天福茗茶春節(jié)促銷活動(dòng)方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動(dòng)背景............................................................1

1.1企業(yè)介紹......................................................1

1.2產(chǎn)品介紹......................................................1

2市場(chǎng)分析............................................................1

2.1湖南地區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)狀............................................1

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析................................................2

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析..................................................2

3活動(dòng)主題............................................................2

4活動(dòng)目標(biāo)............................................................2

5活動(dòng)對(duì)象............................................................2

6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)......................................................3

6.1活動(dòng)時(shí)間......................................................3

6.2活動(dòng)地點(diǎn)......................................................3

7促銷活動(dòng)............................................................3

7.1線上活動(dòng)......................................................3

7.1.1直播間促銷...............................................3

7.1.2旗艦店促銷...............................................3

7.2線下活動(dòng).......................................................3

7.2.1有獎(jiǎng)問(wèn)答.................................................3

7.2.2大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)...............................................4

8廣告配合............................................................4

9實(shí)施安排............................................................4

9.1事前安排......................................................4

9.1.1人員安排.................................................4

9.1.2物資準(zhǔn)備.................................................5

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

9.1.3活動(dòng)場(chǎng)地安排.............................................5

9.1.4活動(dòng)時(shí)間安排.............................................5

9.2事中安排......................................................6

9.3事后安排......................................................6

10費(fèi)用預(yù)算...........................................................6

11突發(fā)事件處理.......................................................7

12效果預(yù)估...........................................................7

參考資料.............................................................8

III

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

天福茗茶春節(jié)促銷活動(dòng)方案

1活動(dòng)背景

1.1企業(yè)介紹

天福茗茶創(chuàng)建于1993年，是一家集茶葉自產(chǎn)、制、銷、科研、文化于一體

的綜合性茶葉連鎖專賣店，天福集團(tuán)旗下企業(yè)。本著“根植福建、香傳全國(guó)、

名揚(yáng)世界”的經(jīng)營(yíng)思路，截至2010年2月9日止已在大陸地區(qū)開設(shè)了1007家

直營(yíng)連鎖店，業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、加、東南亞地區(qū)。天福集團(tuán)在

福建的福州、漳州、安溪、四川的樂(lè)山、浙江的新昌等名茶原產(chǎn)地，建有大規(guī)

模的茶葉或茶食品加工工廠，分別加工綠茶、茉莉花茶、烏龍茶、鐵觀音、龍

井等各地名茶和茶食品。天福集團(tuán)在產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、口感特色方面嚴(yán)

格管理。

春節(jié)將至，為了提高天福茗茶在湖南地區(qū)的知名度與美譽(yù)度，增加春節(jié)禮

盒銷售量，特此，制定該營(yíng)銷方案。

1.2產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品選用正山小種、金駿眉兩種茶品制作成茶塊。包裝外用木盒，木盒蓋

上貼有百福圖，內(nèi)擺20塊茶塊，每塊茶塊外包印有遇兔呈祥、大展宏兔、兔飛

猛進(jìn)、揚(yáng)眉兔氣、前兔似錦各一字。定價(jià)為一盒正山小種100g248元，一盒金

駿眉110g248元。屬于食字號(hào)。

2市場(chǎng)分析

2.1湖南地區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)狀

中國(guó)的茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，一直流傳著這樣一句美譽(yù)：茶為國(guó)飲，湖南為先。

湖南省位于我國(guó)長(zhǎng)江以南，屬于底側(cè)丘陵地帶，處于我國(guó)東南腹地，氣候?qū)儆?/p>

大陸性亞熱帶季風(fēng)氣候。氣候溫暖濕潤(rùn)、土壤肥力足、全年雨水充沛、光照充

足，因?yàn)檫@些得天獨(dú)厚的自然氣候環(huán)境，湖南茶葉產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，也成就了

湖南茶葉的一番美譽(yù)?！安枳嬖诤?，茶源在三湘”、“江南茶鄉(xiāng)”以及“綠色茶

鄉(xiāng)”享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。湖南省茶葉產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)區(qū)域主要都集中在長(zhǎng)岳山脈、南嶺山

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

脈以及武陵山脈，2022年湖南茶園面積達(dá)338萬(wàn)畝，較2021年增了25萬(wàn)畝，

同比增長(zhǎng)7.99%。湖南省作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，茶葉產(chǎn)業(yè)一直是湖南農(nóng)業(yè)五大支柱

產(chǎn)業(yè)之一，茶葉產(chǎn)業(yè)既是農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，又是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要主柱產(chǎn)

