醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配送2025年度服務(wù)改進(jìn)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配送2024年度服務(wù)改進(jìn)協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1合同目的1.2適用范圍1.3定義和解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1藥品配送服務(wù)2.2質(zhì)量控制與保障2.3配送時(shí)間與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1藥品配送時(shí)效3.2藥品配送準(zhǔn)確率3.3藥品配送安全性3.4藥品配送服務(wù)流程4.配送方式4.1配送方式選擇4.2配送工具與設(shè)備4.3配送路線規(guī)劃5.藥品信息管理5.1藥品信息準(zhǔn)確性5.2藥品信息更新5.3藥品信息保密6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3付款期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同期限9.1合同生效時(shí)間9.2合同期限9.3合同續(xù)簽10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密信息范圍11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任12.其他12.1法律適用12.2合同附件12.3合同份數(shù)12.4合同生效條件13.通知13.1通知方式13.2通知送達(dá)13.3通知失效14.合同附件第一部分：合同如下：1.總則1.1合同目的本合同旨在明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品配送服務(wù)商之間的合作關(guān)系，通過規(guī)范藥品配送服務(wù)，確保藥品的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全配送，滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用藥需求。1.2適用范圍本合同適用于2024年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配送服務(wù)，包括但不限于藥品的采購、儲(chǔ)存、配送、跟蹤等全過程。1.3定義和解釋（1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)：指依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（2）藥品配送服務(wù)商：指與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂本合同的藥品配送服務(wù)商。（3）藥品：指經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)，具有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)的藥品。2.服務(wù)內(nèi)容2.1藥品配送服務(wù)藥品配送服務(wù)商應(yīng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成藥品的配送工作。2.2質(zhì)量控制與保障藥品配送服務(wù)商應(yīng)確保所配送的藥品質(zhì)量符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)，并采取措施防止藥品在配送過程中的污染和變質(zhì)。2.3配送時(shí)間與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）配送時(shí)間：藥品配送服務(wù)商應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求的配送時(shí)間內(nèi)完成藥品配送，特殊情況除外。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：藥品配送服務(wù)商應(yīng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的配送標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，確保藥品配送的準(zhǔn)確性和安全性。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1藥品配送時(shí)效藥品配送服務(wù)商應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求的配送時(shí)效內(nèi)完成藥品配送，具體時(shí)效如下：（1）一般藥品：24小時(shí)內(nèi)送達(dá)；（2）急救藥品：2小時(shí)內(nèi)送達(dá)；（3）特殊藥品：根據(jù)藥品性質(zhì)和要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。3.2藥品配送準(zhǔn)確率3.3藥品配送安全性藥品配送服務(wù)商應(yīng)確保藥品在配送過程中的安全性，防止藥品丟失、損壞和污染。3.4藥品配送服務(wù)流程（1）接收訂單：藥品配送服務(wù)商在收到醫(yī)療機(jī)構(gòu)訂單后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單信息。（2）藥品準(zhǔn)備：藥品配送服務(wù)商按照訂單信息準(zhǔn)備藥品，并在準(zhǔn)備過程中確保藥品質(zhì)量。（3）配送：藥品配送服務(wù)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成藥品配送。（4）簽收：醫(yī)療機(jī)構(gòu)接收藥品后，應(yīng)在簽收單上簽字確認(rèn)。4.配送方式4.1配送方式選擇（1）上門配送；（2）快遞配送；（3）物流配送。4.2配送工具與設(shè)備藥品配送服務(wù)商應(yīng)使用符合國家規(guī)定的配送工具和設(shè)備，確保藥品配送過程中的安全性。4.3配送路線規(guī)劃藥品配送服務(wù)商應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的位置和配送需求，合理規(guī)劃配送路線，減少配送時(shí)間。5.藥品信息管理5.1藥品信息準(zhǔn)確性藥品配送服務(wù)商應(yīng)確保所配送的藥品信息準(zhǔn)確無誤，包括藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)日期等。5.2藥品信息更新藥品配送服務(wù)商應(yīng)定期更新藥品信息，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)了解藥品的最新動(dòng)態(tài)。5.3藥品信息保密藥品配送服務(wù)商應(yīng)嚴(yán)格保密醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的藥品信息，不得泄露給任何第三方。6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用藥品配送服務(wù)商根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，提供合理的配送費(fèi)用報(bào)價(jià)。6.2費(fèi)用結(jié)算方式（1）月結(jié)：每月結(jié)算一次；（2）按訂單結(jié)算：按照實(shí)際配送訂單進(jìn)行結(jié)算。6.3付款期限藥品配送服務(wù)商應(yīng)在收到醫(yī)療機(jī)構(gòu)付款后，及時(shí)提供相應(yīng)的發(fā)票和結(jié)算憑證。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序提交訴訟的方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向人民法院提起訴訟，另一方應(yīng)積極配合并提供必要的證據(jù)。