2024年員工的培訓(xùn)制度

2024年員工的培訓(xùn)制度有哪些

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇1

員工的培訓(xùn)制度體系

為了保證組織的培訓(xùn)工作能夠正常順利地開展，有必要成立培訓(xùn)委員會，建立專門的諸如培

訓(xùn)中心形式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及一系列的培訓(xùn)制度。這些培訓(xùn)制度包括：

(1)培訓(xùn)委員會工作章程。

⑵培訓(xùn)管理制度。

(3)培訓(xùn)部門工作規(guī)則(內(nèi)含培訓(xùn)人員管理制度)。

(4)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理制度。

(5)培訓(xùn)工作評估與獎懲制度(內(nèi)含培訓(xùn)評估實(shí)施辦法)。

(6)培訓(xùn)檔案的建立和管理制度。

(7)決策人員培訓(xùn)制度。

(8)管理人員培訓(xùn)制度。

(9)技術(shù)人員培訓(xùn)制度。

(10)新員工培訓(xùn)制度。

(11)晉升培訓(xùn)制度。

(12)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)制度。

Q3)新知識、新技能推廣普及制度。

(14)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度。

員工的培訓(xùn)制度

第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

1、為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組

織。

2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力

不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部」負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培

訓(xùn)I計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條培訓(xùn)的形式與方法

1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)I、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職

前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營

理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組

織、實(shí)施和評估。員工培訓(xùn)制度。

3、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的'發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行

崗位技能培訓(xùn)I,并可視其實(shí)際情況合并舉辦.崗位技能培訓(xùn)由人霜亍政部門協(xié)同其它各部門共同

進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政部門，再將其匯總報(bào)人力資

源部，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長核準(zhǔn)后，由人力資源部會同各公司

人事行政部門共同安排實(shí)施。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)

用的培訓(xùn)I。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備

的知識，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人

事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。

5、外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考

察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

6、個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工

在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考

證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。

7、臨時(shí)培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。

第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

第五條培訓(xùn)結(jié)束后，要開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括：

考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等。

第六條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

第八條各單位（部門）經(jīng)理（主管）實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄，作為年終考核的資料

之一。

第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到特殊情況不能參訓(xùn)，

應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

第十條本制度經(jīng)董事長核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。

員工的培訓(xùn)制度內(nèi)容

培訓(xùn)制度的內(nèi)容主要包括總則、培訓(xùn)目的以及培訓(xùn)內(nèi)容等。

（一）總則

分為專業(yè)性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種。

(2)專業(yè)性培訓(xùn)：即為提高工作勝任度所做的關(guān)于專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)。

(3)崗位培訓(xùn)：企業(yè)管理人員通過日常工作或日常接觸,啟發(fā)和指導(dǎo)下屬的工作方法和工作

技能，激發(fā)下屬的工作熱情，培訓(xùn)下屬敬業(yè)、協(xié)作、團(tuán)體品質(zhì)的過程，崗位培訓(xùn)是一項(xiàng)經(jīng)常性的

工作，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。

崗位培訓(xùn)的方法有規(guī)范性演示，通過討論傳送意見和觀念，有計(jì)劃安排各種能力訓(xùn)練，通過

聯(lián)誼會、談心會、碰頭會交流意見，指導(dǎo)下屬。

伍)課程體系

針對不同的培訓(xùn)對象，針對培訓(xùn)的不同內(nèi)容，分別進(jìn)行不同課程的培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)對培訓(xùn)的課

程體系有所了解，或設(shè)計(jì)一些具有自身特點(diǎn)的課程，以便使培訓(xùn)達(dá)到良好效果。

(六)培訓(xùn)設(shè)施

如有必要和可能，企業(yè)應(yīng)建立自己的培訓(xùn)設(shè)施，如培訓(xùn)大樓、培訓(xùn)教室等。

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇2

第一條為規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的能力，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工

