2025年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議3篇_第1頁
2025年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議3篇_第2頁
2025年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議3篇_第3頁
2025年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議3篇_第4頁
2025年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議3篇_第5頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方將其物業(yè)的經(jīng)營托管與公共秩序維護服務委托給乙方,乙方接受甲方委托,履行相應的服務職責。通過本合同的簽訂,雙方建立長期、穩(wěn)定、互利共贏的合作關系,共同推動物業(yè)項目的可持續(xù)發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),結合雙方的實際情況,經(jīng)友好協(xié)商達成一致,簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.物業(yè)經(jīng)營托管:指甲方將其物業(yè)的經(jīng)營權委托給乙方,乙方在甲方授權范圍內(nèi),負責物業(yè)的經(jīng)營管理工作。2.公共秩序維護:指乙方在甲方委托范圍內(nèi),負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序進行維護,確保業(yè)主、住戶和訪客的生命財產(chǎn)安全。3.2關鍵詞解釋1.甲方:指本合同中委托物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務的主體。2.乙方:指本合同中接受甲方委托,履行物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務職責的主體。3.物業(yè):指甲方擁有的用于經(jīng)營管理的建筑物、構筑物及其附屬設施。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定,履行物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務職責。2.甲方有權對乙方履行職責過程中的服務質量、進度、費用等方面進行監(jiān)督。3.甲方應按照本合同約定,向乙方支付服務費用。4.甲方應配合乙方履行職責,提供必要的協(xié)助和支持。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權按照本合同約定,對物業(yè)進行經(jīng)營管理和公共秩序維護。2.乙方應按照甲方要求,定期向甲方匯報工作進展和服務質量。3.乙方應保證物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務的質量,確保業(yè)主、住戶和訪客的生命財產(chǎn)安全。4.乙方應按照本合同約定,接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點5.3合同履行方式1.乙方應按照本合同約定,對物業(yè)進行經(jīng)營管理和公共秩序維護。3.乙方應按照甲方要求,及時處理物業(yè)管理中的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同時,應提前____日書面通知對方。2.出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形時,應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定辦理。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應按照約定將物業(yè)交還給甲方。2.雙方應按照約定,辦理相關手續(xù),結清服務費用。3.雙方應相互配合,處理合同終止后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構成1.物業(yè)經(jīng)營管理費:包括物業(yè)管理費、公共設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費等。2.公共秩序維護費:包括安保人員工資、巡邏設備購置及維護費、應急預案制定及演練費等。3.其他費用:根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式1.銀行轉賬:甲方應將費用直接轉賬至乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間1.物業(yè)經(jīng)營管理費:甲方應在每月的____日前支付上一個月的費用。2.公共秩序維護費:甲方應在每季度第一個月的____日前支付上季度費用。3.其他費用:根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,確定支付時間。7.4支付條款1.甲方應按照約定的支付時間和方式,及時足額支付費用。2.乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應的發(fā)票。3.若甲方未按時支付費用,應向乙方支付____%的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用,應向乙方支付____%的滯納金。2.若甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定履行物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務職責,應向甲方支付____%的違約金。2.若乙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額,由雙方協(xié)商確定。2.違約責任和賠償方式,應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:1.甲方物業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務狀況、客戶信息等。2.乙方在履行服務職責過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限為____年。9.3保密履行方式1.雙方應嚴格保守本合同的保密內(nèi)容,不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行不能或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.