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意，如需仲裁，應(yīng)選擇中國仲裁協(xié)會(huì)作為仲裁機(jī)構(gòu)，按照該協(xié)會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.合同期限9.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。9.3合同續(xù)簽合同期滿前一個(gè)月，如雙方均無異議，可書面協(xié)商續(xù)簽合同。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除理由。10.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，妥善處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.保密條款11.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密信息范圍保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)秘密等。11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。12.其他12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：藥品配送服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表等。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.4合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.通知13.1通知方式（1）專人遞送；（2）掛號(hào)郵寄；（3）電子郵件；（4）傳真。13.2通知送達(dá)通知自送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)視為送達(dá)。13.3通知失效未經(jīng)對(duì)方確認(rèn)，通知自送達(dá)之日起30日后失效。14.合同附件（1）藥品配送服務(wù)明細(xì)表；（2）費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表；（3）配送工具與設(shè)備清單；（4）保密協(xié)議；（5）其他雙方認(rèn)為必要的附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定或雙方同意，參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2類型（1）中介方：為甲乙雙方提供信息、聯(lián)系或促成交易的服務(wù)機(jī)構(gòu)。（2）咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢、評(píng)估或建議的服務(wù)機(jī)構(gòu)。（3）技術(shù)服務(wù)方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)或相關(guān)服務(wù)的技術(shù)機(jī)構(gòu)。（4）監(jiān)管方：根據(jù)法律法規(guī)要求，對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)管的政府部門或機(jī)構(gòu)。2.第三方責(zé)任限額2.1明確責(zé)任第三方在本合同中的責(zé)任，應(yīng)依據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)和內(nèi)容，由雙方在合同中明確約定。2.2限額規(guī)定（1）第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，其責(zé)任限額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。（2）第三方提供的服務(wù)若導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，其責(zé)任限額不得高于甲乙雙方因該服務(wù)損失的最高賠償額。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，獨(dú)立開展其服務(wù)活動(dòng)。3.2義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不違反法律法規(guī)和公序良俗。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方介入的影響，雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。4.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供與接受的關(guān)系，雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任，不因第三方介入而免除。（2）第三方在履行服務(wù)過程中，如需與其他第三方進(jìn)行合作，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議，明確各方的責(zé)任。5.第三方介入的附加條款5.1第三方介入程序（1）甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。（2）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方介入后的合同變更第三方介入后，若需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。5.3第三方介入后的爭議解決第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。5.4第三方介入后的合同終止第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商，妥善處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.藥品配送服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列明配送藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、配送時(shí)間、配送方式等信息。說明：作為合同附件，用于記錄和核對(duì)藥品配送的具體情況。2.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、結(jié)算周期、付款方式等信息。說明：作為合同附件，用于記錄和核對(duì)費(fèi)用的結(jié)算情況。3.配送工具與設(shè)備清單要求：詳細(xì)列明配送所使用的工具和設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。說明：作為合同附件，用于記錄和核對(duì)配送工具與設(shè)備的情況。4.保密協(xié)議要求：明確約定雙方的保密義務(wù)、保密信息范圍、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：作為合同附件，用于保障雙方的商業(yè)秘密。5.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等內(nèi)容。說明：作為合同附件，用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。6.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等信息。說明：作為合同附件，用于記錄合同變更的情況。7.爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列明爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等信息。說明：作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的義務(wù)。1.2藥品配送服務(wù)商未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配送藥品。1.3甲乙雙方未按照約定的費(fèi)用支付方式支付費(fèi)用。1.4第三方未按照合作協(xié)議提供符合要求的服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。