隊(duì)伍，根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，制定本制度。

第二條本制度所稱員工教育培訓(xùn)是指企業(yè)按照工作需要對員工進(jìn)行的.思想政治、職業(yè)道德、

管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動。

第三條員工教育培訓(xùn)應(yīng)遵循理論結(jié)合實(shí)際、服務(wù)生產(chǎn)工作、分類分級、按需施教、急用先

培、學(xué)以致用、注重實(shí)效的原則

第二章組織與實(shí)施

第四條分公司會根據(jù)集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)考培訓(xùn)IA員，培訓(xùn)人員需要按時(shí)參加，如果

不能按時(shí)參加的需要提前寫請假條。

第三章注冊管理

第五條凡分公司員工經(jīng)過培訓(xùn)考試取得與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的各種執(zhí)業(yè)資格，均應(yīng)由分公

司報(bào)培訓(xùn)部門辦理注冊在公司登記備案。

第六條應(yīng)在公司注冊的范圍：

（一）注冊一、二級建造師；

（二）注冊造價(jià)師；

（三）注冊安全工程師；

（四）注冊監(jiān)理工程師；

（五）注冊會計(jì)師；

（六）其他相關(guān)國家認(rèn)可的執(zhí)業(yè)資格證書。

第七條培訓(xùn)部門辦理取證注冊后，移交使用部門逐售記編冊，統(tǒng)T呆管。

如果通過注冊類資格考試，培訓(xùn)費(fèi)用及書本費(fèi)用分公司全部報(bào)銷。

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇3

第一章、總則

1.1.目的

為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企

業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)

本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與

管理的依據(jù)。

1.2、適用范圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度，員工參加或組

織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個(gè)人的績效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位（含職級）調(diào)整的依

據(jù)之一。

第二章、培訓(xùn)I機(jī)構(gòu)和職責(zé)

2.1、公司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。

2.2、計(jì)劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部

門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施

并考核。

2.3、公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)務(wù)部提交本部門

的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會，相互研

討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

2.4、計(jì)劃財(cái)穌B在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

241、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂；

242、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

243、對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

244、培訓(xùn)教材、教具的購置、保管；

245、培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管；

246、培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；

247、對培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；

248、夕卜派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；

249、年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、

2.4.10、參訓(xùn)員工的出勤管理。

2.5,各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

251、本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂；

252、積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作；

253、本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；

254、本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核；

255、本部門參訓(xùn)員工的組織與管理；

256、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。

第三章、培訓(xùn)需求與實(shí)施管理

2.1.培訓(xùn)需求的確定

2.1.1、公司整體培訓(xùn)需求的確定

計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求

分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，報(bào)公司審核確認(rèn)。

2.1.2、部門培訓(xùn)需求的確定

各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，

提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管

部門負(fù)責(zé)人。

2.2、擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃

221、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定

每年1月30日前計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃，

擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。

222、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定

計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，

在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、

培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

223、月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中，應(yīng)

對本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述，并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。

2.3、培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批

2.3.1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批

計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃，須報(bào)公司年度經(jīng)營計(jì)劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確

認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中

予以體現(xiàn)。

2.3.2、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批

計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，須報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施，如

實(shí)施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過20xx元的

調(diào)整，須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

2.4、培訓(xùn)方案的實(shí)施

241、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

對于按季度培訓(xùn)計(jì)劃升展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn)，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填

寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》（附件1），計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn)，其中培訓(xùn)費(fèi)用在20xx

元以上，或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施.

242、其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人

員（含兼職講師），則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案；

對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請外部專家到公司開展

相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》，按表格要求填寫后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部，

按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

2.5、培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)I,在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi)，并兼

顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與

公司有關(guān)會議相結(jié)合，以荒省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素，需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn)，對