政府行為:政策調整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。2.雙方應共同努力,采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應順延。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害。2.政府政策調整導致合同無法履行。3.罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟1.調解:雙方可共同選擇第三方進行調解。2.仲裁:雙方可向仲裁機構申請仲裁。3.訴訟:雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本合同約定的保密內(nèi)容。2.本合同約定的違約責任和賠償條款。3.本合同約定的不可抗力條款。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對物業(yè)的所有權和使用權。2.乙方在履行服務職責過程中,不得侵犯甲方或第三方合法權益。13.2特殊權力保留1.甲方保留對物業(yè)經(jīng)營決策的最終決定權。2.乙方在履行服務職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.修改和補充的內(nèi)容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的信息和資料,確保合同順利履行。2.雙方應共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、電話、郵件等方式保持溝通。2.雙方應按照約定的時間、地點和方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務關系的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):_________日期:____年____月____日乙方(簽字):_________日期:____年____月____日甲方(蓋章):_________日期:____年____月____日乙方(蓋章):_________日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方物業(yè)相關資料,包括但不限于物業(yè)權屬證明、平面圖、設施設備清單等。2.乙方服務資質證明,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。3.雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議或附件。4.本合同履行過程中產(chǎn)生的相關文件、資料、憑證等。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用:甲方未在約定時間內(nèi)支付費用,經(jīng)催告后仍未支付。違反保密條款:甲方泄露或允許他人泄露本合同約定的保密內(nèi)容。2.乙方違約:未按約定履行服務職責:乙方未按照本合同約定履行物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務職責。違反保密條款:乙方泄露或允許他人泄露本合同約定的保密內(nèi)容。違約行為的認定應以事實為依據(jù),雙方應按照合同約定和相關法律法規(guī)進行認定。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè):指甲方擁有的用于經(jīng)營管理的建筑物、構筑物及其附屬設施。2.經(jīng)營托管:指甲方將其物業(yè)的經(jīng)營權委托給乙方,乙方在甲方授權范圍內(nèi),負責物業(yè)的經(jīng)營管理工作。3.公共秩序維護:指乙方在甲方委托范圍內(nèi),負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序進行維護,確保業(yè)主、住戶和訪客的生命財產(chǎn)安全。4.保密條款:指本合同中關于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的規(guī)定。5.不可抗力:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行不能或履行困難的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:費用支付糾紛解決辦法:雙方應按照合同約定及時支付費用,如發(fā)生糾紛,可通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決。2.問題:服務質量問題解決辦法:乙方應按照合同約定提供優(yōu)質服務,如服務質量不符合要求,甲方有權要求乙方整改或賠償損失。3.問題:保密內(nèi)容泄露解決辦法:雙方應加強保密意識,采取必要措施確保保密內(nèi)容的保密性,如發(fā)生泄露,應立即采取措施制止并追究責任。4.問題:不可抗力事件解決辦法:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應相互配合,采取措施減輕損失,并按照合同約定處理合同履行期限的順延。5.問題:合同履行過程中的溝通不暢解決辦法:雙方應保持良好溝通,定期召開會議,及時解決合同履行過程中的問題。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任第三方應承擔其在合同中約定的責任,包括但不限于對物業(yè)的經(jīng)營、管理、維護等方面的責任。第三方應確保其提供的任何服務或產(chǎn)品符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.第三方權利第三方有權獲得合同約定的報酬,包括但不限于服務費用、管理費用等。第三方有權在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方物業(yè)的設施和設備。3.第三方義務第三方應遵守合同約定,不得損害甲方、乙方或其他相關方的合法權益。第三方應按照合同約定的時間、質量、標準完成相關工作。4.第三方違約若第三方未履行合同約定的責任,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約導致甲方或乙方遭受損失的,第三方應承擔賠償責任。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款乙方有權要求甲方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供物業(yè)相關資料、設施設備等。乙方有權根據(jù)市場情況調整服務價格,但需提前通知甲方。2.乙方利益條款乙方有權獲得合同約定的利潤分成。乙方有權參與物業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃。