫(yī)生的治療和用藥要求，遵守用藥管理制度?；颊咴谟盟庍^程中如有疑問和不適，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生或藥劑師咨詢和反饋。醫(yī)院將對患者的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)患者同意不得外泄。9.附則本制度由醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)解釋和修改。本制度自頒布之日起執(zhí)行，對原有制度做出調(diào)整的，以本