2.2藥品配送服務(wù)商未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配送藥品，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償醫(yī)療機(jī)構(gòu)因藥品質(zhì)量問題造成的損失。2.3甲乙雙方未按照約定的費(fèi)用支付方式支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。2.4第三方未按照合作協(xié)議提供符合要求的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因服務(wù)問題造成的損失。3.違約責(zé)任示例3.1甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的義務(wù)，如藥品配送服務(wù)商未按時(shí)配送藥品，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可要求賠償因延誤用藥造成的損失。3.2藥品配送服務(wù)商配送的藥品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可要求退貨或賠償損失。3.3甲乙雙方未按時(shí)支付費(fèi)用，對(duì)方可要求支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。3.4第三方未按合作協(xié)議提供符合要求的服務(wù)，甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。全文完。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配送2024年度服務(wù)改進(jìn)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.2協(xié)議簽訂背景1.1.3協(xié)議目的2.2.1服務(wù)范圍2.2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1配送時(shí)間及要求3.3.2配送路線規(guī)劃3.3.3配送方式及工具4.4.1藥品質(zhì)量保證4.4.2藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4.3藥品儲(chǔ)存及運(yùn)輸條件5.5.1價(jià)格及費(fèi)用結(jié)算5.5.2結(jié)算方式及時(shí)間5.5.3違約責(zé)任及賠償6.6.1保密條款6.6.2合同期限6.6.3合同解除及終止條件7.7.1技術(shù)支持與培訓(xùn)7.7.2質(zhì)量控制與改進(jìn)7.7.3持續(xù)改進(jìn)措施8.8.1爭議解決8.8.2適用法律及管轄法院8.8.3爭議解決方式9.9.1通知及送達(dá)9.9.2不可抗力9.9.3合同的修改及補(bǔ)充10.10.1合同生效及解除10.10.2合同附件10.10.3合同生效日期11.11.1違約責(zé)任11.11.2違約金11.11.3違約賠償12.12.1合同解除12.12.2合同終止12.12.3合同解除及終止后的責(zé)任13.13.1合同解除及終止后的處理13.13.2合同解除及終止后的后續(xù)事宜13.13.3合同解除及終止后的法律后果14.14.1合同的保存及歸檔14.14.2合同的簽署及生效14.14.3合同的修改及補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1.1甲方：醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱1.1.1.2甲方地址：詳細(xì)地址1.1.1.3甲方聯(lián)系方式：電話、傳真、電子郵箱1.1.2協(xié)議簽訂背景1.1.2.1甲方因藥品需求，需與乙方建立藥品配送服務(wù)。1.1.2.2乙方具備藥品配送能力，愿與甲方簽訂本協(xié)議。1.1.3協(xié)議目的1.1.3.1確保甲方藥品供應(yīng)的及時(shí)性和安全性。1.1.3.2提高藥品配送效率，降低成本。2.2.1服務(wù)范圍2.2.1.1本協(xié)議服務(wù)范圍包括甲方所需各類藥品的配送服務(wù)。2.2.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方所在區(qū)域內(nèi)藥品的配送工作。2.2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.2.1乙方負(fù)責(zé)藥品的采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和配送。2.2.2.2乙方確保藥品質(zhì)量符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3.1配送時(shí)間：自接到甲方訂單后，24小時(shí)內(nèi)完成配送。2.2.3.2配送準(zhǔn)確率：100%準(zhǔn)確無誤。3.3.1配送時(shí)間及要求3.3.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成藥品配送。3.3.1.2配送時(shí)間不得因乙方原因延誤。3.3.2配送路線規(guī)劃3.3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，合理規(guī)劃配送路線，確保配送效率。3.3.3配送方式及工具3.3.3.1乙方采用專業(yè)藥品配送車輛進(jìn)行配送。3.3.3.2配送車輛應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，并符合藥品運(yùn)輸要求。4.4.1藥品質(zhì)量保證4.4.1.1乙方承諾所配送藥品均為合法渠道采購，質(zhì)量可靠。4.4.2藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4.2.1乙方在配送前對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，確保合格。4.4.3藥品儲(chǔ)存及運(yùn)輸條件4.4.3.1乙方確保藥品在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程中符合規(guī)定的溫濕度要求。4.4.3.2藥品在運(yùn)輸過程中，應(yīng)避免陽光直射、高溫、潮濕等不利條件。5.5.1價(jià)格及費(fèi)用結(jié)算5.5.1.1配送價(jià)格根據(jù)甲方實(shí)際需求及乙方報(bào)價(jià)確定。5.5.1.2配送費(fèi)用按月結(jié)算，甲方于每月5日前支付上月配送費(fèi)用。5.5.2結(jié)算方式及時(shí)間5.5.2.1結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬。5.5.2.2結(jié)算時(shí)間：每月5日。5.5.3違約責(zé)任及賠償5.5.3.1若乙方未按時(shí)完成配送，應(yīng)向甲方支付違約金。5.5.3.2違約金按配送訂單金額的5%計(jì)算。6.6.1保密條款6.6.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。6.6.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.6.2合同期限6.6.2.1本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。6.6.3合同解除及終止條件6.6.3.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.6.3.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。8.8.1爭議解決8.8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.8.2適用法律及管轄法院8.8.2.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。8.8.2.2爭議解決過程中，適用甲方所在地人民法院管轄。8.8.3爭議解決方式8.8.3.1爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.9.1通知及送達(dá)9.9.1.1除非本協(xié)議另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。