3.甲方的違約及限制條款若甲方未按時支付費用,乙方有權要求甲方支付滯納金。甲方不得單方面解除合同,如需解除,應提前通知乙方并支付違約金。甲方不得干預乙方的正常經(jīng)營活動。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,確保服務質量。甲方可要求乙方按照約定的時間、質量、標準完成相關工作。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的服務帶來的經(jīng)濟效益。甲方可參與物業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,并享有相應的權益。3.乙方的違約及限制條款若乙方未履行合同約定的責任,甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方違約導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。乙方不得擅自調整服務價格,如需調整,應經(jīng)甲方同意。全文完。2024年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍1.5協(xié)議期限1.6協(xié)議生效二、物業(yè)經(jīng)營托管服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.2設施設備維護2.3財務管理2.4人力資源配置2.5招商引資2.6市場營銷2.7客戶服務2.8物業(yè)增值服務三、公共秩序維護服務內(nèi)容3.1安全巡邏3.2事件處理3.3緊急救援3.4火災防范3.5防盜監(jiān)控3.6交通管理3.7環(huán)境衛(wèi)生3.8社區(qū)活動組織3.9社區(qū)安全宣傳四、服務標準和質量要求4.1物業(yè)管理標準4.2設施設備維護標準4.3財務管理標準4.4人力資源配置標準4.5招商引資標準4.6市場營銷標準4.7客戶服務標準4.8物業(yè)增值服務標準4.9公共秩序維護標準五、服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制5.4付款時間及方式5.5逾期付款責任六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責任6.4違約責任七、知識產(chǎn)權7.1版權7.2專利權7.3商標權7.4保密技術七、違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償8.4違約解除九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序10.3解除協(xié)議后的處理十一、協(xié)議變更11.1協(xié)議變更條件11.2協(xié)議變更程序11.3變更協(xié)議后的處理十二、通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達方式12.4送達效力十三、其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3爭議管轄13.4協(xié)議附件十四、協(xié)議簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人14.4簽署單位蓋章合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方(物業(yè)經(jīng)營方):[甲方全稱]乙方(服務提供方):[乙方全稱]1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方將物業(yè)的經(jīng)營托管業(yè)務及公共秩序維護服務委托乙方提供,雙方權利義務。1.4協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)的經(jīng)營托管和公共秩序維護服務。1.5協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限],期滿后如無特殊情況,自動續(xù)期。1.6協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。二、物業(yè)經(jīng)營托管服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理乙方負責物業(yè)的日常管理,包括但不限于清潔、綠化、維修等。2.2設施設備維護乙方負責物業(yè)內(nèi)設施設備的日常維護和保養(yǎng)。2.3財務管理乙方負責物業(yè)的財務核算和預算管理。2.4人力資源配置乙方負責物業(yè)員工的招聘、培訓和考核。2.5招商引資乙方負責物業(yè)的招商引資工作,引入合適的企業(yè)或個體經(jīng)營戶。2.6市場營銷乙方負責物業(yè)的市場營銷活動,提高物業(yè)的知名度和入住率。2.7客戶服務乙方負責為業(yè)主提供優(yōu)質的客戶服務,處理業(yè)主投訴和建議。2.8物業(yè)增值服務乙方根據(jù)市場情況,提供物業(yè)增值服務,如家政服務、維修服務等。三、公共秩序維護服務內(nèi)容3.1安全巡邏乙方負責物業(yè)內(nèi)的安全巡邏,確保公共安全。3.2事件處理乙方負責處理突發(fā)事件,如火災、盜竊等。3.3緊急救援乙方負責提供緊急救援服務,如突發(fā)疾病、受傷等。3.4火災防范乙方負責火災預防工作,確保消防設施完好。3.5防盜監(jiān)控乙方負責監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和維護,確保監(jiān)控效果。3.6交通管理乙方負責物業(yè)內(nèi)交通秩序的管理,確保交通順暢。3.7環(huán)境衛(wèi)生乙方負責物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔。3.8社區(qū)活動組織乙方負責組織社區(qū)活動,增進業(yè)主之間的交流和友誼。3.9社區(qū)安全宣傳乙方負責社區(qū)安全宣傳,提高業(yè)主的安全意識。四、服務標準和質量要求4.1物業(yè)管理標準乙方應按照國家標準和行業(yè)標準進行物業(yè)管理,確保物業(yè)環(huán)境的整潔和安全。4.2設施設備維護標準乙方應定期對設施設備進行檢查和維護,確保設施設備的正常運行。4.3財務管理標準乙方應嚴格執(zhí)行財務管理制度,確保財務數(shù)據(jù)的真實性和準確性。4.4人力資源配置標準乙方應按照崗位需求合理配置人力資源,確保服務質量。4.5招商引資標準乙方應積極招商引資,引入符合物業(yè)定位的企業(yè)或個體經(jīng)營戶。4.6市場營銷標準乙方應制定有效的市場營銷策略,提高物業(yè)的市場競爭力。4.7客戶服務標準乙方應提供熱情、周到的客戶服務,及時解決業(yè)主問題。