于參訓(xùn)人員，則不計(jì)為加班。

第四章、培訓(xùn)方式與內(nèi)容

3.1、公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。

3.2、參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。

3.3、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)姿料上

交到計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分，并

且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

3.4、依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：

341、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)：

341.1、公司的重大改革；

341.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的‘建立與施行；

341.3、綜合技能的提高培訓(xùn)；

3.4.1.4、參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。

342、普通員工的培訓(xùn)：

普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技

術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。

3.5、新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：

351、企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。

352、崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

4、培訓(xùn)的實(shí)施

4.1.制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求

主要包括以下方面。

4.1.1、公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運(yùn)用資源等；

4.1.2、各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求；

4.1.3、重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求；

4.2、公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃，經(jīng)本

部門最高負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。

4.3、各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、

培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。

4.4、計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，制訂

年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。

4.5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)給

各部門實(shí)施。

4.6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種.培訓(xùn)師由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)

計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。

4.7、內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門提供候選人，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審

查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)

師。

4.8、內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)I補(bǔ)助，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，

具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。

4.9、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之

O

4.10、培訓(xùn)出勤管理要求如下：

4.10.1,自收到培訓(xùn)澈口當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出

勤。

4.10.2、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制

度。

4.10.3.員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記

錄表由計(jì)劃財(cái)務(wù)部存檔備查。

4.10.4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的須填寫《參訓(xùn)I員工請假單》,

經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交計(jì)劃財(cái)務(wù)部備查。因特殊情況不能于一天前請假者，必須及

時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時(shí)離開，即應(yīng)辦理請

假手續(xù)，并補(bǔ)修該課程。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過該課程總課時(shí)數(shù)1/3者，需重新中M修全部課程。

4.10.5、員工參訓(xùn)期間，未向計(jì)劃財(cái)務(wù)部請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)I缺勤課

時(shí)以曠課論處。

4.11.參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律：

4.11.1、參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)，也可交給督課人員代

為接聽、記錄。

4.11.2、專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù)，且

視情節(jié)予以處罰。

第五章、培訓(xùn)考核

5.1.培訓(xùn)I的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行：

5.1.1、培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核，以了解參訓(xùn)I員工的實(shí)際知識水平。

5.1.2、培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。

5.1.3、培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。

5.2、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：

521、現(xiàn)場操作；

522、書面答卷；

523、書面測試等。

5.3、培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具體實(shí)施，計(jì)

劃財(cái)務(wù)部派人監(jiān)考。

5.4、考場紀(jì)律：

541、員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

542、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏?本次考試

成績無效，并予以"記過"處罰。

543、如有特殊情況需臨時(shí)離開教室和考場時(shí)，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻

者，將予以"警告"處罰。

544、因請假、出差等未參考者，應(yīng)及時(shí)到計(jì)劃財(cái)務(wù)部申請補(bǔ)考.無正當(dāng)理由不參加考試

者，取消補(bǔ)考資格并予以‘記過"處罰。

545、考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩，違者予以"警告"處罰。

5.5、員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。

第六章、培訓(xùn)檔案管理

6.1.培訓(xùn)檔案的管理：

6.1.1、培訓(xùn)檔案的管理工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下：

6.1.1.1,定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料；

6.1.1.2,定期對培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查，防毒爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證

其安全性和完整性；

6.L1.3、做好培訓(xùn)檔案的保密工作。

6.1.2、培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：

6.121、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等；

6.1.2.2,參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。

第七章、附則

7.1.本制度由計(jì)劃財(cái)務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋…

7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。

7.3,本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行，

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇4

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工

培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。

2、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺；

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)并能勝任本職

工作；

4、公司根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要，擬定培訓(xùn)計(jì)戈II；

5、公司的'培訓(xùn)形式包括：公司內(nèi)部培訓(xùn)I、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)；內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗

位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期,司其工作崗位、待遇不變。

7、建立職工培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)

情況等。

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇5

一、培訓(xùn)目的和要求

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)，大力弘“仁和精誠”的中醫(yī)精神理念，提高醫(yī)務(wù)人員的

人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，計(jì)劃在全

院開展"員工手冊"知識培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)方式

科室培訓(xùn)

科室培訓(xùn)是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會時(shí)間學(xué)習(xí)《員工手冊》，培訓(xùn)采取科主任負(fù)責(zé)

制。

培訓(xùn)對象：科室全體人員

學(xué)習(xí)形式：科主任組織安排

醫(yī)院培訓(xùn)