9.9.2不可抗力9.9.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。9.9.3合同的修改及補(bǔ)充9.9.3.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。10.10.1合同生效及解除10.10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.10.1.2本協(xié)議可經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。10.10.2合同附件10.10.2.1本協(xié)議附件包括但不限于配送計(jì)劃、費(fèi)用清單等。10.10.3合同生效日期10.10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.11.1違約責(zé)任11.11.1.1任何一方違反本協(xié)議條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.11.2違約金11.11.2.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。11.11.3違約賠償11.11.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.12.1合同解除12.12.1.1.1合同期滿；12.12.1.1.2雙方協(xié)商一致；12.12.1.1.3一方嚴(yán)重違約；12.12.1.1.4法律法規(guī)規(guī)定或不可抗力因素。12.12.2合同終止12.12.2.1合同解除后，視為合同終止。12.12.3合同解除及終止后的責(zé)任12.12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)履行各自的責(zé)任和義務(wù)。13.13.1合同解除及終止后的處理13.13.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的合同事務(wù)。13.13.2合同解除及終止后的后續(xù)事宜13.13.3合同解除及終止后的法律后果13.13.3.1合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。14.14.1合同的保存及歸檔14.14.1.1雙方應(yīng)妥善保存本合同及其附件。14.14.2合同的簽署及生效14.14.2.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.14.3合同的修改及補(bǔ)充14.14.3.1對(duì)本合同的修改及補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.15.1第三方介入的概念15.15.1.1第三方指在本協(xié)議履行過程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的，參與本協(xié)議執(zhí)行的非協(xié)議雙方的其他實(shí)體。15.15.1.2第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、物流服務(wù)方或其他相關(guān)服務(wù)提供者。16.16.1第三方介入的引入16.16.1.1第三方介入的引入應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方和乙方的協(xié)商一致。16.16.1.2任何一方在引入第三方前，應(yīng)向另一方提供第三方的相關(guān)信息，包括但不限于第三方的能力、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等。17.17.1第三方的責(zé)任17.17.1.1第三方應(yīng)當(dāng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.17.1.2第三方的責(zé)任不應(yīng)當(dāng)影響甲方和乙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的基本責(zé)任。18.18.1第三方的權(quán)利18.18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容，要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。19.19.1第三方的責(zé)任限額19.19.1.1第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定。19.19.1.2責(zé)任限額應(yīng)當(dāng)明確約定在何種情況下第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，以及責(zé)任的上限。20.20.1第三方與其他各方的劃分說明20.20.1.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約定。20.20.1.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以按照第三方的協(xié)議約定解決。21.21.1第三方的合同義務(wù)21.21.1.1第三方應(yīng)當(dāng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得違反甲方和乙方的合法權(quán)益。21.21.1.2第三方應(yīng)當(dāng)確保其提供的服務(wù)符合本合同的要求和標(biāo)準(zhǔn)。22.22.1第三方的變更通知22.22.1.1若第三方發(fā)生變更，如更換服務(wù)提供者、改變服務(wù)內(nèi)容等，第三方應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方。22.22.1.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)第三方的變更情況，重新評(píng)估第三方的服務(wù)能力和責(zé)任。23.23.1第三方的違約責(zé)任23.23.1.1若第三方違反其合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。23.23.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。24.24.1第三方的退出機(jī)制24.24.1.1若第三方無法繼續(xù)履行其合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出本協(xié)議。24.24.1.2第三方的退出應(yīng)當(dāng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定，確保退出過程中的合法權(quán)益。25.25.1第三方的保密義務(wù)25.25.1.1第三方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。25.25.1.2第三方未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。26.26.1第三方的法律適用及管轄26.26.1.1第三方與甲方、乙方之間的法律關(guān)系，適用中華人民共和國法律。26.26.1.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)當(dāng)提交甲方所在地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送計(jì)劃表要求：詳細(xì)列出每月配送藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、配送時(shí)間等。說明：配送計(jì)劃表是乙方執(zhí)行配送任務(wù)的重要依據(jù)。2.藥品驗(yàn)收記錄要求：記錄藥品的驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人、驗(yàn)收結(jié)果等信息。說明：藥品驗(yàn)收記錄是保證藥品質(zhì)量的重要憑證。3.費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出每月配送費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用及支付情況。