4.8物業(yè)增值服務標準乙方應提供優(yōu)質的物業(yè)增值服務,滿足業(yè)主的需求。五、服務費用及支付方式5.1服務費用構成服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共秩序維護費、人力資源費用等。5.2費用支付方式雙方約定采用[具體支付方式],如銀行轉賬、現(xiàn)金支付等。5.3費用調整機制服務費用可根據(jù)市場情況和物價變動進行調整,調整方案由雙方協(xié)商確定。5.4付款時間及方式甲方應按約定的付款時間及方式向乙方支付服務費用。5.5逾期付款責任如甲方逾期付款,應向乙方支付[具體逾期付款違約金比例]的違約金。六、保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在協(xié)議履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均屬保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[具體期限]。6.3保密責任雙方應嚴格遵守保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。6.4違約責任如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。七、知識產(chǎn)權7.1版權本協(xié)議中涉及到的文字、圖表、照片等均受版權法保護,未經(jīng)授權不得復制、傳播。7.2專利權本協(xié)議中涉及到的專利技術,雙方應尊重對方的專利權。7.3商標權本協(xié)議中涉及到的商標,雙方應尊重對方的商標權。7.4保密技術本協(xié)議中涉及到的保密技術,雙方應嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。八、違約責任8.1違約情形(1)一方未按照協(xié)議約定履行義務;(2)一方違反保密條款;(3)一方違反知識產(chǎn)權條款;(4)一方未按照約定支付費用;(5)一方損害對方合法權益。8.2違約責任違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。8.4違約解除一方違約時,守約方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的責任。九、爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構雙方可自愿選擇仲裁機構解決爭議。9.3爭議解決程序爭議解決的具體程序按照所選解決方式的有關規(guī)定執(zhí)行。9.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商確定。十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件(1)協(xié)議期滿;(2)一方違約;(3)雙方協(xié)商一致解除。10.2協(xié)議解除程序協(xié)議解除需雙方書面同意,并明確解除日期和后續(xù)事宜。10.3解除協(xié)議后的處理協(xié)議解除后,雙方應妥善處理未履行完畢的義務,并結清相關費用。十一、協(xié)議變更11.1協(xié)議變更條件(1)法律法規(guī)變更;(2)雙方協(xié)商一致。11.2協(xié)議變更程序協(xié)議變更需雙方書面同意,并重新簽訂書面協(xié)議。11.3變更協(xié)議后的處理變更后的協(xié)議具有同等法律效力,雙方應按照變更后的協(xié)議履行義務。十二、通知與送達12.1通知方式包括但不限于書面通知、電子郵件、傳真等。12.2送達地址雙方應提供準確的送達地址,并保證在規(guī)定時間內(nèi)收到通知。12.3送達方式送達方式按照雙方約定的方式進行。12.4送達效力送達通知后,視為對方已收到通知。十三、其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致協(xié)議無法履行時,雙方互不承擔責任。13.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.3爭議管轄本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方同意提交[具體法院或仲裁機構]管轄。13.4協(xié)議附件本協(xié)議附件作為協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。十四、協(xié)議簽署14.1簽署日期[具體日期]14.2簽署地點[具體地點]14.3簽署人甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):[甲方全稱][乙方全稱][甲方蓋章][乙方蓋章]多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權甲方可對物業(yè)的經(jīng)營托管和公共秩序維護服務作出最終決策,乙方應無條件執(zhí)行。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、評估等。1.3甲方審批權乙方提出的任何重大事項,如變更服務內(nèi)容、增加費用等,需經(jīng)甲方審批。1.4甲方優(yōu)先權在同等條件下,甲方享有優(yōu)先權,包括但不限于優(yōu)先選擇服務供應商、優(yōu)先享受增值服務等。1.5甲方調整權甲方有權根據(jù)市場情況和業(yè)主需求,調整物業(yè)的經(jīng)營托管和公共秩序維護服務內(nèi)容。1.6甲方信息保密權甲方有權要求乙方對甲方提供的信息進行保密,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方自主權乙方有權根據(jù)自身專業(yè)能力和市場情況,自主決定服務內(nèi)容和方式。2.2乙方建議權乙方有權向甲方提出合理化建議,甲方應認真考慮并給予回復。2.3乙方調整權乙方有權根據(jù)實際情況,調整服務人員、設備等資源,以優(yōu)化服務質量。2.4乙方培訓權乙方有權對服務人員進行專業(yè)培訓,提高服務水平和技能。2.5乙方創(chuàng)新權乙方有權在保證服務質量的前提下,進行服務創(chuàng)新,提升物業(yè)競爭力。2.6乙方風險管理權乙方有權對可能出現(xiàn)的風險進行評估和預警,并提出應對措施。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責第三方中介負責協(xié)調甲乙雙方的關系,確保協(xié)議的順利履行。3.2中介費用中介費用由甲乙雙方共同承擔,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3中介監(jiān)督權第三方中介有權對甲乙雙方的服務質量和履行情況進行監(jiān)督。3.4中介調解權當甲乙雙方發(fā)生爭議時,第三方中介有權進行調解,協(xié)助雙方達成一致。