醫(yī)院培訓(xùn)是指醫(yī)院人力資源部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、宣傳部組織培訓(xùn)人員，通過集體授課、書

面測試等方式進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對象：醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、新員工、行政后勤人員學(xué)習(xí)形式：集

中培訓(xùn)

自主學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式

培訓(xùn)人員根據(jù)自己業(yè)余時(shí)間制定學(xué)習(xí)計(jì)劃通過自主學(xué)習(xí)加強(qiáng)個(gè)人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，同時(shí)，積極把握科1

室和醫(yī)院安排的集體學(xué)習(xí)機(jī)會，以提高工作能力和思想水平。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）醫(yī)院核心理念的培訓(xùn)

在全院職工中提倡"大醫(yī)精誠"的思想，把醫(yī)院價(jià)值觀融入職工思想之中。大力弘揚(yáng)"大醫(yī)

精誠救死扶傷"辦院宗旨；明確"堅(jiān)持中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，力爭把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)

有特色，西醫(yī)有優(yōu)勢的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的"品牌名院"；牢記"厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓(xùn)；

秉承以"以患者為中心，以技術(shù)為根本，以服務(wù)為依托，以市場為導(dǎo)向"服務(wù)理念，將中醫(yī)藥文

化仁、和、精、誠的核心價(jià)值融入到醫(yī)院管理文化中，在廣大職工中樹立文化自信，堅(jiān)定對中醫(yī)

藥事業(yè)發(fā)展的.信心。

（二）職業(yè)道德教育培訓(xùn)

組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)、使他們主動為醫(yī)療

服務(wù)；端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度，使他們真心熱情地為患者服務(wù)；以治理商業(yè)賄賂為契

機(jī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，要求廣大干部職工從思想上認(rèn)識抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性，掃除不良

風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。

（三）醫(yī)療行為規(guī)范的培訓(xùn)

加強(qiáng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)范》、《職工行為規(guī)范》、《禮儀

規(guī)范》等各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的培訓(xùn)，提高廣大職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院的整體行

為和職2

工的個(gè)體行為始終堅(jiān)持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化.深入開展宣傳教育活動，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服

務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

四、考核

科室自評：科主任負(fù)責(zé)成立科室考核小組、具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。

醫(yī)院考評：醫(yī)院進(jìn)行集中考核。根據(jù)考核成績分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。

五、考核管理

考試考核成績記入個(gè)人檔案。

考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。

考核成績突出者給予獎勵(lì)，并作為優(yōu)先評選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇6

麥當(dāng)勞一貫信奉“沒有個(gè)人的成長，就沒有公司的成長”的信念，在人才培育方面下了相當(dāng)

大的工夫，所花費(fèi)的資力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同行的其他公司。

麥當(dāng)勞在人材培育方面采取的是“人培育人"的方式將公司員工培養(yǎng)成具有訓(xùn)練資格的合

格人才后，再讓其去培育零工。

因?yàn)辂湲?dāng)勞堅(jiān)信零工站在店鋪?zhàn)钋熬€每天接觸大量顧客，通過訓(xùn)練提高零工素質(zhì)的最終目的，

就是向顧客保證提供最高質(zhì)量的商品、服務(wù)和環(huán)境，讓顧客獲得來店用餐的附加價(jià)值，而麥當(dāng)勞

店鋪本身也因此受到更多顧客的支持，獲得更多的贏利。

1、要在員工的訓(xùn)練和發(fā)展上投資

投資在訓(xùn)練和發(fā)展上

對于如何看待人員的訓(xùn)練和發(fā)展，麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷克羅克先生說了兩句話。

第一句是：不管我們走到哪里，我們都應(yīng)該帶上我們的智能，并且不斷給智能投資。所以早

在1976年，麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人就已經(jīng)決心要在人員的發(fā)展上做出很大的投資。