說明：費(fèi)用清單是雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。4.乙方藥品配送車輛資質(zhì)證明要求：提供乙方藥品配送車輛的資質(zhì)證明，包括車輛行駛證、車輛年檢證明等。說明：車輛資質(zhì)證明是確保乙方配送車輛符合藥品運(yùn)輸要求的重要文件。5.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：第三方合作協(xié)議是明確第三方在本協(xié)議中地位和責(zé)任的重要文件。6.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序和期限。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時(shí)遵循的規(guī)則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成配送示例：若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按配送訂單金額的5%計(jì)算。2.違約行為：乙方配送藥品質(zhì)量不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：藥品驗(yàn)收記錄顯示藥品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。示例：若乙方配送的藥品經(jīng)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨或更換，并承擔(dān)相關(guān)損失。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)結(jié)算時(shí)間要求，超過每月5日未支付配送費(fèi)用。示例：若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付配送費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按應(yīng)付金額的0.5%計(jì)算。4.違約行為：第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未經(jīng)甲方和乙方同意，向任何第三方泄露商業(yè)秘密。示例：若第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方和乙方支付賠償金。5.違約行為：第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。示例：若第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出本協(xié)議，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配送2024年度服務(wù)改進(jìn)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1藥品配送服務(wù)2.2藥品質(zhì)量管理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)3.2藥品配送公司權(quán)利與義務(wù)4.藥品供應(yīng)與配送4.1藥品采購與供應(yīng)4.2配送方式與時(shí)效4.3藥品儲(chǔ)存條件5.質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1質(zhì)量保證措施5.2質(zhì)量監(jiān)控流程5.3質(zhì)量事故處理6.價(jià)格與費(fèi)用6.1價(jià)格體系6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理10.3不可抗力證明11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理13.其他13.1合同附件13.2合同生效13.3合同文本14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配送2024年度服務(wù)改進(jìn)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的：本協(xié)議旨在明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品配送公司之間在2024年度藥品配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及合作事項(xiàng)，以提升藥品配送服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品供應(yīng)的及時(shí)性和安全性。1.3協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1藥品配送服務(wù)：藥品配送公司負(fù)責(zé)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購的藥品按時(shí)、按質(zhì)、按量配送至指定地點(diǎn)。2.2藥品質(zhì)量管理：藥品配送公司須確保所配送藥品符合國家藥品質(zhì)量管理規(guī)范，對(duì)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：藥品配送公司應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)定，提供符合要求的藥品配送服務(wù)。3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)：3.1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)要求藥品配送公司按照協(xié)議約定提供藥品配送服務(wù)。3.1.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照協(xié)議約定支付藥品配送費(fèi)用。3.1.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)藥品配送公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.2藥品配送公司權(quán)利與義務(wù)：3.2.1藥品配送公司有權(quán)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照協(xié)議約定支付藥品配送費(fèi)用。3.2.2藥品配送公司應(yīng)按照協(xié)議約定提供藥品配送服務(wù)，確保藥品的及時(shí)、準(zhǔn)確配送。3.2.3藥品配送公司應(yīng)定期向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供藥品配送服務(wù)報(bào)告，包括配送數(shù)量、配送時(shí)效等信息。4.藥品供應(yīng)與配送4.1藥品采購與供應(yīng)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)臨床需求向藥品配送公司提出采購申請(qǐng)，藥品配送公司負(fù)責(zé)采購并供應(yīng)藥品。4.2配送方式與時(shí)效：藥品配送公司采用冷鏈運(yùn)輸方式，確保藥品在配送過程中保持有效期內(nèi)。4.3藥品儲(chǔ)存條件：藥品配送公司應(yīng)按照國家藥品儲(chǔ)存規(guī)范，確保藥品儲(chǔ)存條件符合要求。5.質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1質(zhì)量保證措施：藥品配送公司應(yīng)建立質(zhì)量保證體系，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。5.2質(zhì)量監(jiān)控流程：藥品配送公司應(yīng)定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，并將抽檢結(jié)果報(bào)告醫(yī)療機(jī)構(gòu)。5.3質(zhì)量事故處理：如發(fā)生藥品質(zhì)量問題，藥品配送公司應(yīng)立即采取措施，并配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。6.價(jià)格與費(fèi)用6.1價(jià)格體系：藥品配送價(jià)格根據(jù)國家規(guī)定及市場行情制定，雙方協(xié)商一致后確定。