業(yè)，近年來(lái)湖南茶葉產(chǎn)量逐年攀升，2022年湖南紅茶產(chǎn)量完成24422噸，較2021

年增加了910噸。2022年湖南紅茶出口數(shù)量為4051.7噸，較2020年增加了9.4

噸；出口金額為1529.6萬(wàn)美元，較2020年增加了184.2萬(wàn)美元。進(jìn)口數(shù)量為

10.4噸，較2020年減少了18.6噸；進(jìn)口金額為4.3萬(wàn)美元，較2020年減少了

0.004萬(wàn)美元。

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析

目標(biāo)消費(fèi)者為喜愛喝紅茶或者需要春節(jié)送禮的普通經(jīng)濟(jì)消費(fèi)人群。主要集

中在20歲以上人群。

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

表1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

唐羽茶葉品類多，且有自產(chǎn)品價(jià)格略高，宣傳力度

唐羽茶業(yè)主研發(fā)的品牌。還在超市不夠。

設(shè)立專柜樹立公司品牌。

擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的茶葉生品牌推廣能力不強(qiáng)，品牌

產(chǎn)流水線。是湖南本土茶定位不夠清晰。產(chǎn)品種類

怡情源

葉公司。對(duì)外出口能力較較少。

強(qiáng)。

3活動(dòng)主題

福兔迎新春

4活動(dòng)目標(biāo)

(1)提高天福茗茶在湖南地區(qū)的品牌知名度和公司形象。

(2)增加新春茶禮的銷售量。

5活動(dòng)對(duì)象

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

抖音用戶，天福茗茶老顧客，步步高商場(chǎng)顧客。

6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

6.1活動(dòng)時(shí)間

(1)線上活動(dòng)：1月16日至1月23日

(2)線下活動(dòng)：1月21日至23日

6.2活動(dòng)地點(diǎn)

(1)線上活動(dòng)：天福茗茶淘寶旗艦店，抖音。

(2)線下活動(dòng)：湖南省長(zhǎng)沙市步步高商場(chǎng)。

7促銷活動(dòng)

7.1線上活動(dòng)

7.1.1直播間促銷

請(qǐng)主播在抖音、淘寶旗艦店雙平臺(tái)直播，直播間享買一盒正山小種（金駿

眉）送3g金駿眉（正山小種）茶葉一包。

7.1.2旗艦店促銷

旗艦店購(gòu)買茶葉滿300-15元，滿600-30元以此類推。

7.2線下活動(dòng)

7.2.1有獎(jiǎng)問(wèn)答

準(zhǔn)備好關(guān)于茶葉的問(wèn)題，活動(dòng)期間在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)回答正確獲得兔年掛件一個(gè)。

7.2.2大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)

凡是購(gòu)買新春禮盒者可憑小票兌換抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，

一等獎(jiǎng)：紫砂兔子茶寵一個(gè)。

二等獎(jiǎng)：汝窯兔子茶罐一個(gè)。

三等獎(jiǎng)：天福茗茶新春茶點(diǎn)小兔糕一盒。

參與獎(jiǎng)：正山小種3g茶包一份。

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

8廣告配合

(1)線下廣告：1號(hào)線2號(hào)線3號(hào)線地鐵投放廣告。長(zhǎng)沙市各門店貼好海報(bào)。

(2)線上廣告：抖音發(fā)布小視頻預(yù)售，淘寶主頁(yè)小廣告。

9實(shí)施安排

9.1事前安排

9.1.1人員安排

表2人員安排表

序

活動(dòng)項(xiàng)目人員安排時(shí)間崗位

號(hào)

安排公司行政人員與

宣傳部各1人（李雷、2023年1月13號(hào)

1前期活動(dòng)宣傳韓梅梅）與淘寶、抖-2023年1月23隨機(jī)應(yīng)變

音、地鐵廣告投放處、號(hào)開始宣傳。

投放處進(jìn)行對(duì)接

2023年1月15號(hào)

公司主播4名（蔣丞、

開始準(zhǔn)備直播，抖音天福旗艦

顧飛、謝俞、賀朝）

2線上準(zhǔn)備安排2023年1月16下店、淘寶天福旗

進(jìn)行換班制度，每天

午兩點(diǎn)到十點(diǎn)直艦店進(jìn)行直播。

輪流直播。

播進(jìn)行到23號(hào)。

公司庫(kù)管與生產(chǎn)部各

1名負(fù)責(zé)人（謝憐、花2023年1月10號(hào)

3庫(kù)存準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)管理

城）保證出庫(kù)儲(chǔ)備充確定庫(kù)存準(zhǔn)備

足。

2023年1月15號(hào)