另一句話是錢跟智能是不一樣的你可以賺到錢但是你想隨處去抓到智能卻是不可能的，

所以必須花心思去發(fā)展。

麥當(dāng)勞認(rèn)定了訓(xùn)練將帶來利益：

第一、有最好訓(xùn)練、最好生產(chǎn)力的麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)，能夠在顧客滿意與員工滿意上，達(dá)成企業(yè)目

標(biāo)。

第二、我們強(qiáng)調(diào)在正確的時(shí)間提供正確的訓(xùn)練，因?yàn)橛?xùn)練的價(jià)值在于對員工生產(chǎn)力的大幅

提升，同時(shí)由于麥當(dāng)勞的訓(xùn)練也提供給加盟經(jīng)營者，而加盟經(jīng)營者在麥當(dāng)勞的系統(tǒng)里占有很

大的部份，所以這對加盟經(jīng)營者的.生產(chǎn)力，也有很大的幫助。

第三、如果可以有效率地運(yùn)用訓(xùn)練投資，對于麥當(dāng)勞的股票投資人，也會產(chǎn)生一定的效益這

也是麥當(dāng)勞企業(yè)對投資人一個(gè)很重要的責(zé)任。

第四、通過良好的訓(xùn)練，就能將麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值、訊息、以及想要做的改變一達(dá)成這

對整個(gè)系統(tǒng)的永續(xù)經(jīng)營相當(dāng)重要，因此麥當(dāng)勞的“愿景之屋"把"人"當(dāng)做一個(gè)很重要的資產(chǎn)。

2、培訓(xùn)要與實(shí)際操作相結(jié)合

幾乎所有的麥當(dāng)勞員工一進(jìn)公司就被派到餐廳現(xiàn)場鍛煉，在那里穿著與零工一樣的制服，干

著與零工一樣的工作。剛進(jìn)店鋪的員工，其最初職位為經(jīng)理受訓(xùn)生，在店鋪對開店和打佯業(yè)務(wù)、

零工的錄用、現(xiàn)場操作指揮等與經(jīng)理管理業(yè)務(wù)有關(guān)的所有基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還必須

學(xué)習(xí)店鋪的經(jīng)營管理技術(shù)。

為了把培訓(xùn)與實(shí)際操作結(jié)合起來，麥當(dāng)勞要求員工每天在上班時(shí)間內(nèi)，抽出一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)實(shí)

際操作和管理方面的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：餐廳的營運(yùn)管理知識、會計(jì)及財(cái)務(wù)、人力資源、

餐廳的設(shè)計(jì)與設(shè)備的管理和安排、公共關(guān)系、市場營銷推廣等諸多方面。這種培訓(xùn)不僅對服務(wù)質(zhì)

量的穩(wěn)定提供了保證，更為企業(yè)培訓(xùn)了管理人才。

在加強(qiáng)員工的店鋪實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，麥當(dāng)勞也非常注意對員工進(jìn)行理論知識的教育，對此主

要通過“人才培育綜合計(jì)劃”來進(jìn)行平衡，下面是此計(jì)劃的主要構(gòu)成內(nèi)容：

MDP系統(tǒng)

店鋪的經(jīng)理或店長使用名為“經(jīng)營管理開發(fā)大綱(MangementDevelopmentProsram)"

的教材，通過店鋪的實(shí)際業(yè)務(wù)對員工進(jìn)行訓(xùn)練，是所有員工從經(jīng)理受訓(xùn)生到成為店長的統(tǒng)一教育

^0

想要正式加入麥當(dāng)勞公司職員的行列，需要進(jìn)行三個(gè)月的經(jīng)理在職訓(xùn)練。在門市實(shí)習(xí)滿三個(gè)

月之后，再接受漢堡大學(xué)初級班進(jìn)修十天，結(jié)業(yè)后回到店面，這時(shí)公司會準(zhǔn)備MDP管理發(fā)展計(jì)