6.2費(fèi)用支付方式：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按月向藥品配送公司支付藥品配送費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場價(jià)格發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整藥品配送價(jià)格。7.保密條款7.1保密內(nèi)容：本協(xié)議內(nèi)容及雙方在合作過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等均屬保密范圍。7.2保密期限：保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后三年止。7.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按時(shí)支付藥品配送費(fèi)用的。8.1.2藥品配送公司未按時(shí)配送藥品或配送藥品不符合協(xié)議約定的。8.1.3雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的。8.1.4雙方未按協(xié)議約定進(jìn)行變更或解除合同的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向藥品配送公司支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。8.2.2藥品配送公司未按時(shí)配送或配送藥品不符合約定的，應(yīng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付違約金，違約金為未配送藥品價(jià)值的千分之五。8.2.3違反保密義務(wù)的，應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.2.4未按協(xié)議約定變更或解除合同的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償：8.3.1雙方在違約責(zé)任承擔(dān)條款中未約定的其他損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3.2賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可選擇仲裁委員會(huì)作為爭議解決的機(jī)構(gòu)。9.3爭議解決程序：爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)則和程序進(jìn)行審理，并作出裁決。10.不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理：10.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.2.2不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方可協(xié)商部分或全部解除協(xié)議。10.2.3不可抗力事件解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)出具的證明。11.合同變更與解除11.1變更條件：雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并達(dá)成書面協(xié)議。11.2.1雙方協(xié)商一致解除的。11.2.2發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行的。11.2.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正的。11.3變更與解除程序：任何一方提出變更或解除協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并書面確認(rèn)。12.合同終止12.1終止條件：本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，合同終止。12.2終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并書面確認(rèn)。12.3終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的藥品配送事宜，并按約定支付剩余費(fèi)用。13.其他13.1合同附件：本協(xié)議附件包括但不限于藥品配送清單、費(fèi)用清單、保密協(xié)議等。13.2合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同文本：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1簽署日期：本協(xié)議簽署日期為2023年11月。14.2生效日期：本協(xié)議自簽署之日起生效。14.3簽署人員：本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方：在本協(xié)議中，第三方是指除醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品配送公司之外的獨(dú)立主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入情形2.1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥品配送公司需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如藥品質(zhì)量檢測、物流優(yōu)化等。2.1.2雙方協(xié)商一致，需要第三方參與協(xié)議執(zhí)行過程中的某一方面。2.1.3法律法規(guī)要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或鑒定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.2.1第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥品配送公司損失的賠償限額。3.2.2第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致藥品質(zhì)量問題的賠償限額。3.2.3第三方因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時(shí)的責(zé)任范圍。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有獨(dú)立的工作權(quán)和決策權(quán)。4.1.3在服務(wù)過程中，有權(quán)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品配送公司提供必要的協(xié)助和支持。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.2.2對(duì)在服務(wù)過程中知悉的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品配送公司的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2.3對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系：5.1.1第三方應(yīng)接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。5.1.2第三方應(yīng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指示和要求提供服務(wù)。5.1.3第三方與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交爭議解決機(jī)構(gòu)解決。5.2第三方與藥品配送公司的關(guān)系：5.2.1第三方應(yīng)按照藥品配送公司的要求提供服務(wù)。5.2.2第三方與藥品配送公司之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交爭議解決機(jī)構(gòu)解決。5.3第三方與雙方的劃分：5.3.1第三方僅對(duì)自身提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，不涉及協(xié)議中醫(yī)療機(jī)