保險(xiǎn)理賠服務(wù)協(xié)議書

保險(xiǎn)理賠服務(wù)協(xié)議書編號(hào)：________________項(xiàng)目名稱：保險(xiǎn)理賠服務(wù)協(xié)議書第一條協(xié)議概述a.本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間就保險(xiǎn)理賠服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。b.本協(xié)議適用于甲方在乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍內(nèi)的所有保險(xiǎn)理賠服務(wù)。c.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。第二條保險(xiǎn)理賠服務(wù)內(nèi)容a.乙方承諾為甲方提供全面的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，包括但不限于：①理賠咨詢與指導(dǎo)；②理賠資料收集與整理；③理賠申請(qǐng)的提交與跟進(jìn)；④理賠結(jié)果的溝通與解釋。b.乙方應(yīng)確保在接到甲方理賠申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)完成理賠資料的審核。c.乙方應(yīng)確保在接到甲方理賠申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)完成理賠款項(xiàng)的支付。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)a.甲方權(quán)利：①甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)；②甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成理賠服務(wù)；③甲方有權(quán)對(duì)乙方的理賠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。b.甲方義務(wù)：①甲方應(yīng)按照乙方要求提供完整的理賠資料；②甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行理賠調(diào)查；③甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范。c.乙方權(quán)利：①乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供理賠資料；②乙方有權(quán)對(duì)甲方的理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核；③乙方有權(quán)拒絕不符合保險(xiǎn)合同約定的理賠申請(qǐng)。d.乙方義務(wù)：①乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的保險(xiǎn)理賠服務(wù)；②乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和信息安全；③乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范。第四條違約責(zé)任a.若甲方未按照本協(xié)議約定提供理賠資料，導(dǎo)致乙方理賠服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.若乙方未按照本協(xié)議約定提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。c.若任何一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。b.若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條保密條款a.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。c.本保密條款在本協(xié)議終止后仍具有約束力。第七條協(xié)議的變更與解除a.本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。b.本協(xié)議的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。c.在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面解除本協(xié)議。第八條其他a.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。b.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方代表簽字：_________