劃手冊。

MDP的內(nèi)容是以具體的活動內(nèi)容和行動目標(biāo)為中心柢成的一系列訓(xùn)練手冊。在每一科目大

標(biāo)題下都有閱讀、討論、實(shí)踐的功課，進(jìn)而消化麥當(dāng)勞的教材。

這些科目主要包括：“人才管理"、"器材修護(hù)"、"能源管理"、"損益表"等，等精通

MDP之后，便可以升任為中心經(jīng)理了。

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇7

第1章總則

第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)工作有所遵循，特制

定本制度。

第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動的計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督和考評。

第2章培訓(xùn)原則與方針

第3條培訓(xùn)原則。

1.以一、二級培訓(xùn)體系運(yùn)作方式，開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(1)一級培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實(shí)施的集中培訓(xùn)，包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點(diǎn)培訓(xùn)I、

新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。

(2)二級培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實(shí)施的培訓(xùn).

2.強(qiáng)調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工主動性。

3.持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績。

4.通過員工培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。

5.員工培訓(xùn)因時(shí)因地制宜，注重效果。

第4條培訓(xùn)方針。

以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。

第3章培訓(xùn)組織及職責(zé)

第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、

培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評、一級培訓(xùn)的組織實(shí)施與二級培訓(xùn)的歸口管理。

第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓(xùn)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門二級培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、

協(xié)調(diào)和控制。

第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級培訓(xùn)的I,瞬責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門二級培訓(xùn)的具

體組織與實(shí)施、過程控制、信息反饋和資料管理，并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進(jìn)行

定期分析與評價(jià)。

第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第8條培訓(xùn)內(nèi)容。

1.專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)指不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使其具備

完成本職工作所必需的基本知識。

2.技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的.培訓(xùn)，使其

在掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由應(yīng)用與提高。

3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實(shí)施工廠理念與文化、價(jià)值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的

培訓(xùn)，以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系V

第9條培訓(xùn)形式。

1.內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠內(nèi)的培訓(xùn)I,包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)I、各部門組織的二級培訓(xùn)等。

2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠以外的培訓(xùn)。

3.員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

的培訓(xùn)。

第5章培訓(xùn)計(jì)劃

第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，了解培訓(xùn)需求。

1.各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標(biāo)和各部門管理現(xiàn)狀（如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、

營銷和設(shè)備等問題和要求），評估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。

2.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門員工的績效狀況（如離職、違紀(jì)、出勤、紀(jì)律、抱怨、投訴等情

況），評估并提交本部門改進(jìn)員工行為模式的培訓(xùn)需求。

3.各部門負(fù)責(zé)人通過分析各個(gè)崗位的員工的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)的差距，從而評估并提

交本部門對員工的培訓(xùn)需求。

第11條各部門結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，于11月底前

上報(bào)人力資源部。

第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標(biāo)、本年度培訓(xùn)閑古信息、各部門員工培訓(xùn)需求

調(diào)查等相關(guān)資料，經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，以工廠文件的形式

下發(fā)到各部門。

第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括工廠級培訓(xùn)項(xiàng)

目和部門二級培訓(xùn)項(xiàng)目。

第14條納入工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃的二級培訓(xùn)項(xiàng)目包括上崗培訓(xùn)I、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、

特殊崗位培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)，由各部門于每月25日前提報(bào)。

第15條需臨時(shí)增加的計(jì)劃外工廠級培訓(xùn)項(xiàng)目，由培訓(xùn)需求部門填寫《專項(xiàng)培訓(xùn)申報(bào)表》，

按程序?qū)徟髨?bào)人力資源部備案。

第16條需更改或取消工廠級培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)，責(zé)任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整申請表》，

經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)人力資源部。

第17條二級培訓(xùn)計(jì)劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。

第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。

第6章培訓(xùn)實(shí)施

第19條工廠級培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。如果需要調(diào)

整，應(yīng)該向人力資源部提出申請，上報(bào)總經(jīng)理審批。

第20條二級培訓(xùn)項(xiàng)目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。

第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會、

現(xiàn)場教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展。

第22條組織培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師，并提出授課要求。

第23條培訓(xùn)師接到授課通知后，應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況，認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)講義。如有輔

助材料，培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時(shí)發(fā)放給學(xué)員。

第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間，人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況，并

以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核。

第25條培訓(xùn)完成后，人力資源部安排培訓(xùn)考核，包括書面考核和崗位技能考核，并為考核

合格者頒發(fā)證書。

第7章培訓(xùn)效果評估

第26條人力資源部負(fù)責(zé)組織工廠級培訓(xùn)評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果.