公司倉(cāng)庫(kù)管理以及行確定物流可以在

政部門各1位負(fù)責(zé)人春節(jié)內(nèi)可以發(fā)貨，

4物流準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)，隨機(jī)應(yīng)變

（李瑤瑤，李佩佩）以及產(chǎn)品包裝以

聯(lián)系物流及產(chǎn)品損損壞事

議。

公司會(huì)務(wù)2名與采購(gòu)

員1名（邱秋、邱春、2023年1月1號(hào)

品牌運(yùn)營(yíng)中心場(chǎng)邱夏）需要確定參加確定合作商場(chǎng)以

5會(huì)場(chǎng)，隨機(jī)應(yīng)變

地布置安排活動(dòng)人員名單，安排及會(huì)場(chǎng)所需要的

活動(dòng)流程以及會(huì)場(chǎng)安東西進(jìn)行采購(gòu)。

排。

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

公司會(huì)務(wù)1名（周琳）2023年1月3號(hào)

需要安排會(huì)場(chǎng)服務(wù)人確定每個(gè)部門配

6會(huì)場(chǎng)人員安排員、主持人、禮儀小合安排需要臨時(shí)隨機(jī)應(yīng)變

姐、茶藝師、銷售人招聘的2023年1

員。月16號(hào)完成

公司宣傳部門以及各2023年1月17號(hào)

個(gè)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行活進(jìn)行公眾號(hào)推文，

后期活動(dòng)總結(jié)以

7動(dòng)總結(jié)，宣傳部需要以及視頻后期宣公司總部

及宣傳

制作視頻以及公眾號(hào)傳，24號(hào)進(jìn)行活動(dòng)

推文，以及后期宣傳?？偨Y(jié)。

9.1.2物資準(zhǔn)備

表3物料安排表

事項(xiàng)物料名稱規(guī)格數(shù)量

所有物品（承包

會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)以及會(huì)安排三天

出去）

一等獎(jiǎng)禮品購(gòu)買兔子茶寵預(yù)計(jì)100份準(zhǔn)備120份

二等獎(jiǎng)禮品購(gòu)買茶罐預(yù)計(jì)300份準(zhǔn)備400份

三等獎(jiǎng)禮品生產(chǎn)小兔糕預(yù)計(jì)500份準(zhǔn)備600份

每一個(gè)直播間一

直播設(shè)備購(gòu)買聲卡一共2個(gè)

個(gè)

答題禮品購(gòu)買兔年掛件預(yù)計(jì)600份準(zhǔn)備700份

海報(bào)制作與投放活動(dòng)海報(bào)預(yù)計(jì)30張準(zhǔn)備40張

新春禮盒新春禮盒預(yù)計(jì)3000盒準(zhǔn)備4000盒

9.1.3活動(dòng)場(chǎng)地安排

表4場(chǎng)地安排表

產(chǎn)品展示區(qū)抽獎(jiǎng)區(qū)

茶藝表演區(qū)

推銷區(qū)禮品贈(zèng)送區(qū)

9.1.4活動(dòng)時(shí)間安排

表5活動(dòng)時(shí)間安排表

9:30-10:30邱秋、邱春進(jìn)行場(chǎng)地布置

10:30-11:00主持人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)氛圍調(diào)節(jié)

11:00-12:00進(jìn)行第一輪茶藝表演

12:00-14:00公司人員輪流休息

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

14:00-15:00有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)

15:00-16:00進(jìn)行第二輪茶藝表演

17:00活動(dòng)結(jié)束

17:30清點(diǎn)產(chǎn)品

18:00清理現(xiàn)場(chǎng)

9.2事中安排

（1）注意貨存，及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品。

（2）維護(hù)線下、直播間秩序，若遇突發(fā)事件及時(shí)撥打110、120、119。與

平臺(tái)、商場(chǎng)管理部門取得聯(lián)系。

9.3事后安排

（1）活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天清點(diǎn)貨物，清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾。

（2）對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

（3）做好售后服務(wù)，并定期做好回訪，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

10費(fèi)用預(yù)算

表6費(fèi)用預(yù)算表

事項(xiàng)物料名稱規(guī)格數(shù)量金額

會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)以所有物品（承

三天900元

及會(huì)安排包出去）

主持人1名3天360元

人員費(fèi)用禮儀小姐5名120/1天1800元

保潔阿姨1名3天400元

直播設(shè)備購(gòu)每一個(gè)直播

聲卡一共2個(gè)200元

買間一個(gè)

淘寶主頁(yè)小廣進(jìn)行10天宣

100/1天1000元

告?zhèn)?/p>

天福抖音視

抖音引流熱門

頻買抖加1060/1天600元

購(gòu)買

宣傳費(fèi)用天

海報(bào)宣傳40張5元