3.5中介保密義務第三方中介應嚴格遵守保密義務,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。3.6中介責任第三方中介在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的法律責任。3.7中介終止如第三方中介無法履行職責或違反協(xié)議約定,甲乙雙方有權終止中介服務。3.8中介變更如甲乙雙方協(xié)商一致,可更換第三方中介,并簽訂新的中介協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)經(jīng)營托管服務內(nèi)容明細表2.公共秩序維護服務內(nèi)容明細表3.服務費用明細表4.人力資源配置明細表5.招商引資計劃書6.物業(yè)增值服務方案7.安全管理制度8.保密協(xié)議9.知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議10.爭議解決協(xié)議11.第三方中介服務協(xié)議12.甲方提供的信息清單13.乙方提供的信息清單14.中介機構資質證明15.相關法律法規(guī)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按照協(xié)議約定履行物業(yè)管理、設施設備維護等義務。認定:甲方有權要求乙方提供相關證據(jù),證明其已履行相應義務。2.違約行為:甲方未按照協(xié)議約定支付服務費用。認定:乙方有權要求甲方提供付款憑證,證明其已支付相應費用。3.違約行為:一方泄露對方商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權。認定:根據(jù)保密協(xié)議或知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議,雙方共同認定。4.違約行為:一方違反協(xié)議約定的爭議解決方式。認定:根據(jù)爭議解決協(xié)議,雙方共同認定。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對建筑物及其附屬設施進行維護、管理和服務。2.設施設備維護:指對建筑物內(nèi)的設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.人力資源配置:指對物業(yè)管理團隊進行招聘、培訓和考核。4.招商引資:指引入符合物業(yè)定位的企業(yè)或個體經(jīng)營戶。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。6.知識產(chǎn)權:指專利權、商標權、著作權等權利。7.爭議解決:指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決雙方爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務質量不符合協(xié)議要求。解決辦法:甲方有權要求乙方整改,并追究其違約責任。2.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:乙方有權暫停服務,并要求甲方支付相應費用。3.問題:第三方中介服務質量不達標。解決辦法:甲乙雙方有權終止中介服務,并追究其違約責任。4.問題:不可抗力導致協(xié)議無法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力條款,雙方互不承擔責任。五、所有應用場景:1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)的經(jīng)營托管和公共秩序維護服務。2.適用于甲方為業(yè)主、乙方為物業(yè)服務公司的合作關系。3.適用于甲方為物業(yè)所有者、乙方為第三方服務提供商的合作模式。4.適用于有第三方中介參與協(xié)調和監(jiān)督的物業(yè)服務合同。全文完。2024年物業(yè)經(jīng)營托管與公共秩序維護服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理區(qū)域1.3服務范圍1.4術語與定義2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)經(jīng)營管理2.1.1物業(yè)資產(chǎn)維護2.1.2物業(yè)財務管理2.1.3物業(yè)營銷與租賃2.2公共秩序維護2.2.1安全巡查2.2.2事件處理2.2.3應急預案3.服務期限與費用3.1服務期限3.2費用構成3.3費用支付方式3.4費用調整4.雙方權利與義務4.1物業(yè)管理方的權利與義務4.2業(yè)主方的權利與義務5.合同的生效、變更與終止5.1合同生效5.2合同變更5.3合同終止6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同附件9.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域示意圖9.2附件二:物業(yè)服務收費標準9.3附件三:公共秩序維護應急預案10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同解除后的處理11.1財務結算11.2物業(yè)移交11.3責任承擔12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理區(qū)域1.2.1本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為_________,具體范圍詳見附件一。1.3服務范圍1.3.1甲方應按照本合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行經(jīng)營管理。1.3.2甲方應按照本合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序進行維護。1.4術語與定義1.4.1本合同中未定義的術語,應按照國家有關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)經(jīng)營管理2.1.1甲方負責物業(yè)管理區(qū)域的日常維護和保養(yǎng),確保設施設備正常運行。2.1.2甲方負責物業(yè)管理區(qū)域的財務管理,包括但不限于收支核算、成本控制等。2.1.3甲方負責物業(yè)管理區(qū)域的營銷與租賃工作,包括但不限于招租、租賃合同簽訂等。2.2公共秩序維護2.2.1甲方應定期進行安全巡查,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。2.2.2甲方應處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件,如火災、盜竊等。