1利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、教師

水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。

2.通過筆試、撰寫心'得報(bào)告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標(biāo)等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識

和技能的理解與掌握程度。

3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)I資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進(jìn)行培訓(xùn)效果考評。

第27條各部門對本部門二級培訓(xùn)評估參照第26條實(shí)版

第28條人力資源部對二級培訓(xùn)的評估。

L人力資源部對各部匚的二級培訓(xùn)開展情況、組織情況進(jìn)行跟蹤檢查與考核，并對培訓(xùn)項(xiàng)目

進(jìn)行有效性評估。

2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓(xùn)項(xiàng)目中隨機(jī)抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參

訓(xùn)者進(jìn)行提問及實(shí)際操作，并及根據(jù)指標(biāo)設(shè)定評估培訓(xùn)項(xiàng)目得分等幾種。

3.培訓(xùn)項(xiàng)目總分值在60分以上為合格，計(jì)入有效培訓(xùn)課時(shí)，否則該課時(shí)無效。

4.人力資源部每季度對各部門的累計(jì)有效培訓(xùn)課時(shí)進(jìn)行匯總確認(rèn)，年底總計(jì)各部門的有效培

訓(xùn)課時(shí)。

5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓(xùn)情況進(jìn)行分析考評，提出獎懲意見，并以此作為

考評各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

第8章培訓(xùn)紀(jì)律

第29條上課不得遲到或早退，不得無故缺課；培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計(jì)劃安排的休息時(shí)間外，不

得無故離開培訓(xùn)地點(diǎn)（包括晚上）。遲到、早退（因公并持有證明者不在此限）達(dá)三次的，以曠工半

天論處；超過三次以上的，以曠工一天論處。

第30條培訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓(xùn)學(xué)員請假條，并呈請相關(guān)主管

領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交至人力資源部備案，否則以曠工論處.特殊情況不能及時(shí)請假的，必須向人力資源

部申明，并補(bǔ)辦請假手續(xù)。

第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時(shí)一律關(guān)掉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到振動狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上接打電話，不

得處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),認(rèn)真聽講，積極參與交互式教學(xué)和討論，積極參

加培訓(xùn)部門組織的各項(xiàng)集體活動。

第33條保持培訓(xùn)場地衛(wèi)生，室內(nèi)禁止吸煙。

第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時(shí)飲酒。

第9章附則

第35條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

第36條本制度自頒布之日起實(shí)施。

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇8

第一章、總則

第一條：培訓(xùn)目的：

為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)I,不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團(tuán)互持續(xù)

經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

第二條：培訓(xùn)原則：

結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動學(xué)習(xí)型組

織的建立。

第三條：適用范圍：

上品公司及其分公司。

第二章、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條：公司培訓(xùn)管理職責(zé)：

一、公司培訓(xùn)制度的制訂；

二、公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；

三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;

五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理；

六、對分公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)；

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；

第五條：分公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、本公司員工培訓(xùn)I制度的制訂；

二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施；

三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初官，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施；

五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)；

六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂；

第六條：公司、分公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)：

本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

第三章、培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

第七條：培訓(xùn)對象：

公司和分公司全體員工均為培訓(xùn)對象

第八條：培訓(xùn)類別：

為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的'組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外

派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三抬;按

培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專

業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

第九條：內(nèi)部培訓(xùn)：

本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指分公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外

訓(xùn)練的培訓(xùn)活動，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音

方式上課等。

第十條：外派培訓(xùn)：

本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)分公司或公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，

以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

第十一條:員工知識的培訓(xùn)：

通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如

公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強(qiáng)員工

的自信心。

第十二條：員工技能的培訓(xùn)：

通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系

的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)：

通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的

精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

員工的培訓(xùn)制度有哪些篇9

一、員工入職培訓(xùn)基本要求

新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)苣制度，樹立基本的服務(wù)意識。

培訓(xùn)期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。

進(jìn)出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施，不準(zhǔn)在任何一個(gè)非崗服務(wù)區(qū)域

內(nèi)出現(xiàn)。

在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食，也不得大聲喧嘩、吵間。

服裝整潔、大方。

參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。

在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)將進(jìn)行考核，考核通過者方可進(jìn)入工作同位。

若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。

二、員工獎懲制度

1、員工獎勵(lì)

獎勵(lì)形式

酒店通報(bào)、大會表揚(yáng)、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。

獎勵(lì)行為

①拾金不昧，為酒店贏得聲譽(yù)。

②維護(hù)酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

③工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，廉潔奉公。

④積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績。

⑤全年出滿勤，安全無事故，表現(xiàn)良好。

⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到客人表揚(yáng)。

⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)匯報(bào)，防止重大事件發(fā)生。

⑧嚴(yán)格控制開支，節(jié)約費(fèi)用，成績顯著.

⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻(xiàn)。

⑩為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。為保護(hù)和搶救

國家、酒店、客人財(cái)產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。

努力拓展業(yè)務(wù)，使酒店取得較好經(jīng)濟(jì)效益。

在其它方面有突出貢獻(xiàn)。

2、員工紀(jì)律處分

口頭警告

①進(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。

②上下班不簽到或委托他人簽到、代替他人簽名。

③上班不佩戴名牌工卡。

④上班時(shí)儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之

外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

⑤上班遲到、早退。

⑥不按指定的員工通道出入。

⑦上班時(shí)打私人電話或私自會客。

⑧上崗前或下班后無故在酒店內(nèi)逗留。

⑨公共區(qū)域逗留串崗，使用客人設(shè)施。

⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口

哨、剪指甲等。

上班時(shí)間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。

隨時(shí)吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物.

在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。

工作時(shí)服務(wù)效率差，工作粗心。

在非吸煙區(qū)吸煙。

書面警告

(1、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次。

(2、工作不認(rèn)真，紀(jì)律松懈，工作時(shí)間聽、做與工作無關(guān)的事情。

(3、對上級有不禮貌言行舉止。

(4、不服從上級的合法、合理命令。

(5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

(6、工作疏忽使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失。

(7、擅自動用客人使用的物品或器具。

(8、擅自翻動客人物品。

(9、出示假病假條。

(10、未經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

(11、嚴(yán)重違反酒店宿舍管理?xiàng)l例。

(12、非工作需要,未經(jīng)同意進(jìn)入客房。

(13、擅離崗位。

(14、當(dāng)班時(shí)打瞌睡。

(15、泄露酒店機(jī)密。

(16、工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

(17、對可能發(fā)生的事情不匯報(bào)或隱瞞。

(18、違反酒店的安全條例與安全管理制度.

(19、將客人、同事財(cái)物遺失、破壞，卻沒有及時(shí)上報(bào),對調(diào)查提供假信息。

(20、未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財(cái)物。

嚴(yán)重警告

(1、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

(2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。

(3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。

(4、未經(jīng)許可擅自將酒店財(cái)產(chǎn)移到別處。

(5、拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。

(6、損壞客人與酒店財(cái)產(chǎn)。

(7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報(bào)，不規(guī)勸，互相包庇。

(8、管理不善，造成酒店嚴(yán)重?fù)p失。

(9、違反安全防火規(guī)章，造成事故隱患。

(10、利用公職謀私利。

(11、私自經(jīng)商，倒買倒賣。

(12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。

(13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。

(14、酗酒、賭博。

開除或辭退

(L當(dāng)班時(shí)間在酒店內(nèi)飲酒。

(2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。

(3、服務(wù)態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

(4、偷竊財(cái)物，未構(gòu)成犯罪的.

(5、私換外幣。

(6、涂改、假造單據(jù).酒店公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)。

(7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。

(8、蓄意破壞