2.2.3甲方應制定并執(zhí)行公共秩序維護應急預案,確保應對各類緊急情況。3.服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2費用構成3.2.1本合同服務費用包括物業(yè)管理費、公共秩序維護費等。3.2.2物業(yè)管理費按建筑面積計算,具體收費標準詳見附件二。3.3費用支付方式3.3.1乙方應按月支付物業(yè)管理費,于每月____日前支付。3.3.2公共秩序維護費按實際發(fā)生費用支付,每月____日前支付。3.4費用調整3.4.1物業(yè)管理費調整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面通知乙方。3.4.2公共秩序維護費調整參照物業(yè)管理費調整方式執(zhí)行。4.雙方權利與義務4.1物業(yè)管理方的權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定支付服務費用。4.1.2甲方有權對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為進行制止和處罰。4.1.3甲方應按照合同約定提供服務,確保服務質量。4.2業(yè)主方的權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供服務,并對服務質量進行監(jiān)督。4.2.2乙方應按照合同約定支付服務費用,不得拖欠。4.2.3乙方應遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,維護公共秩序。5.合同的生效、變更與終止5.1合同生效5.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2合同變更5.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。5.3合同終止5.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。6.違約責任6.1違約情形6.1.1任何一方未按合同約定履行義務。6.1.2任何一方違反合同約定,給對方造成損失的。6.2違約責任6.2.1違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額按實際損失計算,最高不超過合同總金額的____%。7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2爭議解決機構7.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序7.3.1爭議解決程序按照我國相關法律法規(guī)和訴訟程序進行。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方和乙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。8.3違約責任8.3.1任何一方違反保密義務,泄露對方保密信息的,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.合同附件9.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域示意圖9.1.1附件一應詳細標明物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物位置、公共設施分布等信息。9.2附件二:物業(yè)服務收費標準9.2.1附件二應包括各項服務項目的收費標準、計費方式、支付周期等。9.3附件三:公共秩序維護應急預案9.3.1附件三應包含應對各類緊急情況的預案措施、應急聯(lián)系方式、責任分工等。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。10.2解除程序10.2.1雙方應書面通知對方解除合同的事由。10.2.2雙方應按照合同約定進行財務結算。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方應按照約定辦理物業(yè)移交手續(xù)。10.3.2合同解除不影響已發(fā)生的違約責任的追究。11.合同解除后的處理11.1財務結算11.1.1合同解除后,雙方應根據(jù)實際發(fā)生的服務費用進行結算。11.2物業(yè)移交11.2.1甲方應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)、設施設備等完好無損地移交給乙方。11.3責任承擔11.3.1合同解除后,雙方應各自承擔相應的法律責任。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2簽署地點14.2.1本合同簽署地點為_________。14.3簽署人14.3.1甲方代表:____________________14.3.2乙方代表:____________________14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、咨詢公司、監(jiān)理單位、保險公司等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面同意。2.2第三方介入應有助于合同的履行,提高服務質量或降低風險。3.第三方責任限額3.1第三方在介入過程中,其責任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的____%。3.2第三方責任限額應在合同中明確,并作為合同的一部分。4.第三方權利與義務4.1第三方權利4.1.1第三方有權根據(jù)合同約定,獨立開展業(yè)務活動。4.1.2第三方有權獲取甲方和乙方提供的相關資料和信息。4.2第三方義務4.2.1第三方應按照合同約定,履行其職責,確保服務質量。4.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系5.1.1第三方與甲方之間的關系由甲乙雙方另行約定,與本合同無關。5.1.2甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出改進意見。5.2第三方與乙方的關系5.2.1第三方與乙方之間的關系由甲乙雙方另行約定,與本合同無關。5.2.2乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出改進意見。5.3第三方與合同其他各方的關系5.3.1第三方與合同其他各方的關系由甲乙雙方另行約定,與本合同無關。5.3.2合同其他各方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出改進意見。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應明確

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